摘要：大學(xué)生特殊群體包括家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、學(xué)業(yè)困難學(xué)生、家庭環(huán)境問(wèn)題學(xué)生、心理問(wèn)題學(xué)生等群體，近年來(lái)這些特殊群體成為大學(xué)教育的難點(diǎn)。研究這些特殊群體的教育，探索積極的預(yù)防和干預(yù)措施，建立完備的教育體系變得十分重要。

作者簡(jiǎn)介：孟劍俠（1981－），男，黑龍江哈爾濱人，講師，研究方向：大學(xué)思想政治教育和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。

1　大學(xué)生特殊群體及其問(wèn)題

1.1　家庭貧困大學(xué)生群體

家庭貧困大學(xué)生群體經(jīng)常面臨失學(xué)威脅，造成心理負(fù)擔(dān)。他們自卑，遇事退縮逃避；敏感，容易與人發(fā)生沖突；冷漠，避免交往中可能受到的傷害；厭學(xué)，放松或放棄學(xué)業(yè)；無(wú)力改變窮困的狀況，產(chǎn)生負(fù)疚感；畢業(yè)時(shí)部分學(xué)生放棄升學(xué)，選擇就業(yè)，處于弱勢(shì)?；谝陨蠅毫Γ行W(xué)生會(huì)焦慮、抑郁，嚴(yán)重的會(huì)自殺。

1.2　學(xué)業(yè)困難大學(xué)生群體

有些大學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)興趣，曠課、不及格甚至退學(xué)；知識(shí)基礎(chǔ)薄弱，學(xué)習(xí)能力差；不能嚴(yán)格管理時(shí)間，揮霍青春；因?yàn)榻?jīng)歷某種突發(fā)事件（包括個(gè)人身心、家庭或社會(huì)生活上的），精力或心理上不能適應(yīng)學(xué)習(xí)要求；違反校規(guī)校紀(jì)受到處分，不能正常畢業(yè)。以上這些學(xué)業(yè)困難都會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生學(xué)業(yè)和畢業(yè)困難，進(jìn)而衍生出其他問(wèn)題。

1.3　家庭環(huán)境問(wèn)題大學(xué)生群體

單親或孤兒、家庭暴力、家庭不正確的教育方式、家庭經(jīng)濟(jì)困難、家庭突變（父母離異、喪親、重大財(cái)產(chǎn)損失）等都會(huì)影響學(xué)生正常成長(zhǎng)。一些學(xué)生對(duì)家庭問(wèn)題缺乏理性認(rèn)識(shí)，對(duì)離異等情況不能正確對(duì)待，對(duì)父母的爭(zhēng)吵、家庭關(guān)系緊張等難以理解，導(dǎo)致心理問(wèn)題。這些學(xué)生通常會(huì)自卑、孤僻、不相信他人、有暴力傾向、厭學(xué)等。

1.4　心理問(wèn)題大學(xué)生群體

社會(huì)、家庭、個(gè)人等因素都會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生心理問(wèn)題。具體因素包括單親或孤兒家庭、身體疾病、網(wǎng)絡(luò)成癮、交往困難、戀愛(ài)、失戀、單戀、情感障礙、性心理障礙、家住偏遠(yuǎn)貧困落后地區(qū)、畢業(yè)難，就業(yè)難等。遇到這些問(wèn)題的大學(xué)生缺乏解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)或無(wú)力解決，進(jìn)而產(chǎn)生不良情緒，出現(xiàn)心理問(wèn)題。

2　大學(xué)生特殊群體問(wèn)題成因

2.1　家庭貧困大學(xué)生群體問(wèn)題成因

家庭貧困大學(xué)生多數(shù)無(wú)力支付學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)。有些學(xué)生還會(huì)遭受歧視，或者擔(dān)心受到他人歧視，由于父母奔波操勞，學(xué)生的家庭教育缺失。一些學(xué)生無(wú)法選擇教學(xué)質(zhì)量高的學(xué)校就讀，知識(shí)基礎(chǔ)差，影響大學(xué)的學(xué)習(xí)。家庭脫貧的希望都集中在學(xué)生身上，學(xué)生思想包袱沉重。缺乏經(jīng)濟(jì)支持和社會(huì)關(guān)系，學(xué)生就業(yè)壓力大，在就業(yè)中受到限制。

2.2　學(xué)業(yè)困難大學(xué)生群體問(wèn)題成因

學(xué)校教育缺陷是學(xué)業(yè)困難大學(xué)生問(wèn)題的重要因素，應(yīng)試教育造成學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性不強(qiáng)，甚至厭學(xué)。上大學(xué)后，沒(méi)有家長(zhǎng)和學(xué)校的實(shí)時(shí)監(jiān)督，學(xué)生會(huì)懈怠。有些學(xué)生知識(shí)基礎(chǔ)薄弱，既與自身努力不夠有關(guān)，又與之前受教育水平不高有關(guān)。有些學(xué)生沒(méi)能盡快適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，產(chǎn)生學(xué)業(yè)困難。

2.3　心理問(wèn)題大學(xué)生群體成因

有些大學(xué)生辨別是非能力差，消極被動(dòng)學(xué)習(xí)，厭學(xué)、信仰危機(jī)、意志消沉、孤獨(dú)和彷徨，最終導(dǎo)致心理問(wèn)題。傳統(tǒng)教育中忽視學(xué)生獨(dú)立人格教育、生理和心理健康教育，導(dǎo)致大學(xué)生遇到這類問(wèn)題不知如何解決，進(jìn)而產(chǎn)生心理問(wèn)題。

2.4　家庭環(huán)境問(wèn)題大學(xué)生群體成因

這類家庭中，家長(zhǎng)要么過(guò)分溺愛(ài)孩子，要么簡(jiǎn)單粗暴，要么不聞不問(wèn)，沒(méi)有盡到家長(zhǎng)的責(zé)任。有些學(xué)生家庭結(jié)構(gòu)殘缺，缺少父母關(guān)愛(ài)，無(wú)法從家庭生活中學(xué)習(xí)正常的人際交往經(jīng)驗(yàn)。有些家庭存在家庭暴力，孩子容易敵視他人，不信任他人。

3　建立完備的大學(xué)生特殊群體教育體系

3.1　社會(huì)支持體系

社會(huì)要提供有力的經(jīng)濟(jì)支持。一方面建立家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生援助資助體系。國(guó)家已經(jīng)建立了綠色通道、助學(xué)貸款、助學(xué)金等援助資助體系，解決了家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的部分困難。此外，國(guó)家和社會(huì)層面更應(yīng)建立完備的以工代助體系，政府和高校應(yīng)該給這些大學(xué)生提供兼職或義工崗位，培養(yǎng)他們參與社會(huì)生產(chǎn)和生活的能力，創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值，減輕國(guó)家和社會(huì)負(fù)擔(dān)。

社會(huì)要提供強(qiáng)大的智力支持。大學(xué)生特殊群體教育應(yīng)該有專家學(xué)者和基層工作人員的調(diào)查、研究和指導(dǎo)。包括引導(dǎo)貧困家庭脫貧；消除家庭成員矛盾，構(gòu)建和諧家庭；提高教育水平，使學(xué)生學(xué)有所用，培養(yǎng)合格勞動(dòng)者；研究特殊群體心理問(wèn)題成因，指導(dǎo)家庭教育和學(xué)校教育，提供心理咨詢。

家庭作為社會(huì)的重要組成部分必須提供支持，為學(xué)生創(chuàng)造健康的成長(zhǎng)環(huán)境。

3.2　學(xué)校教育體系

3.2.1　教學(xué)管理服務(wù)

完善課堂教學(xué)管理。教師要改革教學(xué)方法，結(jié)合大學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。教師要組織課堂，包括授課內(nèi)容和課堂紀(jì)律的組織，要對(duì)學(xué)生嚴(yán)格管理，掌握學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)曠課、厭學(xué)、學(xué)習(xí)狀態(tài)差等問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決。

加強(qiáng)日常管理。學(xué)校各部門都要對(duì)學(xué)生日常行為嚴(yán)格管理。從課堂紀(jì)律、宿舍衛(wèi)生、考試紀(jì)律、日常行為等方面嚴(yán)格要求，賞優(yōu)罰劣。這樣有助于規(guī)范學(xué)生在校行為，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并應(yīng)對(duì)。

建立學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制。對(duì)學(xué)業(yè)問(wèn)題學(xué)生預(yù)警，幫助學(xué)生認(rèn)清可能產(chǎn)生的嚴(yán)重后果，幫助學(xué)生分析原因，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，安排學(xué)習(xí)成績(jī)好的學(xué)生提供幫扶，聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng)溝通學(xué)生情況，請(qǐng)家長(zhǎng)共同教育學(xué)生。學(xué)業(yè)預(yù)警可以篩查出學(xué)業(yè)問(wèn)題背后深層次的原因，例如心理問(wèn)題等。

開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。鼓勵(lì)學(xué)生探索專業(yè)知識(shí)，積極參加專業(yè)實(shí)踐，可以提高學(xué)生對(duì)專業(yè)的了解，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，防止學(xué)業(yè)問(wèn)題產(chǎn)生。通過(guò)創(chuàng)業(yè)教育和實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的能力，將專業(yè)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中。

引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)。從大學(xué)一年級(jí)開(kāi)設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃課程，使學(xué)生認(rèn)識(shí)自我，選擇適合的行業(yè)和職業(yè)，了解崗位需求、發(fā)展前景以及所需技能，制訂大學(xué)乃至人生規(guī)劃并實(shí)施。在學(xué)生畢業(yè)前一年開(kāi)設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課程，教授就業(yè)形勢(shì)和政策、畢業(yè)流程、求職準(zhǔn)備和技巧、法律常識(shí)以及職場(chǎng)適應(yīng)等知識(shí)，幫助學(xué)生了解就業(yè)、了解職場(chǎng)，提升就業(yè)能力。

完善資助體系。根據(jù)學(xué)生家庭困難程度，給予學(xué)生相應(yīng)的資助。同時(shí)開(kāi)拓勤工助學(xué)途徑，幫助學(xué)生自食其力。不僅要提供家教等傳統(tǒng)崗位，還應(yīng)在校內(nèi)開(kāi)設(shè)更多勤工助學(xué)崗位，與社會(huì)建立以工代助體系

創(chuàng)造更多社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)。定期安排學(xué)生到工廠企業(yè)實(shí)習(xí)，提供志愿服務(wù)，鍛煉學(xué)生能力。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，學(xué)生注意力向正確的方向轉(zhuǎn)移，可以促進(jìn)學(xué)習(xí)，減少心理問(wèn)題。

3.2.2　思想政治教育

培養(yǎng)特殊群體大學(xué)生正確看待事物的能力。進(jìn)行理想信念教育，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，塑造充滿正能量的青年。培養(yǎng)學(xué)生人文精神，學(xué)習(xí)祖國(guó)傳統(tǒng)文化。開(kāi)展有益的文體娛樂(lè)活動(dòng)，教育特殊群體大學(xué)生養(yǎng)成優(yōu)良品質(zhì)，讓學(xué)生排解壓力，健康成長(zhǎng)。發(fā)揮大學(xué)生之間的“傳幫帶”作用，組織學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流等，形成良好的互幫互助機(jī)制。通過(guò)輔導(dǎo)員談話，深入課堂和宿舍了解特殊群體學(xué)生情況，有針對(duì)性的開(kāi)展工作。

3.2.3　心理健康教育

要建立心理健康教育隊(duì)伍，培養(yǎng)大批專家型教師，在專兼職心理咨詢或工作中發(fā)揮作用。對(duì)大一新生進(jìn)行心理健康狀況篩查、建檔，確定重點(diǎn)人群及時(shí)關(guān)注，進(jìn)行回訪，確定問(wèn)題是否存在。通過(guò)適應(yīng)性團(tuán)體訓(xùn)練，大一學(xué)生可以在班內(nèi)迅速熟悉起來(lái)，擺脫陌生感和孤獨(dú)感，在新的團(tuán)體中找到歸屬感和安全感。對(duì)各年級(jí)學(xué)生開(kāi)展感恩教育，開(kāi)展形式多樣的心理健康輔導(dǎo)，包括心理健康教師咨詢、輔導(dǎo)員老師談話、學(xué)生心理聯(lián)絡(luò)員溝通、大型心理健康講座、小型團(tuán)體輔導(dǎo)，提高學(xué)生心理健康水平，幫助特殊群體大學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)，成為合格的勞動(dòng)者。

編輯∕高偉