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      “娃哈哈們”要在互聯(lián)網(wǎng)時代生存,不妨狠一點

      2015-06-05 15:31:22楊江濤王金衛(wèi)
      銷售與市場(營銷版) 2015年1期
      關(guān)鍵詞:鋪貨中間商娃哈哈

      文/楊江濤 王金衛(wèi)

      “娃哈哈們”要在互聯(lián)網(wǎng)時代生存,不妨狠一點

      文/楊江濤 王金衛(wèi)

      據(jù)說整個快消品行業(yè)的大佬都出現(xiàn)了不同程度的負(fù)增長。從首富更迭的規(guī)律來看,也印證著這個規(guī)律,先是快消品首富的宗慶后,后來是商業(yè)地產(chǎn)的王健林,到電商大鱷的馬云。似乎昭示著行業(yè)更迭的規(guī)律。

      先是做產(chǎn)品搞渠道的能發(fā)財,后來是地產(chǎn)收租的能賺錢,最后一錘定音,贏家是搞電商的。

      該攆走中間商了

      互聯(lián)網(wǎng)時代,信奉的邏輯是“羊毛出在狗身上”,是讓自己所處生態(tài)鏈之外的人埋單,電商就是讓中間商和商鋪埋單。那些被“繞開者”就是埋單者,被排除在了生態(tài)鏈之外。

      前些年,很多企業(yè)通過渠道扁平化,讓更多中間商去埋單?,F(xiàn)在更狠了,很多廠商直接與終端連鎖機(jī)構(gòu)進(jìn)行ERP系統(tǒng)對接,對中間商的價值展現(xiàn)出了一定程度上的打擊。

      我要說的是,未來的主流一定是廠商與消費(fèi)者個體的直接對接,現(xiàn)在甚至很多廠商都直接讓消費(fèi)者參與到商品構(gòu)思設(shè)計上了,未來到了直接掌控消費(fèi)者的年代,這樣下去,連終端都得倒大霉。

      在非互聯(lián)網(wǎng)時代,廠商面對著高昂的交易成本,不可能跟每一個消費(fèi)者進(jìn)行交易,而是讓中間商承擔(dān)了分銷工作。而在互聯(lián)網(wǎng)時代,這種一對多或者一對更多的交易,根本就不是問題了。分銷工作被互聯(lián)網(wǎng)取代了,人如果跟機(jī)器比賽肯定是要輸?shù)摹?/p>

      傳統(tǒng)商業(yè)兩個最主要的成本——中間商與商鋪,成了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的“埋單者”。多個互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的成功者,都是讓這兩個冤大頭埋單的。

      我們再看看娃哈哈,其重要資源就在于這兩塊,結(jié)構(gòu)森嚴(yán)的層級經(jīng)銷商,和無所不至的鋪貨。

      在過去那個時代,娃哈哈正是憑借著自己的渠道優(yōu)勢,秒殺了許多同行,無論是農(nóng)夫的水溶C100,還是秋林的格瓦斯,娃哈哈財大氣粗,人多勢眾,人家創(chuàng)新的產(chǎn)品,娃哈哈只需要在復(fù)制中變化、鋪貨、再砸廣告,就足以讓原創(chuàng)者變成“山寨者”,翻手為云覆手為雨。

      可是我要說的是,傳統(tǒng)商業(yè)上的優(yōu)勢,在互聯(lián)網(wǎng)時代正在成為累贅。在過去的年代里,娃哈哈的渠道優(yōu)勢是其資源,在這個時代卻成為尾大不掉的包袱,娃哈哈本來是賣飲料的,飲料當(dāng)然比賣方便面、餅干類的利潤率更高,可是歸根結(jié)底是快消品,不可能有更多利潤。

      而這么多中間成本,想賺錢將越來越難。在過去大賺是因為行業(yè)尚未觸頂。而今這個行業(yè)已經(jīng)過剩了。我們知道快消品的盈利不是靠單筆毛利,而是靠更高的商品流轉(zhuǎn)率,可是在過剩的時代,本來我一天喝一瓶,你也不可能讓我喝兩瓶,這是這個行業(yè)的天花板。

      在相對固定的儲量前提下,增加銷量也是以犧牲同行銷量為代價的,很明顯的這個行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入紅海。

      資本來到世間就是為了賺錢,并且要增長著賺錢,如果這個行業(yè)無法再繼續(xù)“開疆拓土”,只能同類相食才能擴(kuò)張,那么必然進(jìn)行以效率化為名的內(nèi)部肅整,例如渠道扁平化,廠商進(jìn)行垂直管理,把本來屬于大經(jīng)銷商的利益拿回企業(yè)。或者干脆一步到位,直接把所有中間商逐步剔除。

      背叛是遲早的事

      飲料這東西跟其他商品有一個最重要的差別,就是“即時購買”,而其他商品可以“延時購買”。

      所謂的“即時購買”就是當(dāng)時渴了就得馬上買,即興的。而別的東西都可以推后一下用電商來解決。飲料的這種特性,必須是在地面到處鋪貨撒網(wǎng)才能滿足,從而不受電商影響。盡管中國的電商什么都賣,但很難賣飲料。

      因為飲料的“即時購買”特性,飲料可能會成為唯一的一種仰賴地面商業(yè)的商品。這也就決定了娃哈哈這些飲料企業(yè),難以像其他企業(yè)一樣在互聯(lián)網(wǎng)時代轉(zhuǎn)型。

      這個行業(yè)已經(jīng)飽和了,不可能像過去一樣開疆拓土了,銷售額的增長是以競品的負(fù)增長為前提的零和博弈,增量的大盤幾乎已經(jīng)變成定量了,企業(yè)更多地只有在盈利率上做文章,也就是說要砍掉不必要的成本,要砍掉中間成本,最直接的就是兩點:第一,直接向曾經(jīng)患難與共的經(jīng)銷商兄弟開刀;第二,向零散的不計其數(shù)的終端開刀。

      但經(jīng)銷商是跟這樣零碎龐雜的終端是一體的。離開經(jīng)銷商,商品很難到達(dá)龐雜零碎的終端,所以,拿誰開刀都不容易。

      當(dāng)初ERP系統(tǒng)推行時,很多人極力反對,因為機(jī)器又一次準(zhǔn)備讓大批人沒事干,但是在人與機(jī)器的斗爭中,最后都是機(jī)器贏了。富士康的機(jī)械手臂最終一定會戰(zhàn)勝那些無數(shù)的時代熱血青年。連鎖終端的普及,也為ERP系統(tǒng)的推廣提供了平臺。

      我是真真切切地見過企業(yè)與經(jīng)銷商分手時的尷尬,曾經(jīng)患難與共兄弟義氣,而今分道揚(yáng)鑣。沒有辦法,中間商在互聯(lián)網(wǎng)時代注定是個結(jié)構(gòu)性失業(yè)的組織。不合適了,盡管有無盡的情感牽絆,但是該分手的時間還得殘酷地分別,這種感覺跟男女朋友依依不舍地分手很相似。

      時代變了,這種開刀是遲早的事。

      飲料今天的落魄,可能激發(fā)自動售貨機(jī)產(chǎn)業(yè)

      飲料行業(yè)另一個革命者,可能就是我們司空見慣的自動售貨機(jī)。

      在我們的印象里,自動售貨機(jī)是個很愚蠢的玩意兒,不知道咋用的,還經(jīng)常斷貨,收錢還挺挑,簡直愚蠢之極。哪里有冷飲攤販的阿姨通情達(dá)理!

      是的,最早的火槍,哪里干得過大刀長矛!

      自動售貨機(jī)在過去的時代,頂多算個稀罕玩意兒,讓大家新鮮新鮮還行,論賣東西實在不堪大任。但是這一切并不影響自動售貨機(jī)在下一個時代大展拳腳,甚至能改變整個飲料行業(yè)的業(yè)態(tài)。

      如果廠家在所有的終端建設(shè)售貨機(jī),那么廠家就可以直接跳過所有的中間商,也就砍掉了所有中間成本,雖然不能像電商一樣,由廠商直達(dá)消費(fèi)者手里那么直接,但是作為飲料這種即時性購買的商品,廠商能直接鋪貨到顧客眼前已經(jīng)是夠短平快了。并且這些自動售貨機(jī),除了可以貫穿ERP系統(tǒng),還支持多種支付方式(比如手機(jī)支付)。

      自動售貨機(jī)不但承擔(dān)著鋪貨和交易功能,還承擔(dān)著數(shù)據(jù)采集等功能,大大降低管理運(yùn)營成本。不同的是,與原來的經(jīng)銷商系統(tǒng)相對應(yīng),企業(yè)要成立一個配送系統(tǒng)。當(dāng)然這個配送系統(tǒng)就可以邀請原來的部分經(jīng)銷商來輔助管理(他們徹底轉(zhuǎn)身成了搬運(yùn)工)。

      自動售貨機(jī)與傳統(tǒng)飲料終端是什么關(guān)系呢?

      可以是取代關(guān)系,即直接取代部分冷飲攤;也可以是替補(bǔ)關(guān)系,即在超市、士多店,替補(bǔ)冰柜區(qū),當(dāng)然對成箱購買并不形成影響。

      或許,這些超市或連鎖店在短時間內(nèi)不會消失,但假若未來電商甚至微商一再擴(kuò)張,這些地面商業(yè)入不敷出,就會關(guān)張大吉。因為超市、士多賣的大多數(shù)商品都可以電商解決。假設(shè)這些地面商品未來泥菩薩過河,這些飲料就沒有了存身之處。

      那個時候,自動售貨機(jī)就等于提前上了一份保險,仍能讓這些飲料隨時隨地在顧客面前。

      “聯(lián)銷體”為何不能去做自動售貨體系?

      至于怎么做,這個事就如同娃哈哈當(dāng)初招募代理商一樣,現(xiàn)在要招募的是自動售貨機(jī)加盟者,不但是超市、士多店可以加盟,甚至像理發(fā)店、診所等地面商業(yè)都可以加盟。他們無須負(fù)責(zé)自動售貨機(jī)的運(yùn)營,只需負(fù)責(zé)自動售貨機(jī)的安全,不被破壞,就可以享受每年的與廠商的分紅。

      從國外的飲料終端來看,自動售貨機(jī)基本占據(jù)了主導(dǎo)地位,因為最終機(jī)器的平均成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于人的成本。

      無論是娃哈哈還是康師傅、農(nóng)夫山泉、統(tǒng)一,誰優(yōu)先布局就占據(jù)了主動權(quán)?;蛘哒f在未來,這些飲料巨頭的座次排序就是由自動售貨機(jī)的滲透率決定的。

      可是,以我的判斷,娃哈哈可能是行動最慢的那一個,因為娃哈哈的起家就是靠聯(lián)合眾多的經(jīng)銷商達(dá)成的,他們既然從里面獲利最大,就更容易形成依賴,多年與經(jīng)銷商如膠似漆地攪和。若想讓娃哈哈揮刀劈斬這種關(guān)系,似乎是非常困難的。

      當(dāng)然,自動售貨機(jī)體系的建立,對于娃哈哈的“聯(lián)銷體”來說,也不全是壞事。經(jīng)銷商手里擁有更多品牌,更容易形成產(chǎn)品齊全、品類互補(bǔ),更有利于自動售貨機(jī)體系吸引用戶。

      把“聯(lián)銷體”的做法,移植到自動售貨機(jī)體系的建設(shè)中來,也不是不可能。

      全面自動化的時代注定到來,先到先得,看你決心。

      需探討可聯(lián)系編輯:范超偉125031243@ qq.com

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