胡凱婷

【摘要】本文采用林迪奇、王春龍等編制的《大學(xué)生人際交往能力量表》，通過網(wǎng)上發(fā)放問卷的形式，對145名在校本科生進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果顯示：大學(xué)生人際交往能力總體水平較好;但由于年級、性別、家庭所在地、家庭氛圍、是否學(xué)生干部等背景的不同，人際交往能力表現(xiàn)出不同的差異性。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生 ?人際交往能力 ?調(diào)查研究

人際交往能力是指在人際交往過程中，個體具有交往意愿，積極主動參與交往，并且表現(xiàn)出有效和適宜的交往行為。從而使自身與他人關(guān)系處于和諧狀態(tài)的能力。[1]人際交往作為大學(xué)生認(rèn)識世界、獲得情感、拓展視野的重要途徑，對大學(xué)生身心都有著重要的影響。因此，對大學(xué)生人際交往能力進(jìn)行研究有著重要的現(xiàn)實和實踐意義。

一、研究對象與方法

（一）大學(xué)生人際交往能力調(diào)查對象與方法

本次研究根據(jù)方便抽樣的原則，采取網(wǎng)上發(fā)放問卷的形式，對在校本科生進(jìn)行了人際交往能力調(diào)查研究。共發(fā)放145份問卷，收回145份，回收率100%，其中有效問卷139份，有效回收率為95.86%。

（二）研究工具

本研究采用林迪奇、王春龍等編制的具有較高信效度的《大學(xué)生人際交往能力量表》。該量表由25題組成，包括人際關(guān)系建立能力、適度拒絕能力、自我表露能力、沖突控制能力、情感支持能力5個維度。 [2]

（三）數(shù)據(jù)處理方法

主要采用SPSS17.0統(tǒng)計軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計處理。

二、大學(xué)生人際交往能力調(diào)查結(jié)果

（一）大學(xué)生人際交往的總體情況

本問卷的最高分為125，最低分為25。通過對5個因子及總分進(jìn)行描述性統(tǒng)計，得出在被試的本科生中，大學(xué)生人際交往能力總體較好。

（二）不同性別的大學(xué)生人際交往能力的差異檢驗

以性別為分組變量，5個因子和總分為檢驗變量進(jìn)行分析。結(jié)果顯示，女大學(xué)生的自我表露能力顯著好于男大學(xué)生。

（三）不同家庭所在地大學(xué)生人際交往能力的差異檢驗

以家庭所在地為分組變量，5個因子和總分為檢驗變量進(jìn)行分析。結(jié)果顯示，除適度拒絕能力外，居住在城鎮(zhèn)的大學(xué)生人際交往能力皆高于居住在農(nóng)村的大學(xué)生，且在沖突控制能力及總分上，二者存在著顯著差異;且城鎮(zhèn)大學(xué)生的情感支持能力顯著好于農(nóng)村大學(xué)生。

（四）學(xué)生干部與非學(xué)生干部大學(xué)生人際交往能力的差異檢驗

以學(xué)生干部為分組變量，5個因子和總分為檢驗變量進(jìn)行分析。結(jié)果顯示，

學(xué)生干部人際交往能力的得分皆高于非學(xué)生干部，且在沖突控制能力上，學(xué)生干部顯著好于非學(xué)生干部。

（五）不同家庭氛圍的大學(xué)生人際交往能力比較

以家庭氛圍為自變量，5個因子為因變量進(jìn)行單因素方差分析。結(jié)果顯示，生活在和諧型家庭氛圍中的大學(xué)生得分皆高于生活在冷淡型、和諧型家庭的大學(xué)生，并且人際交往能力和總分上三者存在顯著差異;此外，在自我表露能力上，三者存在極顯著差異。因此，對不同家庭氛圍大學(xué)生的人際交往能力在各因子上進(jìn)行多重比較。同時，生活在暴躁型家庭氛圍中的大學(xué)生與生活在和諧型家庭氛圍中的大學(xué)生在人際關(guān)系建立能力上存在著顯著差異，且和諧型好于暴躁型;而在自我表露能力上，冷淡型、和諧型好于暴躁型;在情感支持能力上，和諧型好于暴躁型。

三、結(jié)論與啟示

早在馬克思的《關(guān)于費爾巴哈的提綱》中就提出：“人的本質(zhì)并不是單個人所固有的抽象物。在其現(xiàn)實性上，它是一切社會關(guān)系的總和。”[3]因此，人際交往對于處于一定社會關(guān)系中的正在學(xué)習(xí)和成長中的大學(xué)生來說尤為重要。培養(yǎng)大學(xué)生良好的人際交往能力，不僅是大學(xué)生個人生活的需要，而且還是將來適應(yīng)社會的需要。針對這一需要，本次研究力圖從人際關(guān)系建立能力、適度拒絕能力、自我表露能力、沖突控制能力、情感支持能力5個方面對大學(xué)生人際交往能力進(jìn)行探討。通過對上述數(shù)據(jù)的分析，得出以下結(jié)論：

（一）相比以前的調(diào)查研究結(jié)果，現(xiàn)階段大學(xué)生的人際交往能力有了較好的提高

在本研究中大學(xué)生的人際交往能力較好。其原因是：第一，此次調(diào)查為最新結(jié)果，與以往相比更能反映出現(xiàn)階段大學(xué)生人際交往能力的現(xiàn)狀;第二，隨著改革開放的深入發(fā)展，大學(xué)生們較原來相比，思想更為開放，對人際交往的興趣也更為濃厚，并希望通過人際交往認(rèn)識世界，拓展視野并建立廣泛的人脈資源;第三，社會和高校越來越重視對大學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng);第四，隨著自我意識的迅速發(fā)展，學(xué)生也意識到了提高人際交往能力的重要性。

（二）由于受到主客觀因素的影響，大學(xué)生人際交往能力也呈現(xiàn)出一定的差異性

第一，女大學(xué)生的人際交往能力明顯好于男生，且在自我表露能力上存在著顯著差異。這說明新時期，女生在人際交往能力上的發(fā)展;

第二，除了在適度拒絕能力上，農(nóng)村學(xué)生好于城鎮(zhèn)學(xué)生外，在其他能力上城鎮(zhèn)學(xué)生均普遍好于農(nóng)村學(xué)生。因此，居住在農(nóng)村的學(xué)生，應(yīng)注重人際交往能力的培養(yǎng)，促進(jìn)自我的全面發(fā)展從而更加適應(yīng)社會發(fā)展;

第三，學(xué)生干部的人際交往能力普遍好于非學(xué)生干部。因此，人際交往能力較差的同學(xué)應(yīng)積極向周圍優(yōu)秀的學(xué)生干部和同學(xué)學(xué)習(xí)，在實踐中不斷提高自身的人際交往能力;

第四，除了適度拒絕能力外，生活在和諧型家庭氛圍中的大學(xué)生人際交往能力都普遍好于生活在冷淡型、暴躁型家庭氛圍中的大學(xué)生。因此，建立一個良好的家庭氛圍，特別注重人際交往能力各方面的均衡發(fā)展是十分重要的。

【參考文獻(xiàn)】

[1]譚先明，王玉昕.大學(xué)生人際歸因及其相關(guān)因素的研究[J].中國臨床康復(fù)，2004，8（12）：22-20.

[2]林迪奇、王春龍等，大學(xué)生人際交往能力量表

[EB/OL].http：//wenku.baidu.com/view/88e6dd22482fb4daa58d4bb8.html，2010-04-20.

[3]馬克思，恩格斯.馬克思恩格斯選集：第 1卷[M].北京：人民出版社，1995：56.