張淑

【摘要】新媒體在我國高校的迅速發(fā)展和普及，改變了高校思想政治教育工作者思想政治教育溝通的理念、內(nèi)容和方式方法，對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、交往等方面也產(chǎn)生了深刻的影響。新媒體已經(jīng)成為大學(xué)生思想政治教育溝通的重要部分。如何趨利避害，建設(shè)好、管理好、利用好新媒體，充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)促進(jìn)大學(xué)生思想政治教育溝通值得深思。

【關(guān)鍵詞】新媒體;大學(xué)生;思想政治教育溝通

一、加強(qiáng)新媒體環(huán)境下大學(xué)生思想政治教育溝通的現(xiàn)實(shí)緣由

（一）順應(yīng)新媒體時(shí)代的需要

新媒體環(huán)境下大學(xué)生思想政治教育溝通較一般的思想政治教育溝通有著明顯的特征，表現(xiàn)在信息發(fā)送者和信息接收者之間的地位;溝通的環(huán)境、內(nèi)容等多個(gè)方面。這就要求思想政治教育工作者要不斷認(rèn)識(shí)新形勢(shì)，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。第一，新媒體時(shí)代倡導(dǎo)“惠及多人”和更為開放的溝通環(huán)境。第二，新媒體環(huán)境下的思想政治教育溝通信息趨向虛擬和豐富。在新媒體的環(huán)境下人們以虛擬的身份進(jìn)行溝通，與面對(duì)面的溝通相比有著神秘的色彩。第三，新媒體時(shí)代下的思想政治教育溝通呼吁主客體間的平等和交互。溝通主客體的平等性是指新媒體技術(shù)打破信息發(fā)送者和信息接收者之間傳統(tǒng)的界限，彰顯了一種人本主義價(jià)值觀。隨著新媒體在我國高校的影響力逐漸擴(kuò)大，信息發(fā)送者和信息接收者身份地位的界限較以往來說更為模糊，更加強(qiáng)調(diào)信息接收者的主體性，促使了二者之間平等關(guān)系的確立和鞏固。

（二）應(yīng)對(duì)建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的需要

大學(xué)生是社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人，正處在世界觀、人生觀、價(jià)值觀逐漸形成和鞏固的重要時(shí)期。針對(duì)大學(xué)生群體開展的思想政治教育溝通是實(shí)現(xiàn)高校思想政治教育價(jià)值的重要方式。這不僅可以引導(dǎo)大學(xué)生形成正確的思想和行為，增加大學(xué)生與思想政治工作者的情感交流，還可以最大限度地激發(fā)大學(xué)生的積極性，使他們自覺地積極地參與思想政治教育過程之中，實(shí)現(xiàn)思想政治教育的目標(biāo)。正如張耀燦指出的那樣，“和諧社會(huì)的核心在于人與人之間的和諧?！雹俅髮W(xué)生人際關(guān)系的協(xié)調(diào)發(fā)展，對(duì)實(shí)現(xiàn)他們之間和平共處和全面發(fā)展;對(duì)促進(jìn)人際關(guān)系和諧校園的和和諧社會(huì)的發(fā)展都有著重大的意義。

（三）實(shí)現(xiàn)大學(xué)生全面發(fā)展的需要

第一，促進(jìn)大學(xué)生形成正確的思想道德觀念和行為習(xí)慣的需要。思想政治教育是不斷內(nèi)化、外化并以此循環(huán)往復(fù)的過程，因此，能否形成正確的思想道德觀念影響大學(xué)生自身的品德和行為。第二，促進(jìn)大學(xué)生的情感交流，培養(yǎng)積極健康的心理的需要。大學(xué)生的情感和心理溝通是思想政治教育溝通中重要的內(nèi)容，也是在新時(shí)代下迫切需要解決的問題。當(dāng)下，新媒體以其方便快捷的傳播特點(diǎn)縮短了人與人之空間的距離，然而卻在現(xiàn)實(shí)中卻形成了一個(gè)“悖論”。一方面，新媒體環(huán)境下大學(xué)生思想政治教育溝使得溝通渠道多樣化和便捷化，促進(jìn)大學(xué)生相互理解，促使他們更加學(xué)會(huì)傾聽和關(guān)注內(nèi)心世界;精神間的交流暢通無阻加速了彼此間的接納，從而幫助大學(xué)生群體形成樂觀向上的精神風(fēng)貌，塑造健全的人格。另一方面，從某種程度上又給溝通造成了困難。第三，推動(dòng)大學(xué)生人際關(guān)系和諧發(fā)展的需要。思想政治教育溝通進(jìn)行得是否順暢或者是否有效，不僅關(guān)系著大學(xué)生個(gè)人的身心發(fā)展和成長成才;關(guān)系著大學(xué)生是否能夠更好地融入社會(huì)生活之中;也關(guān)系著人際關(guān)系的和諧。

二、新媒體對(duì)大學(xué)生思想政治教育溝通影響分析

（一）新媒體環(huán)境改變了傳統(tǒng)思想政治教育溝通中主客體關(guān)系

新媒體對(duì)主客體的影響具體體現(xiàn)在在二者地位上的變化。在傳統(tǒng)的思想政治教育中，教育者的地位高于受教育者的地位。這種地位的差異，決定了“在思想政治教育溝通活動(dòng)的一開始，主客體所持的心理和實(shí)施的行為就有明顯的區(qū)別。”教育者往往“高高在上”，在溝通過程中使用命令、訓(xùn)斥的語氣，無法實(shí)現(xiàn)教育者和受教育者之間的平等對(duì)話。這樣就會(huì)使溝通產(chǎn)生障礙，使溝通雙方產(chǎn)生不必要的隔閡。而借助新媒體手段進(jìn)行溝通，則是教育者和受教者站在同一平臺(tái)上，雙方地位更加平等。對(duì)于大學(xué)生而言，這種方式自然而然地消除了他們內(nèi)心的顧慮，從而對(duì)解決思想政治教育溝通的問題起到促進(jìn)作用。

（二）新媒體環(huán)境改變了思想政治教育溝通的理念

隨著新媒體在高校的普及和發(fā)展，思想政治教育中的溝通理念也在不斷更新，主客體的溝通意識(shí)有所提高，影響著溝通的效果。大學(xué)生懂得利用新媒體進(jìn)行溝通的意識(shí)有所增強(qiáng)，但主動(dòng)解決溝通中出現(xiàn)的問題的積極性和能力有待提高。如果在新媒體的環(huán)境下，高校的教育者不能審時(shí)度勢(shì)、應(yīng)對(duì)環(huán)境的挑戰(zhàn)，占領(lǐng)思想政治教育的新平臺(tái)，那么思想政治教育工作的效果必將受到影響。

（三）新媒體環(huán)境影響了大學(xué)生的心理和行為選擇

新媒體在高校的中廣泛運(yùn)用使得大學(xué)生的溝通方式發(fā)生了變化，也給大學(xué)生的心理和情感帶來了影響。大學(xué)生接受新鮮事物較快，有著極強(qiáng)的好奇心，接受事物的速度快，加上新媒體所承載和傳遞的信息包羅萬象，大量的文字材料、精美的圖像和影視等等，使得大學(xué)生很容易受到新媒體環(huán)境下的不良信息影響。部分大學(xué)生迷失在新媒體為其編織的網(wǎng)中無法自拔。更有甚者在現(xiàn)實(shí)生活和虛擬生活的轉(zhuǎn)變中手足無措，無法有效實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，喪失自控的能力。

毋庸置疑，新媒體已經(jīng)對(duì)大學(xué)生的心理、思想和多種行為方式產(chǎn)生了深刻的影響，給大學(xué)生思想政治教育溝通帶來了新的變化。當(dāng)前，我國大部分高校的思想政治工作者已意識(shí)到新媒體對(duì)大學(xué)生的思想政治教育溝通產(chǎn)生了影響，就這一方面做了大量而細(xì)致的工作，取得了一定的成效，但在一些方面還有待提高。

三、新媒體環(huán)境下大學(xué)生思想政治教育溝通的策略優(yōu)化

探索新媒體環(huán)境下大學(xué)生思想政治教育溝通的優(yōu)化策略，應(yīng)在全面了解問題的基礎(chǔ)上，從大學(xué)生思想政治教育溝通的新媒體環(huán)境、思想政治教育溝通的主客體能力等多個(gè)方面著手，充分發(fā)揮新媒體的積極作用，削弱其消極影響，為高校思想政治教育溝通的開展提供便利。

（一）拓展大學(xué)生思想政治教育溝通的新媒體渠道

首先，應(yīng)該充分利用已有的新媒體平臺(tái)。我國高校的思想政治教育工作者和大學(xué)生經(jīng)常使用的新媒體形式有即時(shí)移動(dòng)通訊載體手機(jī)、通訊工具QQ、MSN、電子郵件、校園論壇BBS、電子圖書館等等。高校的思想政治教育工作者一定要充分利用這些渠道，搭建各種可供思想政治教育溝通雙方進(jìn)行交流的平臺(tái)，將思想政治教育工作延伸到大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的各個(gè)方面。

其次，在管理和服務(wù)中利用新媒體進(jìn)行思想政治教育溝通。當(dāng)今高校管理體制多采用校院兩級(jí)制或校院系三級(jí)制管理模式，各院系有相對(duì)獨(dú)立的管理模式和學(xué)生培養(yǎng)模式，院系之間的關(guān)系相對(duì)獨(dú)立，該種模式的先進(jìn)性在于能充分調(diào)動(dòng)管理者的積極性，實(shí)現(xiàn)管理效益的最大化。但是，其弊端是造成了部分資源的浪費(fèi)和重復(fù)建設(shè)，同時(shí)也不利于學(xué)生的全面發(fā)展。②新媒體在高校的普遍運(yùn)用，打破了院系之間的溝通障礙，實(shí)現(xiàn)了校園資源的共享。利用新媒體進(jìn)行課堂教學(xué)、社會(huì)實(shí)踐、人際交流的現(xiàn)象也逐日增多。

（二）優(yōu)化大學(xué)生思想政治教育溝通的新媒體環(huán)境

為了主動(dòng)地優(yōu)化新媒體的環(huán)境，我國高校教育者和管理者，可以從以下兩個(gè)方面入手：一是加大對(duì)新媒體的經(jīng)費(fèi)投入。用于新媒體建設(shè)的經(jīng)費(fèi)是高校開展思想政治教育工作的重要保障前提條件。經(jīng)費(fèi)投入的多少，配置是否合理、規(guī)范直接影響到思想政治工作的質(zhì)量。

二是加大對(duì)新媒體監(jiān)管力度。目前，我國高校對(duì)新媒體的監(jiān)管意識(shí)還不太強(qiáng)，監(jiān)控的技術(shù)還較落后，對(duì)此監(jiān)控的力度不夠大。首先，要制定和完善使用新媒體傳播不良信息的管理和處罰條例。高校要出臺(tái)一系條例，如對(duì)在校園中使用新媒體傳播惡意信息、反動(dòng)言論等進(jìn)行嚴(yán)懲，使得對(duì)新媒體的監(jiān)管有章可依。其次，向社會(huì)和校內(nèi)招聘、培訓(xùn)一批掌握專業(yè)技能的人員，形成一支高素質(zhì)的監(jiān)管隊(duì)伍;建立健全相應(yīng)的職能機(jī)構(gòu)，賦予一定的權(quán)力，明確責(zé)任義務(wù)，使行使監(jiān)督的權(quán)利真正落到實(shí)處。從而實(shí)現(xiàn)對(duì)高校的新媒體使用情況進(jìn)行有效地監(jiān)管，適時(shí)監(jiān)控各種動(dòng)向，及時(shí)避免一些惡性事件發(fā)生。要加強(qiáng)監(jiān)督就要建立和完善網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督制度。最后，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生科學(xué)、健康使用新媒體的宣傳工作。監(jiān)管不是主要目的，而是優(yōu)化新媒體環(huán)境的重要手段，以此來構(gòu)建健康、有序、和諧的環(huán)境。

（三）提高思想政治教育工作者利用新媒體進(jìn)行溝通的意識(shí)和能力

一支既掌握思想政治教育藝術(shù)又可以靈活何應(yīng)用新媒體的思想政治教育者隊(duì)伍是確保大學(xué)生思想政治教育溝通有效進(jìn)行的保證的。盡管，新媒體給高等教育帶來了新的契機(jī)，但決不能否認(rèn)思想政治教育者的重要作用。在新媒體環(huán)境下進(jìn)行思想政治教育溝通，必須淡化領(lǐng)導(dǎo)者的角色，將溝通貫穿到大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的各個(gè)方面。樹立服務(wù)的思想，服務(wù)教學(xué)活動(dòng)、服務(wù)學(xué)生，并根據(jù)最新的溝通理念，結(jié)合思想政治教育工作的需要，提供全方面的服務(wù)。同時(shí)，還要正確處理“灌輸”和“接受”二者的關(guān)系，使思想政治教育工作者和大學(xué)生在平等的基礎(chǔ)之上，進(jìn)行平等對(duì)話，重視信息的反饋和再溝通。同時(shí)，要清楚地意識(shí)到新媒體給思想政治溝通工作帶來的挑戰(zhàn)，敢于實(shí)踐，有效地利用新媒體開展服務(wù)工作。

（四）對(duì)大學(xué)生進(jìn)行媒介素養(yǎng)教育

良好的媒介素養(yǎng)可以提高大學(xué)生對(duì)媒介傳播信息的批判能力，使他們能自覺抵制不良信息的影響。媒介素養(yǎng)的內(nèi)容囊括了多個(gè)方面，如認(rèn)知信息、道德信息、情感信息和審美信息等。培養(yǎng)大學(xué)生的新媒體素養(yǎng)，就是使大學(xué)生接受和使用新媒體的能力以及適應(yīng)新媒體的道德觀和價(jià)值觀的媒介素養(yǎng)。如在大學(xué)教育課程中加入媒介素養(yǎng)教育的課程，就是一條行之有效的方法。此外，讓充分利用新媒體，讓大學(xué)生融入到多種多樣的活動(dòng)中使其真正成為實(shí)踐的主體。

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注釋：

①張耀燦：《現(xiàn)代思想政治教育學(xué)》[M].人民出版社，2003年版，第117頁

②吳春江：淺議新媒體環(huán)境下的高校學(xué)生管理[J].湖南社會(huì)科學(xué)，2011（3）