張春花

摘要：有人說(shuō)：中國(guó)決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類(lèi)管理制度，缺少的是對(duì)規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。班主任就是學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行者，是學(xué)生各種“雞毛蒜皮”“小”事的處理者。班主任的班級(jí)管理工作要從細(xì)微處著手，從小事做起，必須以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以強(qiáng)烈的責(zé)任心對(duì)待每個(gè)教育細(xì)節(jié)，班級(jí)管理才能見(jiàn)實(shí)效。

關(guān)鍵詞：班主任；班級(jí)學(xué)生；精細(xì)化管理

中圖分類(lèi)號(hào)：G625.1文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1992-7711（2015）11-020-1

老子說(shuō)：“天下難事，必作于易；天下大事，必作于細(xì)。”這告訴我們細(xì)節(jié)決定成敗。班主任作為班級(jí)工作的組織者、管理者，首先要在“細(xì)”上下工夫。常言道：“抓在‘細(xì)微處，落在‘實(shí)效中”，班主任工作只有細(xì)致入微，班級(jí)工作才能落到實(shí)處。

班主任如何做好班級(jí)的精細(xì)化管理呢？

一、正確對(duì)待學(xué)生的“小”事

赫爾巴特說(shuō)：“如果不堅(jiān)強(qiáng)而溫和地抓住管理的韁繩，任何功課的教育都是不可能的?！边@句話講出了班級(jí)管理工作的重要性。要管理好一個(gè)班級(jí)，首先要管理好每一個(gè)學(xué)生。

我校有一個(gè)令人“頭疼”的王某，小小年紀(jì)在二年級(jí)就能把老師氣哭；明明自己犯了錯(cuò)誤，反而像受了天大的委屈號(hào)哭不止……

記得有一次在食堂吃午飯的時(shí)候，他和同學(xué)用湯匙“叮叮當(dāng)當(dāng)”敲菜盆，那聲音異常刺耳。班主任隨即批評(píng)了他倆，其中一個(gè)立馬改正了錯(cuò)誤，安靜地吃飯?？伤麉s撅著嘴巴哭鬧起來(lái)，哭聲“驚天動(dòng)地”，據(jù)說(shuō)最后還“激烈”到用湯匙戳自己……

他的“胡攪蠻纏”讓許多教他的老師都“談‘王色變”——對(duì)于王某的不良表現(xiàn)，班主任是不能抓，因?yàn)樗麩o(wú)休止的鬧騰讓人無(wú)可奈何；其他科任教師不敢碰，生怕捅了“馬蜂窩”，最后難以收?qǐng)觥?jù)說(shuō)有老師上課通常帶著“東西”隨時(shí)準(zhǔn)備“哄”他。

王某之所以現(xiàn)在成了一個(gè)讓人煩惱、讓人憂的問(wèn)題學(xué)生，他的所作所為開(kāi)始時(shí)都是由點(diǎn)滴看起來(lái)很小的事情構(gòu)成的，每一件“小”事當(dāng)時(shí)看著無(wú)關(guān)緊要，但卻是釀成“大”問(wèn)題的根源。學(xué)生的壞毛病都是在家長(zhǎng)、老師不正確的方法下“慣”出來(lái)的。

當(dāng)時(shí)教畢業(yè)班的我就是在那次食堂事件認(rèn)識(shí)了他。他也成了所有知情老師心中“燙手的山芋”，對(duì)他唯恐避之不及。到了三年級(jí)，我卻“有幸”成了該生的班主任。

我深知班級(jí)管理中小事不抓，任其泛濫，最終會(huì)導(dǎo)致“大事”的發(fā)生。學(xué)生的事情無(wú)“小”事，每一件都應(yīng)該正確對(duì)待，把小的不良現(xiàn)象扼殺在搖籃里，不讓其滋生蔓延，問(wèn)題學(xué)生以后也就不會(huì)出現(xiàn)更大的問(wèn)題。

二、將學(xué)生的“小”事做細(xì)

蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的、瑣碎的、單調(diào)的事，也許過(guò)于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。班主任的工作也是由一系列小事情串聯(lián)而成，小事決定了大事。要做好小事，首先是要把小事做細(xì)，班主任要做到“四勤”。

1.勤調(diào)查請(qǐng)教。

是什么原因讓一個(gè)10歲的孩子犯錯(cuò)就號(hào)啕大哭，甚至一連哭上幾個(gè)小時(shí)呢？他是在悔過(guò)嗎？俗話說(shuō)：沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。調(diào)查有兩種方法，一種是走馬看“花”，一種是下馬看“花”。走馬看花，不深入，因?yàn)椤盎ā倍?。調(diào)查就要采取下馬看“花”。

接手王某后，我走訪他以前的老師、同學(xué)，了解其在學(xué)校的種種表現(xiàn)，掌握第一手資料，并向他們討教方法，集眾人的智慧，為自己的工作服務(wù)。

2.勤觀察記錄。

在班級(jí)，王某成了我特別關(guān)注的對(duì)象。早操讓他站在最前面，中午拉著他的手進(jìn)入食堂；吃飯，和他坐對(duì)面……接近他才能夠更深入地觀察他。王某每發(fā)生一件事，我都用日記的形式進(jìn)行記錄……

3.勤分析研究。

一段時(shí)間后，綜合記錄，不難發(fā)現(xiàn)：王某的哭鬧不是同學(xué)欺負(fù)他，都是他有錯(cuò)在先——吃飯時(shí)，他總不能吃虧；同學(xué)自己帶的辣醬，他要強(qiáng)行占有，同學(xué)不給，他還“理直氣壯”：“別人都有，為什么我沒(méi)有？”；搶同學(xué)的菜；不經(jīng)同意喝同學(xué)的飲料；小偷小摸，同學(xué)的物品經(jīng)常出現(xiàn)在他的書(shū)包里……自己有錯(cuò)，為什么每次在老師批評(píng)他時(shí)卻哭鬧呢？

將眾多事情累加起來(lái)分析，你又會(huì)發(fā)現(xiàn)：只要他有了錯(cuò)誤，你一說(shuō)聯(lián)系家長(zhǎng)，他準(zhǔn)會(huì)又哭又拼。再深入他的家庭，他來(lái)自外地，是個(gè)單親家庭，父親也是一個(gè)問(wèn)題型家長(zhǎng)——他解決孩子的“問(wèn)題”都是通過(guò)暴力。孩子小小年紀(jì)遭遇過(guò)整夜罰站，針戳，皮帶抽，鋼筋打，冬天潑冷水，睡狗窩……孩子懼怕父親的“毒”打，所以害怕老師把他的錯(cuò)誤反饋給家長(zhǎng)，他的號(hào)哭是想讓教師“知難而退”——不敢批評(píng)他，更不要告訴家長(zhǎng)，他是在用“哭鬧”這一方式“保護(hù)自己”。

4.勤溝通解決。

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，就要設(shè)法解決問(wèn)題。而教育學(xué)生不是學(xué)校單方面能做好的，這需要家長(zhǎng)的積極配合。通過(guò)多次和王某的家長(zhǎng)聯(lián)系，做家長(zhǎng)的工作，讓他認(rèn)識(shí)到家庭教育的重要性，爭(zhēng)取得到家長(zhǎng)的支持和配合，指導(dǎo)家長(zhǎng)進(jìn)行正確的家庭教育，共同為轉(zhuǎn)化孩子出力。家長(zhǎng)在老師指導(dǎo)下，當(dāng)孩子犯了錯(cuò)誤，較少采用暴力的方式，孩子的哭鬧自然就消失了。

小事解決了，也就沒(méi)什么大事了。經(jīng)過(guò)一個(gè)多學(xué)期，王某像二年級(jí)時(shí)無(wú)休止地哭鬧已經(jīng)不再發(fā)生了，小偷小摸的事情也減少了，有了很大的轉(zhuǎn)變；接手兩年，他不再是“碰”不得的“燙手山芋”了，已逐漸回歸正常孩子的行列了。

學(xué)生的“小”事不“小”，將小事做細(xì)，就是要把小事做到位、做透徹。精細(xì)化是一種意識(shí)、一種觀念，更是一種認(rèn)真的態(tài)度。精細(xì)化管理最基本的特征就是重細(xì)節(jié)、重過(guò)程、重效果，講究專(zhuān)注地做好每一件小事，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上精益求精。古人云：不積跬步，無(wú)以至千里，不積小流，無(wú)以成江海?！靶∈鲁删痛笫?，細(xì)節(jié)成就完美”。班主任只有在班級(jí)管理中注意從小事入手，抓在細(xì)微處，才能將班級(jí)管理工作落到實(shí)處，才能成就大事，最后走向成功。