麗江師專旅游管理專業(yè)學生職業(yè)生涯規(guī)劃教育現(xiàn)狀調(diào)查與分析

李娟

一 研究對象與研究方法

1 研究對象

以麗江師專旅游管理專業(yè)2011級、2012級、2013級大學生的職業(yè)生涯規(guī)劃教育現(xiàn)狀為調(diào)查對象。

2 研究方法

主要采用文獻資料收集、問卷調(diào)查、深度訪談等方法。問卷內(nèi)容主要包括學生自我認知、職業(yè)生涯規(guī)劃認知與實施、就業(yè)期望、職業(yè)生涯規(guī)劃輔導需求等四個方面。本次調(diào)查總共發(fā)放300份問卷，回收問卷284份，有效問卷279份，有效率為98%，一、二、三年級的學生分別占35%、33%、32%。根據(jù)調(diào)查問卷內(nèi)容設計了訪談提綱，就部分問題進行了深度訪談，訪談對象包括20名學生和7名教師。

二 調(diào)查結(jié)果與分析

1 學生自我認知情況

自我評估是職業(yè)規(guī)劃的首要步驟。調(diào)查結(jié)果表明，大部分學生自我認知不到位，在能力、興趣、性格、氣質(zhì)、價值觀等心理特征及個體差異方面無法準確和深入描述。評價途徑單一，對個人和職業(yè)測評了解甚少，基本沒有使用過測評工具。（見表1）

2 學生對職業(yè)生涯規(guī)劃知識與實踐的認識

調(diào)查顯示，大部分學生意識到了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性，但缺乏將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐的能力，職業(yè)規(guī)劃課程的教學效果有待評估。學習過職業(yè)生涯規(guī)劃課程后仍有57%的學生不了解大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的相關(guān)理論和方法，非常了解、基本了解的比例為2%、28%，13%的學生持不確定的態(tài)度。（見表2）

3 學生對專業(yè)與未來職業(yè)選擇的認識

調(diào)查顯示，部分學生存在對所讀專業(yè)不感興趣、期望不相符，職業(yè)發(fā)展前景模糊等情況。具體來說，認為“非常愿意”“愿意”“不愿意”從事與目前所學專業(yè)相關(guān)職業(yè)的學生分別占總數(shù)的18%、31%、52%；認為現(xiàn)在所學與將來工作“不確定”“不必要”和“根本沒關(guān)系”的學生占總數(shù)的49%。

深入訪談中發(fā)現(xiàn)，一年級的學生通過入學教育和調(diào)整后，對專業(yè)的認可度較高；但在經(jīng)過大學一年的學習和了解后，二年級學生認為旅游管理專業(yè)的工作“太辛苦”“工資低”“沒前途”，對專業(yè)的認可度反而會降低；三年級的學生在職業(yè)技能的強化和社會經(jīng)驗的總結(jié)后，對專業(yè)的認可度又會逐漸上升，并趨向于穩(wěn)定。

4 學生對職業(yè)發(fā)展指導的需求情況

調(diào)查顯示，總體上學生對就業(yè)信息和專業(yè)實踐經(jīng)驗的需求較高，不同年級對職業(yè)發(fā)展指導需求有一定差異，開展職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導時要進行差異化教學。

5 學生對未來就業(yè)和職業(yè)前景的認識情況

調(diào)查表明，學生就業(yè)積極性高，信心飽滿，畢業(yè)生職業(yè)去向明確，越來越關(guān)注個人的發(fā)展，但自主創(chuàng)業(yè)能力尚待加強。（見表4）

訪談發(fā)現(xiàn)，部分學生存在如果不喜歡工作以后就跳槽的想法，可能導致將來崗位流失率高；從不同年級的差異來看，有20%的一年級學生對將來專升本的期望較高。此外，學生對崗位的收入待遇、工作性質(zhì)期望值高；就工作性質(zhì)而言，希望能從事管理工作，認為服務型、技術(shù)型的基層崗位工作“又苦又累”“工資低”，不愿意從事。

三 影響高職旅游管理專業(yè)大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的主要因素

1 大學生職業(yè)規(guī)劃認知差、主體意識薄弱

盡管就業(yè)競爭壓力和學校教育使得學生有了一定的職業(yè)規(guī)劃意識，但大部分學生還是不能用所學知識來指導大學的學習和生活，缺乏對自己正確的定位和正確的職業(yè)認知，即便做了職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，也不能很好地執(zhí)行和完善。

2 學校職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導理念的誤區(qū)

學校畢業(yè)生“就業(yè)率”的高低不僅影響到學生未來的生活狀況，更是考核學校就業(yè)工作和辦學狀況的一項重要指標，致使許多高校把職業(yè)指導教育的重心放在解決畢業(yè)生的“就業(yè)”上，不關(guān)注畢業(yè)生的就業(yè)結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。因此，高校職業(yè)規(guī)劃指導需要關(guān)注學生當前就業(yè)及職業(yè)的長遠發(fā)展。

3 課程設置對大學生職業(yè)生涯規(guī)劃理論學習和實踐的支持不足

高職院校職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導課程學時偏少，教學內(nèi)容包括職業(yè)生涯規(guī)劃理論知識、招生、就業(yè)形勢的介紹、國家就業(yè)政策法規(guī)的闡釋等。普遍存在諸如與專業(yè)結(jié)合度低；理論講授過多，實踐活動少；缺乏評估分析工具，師資專業(yè)性不強；課程效果評估體系建設滯后等問題。

四 提升大學生職業(yè)生涯規(guī)劃教育效果的建議

1 全面提升學生專業(yè)情感和職業(yè)規(guī)劃意識

對于學生來講主體意識就從學習的態(tài)度和行為上體現(xiàn)積極性、主動性。首先，對學生進行就業(yè)形勢教育，讓學生認識到職業(yè)規(guī)劃的必要性。其次，培養(yǎng)學生的專業(yè)興趣和專業(yè)意識，激發(fā)學生在專業(yè)方向發(fā)展的主體意識，改變自身目標缺失、期望過高等狀態(tài)，提升職業(yè)發(fā)展能力。最后，借助相關(guān)分析工具和專業(yè)老師的幫助，對個人進行合理評價并有意識的培養(yǎng)自身的職業(yè)觀，最終達到重視并做好個人職業(yè)生涯規(guī)劃的目的。

2 建設全程化、差異化、特色化的職業(yè)規(guī)劃教育體系

全程化是指職業(yè)生涯規(guī)劃教育自始至終都要貫穿于整個高職教育過程中，需要在高職專業(yè)類課程教學和學生頂崗實習中滲透職業(yè)規(guī)劃思想教育，通過學生不斷豐富準工作環(huán)境的認識與體驗，促進學生的職業(yè)成長。

差異化是指要根據(jù)學生的個體差異和不同的學習階段開展不同的教育與指導。一年級學生處于自我和職業(yè)生涯的探索期，教育重點要放在正確自我認知、明確職業(yè)要求、培養(yǎng)專業(yè)情感；二年級學生則處于職業(yè)準備階段，重點是根據(jù)崗位標準和要求強化職業(yè)技能，初步確定自己的職業(yè)目標，并通過實習、兼職等形式獲得工作經(jīng)驗；三年級的學生已具有“準員工”的身份，也是落實職業(yè)規(guī)劃的階段，重點是提供職業(yè)信息、求職技巧、組織應聘等服務工作，讓學生順利實現(xiàn)由學生向職員角色的轉(zhuǎn)換。

特色化是指根據(jù)旅游行業(yè)特色開設專業(yè)職業(yè)規(guī)劃課程。高職旅游管理專業(yè)的職業(yè)規(guī)劃教育就必須要讓學生明確崗位的特殊性，了解行業(yè)職業(yè)發(fā)展通道。

3 加強學校的職業(yè)規(guī)劃教育服務能力

學校應通過專門機構(gòu)的設立與多部門、多學科形成合力，并在教學的軟件和硬件上逐步完善職業(yè)規(guī)劃教育體系，在日常教學和管理中教育學生有針對性地鍛煉和提高自身的專業(yè)意識、職業(yè)能力和人文素養(yǎng)。例如，設立專門的學生職業(yè)發(fā)展中心、職業(yè)信息資料室、開發(fā)職業(yè)指導交流平臺（網(wǎng)站、QQ、咨詢電話專線）；積極引導和組織學生參加職業(yè)教育活動，如創(chuàng)業(yè)大賽、職業(yè)規(guī)劃比賽、模擬應聘比賽等，豐富學生的認識與體驗；根據(jù)專業(yè)和學校特點綜合利用社會資源，建立具有職業(yè)體驗、技能訓練和職業(yè)發(fā)展指導功能的校外教育平臺。

通過對高職旅游管理專業(yè)學生職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導現(xiàn)狀的調(diào)查表明，開展職業(yè)規(guī)劃教育對學生促進學生自我認知，增加專業(yè)認同感，提升學生的自主就業(yè)能力具有重要意義。限于本人研究水平，本文僅是對高職院校旅游管理專業(yè)進行的一次淺層次調(diào)查，問卷設計的科學性與全面性都有不足，在職業(yè)測評工具使用與評估、課程建設與教育模式改革、校企合作平臺打造等方面還有待深入研究和探討。

參考文獻

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