陳鑫
在開始何倫和《有動靜》團隊的創(chuàng)業(yè)故事之前,我們還是先介紹一下《有動靜》這個APP?!队袆屿o》是一款幫助用戶管理社交活動的APP,能幫用戶整合安排好各種各樣的社交活動。在《有動靜》里,不僅可以管理活動,還可以查詢朋友們都在參加什么活動,有什么活動適合自己……??偠灾灰怯嘘P(guān)社交活動的事,交給《有動靜》你就能得到自己想要的答案??瓷先ズ苡幸馑紝Σ粚??到底是什么人想到了這樣一個點子呢?
想到這個點子的人叫何倫,曾經(jīng)在某地產(chǎn)集團公司擔任董事總經(jīng)理,于業(yè)內(nèi)已經(jīng)有一定知名度。這樣一個人,怎么會想到在互聯(lián)網(wǎng)世界里創(chuàng)業(yè)呢?其實,在《有動靜》誕生之前,由于何倫就曾經(jīng)有過一次在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷。那時,他帶領(lǐng)團隊運營了一個名叫《產(chǎn)業(yè)通》的企業(yè)社交商務(wù)平臺并且將這個平臺做到了國內(nèi)最大??墒?,在運營過程中團隊卻發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)商家主要的需求并不在如何提高內(nèi)部組織效率,而在于如何和市場發(fā)生關(guān)系。但是,想要和市場發(fā)生持續(xù)的、深入的關(guān)系,就需要他們的平臺從高高在上的互聯(lián)網(wǎng)上落到實處,并將線上的用戶帶到線下實體之中,這也就是我們常說的落地??墒?,要怎么落地呢?
這時,何倫曾在商業(yè)地產(chǎn)界的任職經(jīng)歷幫助了他。由于在工作中何倫參與和運營了數(shù)不勝數(shù)的大小商業(yè)項目,加之《產(chǎn)業(yè)通》的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,讓他對各類實體企業(yè)和商家對互聯(lián)網(wǎng)的真實需求有深刻了解。在這些經(jīng)驗和了解的基礎(chǔ)上,何倫認為互聯(lián)網(wǎng)并不是讓商業(yè)在天上飛,只是讓信息傳遞的模式發(fā)生了改變。舉個例子,原來的商業(yè)零售靠信息不對稱賺錢,這是比較原始的,電商的出現(xiàn)直接沖擊了信息不對稱的問題,但是并沒有改變實體經(jīng)濟的本質(zhì)。互聯(lián)網(wǎng)之所以能成為最佳信息傳播渠道和工具,就是因為它以人為本的特性。因此,通過互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合線下體驗才是實體商業(yè)的必由之路。其實,作為本地生活領(lǐng)域的團購就是做了最早期的結(jié)合。
但是,這其中卻面臨一個問題,那就是商業(yè)是豐富多彩的,經(jīng)營方式也靈活多變,如果把商業(yè)僅僅捆綁在一種模式上,這肯定無法滿足大眾的要求。正是因為這種互聯(lián)網(wǎng)與實體商業(yè)間溝通橋梁的缺失,讓很多普通用戶會經(jīng)常覺得不知道該去哪兒,能干什么,能跟誰去。在這種情況下,何倫覺得自己可以帶領(lǐng)一個團隊,在互聯(lián)網(wǎng)上建立起一個和實體商業(yè)相關(guān)的組織,并將社交建立在這些事情、活動和場地的基礎(chǔ)上。
既然創(chuàng)業(yè)的大方向定了,那么接下來就該策劃和實施了,可是要如何才能讓最終的產(chǎn)品體現(xiàn)出自己的想法呢?
這時,何倫的創(chuàng)業(yè)伙伴給了他很大的幫助。說到這伙伴,何倫侃侃而談,這位伙伴是一位純海歸,在國內(nèi)國外都有大型企業(yè)IT高管的任職經(jīng)歷,有非常豐富的開發(fā)經(jīng)驗,還具有國外最前沿的技術(shù)思路。在他的建議下,團隊決定新產(chǎn)品運用HTML5技術(shù)標準進行開發(fā)。而在產(chǎn)品上,何倫和創(chuàng)業(yè)伙伴都認為最重要的一點還是落地。因為用戶在真實的場景下認識的人肯定和網(wǎng)上一個虛無縹緲的頭像有著很大的差別,而網(wǎng)絡(luò)社交的最終目的就是把網(wǎng)線兩端的人拉到線下,否則就不能形成一個社交的閉環(huán)。既然商業(yè)為線下提供了最好的社交場景,那么他們的產(chǎn)品就應(yīng)該和線下的實體商業(yè)牢牢聯(lián)系在一起,而且要做得徹底一點。
在他們的規(guī)劃中,這個叫“有動靜”的項目一開始就需要搭建一個商家和個人的和諧環(huán)境,幫助用戶解決去哪兒和跟誰去的痛點。同時圍繞這個核心,團隊會為個人用戶和商家不斷開發(fā)各種有趣的增值服務(wù),最終讓用戶感受到,實體商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合并不只是生硬的一種形式,它可以更有趣更好玩。同時,無論是對用戶還是對商家來說,商業(yè)不只一面。對于商家而言,“有動靜”提供了更大的自由度,商家可以靈活地開展多種活動和促銷,用戶可以通過LBS和Social找到商家。優(yōu)惠只是商家吸引客戶的手段之一,但不是唯一,更靈活的經(jīng)營手段不但讓商業(yè)變得豐富多彩,也更加能順應(yīng)用戶的消費生活趨勢。對于用戶而言,在“有動靜”里,邀約、關(guān)注、參加、認識和群組等社交行為都會變得和生活息息相關(guān),用戶才會更加喜歡。重要的是,這種模式更容易形成生態(tài)。
規(guī)劃好了方向,選好了產(chǎn)品模式,接下來就應(yīng)該進入開發(fā)的環(huán)節(jié)了。當然,在開發(fā)之前,何倫手里得有一個過硬的團隊。經(jīng)過《產(chǎn)業(yè)通》的積累,到開發(fā)《有動靜》時,何倫已經(jīng)擁有了一個十多人的團隊,其中技術(shù)類人員超過一半。人數(shù)雖然不多,但是來源比較廣泛,有在大公司運營過互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的,有著名軟件公司過來的,有70后也有90后,算是品流復雜了。雖然這些團隊成員來自不同的地方,但是大家都認為《有動靜》不只是個APP,更是一項事業(yè),因為它不但增加了人們?nèi)粘I畹男腋V笖?shù),更為當下的商業(yè)給出了最貼合的解決方案。
有了團隊,而且是一個齊心協(xié)力的團隊,無疑能讓《有動靜》的開發(fā)在一個比較好的環(huán)境中進行??墒?,何倫卻坦言,如果說在開發(fā)之前最難的是模式的選擇和打磨,那開發(fā)過程中最難的無疑是當下盈利和遠期盈利的選擇,說到底就是錢。對于何倫這樣一個在傳統(tǒng)行業(yè)打拼過的人來說,在真正親歷過互聯(lián)網(wǎng)之后,他還是認為沒有盈利模式的模式都是浮云,至少這得是一門生意,不是一個笑話。于是,團隊選擇把講故事的時間拿來做好產(chǎn)品,一個可以盈利的模式做出來了勝過千言萬語。何倫覺得,創(chuàng)業(yè)就是這樣,你要面對外界和身邊的質(zhì)疑,讓團隊理解這項事業(yè),內(nèi)外交煎,太多的酸甜苦辣反倒無從說起,心情和思想每天都像過山車,商家和用戶的認可就是他最大的喜悅來源?,F(xiàn)在,何倫形成了一個習慣:每當自己郁悶的時候,他就會去找商家和用戶聊天,傾聽他們的訴求,這個時候反倒能讓自己放松下來。
2014年11月26日,《有動靜》Android版首發(fā)于《應(yīng)用寶》,截止發(fā)稿日下載量已經(jīng)突破20萬,iOS版于2015年1月16日在App Store上線。在Android版和iOS版相差的這50天中,團隊對產(chǎn)品已經(jīng)做了3次小步迭代,《有動靜》1.1版本的迭代已經(jīng)涉及了更多的本地商業(yè)內(nèi)容。目前各類型本地合作商家積累過千家,數(shù)十家購物中心等生活目的地類用戶也會逐漸進駐使用,和消費者直接對話并為他們提供極致線下體驗。這樣的速度,對于一個小規(guī)模的移動O2O團隊來說,幾乎是火箭般的速度了。
目前,雖然團隊的產(chǎn)品已經(jīng)上線了,但在團隊成員看來,產(chǎn)品還沒有到研發(fā)完成的時候,功能和體驗都需要不停地迭代。為此,團隊已經(jīng)有了一整套迭代的計劃,根據(jù)進度的不同他們會不停變化推廣的重點。“跨平臺邀約是有動靜1.0版本的特色功能,這種人機交互的邀約方式我們借鑒了國外的成熟模式,一開始完全是為用戶方便著想,沒想到反而被網(wǎng)上戲稱‘史上最強邀約工具。其實,邀約還只是我們的一個開始?!蝹惾缡钦f。因為《有動靜》和本地生活結(jié)合比較緊密,因此團隊會先做好本地及周邊,再快速復制到其它地方。
對于今后的發(fā)展,團隊也絲毫不擔心。因為目前他們正在利用“本地”這個《有動靜》的特色優(yōu)勢,結(jié)合社交和商業(yè)的周邊關(guān)系進行立體式推進,這樣做的好處就是用戶來得更扎實。同時,團隊也已經(jīng)積累了大量合作商家的聯(lián)合推廣意向,而且即將為用戶提供獨家發(fā)行的本地優(yōu)惠券,給到用戶更喜好的東西,所以絲毫不用擔心人氣。
而為了以后能給用戶帶來更好的產(chǎn)品和服務(wù),何倫希望能加強現(xiàn)有團隊的力量,形成多個方面的骨干,讓團隊自身也能進行快速復制和裂變,給大家尤其是年輕人更自由的方式和空間。他們也會給團隊提供外部學習的機會和成長的機會,同時希望引入外部精英加盟,讓團隊始終能夠保持技術(shù)領(lǐng)先、理念領(lǐng)先。
聽完何倫和他的《有動靜》團隊的故事,或許能給不少創(chuàng)業(yè)者以啟示。因為現(xiàn)在不少的移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者還沉浸在講故事、講概念的困局中無法自拔,并最終銷聲匿跡??珊蝹悈s不一樣,在實體商業(yè)的戰(zhàn)場上打拼多年的他清醒地認識到,沒有一個可靠的盈利模式,從現(xiàn)在的移動互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀來看,創(chuàng)業(yè)成功的可能性微乎其微。所以,《有動靜》在一開始就對盈利有著清醒的認識,并有著長遠的規(guī)劃。這樣做的結(jié)果就是何倫和他的團隊每一步都走得踏踏實實,雖然速度不快,但依然比那些一口吃成大胖子的虛胖性創(chuàng)業(yè)團隊好了太多太多。