荊杰

摘 要：隨著圖書館的形態(tài)越來越高科技化和多樣化，數(shù)字圖書館越來越多，而數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)圖書館對管理員的要求是不一樣的。本文就針對數(shù)字圖書館中管理員的能力的要求進(jìn)行了分析。

關(guān)鍵詞：數(shù)字；圖書館；能力

2l世紀(jì)的圖書館技術(shù)將是傳統(tǒng)圖書館技術(shù)與新的信息技術(shù)相結(jié)合，以新的信息技術(shù)為主導(dǎo)，向以微電子技術(shù)為基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)等新的高技術(shù)群發(fā)展。圖書館工作的基本方式將是人機(jī)結(jié)合。圖書館工作流程及服務(wù)方式將發(fā)生重大變化。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，沒有良好的基本素質(zhì)和必備能力，就很難跟上時(shí)代潮流。

1 數(shù)字圖書館的理解

數(shù)字圖書館的概念歷來倍受人們的重視。從20世紀(jì)90年代初美國科學(xué)家提出“數(shù)字圖書館”的概念之后.我圍研究者做了大量分析，從多個(gè)角度對其進(jìn)行了科學(xué)描述。給出了各種定義，實(shí)踐上也沒有固定的模式。美國密執(zhí)安大學(xué)的研究人員認(rèn)為：“一個(gè)數(shù)字圖書館是若干個(gè)聯(lián)合結(jié)構(gòu)的總體，它使人們能夠智能地、物理地存取巨大的且不斷增長的全球網(wǎng)絡(luò)上以多媒體數(shù)字格式編碼的信息”。

美國研究圖書館學(xué)會(huì)歸納出的數(shù)字圖書館5個(gè)定義要素與上述基本一致，即數(shù)字圖書館不是一個(gè)單一實(shí)體：需要使用技術(shù)來鏈接眾多資源；對最終用戶而言，多個(gè)圖書館和信息服務(wù)之間的鏈接是透明的；廣泛的存取數(shù)字圖書館和信息服務(wù)是一個(gè)目標(biāo)：館藏并不限于替代文獻(xiàn)，其范嗣擴(kuò)展至不能以印刷形式表達(dá)和分發(fā)的數(shù)字人工制。數(shù)字圖書館（Digit 21 Library）這一概念，力圖為高速寬帶互聯(lián)網(wǎng)做好應(yīng)用準(zhǔn)備。數(shù)學(xué)圖書館是一個(gè)驅(qū)動(dòng)多媒體海量數(shù)字信息組織與互聯(lián)網(wǎng)鏈接問題各方面研究的技術(shù)領(lǐng)域，簡單地說，數(shù)字圖書館是以電子格式去存海量的多媒體信息，并能對這些信息資源進(jìn)行高效的操作，如插入、刪除、修改、檢查，提供訪問接口和信息保護(hù)。

2 數(shù)字圖書館員應(yīng)具備的素質(zhì)

數(shù)字圖書館是高科技的產(chǎn)物，它的建設(shè)需要懂信息技術(shù)又有一定文化底蘊(yùn)的信息與復(fù)合人才。這對圖書館員的素質(zhì)和能力提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。從數(shù)字圖書館的特征和功能不難看出，傳統(tǒng)圖書館員所具備的能力已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)數(shù)字圖書館員的需要，因此必須充分重視圖書館員能力的培養(yǎng)和素質(zhì)的提高。

2.1 思想素質(zhì)

圖書館員將社會(huì)中零散的文獻(xiàn)信息搜集，通過有序整理后，傳遞給讀者，是文獻(xiàn)信息，生產(chǎn)者與利用者之間的“二傳手”。每一位館員都應(yīng)樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀；要熱愛圖書館事業(yè)，以滿腔熱情和高度負(fù)責(zé)的精神對待讀者，積極進(jìn)取，甘心為圖書館事業(yè)無私奉獻(xiàn)，要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，努力做好讀者的服務(wù)工作，使圖書館的文獻(xiàn)信息資源得到充分的開發(fā)利用。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，各行各業(yè)正在由勞動(dòng)密集型向技術(shù)知識(shí)密集型轉(zhuǎn)變。未來圖書館的現(xiàn)代化、信息化、社會(huì)化、多樣化、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化等，要求圖書館業(yè)務(wù)人員必須要有較高的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，

2.2 知識(shí)素質(zhì)

數(shù)字圖書館，它不同于傳統(tǒng)圖書館，它在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)手段等方面都發(fā)生了根本性變化。數(shù)字圖書館館員必須熟悉數(shù)字圖書館的各個(gè)館藏的內(nèi)容、各種搜索引擎所能提供的信息以及查找方式，這就要求館員不僅有扎實(shí)和豐富的圖書館專業(yè)知識(shí)

2.3 信息素質(zhì)

數(shù)字圖書館的專業(yè)人員必須具有較高的信息素養(yǎng)。要有很強(qiáng)的信息意識(shí)，具有信息的閱讀能力、檢索能力、精深的加工能力、服務(wù)能力，并對信息具有分析和判斷能力，充分了解信息社會(huì)信息量的膨脹程度以及信息的更新速度。數(shù)字圖書館通過因特網(wǎng)和萬維網(wǎng)將世界各國的圖書館及無數(shù)臺(tái)計(jì)算機(jī)聯(lián)為一體，是一個(gè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下運(yùn)行的一個(gè)大型信息系統(tǒng)，是全世界共享信息的資源庫，在這種信息量大，不受時(shí)空地域限制的環(huán)境下，用戶直接從網(wǎng)上或文獻(xiàn)中獲取所需信息比較困難，必須經(jīng)過圖書館館員從相關(guān)網(wǎng)頁上進(jìn)行有目的的篩選、加工，把大量隨機(jī)、無序、分散的信息進(jìn)行重組、整序，轉(zhuǎn)變?yōu)閷τ脩粲袃r(jià)值的信息，以滿足用戶的需求。因此，數(shù)字圖書館館員必須具備較強(qiáng)的信息收集、組織、導(dǎo)向和傳遞能力，以此提高網(wǎng)絡(luò)信息資源的利用率。

2.4 業(yè)務(wù)素質(zhì)

數(shù)字圖書館館員應(yīng)掌握適合于對數(shù)字信息進(jìn)行采集整序、保存、利用等方面的知識(shí)，熟悉維護(hù)數(shù)字信息長期存取的方法，掌握傳遞數(shù)字信息的技能。數(shù)字信息和網(wǎng)絡(luò)為用戶提供了在更大范圍內(nèi)直接存取信息的機(jī)會(huì)，但同時(shí)也把用戶帶人一個(gè)陌生的數(shù)字信息海洋，這就要求圖書館員盡快地適應(yīng)信息環(huán)境，在以用戶為中心的基礎(chǔ)上，以一種新的角色來幫助和指導(dǎo)利用信息資源，并提高用戶在復(fù)雜的信息海洋中準(zhǔn)確快捷地獲取信息的能力。

3 數(shù)字圖書館員應(yīng)具備的能力

3.1 系統(tǒng)的信息導(dǎo)航能力

館員在收集與整理信息資料的同時(shí)，要具備較高的文獻(xiàn)檢索能力，開展文獻(xiàn)檢索業(yè)務(wù)，注重引導(dǎo)讀者表達(dá)出檢索意圖和隱含的檢索詞，輔導(dǎo)教育讀者正確使用檢索語言，掌握檢索方法，傳授檢索技巧。培養(yǎng)讀者自檢能力。提高文獻(xiàn)檢索的查全率、查準(zhǔn)率，降低誤檢、漏檢率。為讀者查詢網(wǎng)絡(luò)資源提供各種咨詢服務(wù)。

3.2 整理加工文獻(xiàn)信息的能力

館員對文獻(xiàn)的引進(jìn)要有預(yù)見性、及時(shí)性、系統(tǒng)性和針對性；對所引進(jìn)的文獻(xiàn)進(jìn)行整理加工，為讀者提供一個(gè)查全率高、漏檢率低的文獻(xiàn)存貯和檢索系統(tǒng)。

3.3 獨(dú)立獲取信息的能力

信息社會(huì)中圖書館已成為國際互聯(lián)網(wǎng)的重要組成部分。這就要求館員必須具有強(qiáng)烈的競爭意識(shí)，能夠針對不同讀者全方位、多角度靈活選擇各種資源信息，幫助讀者得到可以利用的信息。因?yàn)?，除了要求館員掌握傳統(tǒng)的圖書館情報(bào)理論、方法，更要加強(qiáng)信息研究、加工、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、檢索語言等信息專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

3.4 信息技術(shù)應(yīng)用能力

由于先進(jìn)技術(shù)在圖書館廣泛應(yīng)用，信息處理手段呈高度自動(dòng)化趨勢。因此館員必須掌握各種新技術(shù)，主要是計(jì)算機(jī)、多媒體、通訊、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等。目前計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用最廣，如進(jìn)行文獻(xiàn)信息檢索、聯(lián)網(wǎng)、圖書館業(yè)務(wù)自動(dòng)化管理等。新技術(shù)應(yīng)用能力包括一般性操作和專業(yè)軟件開發(fā)能力，這樣才能適應(yīng)圖書館信息化發(fā)展的需要。

總結(jié)：21世紀(jì)，傳統(tǒng)圖書館、自動(dòng)化圖書館、數(shù)字圖書館共存互補(bǔ)，館員的整體素質(zhì)是決定我國下個(gè)世紀(jì)圖書館發(fā)展水平的決定性因素。將不稱職者請出去，把嚴(yán)“入口”，對不合格者堅(jiān)決不要，優(yōu)勝劣汰，保證圖書館隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

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