人們?cè)谫?gòu)物時(shí),很容易受到氣味、顏色和商場(chǎng)播放音樂(lè)的蠱惑,而大手大腳花錢(qián)。美國(guó)華盛頓州立大學(xué)的研究顯示,在柑橘香味環(huán)境下,人們的購(gòu)物花費(fèi)要比正常情況高20%。柑橘香味能讓人們頭腦發(fā)熱,把更多注意力放在購(gòu)物上,花錢(qián)也不會(huì)考慮太多。
商場(chǎng)里放置的圣誕樹(shù)可不單單為了裝飾,它散發(fā)的松香與柑橘香味有相似的作用,也能勾出人們的鈔票。一些香味能喚起人們的回憶,它們會(huì)被用在商場(chǎng)的不同區(qū)域。比如椰子味就能讓人想到沙灘上的假日,這樣的味道用在比基尼賣(mài)場(chǎng)再好不過(guò)了。音樂(lè)在促進(jìn)消費(fèi)方面也有一定的積極作用,舒緩放松的音樂(lè)能讓人們流連忘返,在商場(chǎng)待更長(zhǎng)時(shí)間,自然也就愿意花更多的錢(qián)。
色彩的選擇同樣重要,商場(chǎng)最喜歡的顏色是紅色,它能讓人產(chǎn)生緊迫感,在花錢(qián)時(shí)更具“侵略性”,更容易沖動(dòng)消費(fèi)。