本刊特約記者 / 彭 妍
鄉(xiāng)土間的十三載民政情
——記石門縣民政局局長李鋼
本刊特約記者 / 彭 妍
武陵山脈深處,有個“二分土地八分山,吃飯喝水多靠天”的山區(qū)小縣,不到70萬人中貧困人口占十幾萬,自然災(zāi)害連年不斷。20多年前,一位叫李鋼的大學(xué)畢業(yè)生在這里扎下了根,他將青春獻給了石門縣。
出生在農(nóng)民家庭,汗水與泥土的芬芳浸潤著他的成長環(huán)境,讓他從小便知民生多艱,多年的基層經(jīng)歷讓他與民心相連。在民政工作上,他已是十三年的老兵了。他用“踏實做人、勤懇做事、勇于探索”的態(tài)度和行動書寫著自己的人生,也譜寫著民政工作的新篇章!他在逐夢的道路上實干,他用務(wù)實的態(tài)度求索,他在平凡的崗位上書寫著不凡。
2003年1月,李鋼走馬上任石門縣民政局局長、黨組書記。李鋼上任的第一項任務(wù)就是潛心熟悉民政業(yè)務(wù),沉到基層進行入戶調(diào)查。結(jié)果另他震驚和揪心:特困戶和重災(zāi)戶無處棲身,民政工作的開展與民眾的強大需求并不匹配。當(dāng)時民政可撥付資金只有400多萬元,而全縣弱勢群體太多,該如何滿足其需求?這無疑給新上任的李鋼出了一個難題。
2003年春節(jié)前夕,天氣異常寒冷,但在石門廣袤的農(nóng)村土地上,一場火熱的幫建“愛心房”的戰(zhàn)役打響。速擬工作方案,呈遞縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo),多渠道籌集建房補助金,從宣傳發(fā)動到工程建設(shè),短短45天,120套房子按質(zhì)按量完成,困難戶在這個寒冷的冬天遷進了夢寐以求的新居。新局長的“第一把火”溫暖了特困戶的心,也點燃了石門民政人的熱情。自此,李鋼帶領(lǐng)著全局干部職工走上了民政逐夢的征途,使石門民政不斷躍上新臺階:石門民政局多次被評為常德市民政工作先進單位;全國先進典型、全省先進光榮院、全市民政工作“紅旗單位”“福利彩票發(fā)行先進縣”“村民自治民主管理先進縣”“全省民政工作先進縣”……這一個個光榮稱號是李鋼踐行“孺子牛”精神的記錄。2010年李鋼推動樹立“大民政、陽光民政、法制民政、數(shù)字民政、民本民政”理念,開啟了石門民政工作新局面。
“我這人最大的優(yōu)點就是務(wù)實,石門縣的民政體系建設(shè),工作方案方法都來源于實際?!?/p>
石門雖是個小小的縣城,卻是民政部法制、救助、民間組織、殯葬工作的試點地區(qū)。
李鋼說,“我這人最大的優(yōu)點就是務(wù)實,石門縣的民政體系建設(shè),工作方案方法都來源于實際。只有來源于符合實際的民政政策,才能使百姓得到實惠?!痹缭?000年,石門縣就將殯葬改革工作納入政府規(guī)劃,由于當(dāng)時財力有限,加之選址難題多,使殯葬工作一度受阻。李鋼經(jīng)過調(diào)研,認為群眾不了解政策、干部執(zhí)法水平低下是殯改推行不下去的重要原因。針對這點,他實施一系列行之有效的措施。最為關(guān)鍵的是,針對群眾需求,實施了殯葬服務(wù)“計劃書”模式。將基本服務(wù)項目、現(xiàn)行性服務(wù)項目、收費標準明細、服務(wù)方式方法等服務(wù)內(nèi)容制成“菜單”一式三份,讓喪主自主選擇,陽光消費,同時做到服務(wù)過程全程公開,并發(fā)放服務(wù)質(zhì)量回訪表,廣泛征求喪主意見,以提高服務(wù)質(zhì)量,讓廣大喪主滿意。這些貼近實際、惠之于民的舉措使石門縣殯葬改革步入了良性發(fā)展軌道,其服務(wù)模式得到了省、市主管部門的高度認可,成為了為全國殯葬管理示范單位,石門雖是個小小的縣城,卻是民政部法制、救助、民間組織、殯葬工作的試點地區(qū)。13年中,石門縣民政局的救助政策挽救和延續(xù)過多人的生命,助學(xué)制度圓了山區(qū)貧困學(xué)生的大學(xué)夢,司法援助令沒錢打官司的老人得以繼續(xù)打官司,心理援助緩解釋放了老人和精神病患者的心理壓力……哪里有困難,哪里就有民政人的身影。李鋼成了老百姓心中的“貼心人”。
所有這些成績的取得,李鋼就是認準了一個“實”字。求實的態(tài)度、扎實的步驟、務(wù)實的方法。正如李鋼收到的一份“禮”——一幅水牛畫。任勞任怨、扎扎實實,一步一個腳印,是李鋼的寫照。他帶著這份信任和鞭策,繼續(xù)務(wù)實肯干。
“勤”貫穿于李鋼工作和生活的全過程,勤調(diào)查、勤思考、勤鉆研,他毫不遲疑地選擇了勤奮。從事民政工作后,李鋼每年最少下鄉(xiāng)調(diào)研4次,每次15~21天,向縣委政府提供的決策依據(jù)都瞄準于百姓需求,產(chǎn)生于實踐調(diào)查。
“四位一體”村級管理模式就是李鋼調(diào)查研究的成果。他認為只有讓“自我教育,自我發(fā)展,自我服務(wù),自我管理”的自治方針落到實處,村民自治才能真正顯實效。在調(diào)研羅坪鄉(xiāng)寨埡村時發(fā)現(xiàn),老人們喜歡一起交流,也有參與的熱情、愿望和能力。這啟發(fā)了他用村級社會組織參與村務(wù)管理的思路,即讓不同能力、不同愛好的人為一個小群體,組成村級社會組織。村黨支部、村委會、村民間組織、村級監(jiān)督委員會“四位一體”參與管理與監(jiān)督,是完全可行的。他創(chuàng)造性地在易家渡鎮(zhèn)開展了“農(nóng)村社區(qū)走廊”建設(shè),做到以點帶面,全縣推廣,使村務(wù)公開民政管理工作落到實處。在他的統(tǒng)籌謀劃、實施指導(dǎo)下,石門縣村務(wù)公開民主管理實現(xiàn)了 “三個100%”:即村務(wù)墻上公開、網(wǎng)上公開100%、直接選舉方式100%、支村兩委交叉任職100%。
調(diào)查和思考并不止步于此,李鋼常常思考政府如何購買服務(wù)來幫助老人。在實踐調(diào)研的基礎(chǔ)上,他提出了六助方案,即助餐、助潔、助醫(yī)、助洗、助樂、助購,設(shè)身處地為老人著想。業(yè)精于勤,行成于思,李鋼從一個民政工作的門外漢成為了民政工作的行家里手。
清風(fēng)涼自林谷出,廉潔緣從正氣來。李鋼常說,要做一個基層單位的好領(lǐng)導(dǎo),先成為一個在德行上合格的人。民政資金是國家救助百姓的,社會募捐款是善者援助困難群體的,權(quán)利是公權(quán),所有行為必須公平公開公正。
他堅持以學(xué)“育”廉,多年來,系統(tǒng)學(xué)習(xí)政治理論及黨在新時期的方針政策,記錄了幾十萬字的學(xué)習(xí)筆記與心得。他堅持以德“修”廉,眼不花、嘴不饞、手不伸,牢牢把握做人的基本尺度及心中底線。他堅持以善“養(yǎng)”德。2003年4月,為解決特困家庭陳文學(xué)患白血病的高額醫(yī)藥費問題,他多方求助為其募捐了6萬多元救命錢,而他本人暗中奉獻了一月工資。
2005年,石門縣民政局設(shè)立了全國第一個行政審批監(jiān)察室,對所有的行政審批進行監(jiān)察。后來,李鋼提出了“內(nèi)審”概念,把低收入認定中心與行政審批監(jiān)察室合為一體,做好內(nèi)部審查。民政資金使用時,首先交給低收入認定中心或者行政審批監(jiān)察室評估,由其評估費用大小以及社會影響;臨時救助半個月開一次局長辦公會進行研究,確保救助及時,打造“陽光低?!?。
“用制度去管人管事,才能保證做事干凈、做官清廉?!崩顒?cè)缡钦f。
曾經(jīng)有同事跟李鋼提意見,說跟著李局長工作太累了,一種工作方法剛開展,又要開始另一種方式。李鋼接受了批評,但仍把“創(chuàng)新”作為他孜孜以求的目標首選。近幾年,李鋼首推了“創(chuàng)新決策”的文化建設(shè)主旨,強調(diào)“決策決定單位興衰”。由他主持調(diào)研撰寫的《建立社會互助制度開辟農(nóng)村救助工作新途徑》《經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)五保供養(yǎng)存在的問題與對策》《民間協(xié)會組織:詮釋村民自治模式新概念》《農(nóng)村“留守老人”成因與對策思考》《經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)農(nóng)村社會工作人才隊伍建設(shè)運行模式研究》等課題、文章,體現(xiàn)了一個民政人對民政文化的深度思考,是其“創(chuàng)新決策”的寶貴經(jīng)驗與文化財富。
在李鋼看來,對于創(chuàng)新,方法就是新的世界,最重要的是思路。2004年,他在全國率先提出建立社會救助體系的概念,在不斷實踐摸索中形成了完整的大病救助體系,得到民政部的高度認可,稱“石門縣社會救助體系建設(shè)堪稱全國表率”,全國各地的兄弟省、市代表團來石門縣參觀、交流、學(xué)習(xí)。然而,李鋼并沒有陶醉在這成功的喜悅中,而是以此為起點,重新審時度勢,調(diào)整思路,向著更好更高的目標邁進。幾年來,通過不斷努力,基本建立了以城鄉(xiāng)低保、醫(yī)療救助、農(nóng)村五保供養(yǎng)、災(zāi)害應(yīng)急救助、流浪乞討救助、臨時救助為主體,以住房援助、司法援助、就業(yè)援助、科技援助、慈善援助為輔助,以社會幫扶為補充的較為完備的社會救助體系。2010年,李鋼再次下基層,在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了深入細致的農(nóng)村低收入家庭貧困狀況調(diào)研,形成了《農(nóng)村低收入家庭結(jié)構(gòu)性貧困問題研究》調(diào)研報告,以此為基礎(chǔ),啟動了城鄉(xiāng)低收入家庭認證中心工作,為完善石門縣社會救助體系再次給力。2010年開始的陽光民政,擊破了過去救助工作的不公平不及時的障礙,落實了城鄉(xiāng)低保應(yīng)保盡保,救助工作及時、準確、公開、公平、公正。
“我有幸能為老百姓做點實事,那就盡量做到最好吧。”
在民政局工會管理方式上,李鋼提出了積分制管理方式,對每個人的行為進行評估,從而調(diào)動了積極性,創(chuàng)新了工會工作方式。在全縣舉行的廣播體操比賽中,民政局選定51人,李鋼把活動項目需求化為積分制,自愿報名,基數(shù)1000分,無論工作原因還是私人原因,凡遲到、缺席一次分別扣除50、100分,確定獲獎后給每名參與者加500分,工會總積分排名第一的,評為本年度優(yōu)秀崗位,第2~6名的評為優(yōu)秀工會會員,通過積分制管理,不僅使活動順利開展,還獲得了全縣的三等獎。李剛說,“人是需要精神支撐的,人的最大激勵是無形的精神激勵,再輔之以有限的物質(zhì)激勵,就能全面激活人的積極性。”
這位扎根基層的農(nóng)民兒子,三十年如一日,一直用樸實的心靈和執(zhí)著的追求譜寫著一曲曲扎根基層、樂于奉獻的贊歌,讓青春在基層閃光、讓生命在基層綻放。他說:“民政工作就是一個‘民’字。我就是一個普通人,有幸能為老百姓做點實事,那就盡量做到最好吧?!?/p>