劉文華

【摘 要】創(chuàng)設(shè)職場(chǎng)情境能讓學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，解決職場(chǎng)問題。課堂中選準(zhǔn)角度、結(jié)合內(nèi)容、利用環(huán)節(jié)、注重生本，想法設(shè)法把知識(shí)搬到模擬職場(chǎng)，讓學(xué)生學(xué)以致用，能突出中職語(yǔ)文的實(shí)用性。

【關(guān)鍵詞】中職語(yǔ)文；職場(chǎng)情境；實(shí)用性

職場(chǎng)情境是指將企業(yè)環(huán)境和條件引入課堂，模擬職業(yè)工作場(chǎng)景，圍繞工作的實(shí)際需要，設(shè)計(jì)一系列真實(shí)、連貫的職場(chǎng)案例、項(xiàng)目。引導(dǎo)學(xué)生在案例活動(dòng)中學(xué)習(xí)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，進(jìn)行技能訓(xùn)練，掌握就業(yè)所需的、實(shí)用的專業(yè)技能，獲得以后實(shí)際工作所需的經(jīng)驗(yàn)。語(yǔ)文教學(xué)中創(chuàng)設(shè)職場(chǎng)情境就是把語(yǔ)文知識(shí)放到工作崗位中去，在具體職場(chǎng)角色的扮演中，用語(yǔ)文知識(shí)去解決工作實(shí)踐中的問題。精心創(chuàng)設(shè)職場(chǎng)情境，能提高學(xué)生的職業(yè)能力和綜合素質(zhì)。

一、創(chuàng)設(shè)職場(chǎng)情境的必要性

《中等職業(yè)學(xué)校語(yǔ)文教學(xué)大綱》強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)語(yǔ)文實(shí)踐，培養(yǎng)語(yǔ)文的應(yīng)用能力，形成綜合的職業(yè)能力；并要求探索富有實(shí)效的教學(xué)模式，提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。目前職中語(yǔ)文教學(xué)現(xiàn)狀是教師講完后學(xué)生跟著練，實(shí)例應(yīng)用少，特別是職場(chǎng)中的實(shí)例更少，學(xué)生沒有切身體會(huì)所學(xué)知識(shí)的實(shí)用價(jià)值；所講所學(xué)與職業(yè)場(chǎng)景、工作環(huán)境和實(shí)際需要沒有直接聯(lián)系，與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作和靈活應(yīng)用脫節(jié)，實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱，學(xué)生很難在學(xué)習(xí)中獲得工作方法和經(jīng)驗(yàn)，很難培養(yǎng)綜合職業(yè)素質(zhì)和能力。而職業(yè)教育，是培訓(xùn)學(xué)生就業(yè)上崗的教育，如何把教學(xué)與學(xué)生需要及實(shí)際工作聯(lián)系起來，如何使畢業(yè)生輕松應(yīng)對(duì)職場(chǎng)中的各項(xiàng)工作，已是刻不容緩的課改問題。對(duì)中職語(yǔ)文中這種教法相對(duì)低效、與現(xiàn)狀脫節(jié)，只注意了語(yǔ)文的知識(shí)性，而沒有突出其工具性、人文性，更脫離了職業(yè)教育的目的。這會(huì)導(dǎo)致“天天上語(yǔ)文課，卻不知語(yǔ)文有什么用?！逼鋵?shí)，“語(yǔ)文即生活，生活即語(yǔ)文?！闭Z(yǔ)文的學(xué)習(xí)不是單純?yōu)榱丝荚?，而是為了讓生活更有興味，為了將來更好的工作。教學(xué)時(shí)，要求我們既要把生活中的源頭活水，社會(huì)中的職場(chǎng)點(diǎn)滴引進(jìn)課堂，又要把課堂上的語(yǔ)文學(xué)習(xí)延伸到職場(chǎng)生活中去，突出其實(shí)用性。

創(chuàng)設(shè)職場(chǎng)情境就是在語(yǔ)文課堂中結(jié)合職場(chǎng)生活和相關(guān)語(yǔ)文知識(shí)，在具體的職場(chǎng)情境中，讓學(xué)生綜合運(yùn)用語(yǔ)文知識(shí)，展示語(yǔ)文應(yīng)用能力，提高學(xué)以致用和具體問題具體分析的職場(chǎng)所需的人文能力。這既是語(yǔ)文教學(xué)的實(shí)際目的，也是有效教學(xué)的客觀要求。中職是職中生走上社會(huì)的最后在校學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，只有實(shí)現(xiàn)學(xué)校和社會(huì)、學(xué)習(xí)與工作的無(wú)縫對(duì)接，才能為學(xué)生節(jié)約適應(yīng)職場(chǎng)的學(xué)習(xí)成本，也好讓學(xué)生走上工作崗位就能工作，即具備企業(yè)必須的應(yīng)崗能力。這就要求中職語(yǔ)文也要突出這一客觀的職場(chǎng)要求。

二、創(chuàng)設(shè)好職場(chǎng)情境的方式方法

創(chuàng)設(shè)出好的職場(chǎng)情境，才能讓語(yǔ)文課堂結(jié)合職場(chǎng)實(shí)際，才能突出職中語(yǔ)文的實(shí)用性。這需要語(yǔ)文教師對(duì)各種職場(chǎng)案例和現(xiàn)狀有深入地了解和思考，能將知識(shí)和技能貫徹到職場(chǎng)情境中去，要整合教材內(nèi)容，要研究學(xué)生，要思考具體的教學(xué)方法，要將某個(gè)知識(shí)點(diǎn)或單元要求通過某個(gè)職場(chǎng)問題來實(shí)踐，要學(xué)生在課堂上感受職場(chǎng)氛圍、體會(huì)職場(chǎng)情景、學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)職場(chǎng)問題。按職業(yè)教育要求，中職教師都需要到企業(yè)中去實(shí)踐，這就為教師提供了了解企業(yè)的機(jī)會(huì)，如何創(chuàng)設(shè)則需要我們每位語(yǔ)文教師認(rèn)真探究，以下是一些筆者常用的方式方法。

1.選準(zhǔn)角度，精心創(chuàng)設(shè)

教學(xué)目標(biāo)有知識(shí)、技能、情感三維目標(biāo)，我們可在每個(gè)目標(biāo)挑選適合的角度，設(shè)好情境，讓學(xué)生用好知識(shí)，提高素養(yǎng)。這種角度要切合學(xué)生實(shí)際情況和企業(yè)運(yùn)作的具體過程。如在《咬文嚼字》這篇課文的教學(xué)中，當(dāng)時(shí)在電機(jī)班我就設(shè)了這樣一個(gè)職場(chǎng)情境：從德國(guó)進(jìn)口的一臺(tái)機(jī)車，某個(gè)關(guān)鍵的螺絲操作的說明是“先擰緊一圈半，再回松半圈?！蹦阍撛鯓硬僮?？個(gè)別同學(xué)認(rèn)為一圈即可到位，不需要擰半圈又松半圈；如咬文嚼字則需按操作說明做。而正確的操作完全就是按說明，是專業(yè)知識(shí)中的“應(yīng)力釋放”。再如在商英班上《工作，從賣燈泡做起》，則設(shè)了一個(gè)節(jié)能燈推介會(huì)，讓每個(gè)學(xué)生為四個(gè)不同身份的顧客推銷燈具。如主婦、農(nóng)民、工人、老板，自己分別該如何設(shè)計(jì)推銷語(yǔ)言？另設(shè)想整個(gè)推銷過程，尤其是遭到別人拒絕的時(shí)候，又該如何去做？這些則是從知識(shí)和技能的角度創(chuàng)設(shè)情境。

情感目標(biāo)最能體現(xiàn)語(yǔ)文的人文功能，也是培育真善美學(xué)生的目的。在《我的母親》的教學(xué)中，則這樣設(shè)：“如果哪天你做了老板，會(huì)怎樣對(duì)待自己的員工？是嚴(yán)格相待，把員工變?yōu)楸粍?dòng)的機(jī)器；還是關(guān)愛有加，讓員工主動(dòng)工作。另請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一段對(duì)一個(gè)常犯錯(cuò)誤的員工的講話?！边@些既可培養(yǎng)學(xué)生理解知識(shí)要準(zhǔn)確細(xì)致，做事要全面設(shè)想，精益求精，又要有高尚的心靈，貫徹情感目標(biāo)中愛的教育，讓學(xué)生明白愛是最能化解矛盾，融洽情感，激勵(lì)前進(jìn)的力量源泉。

選準(zhǔn)角度，營(yíng)造氣氛，讓學(xué)生仿佛置身于工作當(dāng)中，變部分單調(diào)的說教為活躍的職場(chǎng)模擬，自然提升學(xué)生的興趣，讓學(xué)生樂學(xué)，并知道學(xué)了就有用，也就突出了實(shí)用性。另外也可從職場(chǎng)嚴(yán)格的技術(shù)操作、職場(chǎng)紀(jì)律、心態(tài)、處事方式或人與人的關(guān)系等等角度切入。重在讓學(xué)生身臨其境般的處理職場(chǎng)問題。

2.結(jié)合內(nèi)容，靈活創(chuàng)設(shè)

中職語(yǔ)文教材所選文章，往往是散文、小說、詩(shī)歌、戲劇、科普小品等；單元主題常有青春年華、處事美德、科學(xué)精神、職場(chǎng)起點(diǎn)、人與自然、職場(chǎng)哲理、生命真諦等；表達(dá)與交流則重視了口語(yǔ)交際與寫作；實(shí)踐活動(dòng)板塊，則注重綜合運(yùn)用語(yǔ)文知識(shí)，展示語(yǔ)文應(yīng)用能力；同時(shí)都滲透人文思想的培養(yǎng)。（主要參考人教版的語(yǔ)文教材）

結(jié)合具體內(nèi)容，靈活創(chuàng)設(shè)職場(chǎng)情境，同樣可讓學(xué)生在語(yǔ)文這個(gè)百花筒中領(lǐng)略到不同的絢麗景色。如在文秘班請(qǐng)柬這個(gè)應(yīng)用文寫作內(nèi)容中，則設(shè)了這樣一個(gè)職場(chǎng)情境，“校長(zhǎng)請(qǐng)教育局長(zhǎng)來校掛省示范職業(yè)學(xué)校的牌該如何寫請(qǐng)柬？”在口語(yǔ)交際“調(diào)解”這一課中，就這樣舉例，“假如你是富士康的工會(huì)主席，你會(huì)怎樣調(diào)解正在鬧罷工的職工與公司之間的矛盾？請(qǐng)簡(jiǎn)單說明要點(diǎn)和方法。”既聯(lián)系了職場(chǎng)，又聯(lián)系了時(shí)事。學(xué)生自然興趣提高，就能積極主動(dòng)地扮演著職場(chǎng)角色。

在職場(chǎng)起點(diǎn)、職場(chǎng)哲思這兩個(gè)單元，就分別引入企業(yè)文化、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)容，設(shè)好職場(chǎng)情境，將學(xué)生“空運(yùn)”到企業(yè)，身臨其境去解決問題，“如試用一個(gè)月后，你被公司解聘了，你會(huì)怎樣同主管說？”這就讓學(xué)生更深刻地理解《社會(huì)沒有義務(wù)等待你成長(zhǎng)和成熟》。再如“你應(yīng)聘成功的公司先分配你去打掃廁所衛(wèi)生，甚至在搞衛(wèi)生的過程中衛(wèi)生主管還橫挑鼻子豎挑眼，你還愿意再干嗎？”往往這種情境創(chuàng)設(shè)，更能讓學(xué)生從各項(xiàng)內(nèi)容學(xué)好劉墉的《看吧，我終于辦到了》。以點(diǎn)帶面，一箭雙雕，既感悟了職場(chǎng)，又促成了語(yǔ)文知識(shí)學(xué)習(xí)。

靈活設(shè)想，巧妙聯(lián)系。認(rèn)真敏銳地分析課本內(nèi)容，再緊密結(jié)合職場(chǎng)情境，就能很好發(fā)揮中職語(yǔ)文的“為將來更好工作”的服務(wù)作用。

3.利用環(huán)節(jié)，巧妙創(chuàng)設(shè)

教學(xué)環(huán)節(jié)一般有導(dǎo)入、講解、分析、討論、練習(xí)、小結(jié)等，生本的教學(xué)環(huán)節(jié)則一般分前置作業(yè)、小組學(xué)習(xí)、課堂研討、知識(shí)總結(jié)。學(xué)習(xí)方式也有自主、合作、探究；學(xué)習(xí)方法也有讀、思、練、討論、表達(dá)等。在中職語(yǔ)文的教學(xué)中，可選準(zhǔn)環(huán)節(jié)，用好某個(gè)或多個(gè)適合創(chuàng)設(shè)職場(chǎng)情境的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，巧妙地創(chuàng)設(shè)職場(chǎng)情境，來提升教學(xué)效果。

在《人腦與電腦》這篇科普文中，我在學(xué)生探究學(xué)習(xí)這一環(huán)節(jié)就設(shè)了這樣一個(gè)職場(chǎng)情境題?！捌髽I(yè)的老板都希望員工有一個(gè)最能創(chuàng)造價(jià)值的大腦。這個(gè)大腦除了培訓(xùn)外，是不是也可植入某種程序式的芯片達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。也就是可不可以實(shí)現(xiàn)電腦與人腦的完美結(jié)合？你做為技術(shù)主管，該如何研究？”這題看似很科學(xué)專業(yè)，但能激發(fā)學(xué)生的奇思妙想，培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)精神。

在古文《勸學(xué)》的論證方法小結(jié)環(huán)節(jié)中，為了讓學(xué)生充分理解類比論證、正反對(duì)比論證，就這樣創(chuàng)設(shè)：“公司老板做年度總結(jié)，他說我是公司這條船的船長(zhǎng)，你們是大副、舵手、水手。每個(gè)人都有自己責(zé)任，你為船的航行做了多少貢獻(xiàn)呢？工作中，甚至有人往后劃，拖了公司的后退，如不按規(guī)定操定而損壞機(jī)器；也有人使勁往前劃，技術(shù)創(chuàng)新為公司發(fā)展帶來巨大效益。你如何理解這句話？”這樣的情境，貼近生活，能指導(dǎo)、啟發(fā)學(xué)生聯(lián)系職場(chǎng)生活提升理解能力，培養(yǎng)語(yǔ)文素養(yǎng)。

環(huán)節(jié)也有重點(diǎn)、難點(diǎn)之分，尤其對(duì)既是難點(diǎn)又是重點(diǎn)的知識(shí)講解環(huán)節(jié)，更應(yīng)巧設(shè)情境，化深?yuàn)W為淺顯，化抽象為具體，讓學(xué)生好掌握。如講《規(guī)劃職場(chǎng)之路》這個(gè)綜合實(shí)踐活動(dòng)課時(shí)，就以認(rèn)識(shí)自我、認(rèn)識(shí)職業(yè)為重難點(diǎn)，在活動(dòng)應(yīng)用這個(gè)環(huán)節(jié)上巧妙聯(lián)系《鴻門宴》中的人物，分析“漢初三杰”韓信、張良、陳平三位人物的職場(chǎng)人生，他們或戰(zhàn)功赫赫、或運(yùn)籌帷幄、或穩(wěn)定后方，都為大漢立下汗馬功勞，但由于處理職場(chǎng)的方式方法不同，而結(jié)局卻大相徑庭，韓信被誅，張良隱居，陳平憑借計(jì)謀幾次化險(xiǎn)為夷，安渡晚年。這種聯(lián)系，常能很好地激發(fā)學(xué)生興趣，充分理解為人處世、上下級(jí)關(guān)系的重要性。選好環(huán)節(jié)，創(chuàng)設(shè)精彩點(diǎn)，往往能達(dá)到事半功倍的效果。

4.注重生本，互動(dòng)創(chuàng)設(shè)

郭思樂教授的生本教育理念，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為本，“全面依靠學(xué)生”，“發(fā)展學(xué)生的學(xué)習(xí)天性”，將教學(xué)效果落實(shí)到學(xué)生身上，讓學(xué)生真正做學(xué)習(xí)的主人，并成為高效率學(xué)習(xí)的學(xué)生。這就要注重師生互動(dòng)，生生互動(dòng)，在自主、合作、探究等學(xué)習(xí)方式中高效的達(dá)成教學(xué)目標(biāo)。小組學(xué)習(xí)是主要形式，要求互動(dòng)提問，深入探討。

在前置作業(yè)中，每課都布置些合作題，生生互動(dòng)，在小組學(xué)習(xí)中探討解決。如口語(yǔ)交際《應(yīng)聘》這一課，就分配好任務(wù)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生，扮演不同的職場(chǎng)角色。扮演人事經(jīng)理秘書的就負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)面試問題，如“你有哪些缺點(diǎn)”、“對(duì)跳槽的理解”等；扮演負(fù)責(zé)招聘的人事經(jīng)理則思考如何從穿著、談吐、細(xì)心、抗挫、專業(yè)水平等方面具體而綜合的考查學(xué)生。通過前置作業(yè)，盡量讓學(xué)生準(zhǔn)備好課堂資料。而后在小組學(xué)習(xí)模擬招聘環(huán)節(jié)中互相提問，合作探究，在小組長(zhǎng)的組織下進(jìn)一步解決前置作業(yè)。接下來課堂研討則可由小組長(zhǎng)或組員展示小組學(xué)習(xí)成果，組間互提問題，動(dòng)態(tài)解決自主學(xué)習(xí)過程中的疑問，突出難點(diǎn)，突破重點(diǎn)。此時(shí)應(yīng)注重以職場(chǎng)情境問題引導(dǎo)學(xué)生深入探討職場(chǎng)中的實(shí)際問題。這兩個(gè)環(huán)節(jié)生生互動(dòng)，師生互動(dòng)，學(xué)生可詢問老師應(yīng)聘中的回答技巧，老師可指導(dǎo)模擬招聘練習(xí)，并適時(shí)與學(xué)生一起點(diǎn)評(píng)模擬情況。最后知識(shí)總結(jié)，既可由學(xué)生總結(jié)知識(shí)點(diǎn)、談學(xué)習(xí)心得，也可教師當(dāng)面總結(jié)，并進(jìn)行重點(diǎn)歸納和知識(shí)拓展。如從“你希望每個(gè)月拿到多少報(bào)酬？”再拓展到“你如何得體回答薪水問題？”

三、創(chuàng)設(shè)好職場(chǎng)情境的實(shí)效與思考

創(chuàng)設(shè)職場(chǎng)情境，讓學(xué)生意識(shí)到現(xiàn)在所學(xué)的這個(gè)知識(shí)點(diǎn)或技能在實(shí)際工作中怎樣運(yùn)用，未雨綢繆，在正式進(jìn)入職場(chǎng)前就已經(jīng)將許多職場(chǎng)問題解決了或認(rèn)真思考過，這樣，在問題真正出現(xiàn)時(shí)才不會(huì)倉(cāng)促應(yīng)對(duì)，而是早有準(zhǔn)備，胸有成竹。幾年下來，所教班畢業(yè)后確實(shí)有較好的職業(yè)能力，聽說讀寫等語(yǔ)文能力比較入校時(shí)進(jìn)步很大，綜合素質(zhì)有很大提高，在工作崗位中實(shí)踐能力強(qiáng)。

創(chuàng)設(shè)職場(chǎng)情境是職業(yè)教育的客觀要求，也是職業(yè)教育成熟的標(biāo)志，文化課程改革的方向。怎樣連接好職業(yè)教育與工作職場(chǎng)的這個(gè)環(huán)節(jié)，怎樣提高學(xué)生的職場(chǎng)意識(shí)，怎樣整合職業(yè)教育教材內(nèi)容，怎樣用好發(fā)展性評(píng)價(jià)，怎樣實(shí)現(xiàn)語(yǔ)文能力和工作能力的對(duì)接，怎樣關(guān)注專業(yè)特點(diǎn)，怎樣提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。都值得職業(yè)學(xué)校的每位教師認(rèn)真思考和探索實(shí)踐，這樣才會(huì)得到不斷的改進(jìn)和完善。

參考文獻(xiàn)：

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