王玉芹

（大慶市圖書館 黑龍江 大慶 163318）

圖書館在和諧社會建設中的作用發(fā)揮
——以大慶市圖書館為例

王玉芹

（大慶市圖書館 黑龍江 大慶 163318）

圖書館在和諧社會建設中發(fā)揮著重要的積極作用，本文通過對圖書館加強自身管理創(chuàng)新、豐富圖書館服務內(nèi)容、提高圖書館服務水平，簡述圖書館如何以優(yōu)質(zhì)的服務在和諧社會建設中發(fā)揮作用并加以創(chuàng)新，同時呼吁社會對圖書館應給予的支持和重視。

圖書館；大慶；和諧社會；建設；作用

構建社會主義和諧社會，應該是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會。構建社會主義和諧社會，要遵循的七項原則是以必須堅持以人為本為首要原則，而且以人為本服務方式堅持的如何，最能衡量圖書館的工作績效，也是圖書館作用在和諧社會建設中充分發(fā)揮的體現(xiàn)。

一、圖書館在和諧社會建設中的作用

營造和諧的人際關系是構建社會主義和諧社會的基本保障。人與人之間的關系和諧了，社會才能安定有序，才能和諧。圖書館是每個公民學習、閱讀、文化交流的重要場所，是人們的第二起居室。所有到館的公民統(tǒng)稱為讀者，包括少兒、求知的學生、充電的上班族、休閑者以及老年人和殘障人士等，他們和圖書館員構成了社會群體。來圖書館借書看書的讀者越多，越能體現(xiàn)全民文化素質(zhì)的提高和社會的進步。

二、圖書館加強自身管理創(chuàng)新模式

據(jù)國際調(diào)查報告數(shù)據(jù)顯示，我國公民人均讀書量非常低，與其他發(fā)達國家相比，像日本、英國，人均讀書量是中國公民的幾倍。所以，加強圖書館管理的改革和創(chuàng)新是一個亟需解決的問題，更是有望提高國民素質(zhì)的問題。圖書館管理創(chuàng)新的內(nèi)容主要包括以下幾個方面：

1、管理思想創(chuàng)新。隨著科技、信息技術的發(fā)展，要打破圖書館各自獨立、封閉的辦館模式，向館際合作、網(wǎng)絡一體化方向轉(zhuǎn)變，走共同發(fā)展之路。在和諧社會的建設中，管理者應充分發(fā)揮圖書館全體館員主人翁精神，激發(fā)創(chuàng)新力，探索求新思路，充分發(fā)揮圖書館在和諧社會建設中的積極作用。

2、服務方式創(chuàng)新。圖書館作為人類文化生活不可或缺的公共機構，如何更好地實現(xiàn)其特殊的使命，應該在利用自身信息資源優(yōu)勢為讀者服務的基礎上，通過服務方式的創(chuàng)新，吸引更多的讀者利用圖書館，提高讀者認識問題和解決問題的能力，才能有利于社會公眾的全面發(fā)展，圖書館在和社會建設中的作用也會得到充分發(fā)揮。

3、管理方法創(chuàng)新。隨著和諧社會建設的不斷發(fā)展，國家和地方政府非常重視公共圖書館的建設和發(fā)展。在管理上也不斷創(chuàng)新，應該在融合中西方文化之長的基礎上，建立具有中國特色的現(xiàn)代化的圖書館管理模式，使圖書館公共事業(yè)體現(xiàn)中國時代的特征，符合和諧社會的精神和內(nèi)涵。

4、人才管理創(chuàng)新。為滿足社會發(fā)展，當前各地公共圖書館的現(xiàn)代化設施、設備基本完善，各項功能齊全，與之相匹配的人力資源的投入和培養(yǎng)是圖書館首要任務，要加大人才引進，建立完善的人才激勵機制，不但有利于圖書館服務事業(yè)的發(fā)展，更有利于其在和諧社會建設中作用的發(fā)揮。

三、圖書館的建設要與時俱進、開展特色服務

在構建和諧社會的過程中，圖書館僅僅依靠增加館藏量、網(wǎng)絡數(shù)字化等常規(guī)管理是滿足不了民眾的需求的，必須與時俱進，在提高服務意識上打開局面，通過開展豐富多彩的服務內(nèi)容，以品牌、特色服務的開展，吸引更多的民眾參與其中，讓讀者親身體驗到既充實了自己大腦，又豐富了業(yè)余生活，同時也能緩解工作、學習所帶來的壓力，使每位公民不斷吸取正能量，提高自身素質(zhì)和文化品位，在和諧社會中各盡其能地共同發(fā)揮作用：（以大慶市圖書館開展特色化服務為例）

1、采用現(xiàn)代化管理模式，集借、閱、藏于一體，增加閱覽空間，最大限度地方便讀者，服務社會。比如大慶市圖書館新館，設有十大閱覽空間，在老館原有的中文圖書借閱室、報刊閱覽室、電子閱覽區(qū)、古籍閱覽室基礎上，又增設了少兒圖書館、視障閱覽室、24小時自助圖書館。

2、突出公共服務的公益性。大慶市圖書館還設置了1000平方米的展覽、展示空間、可能容納600多人的多功能報告廳、大小會議室、培訓室等，可舉辦講座、培訓、展覽、學術交流、真人圖書、書友會等公益活動，使讀者到館學習、研究、活動、休閑各得其所。

3、為老年人、殘障人士提供特殊的服務。為老年人、殘疾人服務的水平在某種程度上體現(xiàn)著一個國家的文明程度，社會和諧的標準也包含著對老年人、殘疾人的關懷程度。圖書館是社會服務的窗口，圖書館的服務不能因人而異，它的服務應該是開放的、包容的，這樣才能發(fā)揮其在和諧社會中積極作用。

4、采用先進的智能化管理系統(tǒng)，大慶市圖書館設有面積300多平方米電子閱覽室、多媒體視聽室和音樂欣賞廳，配置電腦300余臺，面向大眾開展互聯(lián)網(wǎng)信息查詢、電子文獻閱讀、多媒體資料瀏覽、音像資料欣賞、數(shù)據(jù)庫檢索等服務，可實現(xiàn)全市各級各類圖書館、省內(nèi)外圖書館間的資源共享。

四、加強對圖書館的支持力度

在構建和諧社會的過程中，圖書館的作用是不容忽視的，要使圖書館在和諧社會中充分發(fā)揮其積極的作用，離不開社會各個方面的支持。在精神方面，人們要從心底尊重、理解、支持圖書館的各項工作，并為圖書館的建設獻計獻策。在物質(zhì)方面，國家的各級政府要重視圖書館事業(yè)的發(fā)展，設置專項資金用于添置圖書以及圖書館設備的改造。改善和提升圖書館的硬件條件，為讀者營造寧靜、祥和、舒心的閱讀空間。

五、結(jié)語

圖書館已經(jīng)成為情報信息中心、文化教育中心、學術交流中心、精神文明建設和素質(zhì)培養(yǎng)中心，因此，圖書館的建設也要與時俱進，從生態(tài)和諧、以人為本的方向去探索實踐，致使圖書館在和諧社會建設中的作用可持續(xù)發(fā)揮。

[1]蔣永福.社會包容:現(xiàn)代公共圖書館的使命。中國圖書館學報[J]，2009(11):004－009

[2]劉茲恒，朱荀．關于圖書館社會責任的若干思考。圖書館論壇[J]，2010(6)23－26