方莉
跨界的思維、整合資源的能力,應(yīng)當(dāng)是編輯未來(lái)的方向。數(shù)字時(shí)代的編輯,不能再將自己定位為文字工作者,而應(yīng)當(dāng)升級(jí)轉(zhuǎn)型成為一個(gè)擁有寬廣知識(shí)面、合理知識(shí)結(jié)構(gòu)、先進(jìn)思維方式、理解前沿技術(shù)手段能力的復(fù)合型出版人才。
人類社會(huì)的每一次飛躍,最關(guān)鍵的不是物質(zhì)催化,也不是技術(shù)催化,而是思維方式的迭代替換。
傳統(tǒng)出版業(yè)邁向數(shù)字時(shí)代,依賴于出版陣地前沿每位編輯的思維模式與實(shí)操能力。出版業(yè)的先鋒,無(wú)疑最需要思考的是,如何通過(guò)編輯人才的挑選和培養(yǎng),搭上數(shù)字出版這趟快車。這個(gè)時(shí)代需要的編輯應(yīng)當(dāng)具備怎樣的知識(shí)結(jié)構(gòu)和思維方式,應(yīng)當(dāng)具備怎樣的編輯力?筆者認(rèn)為這是一個(gè)亟待討論的議題。
人類已進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代若干年,互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)成為今天所有行業(yè)的基礎(chǔ)思維?;ヂ?lián)網(wǎng)思維不是技術(shù)思維,不是營(yíng)銷思維,也不是電商思維,而是一種系統(tǒng)性的商業(yè)思維,在這個(gè)時(shí)代適用于所有企業(yè)。
編輯不是企業(yè)家,不是社長(zhǎng)和總編,但出版實(shí)體的出版理念是靠編輯貫徹執(zhí)行的,每一件圖書(shū)成品都是依賴編輯完成的。因此,編輯是否具有互聯(lián)網(wǎng)思維,直接影響著出版實(shí)體的走向。
互聯(lián)網(wǎng)思維的層面涵蓋很廣,具體到出版業(yè),筆者認(rèn)為,編輯最需要具備如下四種互聯(lián)網(wǎng)思維:用戶思維、社會(huì)化思維、平臺(tái)思維、跨界思維。筆者于此文中嘗試進(jìn)行分析討論。
一、用戶思維
互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式建立在平等、開(kāi)放的基礎(chǔ)之上,用戶思維是互聯(lián)網(wǎng)思維的核心,具體到出版業(yè),用戶思維就是讀者思維——要努力挖掘讀者的同情感、參與感與體驗(yàn)感。
圖書(shū)是精神文化產(chǎn)品,讀者購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)最希望獲得的是思想提升、情感溝通、知識(shí)更新和文化分享。因此,好的圖書(shū)最應(yīng)該考慮讀者的同情感與參與感,滿足讀者的心理和自我實(shí)現(xiàn)的需要,要有契合時(shí)代的文本和話題。
今天許多商品的附加價(jià)值已經(jīng)超越其產(chǎn)品價(jià)值本身,我們都知道,禇橙吃的不是橙,是永不放棄;王老吉喝的不是涼茶,是大愛(ài)無(wú)疆;凡客誠(chéng)品賣(mài)的不是服裝,是做自己。在出版界,我們也能找到許多類似的例子:《時(shí)間簡(jiǎn)史》讀的不是科學(xué),是超級(jí)天才的最強(qiáng)大腦,是身殘志堅(jiān)的英雄人格;《于丹〈論語(yǔ)〉心得》讀的不是國(guó)學(xué),是勵(lì)志人生,是文化時(shí)尚;《美容大王》讀的不是護(hù)膚技巧,是愛(ài)自己的理想,是執(zhí)著的公主夢(mèng);《狼圖騰》讀的不是動(dòng)物,是人性,是思維方式。
在信息爆炸的今天,讀取資訊的需求已交由新聞、視頻、短信等途徑來(lái)滿足,圖書(shū)在時(shí)效性、便捷性、傳播性方面都處于劣勢(shì)。但如果圖書(shū)將重點(diǎn)放在精神享受上,將某種共同的情感訴求與思想分享灌注到圖書(shū)產(chǎn)品中去,就能有效地吸引更多讀者,這是未來(lái)做書(shū)的方向。不是出版人要提供什么圖書(shū)給讀者,而是先思考讀者需要什么,什么圖書(shū)適合怎樣的讀者,出版人再去挖掘開(kāi)發(fā)相應(yīng)的圖書(shū)產(chǎn)品,這便是用戶思維。
磨鐵圖書(shū)出版的朱德庸漫畫(huà)集《大家都有病》是一個(gè)優(yōu)秀的范例。這是一本集中筆力表現(xiàn)這個(gè)時(shí)代焦慮、脆弱、精神貧瘠、自我缺失的心靈漫畫(huà),幽默接地氣的書(shū)名,輕松舒緩的筆調(diào)和顏色,不著痕跡地表達(dá)了“時(shí)代之病”這樣一個(gè)嚴(yán)肅話題。作為一種時(shí)代特寫(xiě),字里行間沒(méi)有居高臨下指責(zé)大眾的意思,而是透著深深的寬容接納與巧妙的自嘲,瞬間將讀者的心拉近,大家都愿意來(lái)談?wù)摗澳阌胁。矣胁?,大家都有病”這個(gè)事實(shí)。
磨鐵圖書(shū)線上線下的密集宣傳將讀者的參與感、同情感與體驗(yàn)感發(fā)揮到極致。除傳統(tǒng)的宣傳渠道外,磨鐵獨(dú)創(chuàng)專屬于“大家都有病”的微博互動(dòng)應(yīng)用游戲,這款名為“算病先生”的游戲在微博剛上線便獲得了數(shù)十萬(wàn)的轉(zhuǎn)播效應(yīng),針砭時(shí)弊和拷問(wèn)人性的“病癥”也在戲謔的圖片和輕松的游戲中,成為人們口耳相傳的話題。另外,磨鐵還打造了《大家都有病》高端對(duì)話——“朱德庸新書(shū)北京首發(fā)式暨同名舞臺(tái)劇朗讀會(huì)”、朱德庸和洪晃的主題對(duì)談、由田沁導(dǎo)演同名大型舞臺(tái)音樂(lè)劇等多項(xiàng)活動(dòng),成功實(shí)現(xiàn)了話題制造。
這就是由一種圖書(shū)衍生出深刻廣泛的社會(huì)性話題以及若干種藝術(shù)表現(xiàn)形式,吸引大家來(lái)關(guān)注探討并反思,實(shí)實(shí)在在地將做書(shū)的用戶思維貫徹到極致的經(jīng)典范例。
二、社會(huì)化思維
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶給世界最大的改變就是,它讓所有的人力、物力、財(cái)力資源平等地參與世界分配,每個(gè)行業(yè)、經(jīng)濟(jì)實(shí)體有可能通過(guò)重塑組織管理和商業(yè)運(yùn)作模式,以低價(jià)的成本、便捷的方式獲得廣闊的資源。社會(huì)化思維最典型的表現(xiàn)是眾包,即以“蜂群思維”和層級(jí)架構(gòu)為核心的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作模式,群策群力。
這種前沿模式最典型的媒體案例就是維基百科。維基百科將傳統(tǒng)的百科全書(shū)概念徹底顛覆,百科全書(shū)再也不是“神一般的存在”,而是“人人可編輯的自由百科全書(shū)”。它呈現(xiàn)的是一種“海納百川,有容乃大”的氣度,表達(dá)了一種精益求精、日臻完善的追求。傳統(tǒng)出版業(yè)應(yīng)該借鑒這種思維和氣度,從選題策劃到內(nèi)容安排,從書(shū)名設(shè)計(jì)到整體裝幀,從營(yíng)銷到發(fā)行,出版的每個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)一不可利用出版社本身乃至出版業(yè)之外的社會(huì)資源。
策劃選題并非編輯的專利,書(shū)稿來(lái)源也并非作家或常規(guī)作者的專利,許多好選題是在超出出版視野的意外驚喜中發(fā)現(xiàn)的。如《杜拉拉升職記》,起源于和訊網(wǎng)一篇2000字的白領(lǐng)博文,經(jīng)過(guò)發(fā)現(xiàn)并溝通磨煉,發(fā)展成職場(chǎng)“白骨精”的修煉手冊(cè),成為一本無(wú)論在社會(huì)輿論上,還是在商業(yè)價(jià)值上都很成功的職場(chǎng)類型小說(shuō)。筆者認(rèn)為,《杜拉拉》的成功從根本上取決于選題策劃者的開(kāi)闊眼界與敏銳提煉,取決于選題策劃者的不拘一格與發(fā)散性思維,取決于選題策劃者的社會(huì)化思維。
如果說(shuō)好的選題可遇不可求,那么封面設(shè)計(jì)更具可操作性。高水平高素質(zhì)的封面設(shè)計(jì)者并不能保證拿出的每一幅作品都有高水準(zhǔn),每個(gè)人的作品都會(huì)受到個(gè)人的思想文化局限與情緒心態(tài)影響。沒(méi)有絕對(duì)的好設(shè)計(jì)師與差設(shè)計(jì)師,而是編輯應(yīng)當(dāng)把握將最合適的選題交到最擅長(zhǎng)的設(shè)計(jì)者手中,讓選題與設(shè)計(jì)完美相遇。相信許多編輯會(huì)有同感,在一兩家設(shè)計(jì)師那里反復(fù)修改雕琢了很多次,仍沒(méi)有得到滿意的作品,最后不是延誤時(shí)機(jī),就是筋疲力盡,只好選取差強(qiáng)人意的一幅以交差。如果編輯改變思路,將設(shè)計(jì)要求及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)公布開(kāi)來(lái),采取公開(kāi)征集挑選的方式,往往會(huì)有意想不到的驚喜。
筆者在做《資源戰(zhàn)爭(zhēng)》這本書(shū)的時(shí)候,就嘗試將其封面設(shè)計(jì)征稿要求發(fā)布到豬八戒網(wǎng)上,短短三天之內(nèi)收到了來(lái)自全國(guó)各地的30幅競(jìng)標(biāo)作品,筆者選取了其中三幅作品進(jìn)行深度溝通,提出修改意見(jiàn),最后敲定了一幅付印。后來(lái),筆者了解到此設(shè)計(jì)者是平面設(shè)計(jì)師,以廣告設(shè)計(jì)為主,并非專業(yè)做封面設(shè)計(jì)的,但正因如此,她跳出了圖書(shū)封面設(shè)計(jì)的框框,視野和眼光有新意,反而有助于圖書(shū)的傳播。
三、平臺(tái)思維
平臺(tái)是指在平等的基礎(chǔ)上,由多主體共建、資源共享、實(shí)現(xiàn)共贏開(kāi)放的一種商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。平臺(tái)模式的精髓在于打造一個(gè)多主體共贏互利的生態(tài)圈,如百度、阿里、騰訊,就是搜索、電商和社交三大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。
自然,不可能也不需要所有的企業(yè)都搭建那么大的平臺(tái),而且搭建平臺(tái)也是社長(zhǎng)、總編或圖書(shū)公司老總考慮的事情,而非編輯的要?jiǎng)?wù)。但編輯一定要具備平臺(tái)思維,要順勢(shì)而為,善于找對(duì)平臺(tái),利用平臺(tái),做好平臺(tái)上的內(nèi)容提供商。
筆者在本文中提到的平臺(tái)既指微博、微信等社交工具平臺(tái),也指當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城、亞馬遜等行業(yè)平臺(tái),還包括出版社或圖書(shū)公司的內(nèi)部平臺(tái)。用微博、微信等社交平臺(tái)做營(yíng)銷推廣的案例數(shù)不勝數(shù),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城、亞馬遜的宣傳攻勢(shì)與價(jià)格戰(zhàn)大家也有目共睹。但除此之外,每家出版實(shí)體都有相應(yīng)的資源優(yōu)勢(shì)和平臺(tái)優(yōu)勢(shì),編輯應(yīng)該把自己變成這個(gè)平臺(tái)的一員,充分發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì)?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的深入發(fā)展意味著為自己工作的時(shí)代到來(lái),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)文化應(yīng)該讓內(nèi)部平臺(tái)化,鼓勵(lì)創(chuàng)新,讓每個(gè)人成為自己的CEO。出版實(shí)體應(yīng)該創(chuàng)造讓每一位編輯有充分存在感和價(jià)值感的平臺(tái)環(huán)境,給予編輯平臺(tái)化支持,編輯則應(yīng)把自己變成這個(gè)平臺(tái)的內(nèi)容提供商,有效經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)出版平臺(tái)與編輯的相得益彰。
“理想國(guó)”文化沙龍是廣西師范大學(xué)出版社貝貝特品牌經(jīng)營(yíng)中的重要環(huán)節(jié),是知識(shí)分子和文藝青年的聚集地,它為作家、學(xué)者、讀者們提供了互動(dòng)平臺(tái)?!袄硐雵?guó)”對(duì)理想主義的追求和平等分享的精神,以及富于人文關(guān)懷的嘉賓和主題設(shè)計(jì),受到年輕人的追捧和喜愛(ài)。沙龍既是一種對(duì)讀者的回饋,也擴(kuò)大了貝貝特的影響力,圍繞作者的新作品同步伴生的話題得到了廣泛關(guān)注和討論,將書(shū)的推廣、口碑和知名度的傳播以及企業(yè)形象的打造,作為一個(gè)系統(tǒng)工程體系化地完成,更好地體現(xiàn)了平臺(tái)的意義。
編輯,應(yīng)該深入挖掘身邊的平臺(tái),深入思考如何在平臺(tái)中獲取有效資源,并通過(guò)良性競(jìng)爭(zhēng)獲取優(yōu)勢(shì)。
四、跨界思維
我們已經(jīng)迎來(lái)了一個(gè)由傳統(tǒng)媒體和新興媒體相互融合、共同發(fā)揮作用的全媒體時(shí)代。全媒體在國(guó)外并非某種新概念,有電視、報(bào)紙、雜志、出版社、互聯(lián)網(wǎng)等各個(gè)不同的媒體形態(tài),默多克新聞集團(tuán)就是一個(gè)全媒體形態(tài)。
圖書(shū)作為一種內(nèi)容載體,在這個(gè)媒體形式極大豐富的時(shí)代已凸顯單薄。在全媒體時(shí)代出版業(yè)要如何順勢(shì)而為?筆者認(rèn)為編輯應(yīng)當(dāng)具備跨界思維,在選題策劃和營(yíng)銷時(shí)有資源整合的概念,有品牌延伸的戰(zhàn)略,有衍生作品的設(shè)計(jì)。
《杜拉拉升職記》的營(yíng)銷就是跨界思維的成功實(shí)踐。自2007年《杜拉拉升職記》小說(shuō)出版后,就不斷有相關(guān)的影視作品出現(xiàn)。2008年,其營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)與中央人民廣播電臺(tái)合作錄制了廣播劇,在全國(guó)幾十家電臺(tái)聯(lián)播,并推出了車載DVD。2009年話劇《杜拉拉》首映。2010年4月電影《杜拉拉升職記》和同名電視劇分別首映和首播;同年,《杜拉拉2:華年似水》的電影改編權(quán)以數(shù)百萬(wàn)元的高價(jià)賣(mài)給了張藝謀《山楂樹(shù)之戀》的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)過(guò)程中,圖書(shū)與影視作品互相匹配、互相促進(jìn),使“杜拉拉系列”成為時(shí)代最前沿的職場(chǎng)小說(shuō)。
《史蒂夫·喬布斯傳》的營(yíng)銷也有著異曲同工之妙。中信出版社在圖書(shū)面市之前就借助新浪微博通過(guò)持續(xù)發(fā)布書(shū)中內(nèi)容節(jié)選、幕后制作花絮、圖書(shū)出版信息以及首發(fā)活動(dòng)等內(nèi)容匯聚讀者?!皢滩妓箓鞴俜骄W(wǎng)站”則通過(guò)圖片、視頻、專題及多種讀者互動(dòng)形式更為全面地展現(xiàn)圖書(shū)的相關(guān)信息以及喬布斯本人。然后在圖書(shū)推向市場(chǎng)過(guò)程中,優(yōu)酷網(wǎng)和巨鯨網(wǎng)分別作為此書(shū)的視頻官網(wǎng)和音樂(lè)官網(wǎng)提供專題頁(yè)面給有興趣的讀者,而凡客也以合作開(kāi)發(fā)《史蒂夫·喬布斯傳》T恤為契機(jī),加入了這場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。這種整合各行業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源,多行業(yè)聯(lián)動(dòng)以共同開(kāi)發(fā)營(yíng)銷某種產(chǎn)品的行為就是對(duì)跨界思維的深刻闡述與生動(dòng)實(shí)踐。
當(dāng)然,并非所有出版方都能有《杜拉拉升職記》和《史蒂夫·喬布斯傳》這樣強(qiáng)大的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),這種操作模式也是許多出版方人力物力財(cái)力不可企及的。但是,跨界的思維、整合資源的能力,應(yīng)當(dāng)是編輯未來(lái)的發(fā)展方向。數(shù)字時(shí)代的編輯,不能再將自己定位為文字工作者,而應(yīng)當(dāng)升級(jí)轉(zhuǎn)型成為一個(gè)擁有寬廣知識(shí)面、合理知識(shí)結(jié)構(gòu)、先進(jìn)思維方式、理解前沿技術(shù)手段能力的復(fù)合型出版人才。
五、小結(jié)
迎來(lái)數(shù)字時(shí)代的出版業(yè),以及每一個(gè)出版實(shí)體,不應(yīng)停留在對(duì)數(shù)字出版如臨大敵的畏懼、騎虎難下的張望、故步自封的保守、抑或拖延自保的僥幸心理階段上。正如工業(yè)革命使得大機(jī)器生產(chǎn)取代了手工工場(chǎng),操作機(jī)器的現(xiàn)代化工人取代了手工制作的原始工人一樣,每一次技術(shù)革新,都會(huì)催生新的生產(chǎn)組織形式、新的行業(yè)生態(tài),最關(guān)鍵的是催生新的從業(yè)者。舊的從業(yè)者若不積極主動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí),或是進(jìn)行前瞻性的探索嘗試,必然會(huì)遭致重新洗牌而被淘汰。
因?yàn)樵跀?shù)字時(shí)代,圖書(shū)編輯不再是出版流程中的某一個(gè)或幾個(gè)環(huán)節(jié),而是操作一本書(shū)的所有細(xì)節(jié),主導(dǎo)一本書(shū)的整個(gè)流程,所以,編輯的出版思維先進(jìn)與否,知識(shí)結(jié)構(gòu)合理與否,技術(shù)手段進(jìn)步與否,執(zhí)行力強(qiáng)大與否,決定了一本書(shū)的生命,以及出版實(shí)體的進(jìn)退強(qiáng)弱。總之,數(shù)字時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)思維將成為編輯的基礎(chǔ)思維,未來(lái)出版業(yè)一定屬于既能理解傳統(tǒng)出版業(yè)的本質(zhì),又具有互聯(lián)網(wǎng)思維的編輯。
(作者單位: 團(tuán)結(jié)出版社)