審時(shí)度勢(shì)

洪清華說：“互聯(lián)網(wǎng)，聽上去多么新鮮時(shí)尚、多么萬眾矚目，哪像我以前做的咨詢和景區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)。但是做著做著，回到了本質(zhì)，就是所有的東西還是要為人服務(wù)。旅游更是這樣，最后還是要回到為游客服務(wù)，也就是線上線下融合的一個(gè)過程?！?/p>

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展到一定程度的時(shí)候，單純的線上模式已經(jīng)無法應(yīng)對(duì)高速發(fā)展的市場(chǎng)需求。這個(gè)時(shí)候，一種融合了線上線下全過程的新模式就顯得尤為重要。對(duì)于這一點(diǎn)，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)浸淫多年的洪清華早已看清。

在他的理解中，O2O模式的特征主要是共享經(jīng)濟(jì)和按需服務(wù)。“無論什么樣的電商平臺(tái)，一定是物品足夠豐富，賣家更容易找到買家。從旅游行業(yè)來講，我要解放生產(chǎn)關(guān)系?，F(xiàn)在很多當(dāng)?shù)氐乃緳C(jī)、導(dǎo)游都依附于旅行社，旅行社其實(shí)效率不高，我的目標(biāo)就是解放這些人。”洪清華如此解釋對(duì)于共享經(jīng)濟(jì)的理解。

此外，未來行業(yè)的發(fā)展一定是越來越細(xì)化和扁平化。對(duì)于驢媽媽來說，會(huì)逐漸推出國(guó)內(nèi)、出境、門票、自助游、自駕游等等細(xì)分業(yè)務(wù)。只有將業(yè)務(wù)進(jìn)行精細(xì)拆分，才能為用戶提供更好的服務(wù)，從而提升用戶體驗(yàn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)洪清華按需服務(wù)的目標(biāo)。

正所謂“謀定而后動(dòng)”。既然對(duì)O2O模式有了清晰的認(rèn)識(shí)和理解，那么接下來就需要將其轉(zhuǎn)化為實(shí)際的措施和行動(dòng)。洪清華曾不止一次的說過：“把線下資源和線上用戶嫁接起來，就是我的O2O夢(mèng)想。”

經(jīng)過多年的布局和積累，驢媽媽已經(jīng)有了超過2500萬的注冊(cè)會(huì)員。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)流傳著這樣一句話：“有了流量就有了一切”。手握眾多的用戶資源，加上對(duì)景區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)管理所積累的豐富經(jīng)驗(yàn)，洪清華O2O模式的成功似乎就在眼前。

“帳篷客”酒店，是洪清華用“互聯(lián)網(wǎng)思維”創(chuàng)建的第一家線下實(shí)體店。他介紹說：“帳篷客酒店除了有帳篷的外形，里面早就超越了一般人對(duì)帳篷的概念，創(chuàng)造的是舒適的環(huán)境。從而能讓游客更好地實(shí)現(xiàn)‘自由而有尊嚴(yán)地行走?！?/p>

建設(shè)在景區(qū)內(nèi)的“帳篷客”酒店，不僅很好的和周圍風(fēng)景融為了一體，還滿足了用戶近距離接觸大自然的需求。

洪清華說：“我要把用戶和資源連接起來。我有資源就能形成差異化產(chǎn)品，我有用戶就能促進(jìn)資源化產(chǎn)品有人來消費(fèi)，這樣就能形成良性循環(huán)，形成一個(gè)閉環(huán)?！?