丁莉

摘 要：基于實(shí)戰(zhàn)的電子商務(wù)綜合實(shí)踐基地的構(gòu)建，對于電商相關(guān)專業(yè)人才的培養(yǎng)至關(guān)重要，也對大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的鍛煉起著不可忽視的作用。本文就現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)室存在的問題進(jìn)行分析，并提出建設(shè)綜合實(shí)踐基地的重要性，最后給出了基地的規(guī)劃設(shè)計(jì)建議。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；實(shí)踐基地；創(chuàng)業(yè)

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的迅速發(fā)展與廣泛應(yīng)用，各行業(yè)對電商人才需求迫切。但據(jù)相關(guān)調(diào)查，大多數(shù)院校培養(yǎng)的人才不能滿足企業(yè)對人才的實(shí)際需求，企業(yè)需要“有工作經(jīng)驗(yàn)”的應(yīng)屆畢業(yè)。這就要求高校在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)能力時，須大量引入市場項(xiàng)目，將實(shí)戰(zhàn)引入教學(xué)，理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，讓學(xué)生真正做到知行合一、學(xué)以致用。為達(dá)到這樣的教學(xué)目的，現(xiàn)有的模擬實(shí)驗(yàn)環(huán)境已不能滿足教學(xué)要求，需要建立一個既服務(wù)于教學(xué)，又能用于學(xué)生實(shí)踐運(yùn)營的綜合實(shí)驗(yàn)基地。

1 現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)室存在的問題

1.1 實(shí)驗(yàn)室功能單一。許多電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室還停留在商務(wù)模擬仿真實(shí)驗(yàn)室階段 ，某些現(xiàn)實(shí)交易要求的環(huán)節(jié)功能不具備。模擬軟件雖然能夠展示電子商務(wù)部分功能的基礎(chǔ)流程，但絕大部分不能及時升級更新 ，也無法反映電子商務(wù)領(lǐng)域的最新進(jìn)展；若過分依賴模擬軟件， 學(xué)生受到的訓(xùn)練模式會比較單一，不利于創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

1.2 實(shí)驗(yàn)資源未充分利用。學(xué)生做實(shí)驗(yàn)僅限于實(shí)驗(yàn)課堂完成教師布置的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，不能在實(shí)驗(yàn)室外和課外享用到相關(guān)服務(wù)， 使實(shí)驗(yàn)室的資源未得到充分利用。另外，學(xué)生也沒有自主選擇實(shí)驗(yàn)的權(quán)利，不能根據(jù)自己的時間、興趣選擇實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目， 限制了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的主動性。

1.3 現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)主要以演示及驗(yàn)證型實(shí)驗(yàn)居多?，F(xiàn)有電商專業(yè)，絕大部分院校都沒有綜合的實(shí)踐項(xiàng)目課程。學(xué)生所進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)課程，幾乎都是相關(guān)理論基礎(chǔ)課后，作的驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)和模擬仿真實(shí)驗(yàn)。這種簡單的模擬軟件，只是幫助初學(xué)者了解電商的基本概念及原理 ，與電商的交易實(shí)況還是存在較大差異。真實(shí)的電子商務(wù)交易流程、環(huán)境是沒有唯一性的，因此，需要建立基于市場真實(shí)交易的開放式平臺，才能真正提升學(xué)生的專業(yè)能力。

2 綜合實(shí)驗(yàn)基地建設(shè)作用

院校建立能滿足大學(xué)生電商實(shí)戰(zhàn)的綜合實(shí)驗(yàn)基地，對培養(yǎng)符合市場需求的電商類人才有著重要意義。

2.1 滿足電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)綜合實(shí)踐教學(xué)，以電子商務(wù)崗位實(shí)踐為導(dǎo)向，優(yōu)化專業(yè)培養(yǎng)的教學(xué)計(jì)劃。電子商務(wù)是一個綜合性與應(yīng)用型強(qiáng)，多學(xué)科知識交叉融合的領(lǐng)域，以崗位能力培養(yǎng)為導(dǎo)向，更能突出教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)。

2.2 完善學(xué)院電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐條件，為提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí)踐技能，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力提供支持。

2.3 孵化學(xué)生電商創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，培養(yǎng)區(qū)域產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、企業(yè)發(fā)展急需的各類電子商務(wù)實(shí)踐及創(chuàng)新人才。

2.4 拓展社會服務(wù)功能，為學(xué)校、系部服務(wù)企事業(yè)單位提供有利條件。同時也為后續(xù)將基地打造成為以電子商務(wù)交易為核心，包含電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)、物流服務(wù)、支付服務(wù)、咨詢服務(wù)、教育培訓(xùn)服務(wù)等綜合服務(wù)的電子商務(wù)生態(tài)體系奠定基礎(chǔ)。

3 實(shí)踐基地建設(shè)規(guī)劃

實(shí)踐基地以電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)區(qū)、基地線下體驗(yàn)館、學(xué)生工作室、產(chǎn)品攝影室和物流服務(wù)站為基礎(chǔ)，涵蓋的電子商務(wù)、物流服務(wù)與管理、數(shù)字媒體、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、營銷等涉及電商相關(guān)技能的專業(yè)訓(xùn)練。（圖1）

3.1 電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)區(qū) 電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)教學(xué)區(qū)，以各種校企網(wǎng)絡(luò)合作平臺為基礎(chǔ)，用于學(xué)生專業(yè)綜合實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營教學(xué)及相關(guān)培訓(xùn)。（圖2）

教學(xué)區(qū)硬件須配備會議桌椅、教師電腦、講臺、投影設(shè)備、影像設(shè)備、可移動黑板、可支持100人以上的大型無線路由器等，學(xué)生機(jī)可以自帶。而學(xué)生的實(shí)驗(yàn)平臺，可以選擇與阿里巴巴、天虎云商等網(wǎng)絡(luò)商業(yè)平臺進(jìn)行合作，進(jìn)行商務(wù)網(wǎng)站的開發(fā)與設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告的推廣。將實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目貫穿整個課堂教學(xué)，既是學(xué)習(xí)也能積累經(jīng)驗(yàn)。

3.2 電子商務(wù)實(shí)踐創(chuàng)業(yè)區(qū) 實(shí)踐創(chuàng)業(yè)區(qū)是教學(xué)區(qū)功能延伸，他可以完成學(xué)生課程實(shí)踐訓(xùn)練中，產(chǎn)品展示，產(chǎn)品圖像處理等功能，同時可以在課程中孵化學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)人才、培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。

本區(qū)建設(shè)分為線下產(chǎn)品體驗(yàn)館、學(xué)生工作室、產(chǎn)品攝影室、物流服務(wù)站四塊，具體功能劃分如下：①線下體驗(yàn)館。線下體驗(yàn)館主要是基地學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的商品陳列展示區(qū)域，同時相關(guān)營銷活動推廣及產(chǎn)品銷售活動也可以在這里舉行。展示區(qū)對在線產(chǎn)品的線下展示與體驗(yàn)，可以讓客戶直觀的了解實(shí)訓(xùn)基地所銷售的產(chǎn)品。體驗(yàn)館須配置貨品陳列架，也可配置智能終端用于客戶自行瀏覽商品、下單操作、便民服務(wù)（手機(jī)繳費(fèi)等），另外配備工作人員電腦用于協(xié)助客戶線下下單。②學(xué)生工作室。工作室一方面作為實(shí)踐基地日常管理的工作區(qū)域，另一方面也是學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)日常工作，如線上產(chǎn)品運(yùn)營、團(tuán)隊(duì)管理、活動策劃及執(zhí)行等活動的主要場地。工作可以配備辦公桌椅，相關(guān)辦公設(shè)備，如復(fù)印打印傳真一體機(jī)、電話機(jī)、洽談桌等。③產(chǎn)品攝影工作室。攝影工作室，配備基本產(chǎn)品攝影條件，如桌椅、專用燈架、頂燈架、拍攝臺、單燈柔光箱、相機(jī)三腳架、數(shù)碼單反套機(jī)、現(xiàn)場裝飾等。主要用于基地商品的拍攝和后期處理，也可作為數(shù)字媒體專業(yè)相關(guān)專業(yè)課程實(shí)訓(xùn)區(qū)域。④物流服務(wù)站。物流服務(wù)站負(fù)責(zé)對接、服務(wù)實(shí)訓(xùn)基地每天需要配送的訂單，采用通知取件或上門配送等方式將貨物配送到客戶手中。站內(nèi)須建立、健全物流環(huán)節(jié)的各項(xiàng)規(guī)章制度，執(zhí)行各物流環(huán)節(jié)相關(guān)的配合工作，包括但不限于前臺接待，貨物交接，貨物掃描入庫等活動，充分實(shí)現(xiàn)基地物流服務(wù)管理的規(guī)范化。須配置的設(shè)備主要包括倉儲貨架、工作電腦、辦公桌椅、復(fù)印打印傳真一體機(jī)、運(yùn)單號掃描槍等。

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