探析供應(yīng)鏈管理研究的發(fā)展

陳娟

摘 要：本文探析了供應(yīng)鏈管理的研究現(xiàn)狀及發(fā)展情況，然后論述了供應(yīng)鏈管理新的研究課題和方向。

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理；研究現(xiàn)狀；發(fā)展；研究新方向

1 供應(yīng)鏈管理的研究現(xiàn)狀

1.1 閉環(huán)供應(yīng)鏈管理

在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下社會提高了對環(huán)境保護(hù)、資源節(jié)約和可持續(xù)發(fā)展的重視度，更加突出強(qiáng)調(diào)了資源回收及再利用。日益增加的相關(guān)學(xué)術(shù)研究，也從以往的逆向物流研究延伸到更加綜合的閉環(huán)供應(yīng)鏈研究。目前的研究方向主要圍繞集中決策下的回收生產(chǎn)優(yōu)化決策、閉環(huán)供應(yīng)鏈上下游協(xié)調(diào)、閉環(huán)供應(yīng)鏈的競爭等一系列問題展開。

1.2 信息不協(xié)調(diào)和不完整下的供應(yīng)鏈管理

因?yàn)樵趯?shí)際的經(jīng)濟(jì)交易中信息的不完整和不協(xié)調(diào)，造成企業(yè)對未來市場的預(yù)測存在偏差。相關(guān)的研究人員應(yīng)該在原有的供應(yīng)鏈研究基礎(chǔ)上側(cè)重研究供應(yīng)鏈信息共享機(jī)制的設(shè)計(jì)和運(yùn)用最新的數(shù)據(jù)提高生產(chǎn)效率，只有這樣才能在提高供應(yīng)鏈整體經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)兼顧每個(gè)利益主體的績效。每個(gè)相關(guān)的供應(yīng)鏈研究都應(yīng)該考慮到信息的不協(xié)調(diào)和不完整性，從而為企業(yè)提供最準(zhǔn)確和最有利的信息數(shù)據(jù)。

1.3 供應(yīng)鏈中的風(fēng)險(xiǎn)管理

目前供應(yīng)鏈管理另一個(gè)值得大家重視的方面是供應(yīng)鏈中的風(fēng)險(xiǎn)管理。人們之所以如此重視風(fēng)險(xiǎn)管理，是因?yàn)樵诟鱾€(gè)企業(yè)實(shí)際的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中都存在供應(yīng)商不穩(wěn)定、需求不確定以及信息不協(xié)調(diào)等不可控因素，諸如此類的不可控因素給企業(yè)正常的供應(yīng)鏈管理帶來了嚴(yán)重的安全風(fēng)險(xiǎn)隱患，有可能導(dǎo)致相關(guān)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)下滑甚至破產(chǎn)。所以，研究人員應(yīng)從供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)的角度，根據(jù)決策者在風(fēng)險(xiǎn)非中性情形下對供應(yīng)鏈最優(yōu)決策的影響探索運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)控制問題。

1.4 供應(yīng)鏈中決策行為研究

研究人員現(xiàn)在主要的研究目標(biāo)轉(zhuǎn)向了決策者在決策過程中的決策偏好和行為規(guī)律。企業(yè)供應(yīng)鏈管理決策問題在利用優(yōu)化理論與方法得到了解決。企業(yè)供應(yīng)鏈管理質(zhì)量和企業(yè)運(yùn)作績效可以通過運(yùn)用實(shí)驗(yàn)和計(jì)算機(jī)仿真的手段實(shí)現(xiàn)對決策者行為的研究。同時(shí)，供應(yīng)鏈科學(xué)合理的運(yùn)作策略可以通過研究決策者和客戶行為建模來實(shí)現(xiàn)。

1.5 供應(yīng)鏈各職能的集成優(yōu)化

伴隨網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展出現(xiàn)的新型商業(yè)模式——電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代渠道和傳統(tǒng)渠道有效的結(jié)合。它打破了以前運(yùn)作管理或者物流管理部門管理的研究局限，將營銷管理和供應(yīng)鏈管理有效的集成優(yōu)化，這個(gè)跨越智能部門的研究將成為重要的研究方向。此外，在供應(yīng)鏈管理中另一個(gè)重要的因素就是資金現(xiàn)存量和定價(jià)，這兩方面將供應(yīng)鏈和有關(guān)財(cái)務(wù)管理的問題協(xié)調(diào)起來進(jìn)行提升。

2 新形勢下供應(yīng)鏈管理研究的發(fā)展

2.1 供應(yīng)鏈電子化

2.1.1 企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈

企業(yè)內(nèi)部通過互聯(lián)網(wǎng)自動處理商務(wù)操作及工作流程，增加對重要系統(tǒng)和關(guān)鍵數(shù)據(jù)的存取，共享經(jīng)驗(yàn)，共同解決客戶問題，并保持組織之間的聯(lián)系。因而可以提高商務(wù)活動的敏捷性，對市場變化做出更快反應(yīng)，更好為客戶提供服務(wù)。

2.1.2 企業(yè)外部供應(yīng)鏈

①企業(yè)之間可以通過電子形式將關(guān)鍵的商務(wù)處理構(gòu)成聯(lián)結(jié)起來，形成一個(gè)虛擬企業(yè)。信息的暢通有利于合作伙伴之間高度信息共享，共同為整體供應(yīng)鏈提供增值服務(wù)。

②企業(yè)和客戶之間通過網(wǎng)上商店進(jìn)行雙向交互通信，節(jié)省了客戶和企業(yè)雙方的時(shí)間和空間，提高了交易效率。供應(yīng)鏈電子化對各個(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行垂直一體化的整合，構(gòu)成一個(gè)電子商務(wù)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)了供應(yīng)鏈向動態(tài)的、虛擬的、全球網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展。

2.2 供應(yīng)鏈全球化

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，新形勢下的生產(chǎn)、供應(yīng)和銷售相互之間的聯(lián)系也呈現(xiàn)出新的變化。實(shí)際的經(jīng)濟(jì)交易需求促進(jìn)了供應(yīng)鏈全球化的發(fā)展。經(jīng)濟(jì)交易的各個(gè)環(huán)節(jié)在供應(yīng)鏈全球化的背景下，得到了更為方便和簡捷的實(shí)現(xiàn)。從供應(yīng)鏈全球化來看，大型企業(yè)提高了自身供應(yīng)鏈的總體效益，小型企業(yè)利用龐大供應(yīng)鏈的整合優(yōu)勢，也有效提升了自身的競爭力。此外，經(jīng)濟(jì)模式的相互融合，使得國內(nèi)外的企業(yè)供應(yīng)鏈變得更為廣泛，從而競爭更為激烈。

2.3 供應(yīng)鏈綠色化

目前，全世界都在強(qiáng)調(diào)生態(tài)環(huán)境和資源的可持續(xù)發(fā)展，在這樣的前提下，供應(yīng)鏈勢必也要向著世界的趨勢發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自身的綠色化。綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)窃诰G色制造和供應(yīng)鏈相互融合的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。它可以有效地實(shí)現(xiàn)資源可持續(xù)利用和對環(huán)境的影響降到最低。其中，綠色制造是指資源優(yōu)化、環(huán)境影響和產(chǎn)品生命周期全過程的制造，這三部分內(nèi)容的交叉和集成。在未來的供應(yīng)鏈研究領(lǐng)域，綠色供應(yīng)鏈研究將進(jìn)行決策支持技術(shù)、運(yùn)作和管理技術(shù)以及集成技術(shù)等關(guān)鍵技術(shù)的研究。

2.4 供應(yīng)鏈敏捷化

現(xiàn)如今經(jīng)濟(jì)市場需求復(fù)雜多變，這就需要企業(yè)建立敏捷供應(yīng)鏈提高企業(yè)自身的適應(yīng)能力。由于互聯(lián)網(wǎng)的全球動態(tài)化，導(dǎo)致敏捷化成為供應(yīng)鏈科學(xué)管理的必然趨勢。在制造業(yè)改革的潮流中，敏捷制造也是重要趨勢。企業(yè)敏捷化的供應(yīng)鏈?zhǔn)且曰ヂ?lián)網(wǎng)全球動態(tài)化為基礎(chǔ)，以改變企業(yè)的生產(chǎn)模式和各企業(yè)間的合作，提高綜合管理水平和經(jīng)濟(jì)效益為主要目的。供應(yīng)的敏捷性強(qiáng)調(diào)從整個(gè)供應(yīng)鏈的角度綜合考慮、決策和進(jìn)行效績評價(jià)，提高供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的邊際效益，實(shí)現(xiàn)利益共享的雙贏目標(biāo)。

3 供應(yīng)鏈管理研究的新課題及方向

3.1 服務(wù)型的供應(yīng)鏈管理研究

服務(wù)供應(yīng)鏈，是一種服務(wù)的商業(yè)模式，它的出現(xiàn)使企業(yè)可以利用較低地運(yùn)營成本滿足較高的服務(wù)要求，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。服務(wù)型的供應(yīng)鏈在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)市場中具有很重要的地位，其中的績效管理是提高供應(yīng)鏈效率的重要方法。在未來的研究中，研究人員應(yīng)該把服務(wù)供應(yīng)鏈中的企業(yè)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的共同性和差異性做為重要的方向。此外，因?yàn)閷?shí)際的經(jīng)濟(jì)服務(wù)產(chǎn)品擁有無形性的特征，這就要求研究要針對服務(wù)供應(yīng)鏈中服務(wù)協(xié)議和服務(wù)質(zhì)量水平來開展，特別是在經(jīng)濟(jì)信息不協(xié)調(diào)和不完整前提下的服務(wù)供應(yīng)鏈的質(zhì)量監(jiān)管和優(yōu)化。最后，人的主觀因素對服務(wù)供應(yīng)鏈的評價(jià)具有較大的影響，所以服務(wù)供應(yīng)鏈績效評價(jià)指標(biāo)體系將成為重點(diǎn)研究的內(nèi)容之一。

3.2 集成化供應(yīng)鏈管理研究

集成化供應(yīng)鏈管理是企業(yè)通過把企業(yè)內(nèi)部以及各個(gè)企業(yè)之間的各種業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化成一個(gè)整體功能的過程，從而形成一種供應(yīng)鏈管理體系。如今的全球經(jīng)濟(jì)動態(tài)趨于高質(zhì)量、高效益和低成本發(fā)展，如何在大的經(jīng)濟(jì)形勢下占據(jù)有利的位置，使企業(yè)經(jīng)營管理者必須高度重視的環(huán)節(jié)。每個(gè)企業(yè)應(yīng)該把經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)銷售過程中的人力、物力、財(cái)力三要素進(jìn)行合理的集成并優(yōu)化操作，這就需要現(xiàn)代化的管理技術(shù)。集成供應(yīng)鏈?zhǔn)强茖W(xué)的控制和優(yōu)化企業(yè)在生產(chǎn)銷售過程中所涉及到的物料流、資金流、管理信息流和決策流，以企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)動態(tài)為最終目標(biāo)，對企業(yè)內(nèi)外部的供應(yīng)鏈科學(xué)有效地結(jié)合并且進(jìn)行提高。在集成供應(yīng)鏈的作用下，提高企業(yè)競爭力來適應(yīng)迅速發(fā)展中的市場經(jīng)濟(jì)新形勢提出的各種挑戰(zhàn)。

3.3 數(shù)據(jù)驅(qū)動的供應(yīng)鏈管理研究

現(xiàn)在企業(yè)另一個(gè)值得關(guān)注的研究領(lǐng)域是數(shù)據(jù)驅(qū)動供應(yīng)鏈管理，它是指采用深度加工和處理早期企業(yè)積累的所有相關(guān)數(shù)據(jù)資源，為企業(yè)的高管部門提供有效的數(shù)據(jù)依據(jù)的管理手段。企業(yè)的高管部門應(yīng)該具有高度的風(fēng)險(xiǎn)管理意識和及時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略，以應(yīng)對市場經(jīng)濟(jì)隨時(shí)會出現(xiàn)的不確定和不可控因素。深入數(shù)據(jù)驅(qū)動供應(yīng)鏈管理還可以為企業(yè)在經(jīng)濟(jì)信息不協(xié)調(diào)和不完整的時(shí)候，及時(shí)調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營方案，避免造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。研究人員還應(yīng)該重點(diǎn)研究供應(yīng)鏈中上下游企業(yè)的信息共享機(jī)制、決策者的風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度等問題。

4 結(jié)束語

綜上所述，當(dāng)前供應(yīng)鏈管理研究領(lǐng)域的學(xué)術(shù)成果已經(jīng)比較成熟，在供應(yīng)鏈管理研究方面不斷出現(xiàn)新的研究視角，也出現(xiàn)了不少新的研究問題，有很多新的課題和方向有待我們?nèi)ネ诰蜚@研，以不斷推動供應(yīng)鏈管理研究的發(fā)展。

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