山東省企業(yè)自營性電子商務(wù)平臺發(fā)展現(xiàn)狀

孟雯雯 楊麗敬

【摘要】目前山東省正在著重培育一批商業(yè)模式成熟的電子商務(wù)龍頭企業(yè)，發(fā)展一批特色鮮明的電子商務(wù)平臺，同時鼓勵中小商貿(mào)企業(yè)在電子商務(wù)平臺開設(shè)網(wǎng)店。支持大型零售企業(yè)發(fā)展“線上營銷、線下成交”、“線下體驗、線上交易”等經(jīng)營模式。吸引了國內(nèi)外大型電子商務(wù)企業(yè)總部、區(qū)域總部、服務(wù)中心和營運(yùn)中心落戶山東。

【關(guān)鍵詞】山東??；企業(yè)；自營性電子商務(wù)平臺

近年來，山東省通過健全體制機(jī)制、培育龍頭企業(yè)搭建自營性電子商務(wù)平臺、加強(qiáng)政策引導(dǎo)和資金支持等有效措施，促進(jìn)了電子商務(wù)的快速發(fā)展。作為山東省工業(yè)三大龍頭的化工、鋼鐵、煤炭行業(yè)紛紛搭建企業(yè)電子商務(wù)平臺開展業(yè)務(wù)。在龍頭企業(yè)帶動下，逐步形成各種配套企業(yè)集聚的規(guī)模效應(yīng)：

（1）化工行業(yè)電子商務(wù)平臺

2013年山東省化工行業(yè)保持強(qiáng)勁增長勢頭，繼續(xù)保持全國化工第一大省的地位，主營業(yè)務(wù)收入和利潤均實現(xiàn)了兩位數(shù)的增長，為全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了突出貢獻(xiàn)。其中，全年完成銷售收入26562億元，比上年增長13.1%；實現(xiàn)利潤1762億元，比上年增長10.5%。山東省化工行業(yè)積極利用電子商務(wù)，先后涌現(xiàn)出一批從事化工電子商務(wù)的平臺/企業(yè)，如齊魯化工網(wǎng)、山東化工網(wǎng)、中國化工電子市場交易平臺、國營化工網(wǎng)、青島橡膠谷天然橡膠現(xiàn)貨交易中心、黃河三角洲石油化工交易中心，等等。

（2）鋼鐵行業(yè)電子商務(wù)平臺

山東省是全國三大鋼鐵生產(chǎn)基地之一，擁有濟(jì)鋼、萊鋼、日照鋼鐵、青鋼等多個鋼鐵品牌企業(yè)，及山東中瑞鋼鐵物流園、蓬萊鋼鐵物流園、魯中鋼鐵物流園等鋼材物流集散中心。鋼鐵工業(yè)已成為山東省國民經(jīng)濟(jì)的骨干優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，對山東省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展具有重要的支撐作用。當(dāng)前，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速下行，下游房地產(chǎn)、造船等行業(yè)不景氣，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求已經(jīng)無法支撐龐大的鋼鐵產(chǎn)能，產(chǎn)能過剩問題引起業(yè)內(nèi)高度關(guān)注，結(jié)構(gòu)調(diào)整迫在眉睫。山東省作為全國鋼鐵結(jié)構(gòu)調(diào)整的試點(diǎn)省份，在2012年就已經(jīng)啟動日照鋼鐵精品基地建設(shè)，同時也將電子商務(wù)實踐探索作為重要的重要調(diào)結(jié)構(gòu)手段。部分企業(yè)構(gòu)建了鋼鐵大宗商品交易平臺，積極推動商流、物流、資金流和信息流“四流合一“，在供應(yīng)鏈整合、優(yōu)化和金融深化、創(chuàng)新方面取得了初步成效。

目前，山東省建成的知名鋼鐵行業(yè)電子商務(wù)平臺主要有：黃河三角洲區(qū)域鋼鐵超市電子商務(wù)平臺、濟(jì)鋼集團(tuán)創(chuàng)建的齊魯鋼鐵電子商務(wù)平臺，是山東省2013年國家電子商務(wù)集成創(chuàng)新試點(diǎn)工程項目；青島中鋼電子商務(wù)公司旗下的山東鋼鐵網(wǎng)、山東不銹鋼網(wǎng)及山東有色網(wǎng)，專注不同垂直細(xì)分行業(yè)，為客戶提供鋼鐵方面信息、宣傳推廣等服務(wù)。

（3）煤炭行業(yè)電子商務(wù)平臺

山東省是全國重要產(chǎn)煤省份之一，煤炭資源主要分布在濟(jì)寧、棗莊、泰安、濟(jì)南、淄博、萊蕪、濰坊、煙臺、臨沂及菏澤10個重點(diǎn)產(chǎn)煤市、33個產(chǎn)煤縣（區(qū)）；山東省有著名的兗州煤田、肥城煤田、新汶新巨龍煤田等。受國際經(jīng)濟(jì)影響，2013年煤炭行業(yè)遭遇重創(chuàng)，告別“黃金十年”，煤炭價格回落，眾多煤企利潤縮減，“微利”時代大門正式開啟。

目前，山東省典型的煤炭電子商務(wù)平臺主要有：山東能源集團(tuán)自主搭建的中國礦用物資網(wǎng)和中國能源礦產(chǎn)交易中心兩大電子商務(wù)平臺，實現(xiàn)了大宗物資網(wǎng)上集中采購，煤炭產(chǎn)品兩萬噸以下全部線上操作，物資采購價格下降了5%到10%。其中中國礦用物資網(wǎng)2013年交易額達(dá)到51億元，成為業(yè)界龍頭。由山東能源淄礦礦業(yè)集團(tuán)和山東坤升控股有限公司共同投資建設(shè)的山東煤炭交易中心，采取商鋪模式和超市模式運(yùn)營，依托省內(nèi)煤炭資源，廣泛吸收山西、內(nèi)蒙等國內(nèi)主產(chǎn)煤地和供應(yīng)商，立足魯中，輻射魯北和半島地區(qū)，極大緩解了山東省煤炭供應(yīng)緊張的局面，預(yù)計2015年交易量達(dá)3000萬噸，交易額180億元。

（4）其他行業(yè)電子商務(wù)平臺

目前省內(nèi)的自營性電子商務(wù)平臺正以春筍般的速度發(fā)展，并且不斷創(chuàng)造著一個又一個的神話，這不僅是一種潮流，更是未來的一種發(fā)展趨勢。例如：

中國工程機(jī)械商貿(mào)網(wǎng)，隸屬煙臺杰瑞數(shù)字科技有限公司的中國工程機(jī)械商貿(mào)網(wǎng)創(chuàng)建于2000年8月8日的中國工程機(jī)械商貿(mào)網(wǎng)，是全球最大的中文工程機(jī)械門戶網(wǎng)站，領(lǐng)先的工程機(jī)械電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)商，一流的工程機(jī)械企業(yè)信息化解決方案提供商。該電子商務(wù)平臺擁有超過1000萬條的數(shù)據(jù)信息，平均日瀏覽量300萬次，正在為2000家工程機(jī)械企業(yè)提供著從企業(yè)網(wǎng)站制作及維護(hù)、企業(yè)電子郵局服務(wù)、行業(yè)數(shù)據(jù)分析報告、互聯(lián)網(wǎng)品牌推廣、產(chǎn)品手冊編制、企業(yè)VI設(shè)計及公關(guān)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易及服務(wù)等

海爾商城（ehaier），是海爾集團(tuán)官方建立的海爾全系列家電一站式銷售服務(wù)平臺。在線直銷海爾旗下各品牌冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、彩電、熱水器、手機(jī)數(shù)碼、電腦等家電產(chǎn)品。海爾商城一直致力于為消費(fèi)者提供精準(zhǔn)快捷的全流程最佳用戶體驗，以用戶的個性化需求為中心，依靠海爾遍布全國的物流網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)、營銷網(wǎng)，打造海爾商城在物流配送、新品首發(fā)、個性定制方面的差異化優(yōu)勢。

銀座網(wǎng)上商城，山東銀座商城股份有限公司旗下綜合網(wǎng)上購物服務(wù)平臺。銀座網(wǎng)為會員提供“免費(fèi)送貨上門、貨到滿意付款、7日內(nèi)無條件退換貨、支持上門刷卡”等全方位的貴賓式服務(wù)。銀座網(wǎng)所經(jīng)營商品均從生產(chǎn)廠家或者其指定代理渠道采購，與各大商超享有同等的質(zhì)量保證，同時為用戶提供正規(guī)機(jī)打發(fā)票及退換貨服務(wù)，讓用戶購物無憂。2012年3月27日，銀座網(wǎng)榮獲“2012易觀傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)之星—最具潛力企業(yè)”。2013年銀座網(wǎng)上商城的交易額5.3億元，同比增長50%。，定位于本地化社區(qū)式網(wǎng)上家庭購物綜合服務(wù)平臺，不僅提供豐富全面的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還將逐步整合電子票務(wù)、網(wǎng)上繳費(fèi)、便民信息查詢等多項功能

目前山東省電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)不斷增加，2013年企業(yè)電子商務(wù)滲透率為12.7%，預(yù)計2014年在15%左右，2017年將達(dá)到27%，電子商務(wù)不僅成為傳統(tǒng)企業(yè)拓寬銷售渠道的重要手段之一，而且把電子商務(wù)作為企業(yè)的一個基礎(chǔ)設(shè)施來看待，做到深度融合。山東省已啟動電子商務(wù)品牌培育工程，根據(jù)我省省內(nèi)特色產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)集群特點(diǎn)，建設(shè)一批煤炭、鋼鐵、化工、機(jī)械等行業(yè)性電子商務(wù)服務(wù)品牌，搭建山東省電子商務(wù)公共服務(wù)平臺，為企業(yè)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供解決共性問題的環(huán)境，實現(xiàn)共性基礎(chǔ)資源共享，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈各方交流合作。