談及生物進化,人們想到的往往是殘酷的生存競爭,但這只是生物進化的一個側(cè)面。事實上,合作也是進化不可忽視甚至更為重要的另一側(cè)面。有著“新時代達爾文”之稱的科學(xué)家馬丁·諾瓦克認為,合作是生物進化的基本原則,是人類的本能。
同樣,在商業(yè)世界中,我們往往把目光聚焦于企業(yè)間殘酷的競爭以及競爭的結(jié)果。但事實上,企業(yè)間的合作遠遠多于競爭。因為生物的競爭與合作,其目的都是為了獲得更多的生存資源,而企業(yè)則是為了創(chuàng)造更多的價值。今天合作比競爭能夠創(chuàng)造更多的價值。因為新技術(shù)為全球的企業(yè)、機構(gòu)、個人之間的互聯(lián)互通提供了可靠基礎(chǔ),從而為商業(yè)合作提供了無限廣闊的空間和海量的嶄新機會。這是一個合作更加凸顯其重要性的時代。
移動互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等技術(shù)正在加速重塑商業(yè)合作關(guān)系的性質(zhì)。與傳統(tǒng)商業(yè)合作相比,今天的商業(yè)合作范圍更廣、層次更多、合作方式更為豐富,企業(yè)可以在全球范圍內(nèi)選擇合作伙伴,而這種選擇往往決定新的商業(yè)生態(tài)圈的結(jié)構(gòu)和活力。而對企業(yè)來說,最大的困難不是缺少合作伙伴或合作機會,也不是在兩個合作伙伴中選擇一個,而是如何在新的合作模式中共創(chuàng)價值。今天,家電企業(yè)可以同時與天貓、京東、蘇寧等眾多網(wǎng)上商城合作開店,但這并不意味著這些企業(yè)會因此獲得成功。因為企業(yè)合作的成功不是靠單個企業(yè)的努力,甚至不是靠合作雙方的努力,而是有賴于整個生態(tài)圈的眾多企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新、協(xié)同演化、以及價值共創(chuàng)。
在傳統(tǒng)商業(yè)體系向基于互聯(lián)網(wǎng)的新商業(yè)生態(tài)圈的演變過程中,分散于全球任何地方、屬于任何人的信息、知識與資源,都可能重新連接與組合,進而協(xié)同創(chuàng)造新的價值。這將爆炸性地產(chǎn)生新的商業(yè)機會、新的產(chǎn)品概念和新的商業(yè)模式,比如眾包模式、眾籌模式、共享模式,以及各種跨界融合方式。
當然,在這樣一個合作主導(dǎo)的時代,仍然存在著競爭:一方面不同商業(yè)生態(tài)圈之間存在著競爭,主要在合作水平、合作效率、協(xié)同效應(yīng)、融合程度等方面競爭,合作、協(xié)同得更好的生態(tài)圈將更加生機勃勃、充滿活力。另一方面,處于生態(tài)圈之中的企業(yè)之間也有競爭。企業(yè)需要思考其在生態(tài)網(wǎng)絡(luò)中的價值與角色,企業(yè)還要思考在生態(tài)圈的演化過程中如何實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換和價值的躍升。這兩種競爭推動生態(tài)圈的合作、協(xié)同和融合不斷向更高層次發(fā)展。
既合作,又競爭,核心在于共創(chuàng)價值,這就是互聯(lián)時代商業(yè)關(guān)系的典型特征。恰如孔子所說的“君子和而不同”,要成為一流的企業(yè),就要恰到好處地運用競合之道!