淺談鋼琴基礎(chǔ)教學(xué)中與學(xué)生、家長(zhǎng)的溝通交流問(wèn)題

胡齊賢

【摘要】在現(xiàn)代鋼琴教學(xué)尤其是21世紀(jì)的鋼琴教學(xué)中，鋼琴教師與學(xué)生家長(zhǎng)的良好溝通對(duì)學(xué)生的鋼琴學(xué)習(xí)、教師獲取家長(zhǎng)的信任以及自身教學(xué)任務(wù)的完成有著極其重要的作用。本文將范圍框定在基礎(chǔ)鋼琴教學(xué)，即學(xué)生從啟蒙階段到專業(yè)層面之前的這一時(shí)間段落，試圖從分析原因，假定可能出現(xiàn)的問(wèn)題以及如何解決問(wèn)題三個(gè)方面闡述在鋼琴基礎(chǔ)教學(xué)中與家長(zhǎng)溝通交流的重要性。

【關(guān)鍵詞】鋼琴基礎(chǔ)教學(xué) ；溝通交流

一、選題背景及鋼琴教師與學(xué)生家長(zhǎng)建立良好溝通的原因

在鋼琴教學(xué)的歷史中，關(guān)于鋼琴教師如何與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通一直是一個(gè)值得探究的問(wèn)題，本文將鋼琴基礎(chǔ)教學(xué)的時(shí)間劃分在學(xué)生從啟蒙到專業(yè)層面學(xué)習(xí)之前的階段，因?yàn)檫@一時(shí)間既是學(xué)生學(xué)習(xí)鋼琴的基礎(chǔ)階段，也是最為困難的階段。對(duì)學(xué)生，要堅(jiān)持十年如一日的“枯燥”練習(xí)；對(duì)家長(zhǎng)，要堅(jiān)持多年經(jīng)濟(jì)與精力的不斷付出；對(duì)教師，要保持長(zhǎng)時(shí)間的教學(xué)熱情以及持久的耐心，調(diào)節(jié)這三方關(guān)系的除了相互之間的信任，最重要的則是能否建立起良好的溝通渠道，使得教師、家長(zhǎng)能在相處中收獲成就，孩子在學(xué)琴道路上收獲樂(lè)趣，快樂(lè)前行。

在21世紀(jì)，由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，各種思想的交流碰撞以及家長(zhǎng)、孩子的不同需求，鋼琴教學(xué)也更多的從鋼琴技能的培養(yǎng)轉(zhuǎn)變到對(duì)孩童綜合音樂(lè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，在這個(gè)過(guò)程中，教師與家長(zhǎng)的良好溝通成為如何更好完成教學(xué)的一個(gè)重要保障。對(duì)于教師和家長(zhǎng)，只有深刻認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題的重要性，才能更好的讓孩子在音樂(lè)道路上快速成長(zhǎng)。

（一）從社會(huì)角度講，隨著物質(zhì)經(jīng)濟(jì)的極大發(fā)展，中國(guó)與世界的交流更加廣泛和多元化，教育環(huán)境的更加寬容，對(duì)于孩子音樂(lè)素質(zhì)的培養(yǎng)，家長(zhǎng)提出了更多更高的要求。上個(gè)世紀(jì)，學(xué)習(xí)鋼琴還是一件較為難得的事情，絕大多數(shù)家長(zhǎng)在購(gòu)買鋼琴讓孩子走上藝術(shù)道路后，不管耗費(fèi)多大精力與財(cái)力，都有強(qiáng)烈意愿讓孩子能夠?qū)W好鋼琴，達(dá)到一定的專業(yè)程度。但在新世紀(jì)，由于家庭收入提高，鋼琴的進(jìn)一步普及和各類鋼琴培訓(xùn)機(jī)構(gòu)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，學(xué)習(xí)鋼琴不再成為一件“困難”的事情，家長(zhǎng)選擇學(xué)習(xí)音樂(lè)也有了更多的選擇，甚至在學(xué)琴伊始由于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能夠提供鋼琴練習(xí)，家長(zhǎng)們甚至不用提前購(gòu)買鋼琴。同時(shí)對(duì)于鋼琴學(xué)習(xí)，家長(zhǎng)們也不再抱有強(qiáng)烈意愿孩子學(xué)琴最終要達(dá)到什么程度，更多的只是期望孩子進(jìn)行一定的音樂(lè)熏陶。那么在這個(gè)時(shí)候，教師必須針對(duì)為什么學(xué)琴以及如何學(xué)琴等問(wèn)題和家長(zhǎng)進(jìn)行良好溝通。

（二）從法律層面上講，由于法律知識(shí)的普及，公民對(duì)于知情權(quán)權(quán)利要求進(jìn)一步提高。在學(xué)習(xí)鋼琴上，從教師的能力到教材的使用，從學(xué)費(fèi)的構(gòu)成到買琴的費(fèi)用……家長(zhǎng)對(duì)于孩子學(xué)琴上的所有花費(fèi)、學(xué)習(xí)的各個(gè)階段、程度都有著強(qiáng)烈知曉和參與的愿望，那么作為鋼琴教師也有義務(wù)有責(zé)任要與家長(zhǎng)進(jìn)行詳細(xì)溝通，并為之解答相關(guān)的問(wèn)題。

（三）從心理層面講，無(wú)論是孩子還是家長(zhǎng)，對(duì)于學(xué)琴這一不太了解的行當(dāng)都會(huì)有著自己的好奇和疑問(wèn)，從音樂(lè)類新名詞的含義到鋼琴各部位的構(gòu)成，從各個(gè)時(shí)期的音樂(lè)家作品到各類音樂(lè)風(fēng)格的異同……種種問(wèn)題，它們都渴望得到老師的解答。同時(shí)由于當(dāng)下兒童與家長(zhǎng)心理程度的復(fù)雜化，鋼琴教師必須具備相關(guān)心理學(xué)知識(shí)，充分了解學(xué)生和家長(zhǎng)的疑惑并及時(shí)給予的解答。

（四）從職業(yè)類型講，基層鋼琴教師逐漸開(kāi)始從傳道授業(yè)解惑、培養(yǎng)技能的傳統(tǒng)型教師轉(zhuǎn)變?yōu)榫邆湟欢ǚ?wù)行業(yè)性質(zhì)、有良好服務(wù)意識(shí)的第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員。這一職業(yè)職能的轉(zhuǎn)變，是社會(huì)發(fā)展的要求，同時(shí)也是針對(duì)基層鋼琴教師在21世紀(jì)提出的新的課題，這也就要求了鋼琴教師需要具備良好的溝通能力，能對(duì)學(xué)生和家長(zhǎng)做好服務(wù)性工作。

綜上所述，現(xiàn)代鋼琴教師在有著良好的技能和教學(xué)能力前提下，還必須具備優(yōu)秀的溝通交流能力。

二、可能出現(xiàn)的問(wèn)題及建議處理方案

在一個(gè)鋼琴教師的工作中，需要和學(xué)生及家長(zhǎng)溝通的存在大致分為幾個(gè)部分：教學(xué)、收取學(xué)費(fèi)、宣傳推廣。

（一）教學(xué)是任何教師工作的中心，是衡量一位老師水平的重要標(biāo)桿，也是所有老師在工作中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，只有保證教學(xué)質(zhì)量，才能贏得學(xué)生和家長(zhǎng)的信任。在教學(xué)環(huán)節(jié)中，教師從學(xué)琴前與孩子和父母的溝通開(kāi)始，雙方必須建立起良好的溝通渠道，從試課時(shí)雙方針對(duì)學(xué)琴目的的探討以及目標(biāo)的設(shè)定，到學(xué)琴時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題的預(yù)期和解決，再到教學(xué)成果的展示等，只有家長(zhǎng)和學(xué)生信任教師并積極配合教師才能讓孩子在學(xué)琴道路上取得不斷進(jìn)步。

在教學(xué)活動(dòng)中，經(jīng)常會(huì)有學(xué)生家長(zhǎng)詢問(wèn)老師該如何使用教材；該如何督促孩子練琴、讓孩子能夠自覺(jué)練琴；在孩子不愿意練琴時(shí)該如何做等等。如果教師不能及時(shí)和家長(zhǎng)溝通，往往很開(kāi)就會(huì)讓家長(zhǎng)產(chǎn)生疑惑，繼而對(duì)教師產(chǎn)生不信任。筆者建議，在試課前與家長(zhǎng)交流時(shí)，就根據(jù)所用教材對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行詳細(xì)講解，并對(duì)之后的晉級(jí)教材進(jìn)行一定說(shuō)明；在學(xué)習(xí)一段時(shí)間后，根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)能力和程度制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，以便給予家長(zhǎng)強(qiáng)烈的信心。而在課后練琴環(huán)節(jié)，對(duì)已購(gòu)買琴的家長(zhǎng)，一定要把練琴的要點(diǎn)備注在書(shū)上并與家長(zhǎng)做好解釋，讓孩子回家能夠在正確的指導(dǎo)下練琴。對(duì)于尚未購(gòu)琴上陪練課的學(xué)生，一定要寫(xiě)好課后記錄并囑咐陪練老師相應(yīng)重點(diǎn)，以便課后能更好輔導(dǎo)其練琴。學(xué)習(xí)鋼琴是一定要練習(xí)才能取得成果的，而如何督促和教導(dǎo)學(xué)生練琴則是鋼琴教師必須要完成的科目。任何技藝的提高都是分為很多個(gè)階段的，當(dāng)教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)琴興趣降低，家長(zhǎng)對(duì)孩子學(xué)琴的期望值降低時(shí)，一定要及時(shí)尋找原因與家長(zhǎng)溝通。如：是否因?qū)W習(xí)難度加深而導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)熱情減少，家長(zhǎng)是否因?yàn)榫毲倥c孩子產(chǎn)生矛盾而導(dǎo)致雙方情緒低落……在這個(gè)時(shí)候鋼琴教師必須起到心理醫(yī)生的作用，能夠及時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生和家長(zhǎng)讓他們重新找回學(xué)琴樂(lè)趣，同時(shí)找到自身在教學(xué)上可能出現(xiàn)的問(wèn)題并與家長(zhǎng)、學(xué)生及時(shí)溝通，并再次取得信任。而在學(xué)生考級(jí)或比賽失利時(shí)，一定要及時(shí)分析原因并在下一階段的學(xué)習(xí)中做出相應(yīng)的改變。如：學(xué)生因?yàn)榫o張而導(dǎo)致比賽發(fā)揮不好，那么在平常上課過(guò)程中，可以間歇性嘗試模擬舞臺(tái)的氛圍；每過(guò)一個(gè)階段可以舉辦音樂(lè)會(huì)，配合燈光，觀眾…讓孩子盡可能在聚光燈下適應(yīng)舞臺(tái)演奏的感覺(jué)。在教學(xué)環(huán)節(jié)中，可能出現(xiàn)很多的問(wèn)題，但只要教師能夠及時(shí)和學(xué)生及家長(zhǎng)溝通，在雙方的共同努力下，一定能更好地完成教學(xué)目標(biāo)。

（二）學(xué)費(fèi)是每個(gè)鋼琴教師收入的重要來(lái)源，如何與家長(zhǎng)溝通并讓家長(zhǎng)按時(shí)繳納學(xué)費(fèi)也是所有鋼琴教師需要完善的課題。首先，在正式學(xué)琴前，一定要明確告知家長(zhǎng)學(xué)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)各地不同情況及老師水準(zhǔn)，制定相應(yīng)收費(fèi)準(zhǔn)則，合理收取學(xué)費(fèi)。其次，當(dāng)學(xué)費(fèi)上漲時(shí)，一定要提前出示通告并向家長(zhǎng)解釋原因同時(shí)給予一定時(shí)間段的緩沖，盡可能安撫家長(zhǎng)情緒并保證孩子不應(yīng)張學(xué)費(fèi)而放棄學(xué)琴。第三，盡量與家長(zhǎng)溝通避免拖欠學(xué)費(fèi)的行為，保證自身利益。

（三）如何樹(shù)立正面形象，宣傳自身教學(xué)能力，推廣教學(xué)理念都將成為21世紀(jì)每個(gè)鋼琴教師必須解決的難題。如果能合理宣傳、推銷自己，則會(huì)使得本體作為一名鋼琴教師更多的為人知曉并接受，而大眾認(rèn)可了自己的教學(xué)理念則將意味著名氣的增加，收入的增多。要想做到這一點(diǎn)，與外界尤其是自己學(xué)生家長(zhǎng)的互動(dòng)尤為重要。如建立自己的微博微信平臺(tái)，時(shí)常發(fā)布與音樂(lè)相關(guān)的信息，展現(xiàn)自己認(rèn)真練琴或鉆研教學(xué)的風(fēng)采，傳播正面能量…任何一個(gè)家長(zhǎng)都希望孩子跟一個(gè)負(fù)責(zé)任的老師學(xué)習(xí)，如果能給學(xué)生和家長(zhǎng)樹(shù)立一個(gè)正面、積極的鋼琴教師形象，那么你將收獲更多信任。

三、總結(jié)

21世紀(jì)是一個(gè)多元化時(shí)代，是一個(gè)需要更多溝通、更多信任、更多推廣的時(shí)代。作為普通鋼琴教師，需要轉(zhuǎn)變自身思維，改變傳統(tǒng)教學(xué)模式、教學(xué)理念，能夠作為像優(yōu)秀服務(wù)行業(yè)人員一樣向?qū)W生、家長(zhǎng)提供幫助。并在建立良好溝通渠道的同時(shí)積極與他們溝通，使學(xué)生、家長(zhǎng)充分信任自己，并在教與學(xué)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。