謝明山　鄧艷芳

[摘 要]隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，人們對(duì)辦公軟件的使用率越來(lái)越頻繁，對(duì)辦公軟件操作訓(xùn)練的需求越來(lái)越大。微課作為一種新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教學(xué)形式，在高校課堂得到了廣泛的應(yīng)用。文章簡(jiǎn)單地分析了微課在辦公軟件操作類課程中的使用特征，并提出了辦公軟件操作微課的設(shè)計(jì)建議。

[關(guān)鍵詞]辦公軟件；微課；操作課

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.41.050

大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的核心內(nèi)容就是辦公軟件的操作課，社會(huì)各行各業(yè)的從業(yè)人員無(wú)不需要掌握辦公軟件的使用，隨著計(jì)算機(jī)的發(fā)展，這個(gè)需求量越來(lái)越大。大學(xué)里要求每個(gè)學(xué)生都要掌握辦公軟件的使用，而工作中常常要用到辦公軟件，微課以其小巧、靈活的特點(diǎn)方便了人們學(xué)習(xí)辦公軟件的操作。

1 微課的定義

微課，就是通常所說(shuō)的“微課程”，即將視頻作為教學(xué)最重要的載體，教師在進(jìn)行教學(xué)時(shí)，對(duì)某一個(gè)知識(shí)點(diǎn)或者是教學(xué)的相關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解，并且能夠?qū)⑦@一教學(xué)過(guò)程記錄下來(lái)。微課的產(chǎn)生，使得高校能夠避免教學(xué)資源的重復(fù)建設(shè)，能夠?qū)⑵溥\(yùn)用到教師的授課過(guò)程當(dāng)中，并且還能夠?qū)⒕W(wǎng)上的教學(xué)資源進(jìn)行合理應(yīng)用，使相關(guān)的課程內(nèi)容獲得更多的展現(xiàn)形式。

2 辦公軟件操作課

辦公軟件操作課是以介紹辦公軟件操作為目的的一系列課程，是大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的核心，也是企事業(yè)單位員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容，更是人們辦公必備的技能培訓(xùn)課程。辦公軟件操作課以操作演練為主，注重實(shí)際應(yīng)用，價(jià)值非常高。

3 辦公軟件操作課的特性

3.1 知識(shí)耦合性弱，內(nèi)聚性強(qiáng)

辦公軟件主要是微軟公司的MS Office 和金山公司的WPS Office，包含的主要軟件是Word、Excel、Powerpoint等。這些應(yīng)用軟件交叉知識(shí)點(diǎn)少，Word主要負(fù)責(zé)文字處理，Excel主要負(fù)責(zé)電子表格的處理，Powerpoint或演示文稿主要負(fù)責(zé)演示文稿的設(shè)計(jì)。

3.2 素材依賴度高

辦公軟件操作的學(xué)習(xí)如果采取只看不練習(xí)的方法，學(xué)習(xí)效果會(huì)極差。很多學(xué)生反映，聽(tīng)老師講解的時(shí)候覺(jué)得會(huì)了，可當(dāng)自己練習(xí)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)又忘了，所以辦公軟件操作課程必須給學(xué)生練習(xí)的機(jī)會(huì)，這樣才能強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。

3.3 操作細(xì)節(jié)性強(qiáng)，步驟環(huán)環(huán)相扣

例如，刪除頁(yè)眉中的下劃線：全選頁(yè)眉（注意，一定要將段落標(biāo)記也選入。也可以三擊鼠標(biāo)左鍵），“格式”→“邊框和底紋”→ “邊框”→“無(wú)”，注意對(duì)話框右下角的“應(yīng)用范圍”應(yīng)該是“段落”，再點(diǎn)擊“確定”即可取消下劃線；任何一步都不能省略。

3.4 微課需求度高

辦公軟件操作的受眾群體廣泛，在職人員、學(xué)生等都需要學(xué)習(xí)辦公軟件的操作，所以需要播放辦公軟件操作步驟的平臺(tái)要多樣化，而微課由于容量小、播放時(shí)間一般不長(zhǎng)，所以適合在各種平臺(tái)播放。

辦公軟件操作課是操作類教學(xué)，有的步驟需要學(xué)習(xí)者反復(fù)觀看；并且，如果注意力不能一直集中，當(dāng)有一些操作步驟沒(méi)注意的時(shí)候，重復(fù)看的需求就很強(qiáng)烈了。

微課所涉及的辦公軟件操作的視頻與資料等的資源容量不過(guò)幾十兆，而且視頻也都是通過(guò)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行播放的，這就保證了相關(guān)的辦公軟件操作課程的教師與學(xué)習(xí)者不僅能夠及時(shí)地進(jìn)行觀看，同時(shí)還能夠?qū)⑵浯鎯?chǔ)到手機(jī)或者筆記本電腦上，使學(xué)習(xí)者和老師能夠?qū)ζ溥M(jìn)行反復(fù)的研究思考。

微課所涉及的問(wèn)題較為集中，能夠?qū)⒔虒W(xué)內(nèi)容的主題更好地表達(dá)出來(lái)，使教學(xué)的內(nèi)容顯得更加精簡(jiǎn)，避免復(fù)雜的內(nèi)容影響學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣。

3.5 識(shí)記性強(qiáng)

辦公軟件操作的步驟都是軟件制造商設(shè)計(jì)好的思路，學(xué)習(xí)者更需要的是關(guān)注操作步驟，對(duì)知識(shí)理解的要求不高，對(duì)老師的表情要求不高，甚至可以不重視。

3.6 操作步驟有度

辦公軟件操作課的操作步驟不是太煩瑣，在幾分鐘內(nèi)就能講解完成。例如，設(shè)置文字的字體，只需要選中文字，點(diǎn)擊格式菜單，選擇“字體…”，就會(huì)彈出字體格式設(shè)置對(duì)話框，點(diǎn)擊中文字體的下拉按鈕，列舉出電腦安裝的字體，選擇所需要的字體，即可完成字體格式的設(shè)置。

4 辦公軟件操作類微課的設(shè)計(jì)建議

4.1 操作步驟要清晰

因操作細(xì)節(jié)性強(qiáng)，老師的操作步驟要清晰，所以在錄制辦公軟件的操作時(shí)，建議全屏錄制，這樣用戶在學(xué)習(xí)的時(shí)候有一個(gè)全局觀，有一個(gè)總體思路，有利于理解和掌握辦公軟件的操作規(guī)律。建議把錄制的像素調(diào)高一點(diǎn)，辦公軟件的菜單和常用按鈕上的文字并不大，如果錄制像素低了，不容易看清楚，對(duì)用戶造成理解障礙。

4.2 播放控制方便

用戶在學(xué)習(xí)微課時(shí)，如果遇到已經(jīng)會(huì)的內(nèi)容，需要快進(jìn)；遇到不會(huì)的內(nèi)容，需要能后退，反復(fù)觀察老師的操作步驟，所以要有控制條。

4.3 提供操作素材

要附加操作素材，建議發(fā)布在論壇上?，F(xiàn)在主流的視頻發(fā)布平臺(tái)例如優(yōu)酷等都沒(méi)有提高素材的下載。提供由教學(xué)課件、習(xí)題作業(yè)及師生互動(dòng)等多種資源構(gòu)建的教學(xué)環(huán)境。結(jié)構(gòu)相對(duì)獨(dú)立。微課是基于某個(gè)知識(shí)點(diǎn)或教學(xué)主題建立起來(lái)的，各知識(shí)模塊間松散獨(dú)立，呈現(xiàn)出課程學(xué)習(xí)的結(jié)構(gòu)性特點(diǎn)。同時(shí)，若干知識(shí)模塊以某種意義或關(guān)聯(lián)組合在一起，構(gòu)成學(xué)習(xí)單元，形成主題明確、內(nèi)容完整的結(jié)構(gòu)化資源應(yīng)用環(huán)境。

4.4 對(duì)字幕的要求不高

由于很多老師的普通話并不規(guī)范，所以有的微課需要加字幕，但操作類微課對(duì)字幕的需求度不是太高，因?yàn)椴僮黝愇⒄n更注重老師的操作，字幕反而會(huì)擋住操作屏幕的下一部分，給學(xué)習(xí)者造成一些不便。

4.5 注重學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng)

很多人認(rèn)為微課由于時(shí)間短、容量小，很難加進(jìn)學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng)，其實(shí)不然。操作類微課更需要舉一反三，因?yàn)檗k公軟件的研發(fā)設(shè)計(jì)都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考量及規(guī)范的軟件工程流程，其菜單設(shè)計(jì)、快捷菜單的熱鍵的設(shè)置都很有規(guī)律和科學(xué)性。

4.6 播放平臺(tái)選擇

由于辦公軟件操作性強(qiáng)，很多知識(shí)點(diǎn)需要實(shí)際操作才有更好的效果，令W為辦公軟件操作類微課的播放平臺(tái)適合度，則按W的大小排序可以表達(dá)為：W（PC）>W（平板電腦）>W（手機(jī)）。

5 結(jié) 論

微課為智能教育提供泛在的優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源，具有易傳播、易控制的特點(diǎn)，而辦公軟件操作課具有很強(qiáng)的實(shí)踐操作性，可以微課為載體，將價(jià)值發(fā)揚(yáng)光大。

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