王靜

摘? 要：在中國(guó)社會(huì)進(jìn)入改革開(kāi)放攻堅(jiān)期的矛盾期階段，新聞媒體對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的報(bào)道，特別是對(duì)突發(fā)事件的報(bào)道方面更應(yīng)該明確起所肩負(fù)的使命和責(zé)任，準(zhǔn)確把握新聞媒體在報(bào)道過(guò)程中應(yīng)發(fā)揮的作用，以實(shí)現(xiàn)對(duì)突發(fā)事件報(bào)道的預(yù)期效果。本文以央視品牌新聞節(jié)目《新聞1+1》為例，研究其在突發(fā)事件報(bào)道中的責(zé)任。

關(guān)鍵詞：媒體;突發(fā)事件;社會(huì)責(zé)任;《新聞1+1》

中圖分類號(hào)：G220??????????? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A??????????? 文章編號(hào)：1672-8122（2015）01-0057-02

《新聞1+1》是央視新聞?lì)l道在2008年3月24日開(kāi)播的一檔新聞實(shí)時(shí)報(bào)道與評(píng)論相結(jié)合的節(jié)目，其宗旨是“從時(shí)事政治、公共話題、突發(fā)事件等大型選題中選取當(dāng)天最新、最熱、最快的新聞話題展開(kāi)評(píng)論分析。還原新聞原貌、解讀事件真相，更力求以精度、純度和銳度為新聞導(dǎo)向，呈現(xiàn)給觀眾最質(zhì)樸的新聞?！北疚囊浴缎侣?+1》在2013年9月至2014年2月期間的89期節(jié)目中對(duì)于突發(fā)事件的報(bào)道節(jié)目為例，系統(tǒng)論述新聞媒體在突發(fā)事件報(bào)道中的社會(huì)責(zé)任。

一、突發(fā)事件報(bào)道的社會(huì)責(zé)任在《新聞1+1》中的體現(xiàn)

（一）及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞信息，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

由于社會(huì)突出事件“突發(fā)性+非常性+破壞性+難控制”[1]，也正是因?yàn)榫哂羞@些特點(diǎn)，此類事件會(huì)快速產(chǎn)生巨大的沖擊力和震撼力，在短時(shí)間內(nèi)成為社會(huì)輿論關(guān)注的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)。在突發(fā)事件報(bào)道中，在有些社會(huì)和新媒體莫衷一是的喧囂中，主流媒體必須秉承正確的新聞價(jià)值觀，率先發(fā)出權(quán)威聲音，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定。

2014年2月25日奧凱航空的國(guó)產(chǎn)“新舟60”飛機(jī)因?yàn)槠鹇浼茱@示故障造成事故。而就在半個(gè)月前，“新舟60”飛機(jī)在新鄭機(jī)場(chǎng)降落時(shí)機(jī)頭著地引發(fā)事故。國(guó)產(chǎn)唯一民機(jī)品牌在不到20天內(nèi)接連發(fā)生兩起事故，國(guó)產(chǎn)飛機(jī)是否真的如此脆弱？一時(shí)間成為各方爭(zhēng)論的焦點(diǎn)。面對(duì)此種情況，26日播出的《新聞1+1》以《“新舟”60，驚險(xiǎn)的降落！》為題，全面報(bào)道了奧凱航空事件。對(duì)兩起事故的發(fā)生原因、人員和財(cái)物受損情況、事故處理經(jīng)過(guò)、處置結(jié)果以及相關(guān)的飛機(jī)知識(shí)等內(nèi)容，解釋了兩起起落架故障的不同之處，說(shuō)明了事件不具有普遍性，同時(shí)為國(guó)產(chǎn)飛機(jī)發(fā)展提出了合理的建議。這種全面解釋、延伸和反思的報(bào)道思路有效地打破了各種留言和猜想，及時(shí)的信息發(fā)布也使得人們從危險(xiǎn)的潛在暗示中走出來(lái)，能夠冷靜思考和理性看待國(guó)產(chǎn)飛機(jī)的發(fā)展之路。與此類似的報(bào)道還有2013年12月23日播出的《“奪命”快遞，致命漏洞！》以及2013年12月24日播出的《疫苗，不能成為“疑苗”》等，都起到了很好的還原真相、安撫民心的作用。

選題時(shí)，該節(jié)目并沒(méi)有把突發(fā)事件作為新聞重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行常規(guī)的報(bào)道，而是選擇具有代表性、警示性或特殊性的事件進(jìn)行分析報(bào)道，在報(bào)道的總量上對(duì)這類新聞加以控制，并使之與正面話題相互平衡。這一點(diǎn)有利于避免公眾因?yàn)閷?duì)環(huán)境的不信任而產(chǎn)生過(guò)度的危機(jī)感，避免不安全感帶來(lái)的社會(huì)不穩(wěn)定因素增加等問(wèn)題。

（二）積極正面的引導(dǎo)輿論，弘揚(yáng)主流價(jià)值觀

過(guò)去，傳統(tǒng)媒體對(duì)突發(fā)事件的輿論導(dǎo)向受到渠道的限制，消息的流通需要經(jīng)過(guò)媒體監(jiān)督者的層層“把關(guān)”。長(zhǎng)期以來(lái)，一些突發(fā)事件責(zé)任部門怕媒體曝光、怕輿論監(jiān)督，常常封鎖消息，阻撓采訪，導(dǎo)致不真實(shí)、不準(zhǔn)確的謠言的虛假信息在社會(huì)上到處流傳，使事情變得更為復(fù)雜，危機(jī)處理往往失去有利時(shí)機(jī)。如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)媒體的相互滲透，信息傳播速度前所未有，“媒體把關(guān)人”、“輿論監(jiān)督”等諸多概念的弱化，使得主流媒體必須更加注重發(fā)揮引導(dǎo)和弘揚(yáng)社會(huì)主流價(jià)值觀的作用。

在突發(fā)事件報(bào)道中，媒體要加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，鞏固和弘揚(yáng)主流價(jià)值觀。透過(guò)新聞事實(shí)，剖析本源，從而弘揚(yáng)正確的輿論導(dǎo)向。以2014年1月20日的《新聞1+1》播出的《賭博炸死人？！》一期節(jié)目為例，節(jié)目報(bào)道了設(shè)在貴州大山里的流動(dòng)賭場(chǎng)發(fā)生的爆炸引發(fā)15死8傷的案件。從時(shí)間上不難看出，這期節(jié)目對(duì)于這起突發(fā)事件的報(bào)道并不是“第一時(shí)間”的，但《新聞1+1》的報(bào)道卻比事件第一時(shí)間報(bào)道所發(fā)揮的作用更為重要。

經(jīng)過(guò)《新聞1+1》的梳理和延伸，全面、詳實(shí)的報(bào)道事件真相。通過(guò)揭示反面典型以起到新聞媒體的教育作用，鞏固和堅(jiān)持社會(huì)主流價(jià)值觀。同時(shí)，報(bào)道以小見(jiàn)大，揭示出在賭博現(xiàn)象的背后，其實(shí)是農(nóng)村文化生活的單一和匱乏，以及農(nóng)村金融市場(chǎng)的貧瘠。將這一話題與促進(jìn)文化繁榮和今年中央一號(hào)文件關(guān)于農(nóng)村金融市場(chǎng)改革的內(nèi)容相結(jié)合，為廣大農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展提供了新的借鑒和引導(dǎo)。

（三）針對(duì)問(wèn)題提出建議，發(fā)揮批評(píng)監(jiān)督作用

當(dāng)今社會(huì)，媒體輿論監(jiān)督的含義包括：監(jiān)察、引導(dǎo)、威懾、批評(píng)。正如約瑟夫·普利策說(shuō)：“倘若一個(gè)國(guó)家是一艘航行在海上的大船，新聞?dòng)浾呔褪谴^的瞭望者。他要在一望無(wú)際的海面上觀察一切，審視海上的不測(cè)風(fēng)雨和淺灘暗礁及時(shí)發(fā)出警告。[2]”新聞媒體作為社會(huì)的“守望者”，應(yīng)當(dāng)隨時(shí)監(jiān)察社會(huì)在政治、經(jīng)濟(jì)、文化生活等方面所出現(xiàn)的問(wèn)題，特別是對(duì)于突發(fā)事件發(fā)生所表現(xiàn)出的不平衡，要敢于針砭時(shí)弊，引導(dǎo)社會(huì)沿著正常的軌道發(fā)展。

2013年9月16日的《新聞1+1》以《企業(yè)糾紛，能否拿乘客當(dāng)“人質(zhì)”？》為例，報(bào)道了由于兩家國(guó)內(nèi)公司的經(jīng)濟(jì)糾紛，使得近2000名游客滯留韓國(guó)的事件。這期節(jié)目以“能否”的反問(wèn)句為題，對(duì)企業(yè)行為提出了質(zhì)疑甚至是否定。在節(jié)目中，主持人用了背景解釋、數(shù)據(jù)分析、采訪當(dāng)事人以及連線法律專家等方式，一方面證明了滯留事件是由于單純的企業(yè)糾紛引起的，不涉及國(guó)際問(wèn)題;另一方面也說(shuō)明了在郵輪扣押事件上，雖然各方都是合法的，但是事發(fā)前后如果各方都能以游客的利益為重，這一滯留事件并不會(huì)造成如此大的影響甚至不會(huì)發(fā)生。從這兩個(gè)角度，這期節(jié)目給了企業(yè)一個(gè)警示，公眾利益在任何時(shí)候都是第一位的。以一己私利損害公眾利益，即使合法也會(huì)受到道德上的譴責(zé)。除了對(duì)于企業(yè)的監(jiān)督，媒體對(duì)于政府及相關(guān)職能部門的批評(píng)和監(jiān)督也在現(xiàn)實(shí)中發(fā)揮著重要的作用。

《新聞1+1》在2013年12月18日、2014年1月13日、1月16日分別關(guān)注了冬季火災(zāi)給人員和財(cái)產(chǎn)帶來(lái)?yè)p失的事故，連續(xù)密集的關(guān)注火災(zāi)隱患，同時(shí)調(diào)查火災(zāi)原因和滅火情況。針對(duì)這些問(wèn)題，主持人在節(jié)目中對(duì)有關(guān)責(zé)任方提出質(zhì)疑、發(fā)表建議，起到了一定的批評(píng)監(jiān)督作用。

二、《新聞1+1》在突發(fā)事件報(bào)道中社會(huì)責(zé)任的缺失

作為央視主流新聞節(jié)目，《新聞1+1》在突發(fā)事件報(bào)道中對(duì)于其自身的社會(huì)責(zé)任認(rèn)識(shí)較為清晰，但是在日常報(bào)道過(guò)程中，依然存在責(zé)任意識(shí)不足的問(wèn)題。最為明顯的警示媒體失語(yǔ)現(xiàn)象依然存在。媒體失語(yǔ)指的是大眾傳媒在面對(duì)一些新聞事實(shí)、尤其是在突發(fā)的公共危機(jī)事件時(shí)，迫于政治、經(jīng)濟(jì)或者某種社會(huì)輿論的原因，對(duì)新聞事實(shí)不予報(bào)道，評(píng)論或報(bào)道不及時(shí)[3]。如2013年11月22日中石油輸油儲(chǔ)運(yùn)公司濰坊分公司輸油管線破裂發(fā)生爆炸，事故共造成62人遇難，136人受傷。這次事件因?yàn)槠溆绊懼?，被評(píng)為2013年國(guó)內(nèi)十大新聞。然而面對(duì)如此嚴(yán)重的惡性突發(fā)事件，《新聞1+1》在隨后的幾期節(jié)目中只字未提。該節(jié)目為什么對(duì)這件事情保持沉默我們不得而知，但是這種失語(yǔ)現(xiàn)象，足以說(shuō)明它作為央視主流新聞節(jié)目責(zé)任意識(shí)的薄弱。

三、突發(fā)事件報(bào)道中媒體社會(huì)責(zé)任的構(gòu)建

（一）加強(qiáng)新聞傳播相關(guān)法制建設(shè)，夯實(shí)媒體履行義務(wù)的根基

目前，我國(guó)的新聞傳播相關(guān)法律法規(guī)還不健全，媒體行為主要依靠新聞道德約束和新聞工作者的自覺(jué)行為，對(duì)于行業(yè)中不良媒體或是不良行為的懲處難度較大。而突發(fā)事件報(bào)道的特殊性決定了一旦在媒體活動(dòng)過(guò)程中存在不良行為，則很有可能對(duì)社會(huì)造成不良影響甚至導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。

因此，必須加強(qiáng)新聞立法，使媒體在報(bào)道活動(dòng)中的缺失行為受到應(yīng)有的懲罰，從而形成有效的控制，避免監(jiān)管不力導(dǎo)致管理盲區(qū)。

（二）加強(qiáng)突發(fā)事件的信息公開(kāi)制度，保障媒體社會(huì)責(zé)任的履行

流言止于公開(kāi)。在如今民主和法治的時(shí)代里，政府必須加強(qiáng)信息公開(kāi)制度，尊重人民享有的對(duì)信息的知情權(quán)，在第一時(shí)間通過(guò)媒體及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)布突發(fā)事件信息，保障媒體社會(huì)責(zé)任的履行。突發(fā)事件的特殊性決定了其通常是負(fù)面的，如果不能及時(shí)的公開(kāi)信息，可能會(huì)給謠言以可乘之機(jī)，這不僅有損媒體的公信力，更無(wú)益于事件解決。

（三）加強(qiáng)新聞人職業(yè)道德建設(shè)，提高媒體自律意識(shí)

美國(guó)新聞學(xué)者約翰·赫爾頓曾說(shuō)：“在新聞?lì)I(lǐng)域里，沒(méi)有哪個(gè)問(wèn)題比新聞道德問(wèn)題更重要，更難以琢磨，更帶有普遍性。事實(shí)上，如果新聞工作一旦喪失道德價(jià)值，它即刻會(huì)變成一種對(duì)社會(huì)無(wú)用的東西，就會(huì)失去任何存在的理由。[4]”媒體的自我約束在于新聞工作者自覺(jué)的將新聞職業(yè)道德的內(nèi)化，將公共利益置于工作首位，堅(jiān)持自己的分辨和判斷能力，反映公眾的心聲。

四、結(jié) 語(yǔ)

《新聞1+1》作為一檔央視精品新聞節(jié)目，其在突發(fā)事件報(bào)道方式上本身具有一定特殊性，但是我們更應(yīng)該看懂這檔節(jié)目背后所具有的對(duì)于廣大新聞媒體在突發(fā)事件報(bào)道中的責(zé)任的思考和借鑒意義。“鐵肩擔(dān)道義，妙手著文章”，在對(duì)于突發(fā)事件的報(bào)道過(guò)程中，新聞媒體更應(yīng)該具有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)，以服務(wù)人民、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)主義建設(shè)為己任，切實(shí)履行好新聞媒體的社會(huì)責(zé)任。

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[責(zé)任編輯：思涵]

endif]>王天錚.美國(guó)大學(xué)的T型教育模式研究——以美國(guó)西北大學(xué)Medill新聞學(xué)院為例[J].當(dāng)代傳播，2010（4）.

[責(zé)任編輯：思涵]