李量 劉鵬飛

摘 要：文章依托由重慶中設工程設計股份有限公司自主研發(fā)的萬事通綜合管理信息系統(tǒng)，以建設項目管理信息系統(tǒng)中的數(shù)據分析方法為研究對象，并提出創(chuàng)新性的信息推送系統(tǒng)，運用于建設項目管理中。

關鍵詞：建設項目管理；信息系統(tǒng)；數(shù)據分析；信息推送；OA系統(tǒng)

1 概述

信息技術和信息產業(yè)的發(fā)展帶動了社會和經濟的進步，影響著人們的日常生活。隨著云計算、物聯(lián)網概念逐步成為現(xiàn)實，人類社會迎來了大數(shù)據時代，海量的數(shù)據作為真正有價值的資產，充斥著人們的生活和工作，影響著各行業(yè)的發(fā)展。全球知名咨詢公司麥肯錫指出：“數(shù)據，已經滲透到當今每一個行業(yè)和業(yè)務職能領域，成為重要的生產因素。人們對于海量數(shù)據的挖掘和運用，預示著新一波生產率增長和消費者盈余浪潮的到來?！比绾卫脭?shù)據資產，成為了當今信息產業(yè)所面臨的重大課題。工程建設作為人類社會發(fā)展的基礎行業(yè)之一，隨著信息技術的滲透，在大數(shù)據時代背景下，開啟了信息化建設的新篇章。

2 建設項目管理信息系統(tǒng)數(shù)據分析現(xiàn)狀

2.1 建設項目管理信息系統(tǒng)數(shù)據組成

建設項目的開展和實施過程，是數(shù)據誕生、變化、積累的一個過程。根據美國《經濟學家》雜志2000年刊登的有關資料表明：“一個典型的1億美元的建設項目在實施過程中會產生15萬份左右獨立的文檔或資料?！痹O計文件、合同文件、采購文件、實施方案文件、成本結算文件，實施環(huán)節(jié)中的每一個細節(jié)，都屬于建設項目的數(shù)據。而隨著信息技術的飛躍發(fā)展和人們對建設項目精細化要求的提高，建設項目管理信息數(shù)據甚至還包含了項目建設成果后期維護、管理?？偠灾?，建設項目管理信息數(shù)據涵蓋了設施從建設到拆除的全生命周期中的各個環(huán)節(jié)。

2.1.1 數(shù)據分析現(xiàn)狀

信息量大、時效性強、有效周期長、動態(tài)性、關聯(lián)性，是建設項目管理信息數(shù)據的顯著特點。數(shù)據的分析卻不能狹隘地理解為對數(shù)據的處理，而是應包含了信息的獲取、記錄、溝通，數(shù)據的處理、利用。

建設項目管理體系自上世紀70年代開始，隨著信息技術的迅速發(fā)展逐步演變?yōu)樾畔⒒刂乒芾?，先后實現(xiàn)了單項程序的電子化、管理系統(tǒng)的電子化及系統(tǒng)集成，并且隨著網絡平臺的全面覆蓋，逐漸向建設項目全壽命周期管理發(fā)展。盡管建設項目管理信息化的發(fā)展迅猛，但普及程度較為遲緩。現(xiàn)目前國內建設項目管理信息的數(shù)據記錄、溝通大多仍采用紙質化流程，數(shù)據的積累、處理和利用相對現(xiàn)有的信息技術水平也頗為落后。

以現(xiàn)下的熱門話題——建筑信息模型技術（Building Information Model，簡稱BIM）為例，作為建筑行業(yè)的大勢所趨，BIM是一個設施（建設項目）物理和功能特性的數(shù)字表達，旨在實現(xiàn)“規(guī)劃→設計→施工→運維”全生命期中的數(shù)字化管理，實際應用也僅局限于2008北京奧運會、南水北調工程以及香港地鐵項目等，與中國的建設大潮不相匹配。盡管一些客觀條件造成了BIM技術的推廣遲緩，但在當今信息技術水平下，就數(shù)據分析而言，仍存在部分問題。

2.1.2 常見問題

（1）信息記錄的落后。當下國內絕大多數(shù)建設項目仍采用紙質文件對建設過程的信息數(shù)據進行記錄，相對于電子化辦公的大趨勢，不利于節(jié)能減排。且在紙質記錄過程中，極易造成流程疏忽、效率底下、人為失誤等現(xiàn)象，容易產生負面影響。

（2）信息溝通的延遲。紙質化辦公方式對于信息的傳遞具有一定的延遲性，不利于信息的及時傳達，對項目建設的進度產生很大影響，管理效率底下。

（3）信息獲取的困難。建設項目管理過程中的信息量巨大，管理者、信息的使用者在調取信息時，面對海量的信息，如何辨別有效性、適用性，成為了一個難題，對信息的利用程度也難以達到預期，不易于經驗的積累和項目管理的高效實施。

2.2 建設項目管理信息系統(tǒng)創(chuàng)新性數(shù)據推送研究

基于建設項目管理信息的特點及數(shù)據分析的現(xiàn)狀，重慶中設工程設計股份有限公司在其自主研發(fā)的萬事通綜合管理信息系統(tǒng)中，結合現(xiàn)有的信息技術手段，創(chuàng)新性地提出了數(shù)據推送的理念，應用于建設項目管理中。

2.2.1 數(shù)據推送的基本理念

隨著“web2.0”的概念在2004年被提出，人與網絡的交互作用越來越得到了社會的重視。人們面對互聯(lián)網，不再只是一個讀者，而慢慢成為了建設者、參與者，這一轉變就像以前我們閱讀大英百科全書，而現(xiàn)在可以親自去書寫“百度百科”并且與他人分享一樣，互聯(lián)網真正迎來了信息數(shù)據膨脹的時代。然而面對這么多的數(shù)據，如何找到自己所需的信息成為了一大難題，于是數(shù)據推送功能應運而生。

數(shù)據推送功能是基于互聯(lián)網條件下，由服務器向用戶定期傳送所需信息的一項信息技術。數(shù)據推送將服務器中的海量數(shù)據根據用戶的喜好、需求自動發(fā)送給用戶，以減少獲取信息所需的時間，便于信息有效性的甄別和工作效率的提高。推送技術對用戶要求低，適用于廣大公眾，只需用戶自己的定制，或者對個人喜好、需求的定義，便可獲取豐富的信息；同時數(shù)據推送能在最快的時間將最新的信息傳送到用戶身邊，大大降低了信息的延遲。

2.2.2 數(shù)據推送的應用

數(shù)據推送技術在信息產業(yè)和商業(yè)領域的應用十分普遍。當我們打開自己的電子郵箱，會定期收到自己訂閱的郵件；當我們打開百度或是谷歌，搜索引擎服務商將會根據我們過往的搜索記錄、我們的喜好，將最新的網絡資訊推送到我們面前；甚至于身旁手機總會在不知不覺中響起，那就是我們所訂閱的信息推送到了。

然而數(shù)據推送功能的價值卻不僅僅是局限于網絡和商業(yè)用途。在信息技術飛躍發(fā)展的時代背景下，工程建設行業(yè)開啟了信息化管理的新篇章，流程化、電子化的辦公手段改變了原有的工作模式，然而在信息的獲取、溝通、分析上，卻相對于信息技術的優(yōu)勢收效甚微。重慶中設工程設計股份有限公司在其自主研發(fā)的萬事通綜合管理信息系統(tǒng)創(chuàng)新性地引用了數(shù)據推送功能應用于項目建設管理中，填補了這一空白。

萬事通系統(tǒng)研發(fā)部門將建設項目管理工作的流程、內容全面的總結、梳理，以系統(tǒng)性的方式將管理工作錄入到各個分項電子流程中，并利用互聯(lián)網將不同的部門、不同的單位聯(lián)系在一起，形成了以項目為單位的一個龐大的網絡體系。在這個網絡中，管理目標得以分解，并結合合理的授權，將信息的溝通依照現(xiàn)行的法律法規(guī)、辦事流程進行傳遞，保證了信息的及時、有效地傳達，杜絕了延遲現(xiàn)象；在管理審批方面，系統(tǒng)采用并聯(lián)審核和分級授權審定等手段，實現(xiàn)了決策科學化、民主化，降低決策風險，提高了信息的處理速度；同時管理信息的記錄均通過電子方式進行，由系統(tǒng)根據使用者的設定進行分類、保存，避免了信息的遺漏，數(shù)據庫動態(tài)及時，增強了信息的可追溯性；其次系統(tǒng)可根據使用者的需求對信息進行檢索，并將使用者的需求、喜好作為檢索目標，主動向使用者推送其所需的信息；此外系統(tǒng)中信息數(shù)據除了由流程生成，更采用獨立的數(shù)據庫實現(xiàn)了數(shù)據信息資源共享，打破各部門之間的合作障礙和壁壘，極大地提高信息交換速度，增強了人與人之間、人與系統(tǒng)之間的互動性，提高了用戶的分享和參與，增強了信息的聚合。

2.2.3 數(shù)據推送的成效分析

數(shù)據推送功能在建設項目管理中的應用對于信息數(shù)據的記錄、傳遞和利用而言是一個創(chuàng)新型舉措，可有效的將使用者從海量的信息數(shù)據中釋放出來，從而得到有效、適用的信息；數(shù)據推送從很大程度上迎合了使用者的實際需求，實現(xiàn)了數(shù)據由分析→推送→分析的有序循環(huán)，有利于使用者經驗的積累，更有利于系統(tǒng)數(shù)據的累積；數(shù)據推送提高了用戶對系統(tǒng)的忠誠度、信任度，從而在衍生出的共建平臺中的參與度將大幅提升，豐富系統(tǒng)資源，實現(xiàn)技術、經驗共享，有利于行業(yè)發(fā)展。

3 研究成果與推廣價值

建設項目管理系統(tǒng)化、集成化，有利于建設項目管理信息的記錄、歸納、分析；全電子化流程的管理模式杜絕了環(huán)節(jié)的缺失和信息的遺漏，同時具有節(jié)能減排的作用；創(chuàng)新性地將數(shù)據推動技術應用于建設項目管理中，便于管理者和使用者及時獲得有效信息，有利于項目的建設開展和效率的提高，對于整個工程建設行業(yè)中的信息化建設具有極高的推廣價值。

3.1 實例分析

重慶中設工程設計股份有限公司訪遍調研市場OA系統(tǒng)，創(chuàng)新性地將數(shù)據推送功能應用于自主研發(fā)的萬事通綜合管理信息系統(tǒng)中，現(xiàn)結合該系統(tǒng)，以建設項目管理中的設計環(huán)節(jié)為例，對建設項目管理信息系統(tǒng)中的數(shù)據分析及萬事通系統(tǒng)的數(shù)據推送功能進行實例分析。

3.1.1 管理流程的梳理

在設計項目流程的制定中，萬事通系統(tǒng)嚴格遵照了國家相關法律法規(guī)及行業(yè)的要求，從任務的生成→計劃的下達→輸入的編寫→生產的開展→質量的驗證→成果的提交，同時考慮到各環(huán)節(jié)中穿插的細節(jié)，如各專業(yè)的資料互提等，嚴密的流程設計保證了管理工作的質量。

3.1.2 過程信息的記錄

各環(huán)節(jié)流程中，萬事通系統(tǒng)均采用電子工單的方式下達，明確工作內容和完成時限，并對應企業(yè)內部考核制度，做好過程信息的記錄。（圖1）

3.2 溝通方式的改進

在信息的溝通方面，系統(tǒng)以工單提醒方式傳達給相關責任人，并采用短信平臺，確保信息傳達的萬無一失；對于管理信息的審批，系統(tǒng)采用并聯(lián)審核和分級授權審定等手段進行，提高了信息的處理速度。

3.2.1 信息數(shù)據的調取

每個環(huán)節(jié)的信息調取由使用者通過系統(tǒng)進行檢索，直觀、全面的將各類信息數(shù)據反映在系統(tǒng)中，便于使用。

3.2.2 數(shù)據的分析及利用

萬事通系統(tǒng)在制定程序中，預先對錄入的信息進行類別劃分，如項目任務信息、設計文件校審意見、設計資料、參考資料等，由流程執(zhí)行人員對數(shù)據的類型進行歸類，并通過流程檢驗，形成獨立的、動態(tài)化、時效性強的信息庫，供管理者查閱，便于進行科學化的決策，同時便于日后的數(shù)據分析和利用。

3.2.3 獨立的推送功能

在各項流程的執(zhí)行過程中、管理工作進行過程中，使用者可在檢索欄下方收到系統(tǒng)自動推送的相關類別信息數(shù)據，或是由使用者根據自身需求對動態(tài)更新的數(shù)據庫進行訂閱，再由系統(tǒng)自動推送數(shù)據，便于使用者獲取有效信息。

4 結束語

萬事通綜合管理信息系統(tǒng)在建設項目管理中的運用體現(xiàn)了信息技術與工程建設行業(yè)的良好結合，其對數(shù)據的記錄、傳遞、分析、利用符合建設項目管理的需求，尤其是創(chuàng)新性推送技術的應用，對管理效率以及從業(yè)人員自身素質的提高有重要的推動作用，在建設項目管理領域具有巨大的推廣價值。

參考文獻

[1]丁士昭.建設工程項目管理[M].中國建筑工業(yè)出版社，2004.

[2]建設工程項目信息管理[M].中國計劃出版社，2007.

[3]戴彬.項目信息門戶的概念及實施分析[J].同濟大學學報（自然科學版），2005，33（7）.