我叫王明明,鎮(zhèn)江市第一人民醫(yī)院急危重癥科護士長。在從事這份職業(yè)之前,我以為,漂亮的護士服、精巧的燕尾帽,不過是一身最普通的工作服;護士,也只是一個辛苦而普通的職業(yè)而已。可是,當我走上護理崗位,我澎湃的心跳告訴我:這是我喜愛的職業(yè)。我蓬勃的理想告訴我:這是我的生命。
責任,讓我盡最大的能力去守護他們
從懵懂的護士,到干練的護士長,再成長為一名分管急診科及危重癥科的大科護士長,這其中既有揮灑汗水的艱辛,也有收獲的喜悅。
十五年中,我輪轉過神經外科、胸心外科、普通外科、新生兒科、急診科等科室。這些寶貴的經歷,督促我不斷學習綜合業(yè)務知識,不斷提高自己應對各類病患的能力。在急診科,練就了我很強的反應能力和急救技能;在新生兒科,鍛煉了我細致觀察病情的能力。我慶幸,我擁有這些機會去接觸不同的病人;我感謝,我可以最大程度挖掘自己工作的潛能。
在兒科護理工作期間,我被安排去上海兒童醫(yī)學中心及臺灣慈濟醫(yī)院護兒中心進修學習。我非常珍惜這次進修機會,回來之后,將我所學到的新技術、新理念進行歸納總結,根據實際工作情況,運用到護理中,對重癥患兒的護理有了很大突破。
曾經有一名出生僅1150克的超低體重患兒,氣管插管了十四天,在暖箱中住了兩個月。我運用所學的胸部物理治療及新生兒吸引技術,配合醫(yī)生將其救治成功?;純撼鲈汉?,我繼續(xù)不定期家庭隨訪,提供延伸服務,與患兒建立了深厚的感情。
像這樣的早產兒還有很多,我主動向醫(yī)院領導提出申請,要求成立“早產兒家長學?!保瑸楦嗟脑绠a兒提供后續(xù)的發(fā)展性照顧。對我來說,我和那些幼小而鮮活的生命,不只是護士和患兒的關系,而是一種奇妙的生命聯結。是緣分,讓我遇見這些小生命;是責任,讓我盡最大的能力去守護他們。
很多護士姐妹在聊天的時候,常常忍不住委屈抱怨:某個患兒家長不理解護士工作破口大罵;某個患兒家長愛子心切不斷干擾護士工作……這些,我都經歷過,我也委屈過,可是,我所能做的,是在委屈之后,反省自己,為什么家長會不理解?是不是我的護理技術的確不夠過關,讓家長看了擔心?為什么家長不斷問東問西干擾我的工作?是不是我的確沒有溝通解釋到位,讓家長放不下心?
我一直覺得,在工作中該多問問自己為什么要這樣做;換一種方式是否會達到更好的護理效果;將心比心,如果我是患兒家長,我希望護士怎么做……這些問題,都需要我用心思考和調整。
愛心,給予患兒最需要的愛
27歲那年,我順利通過競爭上崗,獲得醫(yī)院護士長的職位,理論和技能總分都是第一。當時,正值手足口病爆發(fā)流行。我放棄了準備懷孕的打算,親自護理一例重癥手足口病患兒兩天兩夜,得到了領導、同事、患兒家長的高度贊揚。我的寶貝,遲些總會來的;醫(yī)院里的患兒寶貝們,需要我即刻的愛。
由于崗位需求,2012年,我成為急診科護士長。在急診科工作期間,我一直在思考如何通過規(guī)范流程,通過合理人力資源調配來適應急診病人的特點。急診群體傷事件時有發(fā)生,我以層級制護理小組排班模式為基礎,創(chuàng)新了SHE式(快捷、彈性、人性化)排班法,以保證應急護士快捷到位、職責明確。通過對比發(fā)現,急診病人的急診就診流量時間、搶救成功率、醫(yī)生對護士搶救配合滿意度、護士對排班調配模式的滿意度,均較傳統排班有所提高。
2012年我院開始進行JCI國際認證,以此為契機,我制作了突發(fā)公共衛(wèi)生事件圖冊,組織應急護士進行演練。
至今我還深刻地記得,一個中小型工廠的毒氣泄漏導致107人氯氣中毒,當天下午大批的傷員涌入急診室,痛哭聲、呻吟聲立即充斥了整個急診科。那番情景讓我深深地體會到有一個優(yōu)化的流程、有一個好的制度至關重要。一百多人的救治工作有條不紊地進行著,前來支援的應急護士因為有之前培訓演練的基礎,所有病人均得到妥善安置,無一人傷亡。雖然忙碌了整個通宵,但更多的是收獲的喜悅。
2012年11月,我克服種種困難,刻苦鉆研每個細節(jié),以江蘇省護士崗位技能創(chuàng)新競賽第一名的成績,參加了在北京舉行的全國護士崗位技能創(chuàng)新大賽。經過人機對話、自我展示、知識競賽、情景模擬四關的激烈角逐,我獲得了兒科護理組綜合排名第九名的成績,被授予“全國五一巾幗標兵”。
美麗,熱愛工作如同熱愛生命
曾經,我也是個年輕愛美又怕臟怕累的小姑娘,如今,我面對吐了我一身的病患,眉頭都不會皺一下;面對粉色的漂亮護士服染上病人的血液,我毫不在意;搶救病人時滿頭大汗不再美麗,沒關系,在病人心中我是最美的天使;耐心溝通、護理病患累得面容憔悴不再光鮮,沒關系,胸前那枚閃光的“護理”標牌,照耀我最真實的美麗。
冬去春來,嚴寒酷暑,轉眼,已是十五年。護理,給我?guī)淼?,是奔跑,是收獲,是榮譽。我披荊向前,目前擁有江蘇省急診急救??谱o士資質證書,美國心臟協會BLS、ACLS證書。我多次榮獲省市級操作技能競賽第一名,以及省市各項榮譽稱號……為這些,我警醒,這是我必須做得更好的鞭策;為這些,我驕傲,這是我用心付出的證明。
我將繼續(xù)與病人同行,讓病人因我的護理而減少痛苦,因我的安慰而樹立信心。南丁格爾在上帝面前這樣宣誓:盡力提高護理之標準,慎守病人家務及秘密,竭誠協助醫(yī)生之診治,務謀病者之福利。我對自己的心這樣宣誓:熱愛工作如同熱愛生命,此生無悔。
(江蘇省婦聯婦女發(fā)展部 推薦)
(圖片由本文主人公提供 ?編輯 ?張秀格
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