文/唐亞男
匯泰龍:渠道也要更“智能”
文/唐亞男
匯泰龍裝飾材料有限公司如今將自己的產(chǎn)品定位升級(jí)為“智能科技五金”,聽(tīng)起來(lái)相當(dāng) “高科技”。
“在互聯(lián)網(wǎng)思維下,確實(shí)會(huì)顛覆或者影響原來(lái)比較傳統(tǒng)的一些思維和模式,無(wú)非是快一點(diǎn)或者慢一點(diǎn)?!眳R泰龍總經(jīng)理徐振忠說(shuō)。
消費(fèi)者真的在建材上有這種智能需求嗎?
“我們?cè)诋a(chǎn)品上不僅僅是虛的概念,我們已經(jīng)制造出智能鎖、密碼鎖、卡鎖等,包括遠(yuǎn)程開(kāi)鎖?!毙煺裰艺f(shuō)。“但智能產(chǎn)品也好,智能家居也好,現(xiàn)在是搞研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的很火熱,真正到老百姓家里,使用率、普及率還不是很高。”
教育市場(chǎng)是一件吃力不一定討好的事,最后還可能為別人做嫁衣,但也不得不做。套用現(xiàn)在傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)常自嘲的一句話(huà),“不改變就是等死,改變就是找死”。
但對(duì)匯泰龍來(lái)說(shuō),產(chǎn)品升級(jí)是一件積極的事。
匯泰龍產(chǎn)品的定位是中高端,隨著消費(fèi)升級(jí),中高端的消費(fèi)者將進(jìn)一步強(qiáng)化趨優(yōu)消費(fèi),他們?cè)敢鈬L試新的酷炫產(chǎn)品,愿意為更好的品質(zhì)買(mǎi)單。
那么,如何才能體現(xiàn)更好的品質(zhì),以及高端的定位?
品牌商往往需要推出更多的新品來(lái)維護(hù)自己的品牌形象,搶占先機(jī)。這個(gè)時(shí)候,“高科技”產(chǎn)品就發(fā)揮它的用途了。
互聯(lián)網(wǎng),特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,讓很多消費(fèi)者對(duì)“智能科技”進(jìn)入真實(shí)生活有了更多期待。這不僅僅需要傳達(dá)品牌的信息,更要讓消費(fèi)者與產(chǎn)品有更多更深入的接觸。這就對(duì)企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商的團(tuán)隊(duì)提出了更高的要求。
“我們先細(xì)分自己的組織架構(gòu),因?yàn)橐粋€(gè)人的能量是有限的?;蛟S某個(gè)人的學(xué)習(xí)能力、上心力都比較強(qiáng),可以把幾款產(chǎn)品都做好,但畢竟是少數(shù),要求這個(gè)也懂、那個(gè)也懂,沒(méi)那么容易。所以我們要求銷(xiāo)售人員更加專(zhuān)注,分工更細(xì)?!毙煺裰艺f(shuō)。
經(jīng)銷(xiāo)商也要更懂產(chǎn)品。“以我們的智能鎖為例,企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商的老板首先必須懂,而且對(duì)產(chǎn)品要充滿(mǎn)濃烈的興趣,要很喜歡,才有可能做好這款產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)我們給每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商送了一把鎖,讓他自己去體驗(yàn)。如果你自己都不是很清楚,怎么培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)呢?團(tuán)隊(duì)沒(méi)有培養(yǎng)起來(lái),怎么做整體的推廣和銷(xiāo)售?這個(gè)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性要比我們?cè)瓉?lái)的傳統(tǒng)產(chǎn)品強(qiáng)很多?。 ?/p>
因此,對(duì)于那些合作了幾十年的經(jīng)銷(xiāo)商,雙方面臨重新選擇。徐振忠舉例,以前在創(chuàng)業(yè)期,市場(chǎng)好得不行,產(chǎn)品供不應(yīng)求,經(jīng)銷(xiāo)商賺了錢(qián),財(cái)富積累到一定程度,再去做這個(gè)新品,對(duì)他來(lái)說(shuō)意味著二次創(chuàng)業(yè),他要重新學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),重新鋪設(shè)渠道,重新去培訓(xùn)去推廣,還要重新投入。
“如果他的野心不是那么大了,要求不是那么高了,覺(jué)得這個(gè)賺不賺錢(qián)沒(méi)有關(guān)系,附帶賣(mài)一賣(mài),那么這種心態(tài)是不行的。我們還是要看他的投入、他的專(zhuān)注,這些是很關(guān)鍵的?!毙煺裰艺f(shuō)。