李云文

【摘要】 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為一種科學(xué)的管理方法被廣泛應(yīng)用于工程項(xiàng)目管理，它提升了工程項(xiàng)目管理科學(xué)化水平，高效地達(dá)到項(xiàng)目管理預(yù)先既定的目標(biāo)，本文通過對(duì)目前通信工程項(xiàng)目管理現(xiàn)狀的分析，提出有效及可行的方法，為通信工程項(xiàng)目管理提供參考。

【關(guān)鍵詞】 互聯(lián)網(wǎng) 通信工程 項(xiàng)目管理 設(shè)計(jì)與應(yīng)用

一、項(xiàng)目管理背景

通信工程行業(yè)作為一個(gè)資金密集型、技術(shù)密集型和知識(shí)密集型行業(yè)， 工程建設(shè)是復(fù)雜、艱巨的系統(tǒng)工程，涉及到計(jì)劃、范圍、進(jìn)度、質(zhì)量、投資、合同、人員、文檔等多方面的管理工作，大量的信息需要有效的組織和管理。通信工程建設(shè)管理，目前突出的管理難題，主要表現(xiàn)在以下方面：

1、質(zhì)量、進(jìn)度及投資管理難。缺乏統(tǒng)一的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和建設(shè)規(guī)范，缺乏統(tǒng)一的信息溝通平臺(tái)，造成質(zhì)量、進(jìn)度及投資管理難以達(dá)到項(xiàng)目預(yù)先既定的目標(biāo)。

2、工程設(shè)計(jì)管理難。缺乏嚴(yán)格的設(shè)計(jì)變更流程，給施工進(jìn)度和投資管理帶來一定的壓力。3、工程資料管理難。缺乏統(tǒng)一的信息管理平臺(tái)，檔案資料多、亂、散，統(tǒng)籌管理困難。

4、合同信息管理難。工程款項(xiàng)未能嚴(yán)格依照合同及項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行支付，容易帶來合同糾紛等問題。

5、工程建設(shè)管理結(jié)果分析展現(xiàn)難。信息展現(xiàn)方式潰乏，造成不能及時(shí)收集、匯總、分析、了解到投資和建設(shè)的當(dāng)前狀況。

二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的重要性

隨著信息時(shí)代的到來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)被廣泛應(yīng)用生產(chǎn)生活領(lǐng)域。運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行信息采集、傳輸、加工、儲(chǔ)存、更新和維護(hù)，既降低了工程成本，又方便了管理。

工程項(xiàng)目管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工程，只有采取現(xiàn)代化的管理方法管理工程，才能對(duì)項(xiàng)目實(shí)行動(dòng)態(tài)、定量和系統(tǒng)化的管理和控制，從而優(yōu)化各種資源，實(shí)現(xiàn)工程投資效益最大化，要充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)傳遞信息快、發(fā)布命令準(zhǔn)的特點(diǎn)，積極運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)代化管理。

1、提升質(zhì)量、投資、進(jìn)度管理水平。利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，可以不受時(shí)間、空間的約束可以遠(yuǎn)程傳送數(shù)據(jù)，傳輸圖紙、文件、報(bào)表，甚至實(shí)施遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控，這樣，便可以及時(shí)、準(zhǔn)確、快速地傳遞信息、反饋整個(gè)工程的狀況，確保工程進(jìn)度、質(zhì)量、人力、費(fèi)用等各種信息的準(zhǔn)確性和實(shí)效性。能對(duì)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)及時(shí)統(tǒng)籌規(guī)劃，促進(jìn)了管理效率。

2、統(tǒng)一的信息溝通平臺(tái)。采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立工程信息數(shù)據(jù)庫，能實(shí)現(xiàn)全項(xiàng)目、全過程的信息共享、數(shù)據(jù)共享。這可以保證各部門之間操作透明，加強(qiáng)協(xié)同工作的能力，優(yōu)化資源的利用率。加強(qiáng)對(duì)工程生產(chǎn)中各要素的控制，降低了成本、提高了效益，滿足了現(xiàn)代工程管理的需要，也為以后的工程積累經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)。

3、提升信息溝通效率。網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)是建設(shè)單位與其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)共建的信息接口。建立統(tǒng)一的工程信息網(wǎng)絡(luò)，它能使施工進(jìn)度、施工質(zhì)量和工程效益始終處于動(dòng)態(tài)管理狀態(tài)。

三、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在項(xiàng)目管理中的設(shè)計(jì)與應(yīng)用

3.1系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)

系統(tǒng)的開發(fā)充分考慮了國內(nèi)通信運(yùn)營企業(yè)在通信工程項(xiàng)目管理上的已有工作成果和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)融入了現(xiàn)代項(xiàng)目管理思想的科學(xué)之魂，并運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)使之相互融合在一起。系統(tǒng)的技術(shù)特點(diǎn)是：1、系統(tǒng)采用了成熟的基礎(chǔ)件（如工作流系統(tǒng)等）和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)件技術(shù)（如分析模型、儀表盤技術(shù)等），極大地提高了可靠性、可擴(kuò)展性和可用性。 2、系統(tǒng)采用實(shí)用的B/S架構(gòu)以及XML和Web Service技術(shù)，使系統(tǒng)的應(yīng)用與企業(yè)其他信息管理系統(tǒng)可以進(jìn)行高效的有機(jī)集成，做到企業(yè)業(yè)務(wù)流程的整體銜接和企業(yè)信息的高度共享。3、系統(tǒng)采用基于微軟的VS.net平臺(tái)的三層網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用架構(gòu)，數(shù)據(jù)庫支持SQL Server、Oracle等，網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計(jì)劃管理采用與微軟的Project 2003網(wǎng)絡(luò)版完全兼容的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。4、系統(tǒng)支持和主流ERP系統(tǒng)（SAP、ORACLE APP）、進(jìn)度專業(yè)軟件系統(tǒng)（MS Project、P3E/C）的數(shù)據(jù)交互和集成。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖如下：

3.2系統(tǒng)管理模塊的設(shè)計(jì)

根據(jù)通信工程建設(shè)的階段劃分，分為項(xiàng)目立項(xiàng)階段、設(shè)計(jì)階段、實(shí)施階段、驗(yàn)收及收尾階段。模塊設(shè)計(jì)有以下特點(diǎn)：

1、APP派單系統(tǒng)。融入了通信工程各專業(yè)的施工及驗(yàn)收規(guī)范，包括建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)圖庫及相關(guān)指導(dǎo)依據(jù)， 目的在于指導(dǎo)工程建設(shè)人員開展項(xiàng)目的建設(shè)，提升建設(shè)人員的管理和技術(shù)水平。

2、統(tǒng)一平臺(tái)。建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位和施工單位共用同一個(gè)平臺(tái)進(jìn)行管理，確保信息溝通順暢，信息共享，提升信息管理效率，確保工程計(jì)劃有條不紊的推進(jìn)。

3、檔案管理。確保工程過程資料及時(shí)輸出，建設(shè)過程軌跡得以保證，便于網(wǎng)絡(luò)后期的運(yùn)行和維護(hù)。

4、照片驗(yàn)收。通過質(zhì)量規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)照片的比較，可以遠(yuǎn)程驗(yàn)收，可以做到全部站點(diǎn)建設(shè)的覆蓋，提升站點(diǎn)建設(shè)的質(zhì)量。

3.3在項(xiàng)目管理中的運(yùn)用

通過本系統(tǒng)的開發(fā)與運(yùn)用，各類擬建或在建項(xiàng)目的管理工作都已基本步入標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，各級(jí)管理人員在一個(gè)共同的協(xié)同管理平臺(tái)上井然有序地處理項(xiàng)目管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，項(xiàng)目建設(shè)的全過程將得到了有效控制。企業(yè)的管理決策層通過該系統(tǒng)可以動(dòng)態(tài)掌握公司各類項(xiàng)目的進(jìn)度控制、合同管理、質(zhì)量控制、投資控制及信息管理等項(xiàng)目綜合信息。

在通信工程建設(shè)過程中，該系統(tǒng)發(fā)揮了有效的輔助管理效應(yīng)，尤其在項(xiàng)目計(jì)劃、流程配置、流程監(jiān)控、基站建設(shè)和OA流程集成等方面起到了很好的作用，以下從這幾個(gè)主要方面進(jìn)行簡要介紹。

1、項(xiàng)目計(jì)劃管理。在項(xiàng)目建設(shè)過程中，可在信息系統(tǒng)上根據(jù)項(xiàng)目的專業(yè)類型套用相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)WBS工序分解模板，自動(dòng)生成項(xiàng)目工作范圍分解，并按照具體項(xiàng)目特點(diǎn)修正WBS工序分解結(jié)構(gòu)，以此為依據(jù)，建立進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、資源計(jì)劃，建立指導(dǎo)和控制項(xiàng)目全生命周期的基準(zhǔn)計(jì)劃。

2、流程管理。在項(xiàng)目建設(shè)過程中，包括啟動(dòng)階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、驗(yàn)收階段和收尾階段，在每個(gè)階段根據(jù)項(xiàng)目專業(yè)類型的不同又包含許多工作子流程，而每個(gè)子流程又包含多個(gè)輔助流程，同時(shí)注入建設(shè)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)指引，各類流程可以根據(jù)需要進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，在業(yè)務(wù)流程的流轉(zhuǎn)過程中，進(jìn)行項(xiàng)目信息流、控制流的數(shù)據(jù)傳遞。

3、基站建設(shè)。信息系統(tǒng)對(duì)整個(gè)基站建設(shè)過程以業(yè)務(wù)流程進(jìn)行驅(qū)動(dòng)，在流程運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，自動(dòng)分配工作任務(wù)、待辦事宜，關(guān)聯(lián)相關(guān)合同信息管理、支付管理、配套設(shè)備清單管理、固定資產(chǎn)管理等項(xiàng)目信息，可根據(jù)完成基站的數(shù)量，批次完成概預(yù)算設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)會(huì)審、驗(yàn)收、結(jié)算。具體包括基站建設(shè)WBS編制、業(yè)務(wù)流程的驅(qū)動(dòng)等。

四、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在工程項(xiàng)目管理中應(yīng)用的展望

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是一種科學(xué)的管理方法，已廣泛運(yùn)用到工程管理建設(shè)中，提升了管理效能，促進(jìn)了工程建設(shè)高效的管理，已經(jīng)成為了工程建設(shè)管理重要的輔助工具。我們應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，研究工程建設(shè)的特點(diǎn)，更積極開發(fā)、運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，進(jìn)一步提升和優(yōu)化計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在通信工程建設(shè)中的的運(yùn)用水平。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]管健.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與項(xiàng)目信息管理問題芻議[J].中國商界：上半月，2012.（10）.

[2]董雅芳.項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)在項(xiàng)目管理中的運(yùn)用[J].中小企業(yè)管理與科技，2011.（19）.