高校輔導(dǎo)員提升職業(yè)指導(dǎo)成效探析

蔣連霞

高校學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，在高校職業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍中，輔導(dǎo)員與大學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中的接觸和交流最多，對(duì)學(xué)生的了解也最全面，這種特殊的角色使輔導(dǎo)員在開展職業(yè)指導(dǎo)工作中具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。但由于輔導(dǎo)員不同的專業(yè)知識(shí)背景，相對(duì)缺乏對(duì)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)理念培養(yǎng)等能力。因此，加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員職業(yè)指導(dǎo)工作，有利于提升學(xué)生職業(yè)規(guī)劃能力和就業(yè)擇業(yè)能力。

一、高校輔導(dǎo)員在職業(yè)指導(dǎo)工作中的重要性

大學(xué)生群體由于其自身的局限性，對(duì)于社會(huì)、行業(yè)、職業(yè)沒(méi)有實(shí)際的切身的了解和體會(huì)，對(duì)個(gè)人定位和未來(lái)發(fā)展相對(duì)模糊?！案鶕?jù)休普的劃分，人的職業(yè)生涯可以分為探索階段、創(chuàng)立階段、維持階段和衰退階段”，高校學(xué)生處于職業(yè)生涯中從探索到創(chuàng)立的過(guò)渡階段，這一階段對(duì)于個(gè)體的全面和終身發(fā)展起著基礎(chǔ)性和關(guān)鍵性作用。因此，在入學(xué)之初就為其提供結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)和個(gè)體特性的持續(xù)性和針對(duì)性的職業(yè)指導(dǎo)就顯得迫切并且重要。

在目前這種大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)相對(duì)缺失，但現(xiàn)有體系無(wú)法為學(xué)生提供真正意義上的職業(yè)指導(dǎo)的現(xiàn)實(shí)面前，輔導(dǎo)員隊(duì)伍在學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)工作上的特殊性和重要性逐漸凸顯出來(lái)。輔導(dǎo)員在學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)上具有多方面的優(yōu)勢(shì)，主要表現(xiàn)在角色優(yōu)勢(shì)、職能優(yōu)勢(shì)和素質(zhì)優(yōu)勢(shì)上。

1.角色優(yōu)勢(shì)

高校輔導(dǎo)員在學(xué)生培養(yǎng)中的特殊角色使得其與其他工作人員相比，更加了解學(xué)生。大多數(shù)高校輔導(dǎo)員由青年教師擔(dān)任，他們年輕有活力，在代際劃分上與大學(xué)生更為接近，與學(xué)生的熟識(shí)度較高，從一定意義上講，輔導(dǎo)員與學(xué)生不僅是師生關(guān)系，更是朋友關(guān)系。他們?cè)谂c學(xué)生的各種互動(dòng)交往中，能夠更清楚地了解學(xué)生的性格、興趣;在學(xué)生就業(yè)過(guò)程中，能夠通過(guò)工作便利及時(shí)了解學(xué)生的就業(yè)困惑，更容易與學(xué)生建立信任關(guān)系，更加準(zhǔn)確地把握學(xué)生實(shí)際需求?！皫椭鷮W(xué)生及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，既有利于加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)的針對(duì)性，又有利于提高就業(yè)指導(dǎo)的效率”。

2.職能優(yōu)勢(shì)

思想政治教育是輔導(dǎo)員工作的主要內(nèi)容，培養(yǎng)優(yōu)秀的社會(huì)主義建設(shè)者是學(xué)校教書育人的目的。由于對(duì)職業(yè)指導(dǎo)工作的片面誤解，導(dǎo)致在實(shí)際開展職業(yè)指導(dǎo)工作中，職業(yè)指導(dǎo)人員僅關(guān)注和重視對(duì)學(xué)生就業(yè)技能知識(shí)的傳授，而忽視對(duì)學(xué)生就業(yè)觀的指導(dǎo)，使得許多學(xué)生沒(méi)有形成正確的擇業(yè)觀和擇業(yè)態(tài)度，就業(yè)素養(yǎng)欠缺。輔導(dǎo)員在思想政治教育工作方面有其職能優(yōu)勢(shì)，將思想政治教育工作融入職業(yè)指導(dǎo)過(guò)程中，針對(duì)不同的年級(jí)和階段、本科生和研究生等不同層面，進(jìn)行不同的內(nèi)容指導(dǎo)，同時(shí)與學(xué)生的日常教育管理、學(xué)風(fēng)建設(shè)等有機(jī)結(jié)合起來(lái)，從而增強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)的實(shí)效性，使學(xué)生不僅具備良好的就業(yè)技能，更擁有較高的就業(yè)品質(zhì)。

3.素質(zhì)優(yōu)勢(shì)

輔導(dǎo)員隊(duì)伍較為年輕，精力充沛，工作熱心，大多數(shù)都具有碩士以上學(xué)歷，具備管理學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等方面的知識(shí)基礎(chǔ)，可以快速接受和消化職業(yè)指導(dǎo)相關(guān)知識(shí)。同時(shí)，他們學(xué)習(xí)態(tài)度積極，知識(shí)更新速度快，對(duì)就業(yè)指導(dǎo)政策有較強(qiáng)的領(lǐng)悟力和把握就業(yè)形勢(shì)的能力。因此，應(yīng)充分挖掘和發(fā)揮輔導(dǎo)員隊(duì)伍的素質(zhì)優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用授課、專題講座、個(gè)體和團(tuán)體咨詢等形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo)，使輔導(dǎo)員隊(duì)伍在從事職業(yè)指導(dǎo)工作中逐步走向職業(yè)化、專業(yè)化、專家化。

二、高校輔導(dǎo)員職業(yè)指導(dǎo)工作中存在的問(wèn)題

1.校級(jí)層面對(duì)職業(yè)指導(dǎo)工作缺乏足夠重視

由于職業(yè)指導(dǎo)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期系統(tǒng)的工作，戰(zhàn)線長(zhǎng)見效慢且成效無(wú)法直接體現(xiàn)在量化考核上，因此大部分高校對(duì)學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)工作重視程度不夠，主要表現(xiàn)在以下方面：首先，對(duì)職業(yè)指導(dǎo)課程重視不夠。部分學(xué)校沒(méi)有專門的職業(yè)指導(dǎo)課程，有些學(xué)校將職業(yè)生涯規(guī)劃課程設(shè)置為本科的選修課，而在研究生中幾乎沒(méi)有相關(guān)職業(yè)生涯規(guī)劃課程的開展。已開設(shè)課程的對(duì)授課的考核和評(píng)定通常都只是走過(guò)場(chǎng)，流于形式，也缺乏有效的激勵(lì)措施，教師授課積極性不高，學(xué)生收獲甚微。其次，對(duì)職業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)重視不夠。缺乏專職職業(yè)指導(dǎo)教師，隊(duì)伍水平參差不齊，缺乏職業(yè)咨詢、職業(yè)倫理和職業(yè)心理學(xué)等相關(guān)知識(shí)，無(wú)法滿足實(shí)際工作過(guò)程中的職業(yè)指導(dǎo)需求，影響職業(yè)指導(dǎo)的質(zhì)量和效果。最后，對(duì)輔導(dǎo)員的職業(yè)指導(dǎo)工作缺乏引導(dǎo)和培訓(xùn)。部分學(xué)校沒(méi)有意識(shí)到輔導(dǎo)員在大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)中的職責(zé)和優(yōu)勢(shì)，加上輔導(dǎo)員自身繁重的日常工作，使得輔導(dǎo)員的優(yōu)勢(shì)沒(méi)有得到充分發(fā)揮，影響了職業(yè)指導(dǎo)工作的整體成效。

2.輔導(dǎo)員隊(duì)伍在職業(yè)指導(dǎo)觀念上存在誤區(qū)

由于職業(yè)指導(dǎo)工作是一項(xiàng)全局性系統(tǒng)性的工作，需要多部門的相互配合，特別是學(xué)校層面的統(tǒng)一部署，而由于目前高校就業(yè)工作單純以就業(yè)率為考核指標(biāo)，致使大部分高校將解決學(xué)生就業(yè)安置工作作為就業(yè)指導(dǎo)工作的唯一重心，部分輔導(dǎo)員老師片面地認(rèn)為職業(yè)指導(dǎo)工作隸屬于學(xué)校職能部門，因此忽略了在日常管理中職業(yè)指導(dǎo)意識(shí)的強(qiáng)化、職業(yè)生涯發(fā)展意識(shí)的培養(yǎng)，也缺乏對(duì)職業(yè)指導(dǎo)工作目標(biāo)的深層思考，僅將提高學(xué)生就業(yè)率作為職業(yè)指導(dǎo)的唯一目的，使學(xué)生形成了過(guò)于看重薪酬待遇、工作穩(wěn)定、地域及個(gè)人發(fā)展空間等片面的就業(yè)觀，完全不考慮國(guó)家和社會(huì)的實(shí)際需求。一定程度上混淆了職業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)指導(dǎo)的本質(zhì)區(qū)別，這些觀念上的誤區(qū)都造成了高校職業(yè)指導(dǎo)的缺失。

3.輔導(dǎo)員隊(duì)伍在職業(yè)指導(dǎo)能力上有所欠缺

大多數(shù)高校的輔導(dǎo)員老師都是從學(xué)校畢業(yè)后直接進(jìn)入輔導(dǎo)員工作崗位的，一直在高校，學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷都相對(duì)單一，職業(yè)指導(dǎo)的專業(yè)知識(shí)和技能匱乏。部分輔導(dǎo)員經(jīng)過(guò)自身的努力學(xué)習(xí)，雖然具有職業(yè)指導(dǎo)師資質(zhì)，但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏，對(duì)“當(dāng)前的職業(yè)變化更難有新的見解，不能結(jié)合實(shí)際與社會(huì)形勢(shì)傳授有效的信息給學(xué)生”。另一方面，輔導(dǎo)員工作紛繁復(fù)雜，壓力大，隊(duì)伍穩(wěn)定性差。職業(yè)指導(dǎo)是實(shí)踐性很強(qiáng)的工作，但高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的不穩(wěn)定性使得職業(yè)指導(dǎo)師還未能進(jìn)入成熟期便離開了職業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍，無(wú)法培養(yǎng)和形成職業(yè)指導(dǎo)的專業(yè)人員和骨干力量，使高校的職業(yè)指導(dǎo)工作長(zhǎng)期處于同一水平，無(wú)法有質(zhì)的提高。

總的來(lái)說(shuō)，目前大多高校對(duì)學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)的重要性認(rèn)識(shí)不到位，沒(méi)有建立穩(wěn)定的職業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍，職業(yè)指導(dǎo)師資欠缺，沒(méi)有意識(shí)到輔導(dǎo)員隊(duì)伍在職業(yè)指導(dǎo)方面的優(yōu)勢(shì)，使得目前高校職業(yè)指導(dǎo)工作系統(tǒng)性不夠、針對(duì)性不強(qiáng)、實(shí)效性欠缺。在專業(yè)職業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍嚴(yán)重不足，而學(xué)生對(duì)系統(tǒng)、實(shí)用的職業(yè)指導(dǎo)具有強(qiáng)烈需求的情況下，挖掘輔導(dǎo)員隊(duì)伍在高校職業(yè)指導(dǎo)工作中的潛能，可以為高校迅速建立職業(yè)化、專業(yè)化、專家化的職業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍提供支撐。

三、提升高校輔導(dǎo)員職業(yè)指導(dǎo)成效的措施

1.打破定向思維，重視高校輔導(dǎo)員在職業(yè)指導(dǎo)工作體系中的作用

組織的大力推動(dòng)和有效支持是職業(yè)指導(dǎo)工作在高校順利開展的重要保障，作為學(xué)生工作一線人員的輔導(dǎo)員，在學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)中具有特殊地位和諸多優(yōu)勢(shì)，因此學(xué)校應(yīng)高度重視引導(dǎo)和發(fā)揮輔導(dǎo)員的職業(yè)指導(dǎo)作用，制定相關(guān)激勵(lì)政策，配套相關(guān)福利待遇，加大相應(yīng)資金投入，組織相關(guān)技能培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的積極性，為輔導(dǎo)員開展系統(tǒng)性、長(zhǎng)期性的職業(yè)指導(dǎo)創(chuàng)造積極的政策、制度和物質(zhì)條件。

2.提升專業(yè)知識(shí)技能，強(qiáng)化對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)指導(dǎo)能力的培訓(xùn)

職業(yè)指導(dǎo)作為一項(xiàng)專業(yè)性非常強(qiáng)的工作，對(duì)從業(yè)人員的專業(yè)能力和素質(zhì)有較高要求。如果輔導(dǎo)員沒(méi)有經(jīng)過(guò)職業(yè)指導(dǎo)相關(guān)方面的專業(yè)培訓(xùn)，在開展工作時(shí)就會(huì)顯得力不從心，指導(dǎo)也缺乏科學(xué)性，不能很好滿足學(xué)生的需要。因此，要充分整合校內(nèi)外資源，對(duì)輔導(dǎo)員采取各種不同形式的培訓(xùn)，如定期開展交流、組織輔導(dǎo)員參加專業(yè)技能資格培訓(xùn)、對(duì)外參觀考察、交流學(xué)習(xí)等，另外也可以發(fā)揮社會(huì)培訓(xùn)力量的作用，為其創(chuàng)造更多校外培訓(xùn)的機(jī)會(huì);輔導(dǎo)員自身也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，關(guān)注社會(huì)行業(yè)產(chǎn)業(yè)變化，關(guān)心學(xué)生發(fā)展，有意識(shí)地在與學(xué)生的日常接觸中滲透職業(yè)指導(dǎo)。

3.強(qiáng)化隊(duì)伍，逐步建立專業(yè)化指導(dǎo)隊(duì)伍

高素質(zhì)的職業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍和系統(tǒng)全面的職業(yè)指導(dǎo)體系對(duì)提升就業(yè)指導(dǎo)成效至關(guān)重要，學(xué)校應(yīng)該堅(jiān)持以學(xué)生為本對(duì)學(xué)生長(zhǎng)期負(fù)責(zé)的理念，充分重視，長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，逐步建立一支專業(yè)隊(duì)伍。可嘗試在現(xiàn)有輔導(dǎo)員隊(duì)伍中培養(yǎng)專職職業(yè)指導(dǎo)人員。這樣，既有利于學(xué)校層面職業(yè)指導(dǎo)部門工作能夠覆蓋到就業(yè)的各個(gè)方面，又能及時(shí)保障各學(xué)院能根據(jù)自己的實(shí)際情況開展具體的職業(yè)指導(dǎo)工作。學(xué)校在堅(jiān)持本土培養(yǎng)的同時(shí)，也要采取有力措施，積極向外拓展資源，引進(jìn)面向職業(yè)指導(dǎo)崗位的專業(yè)老師，形成校級(jí)部門統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，專業(yè)教師精心授課，輔導(dǎo)員隊(duì)伍具體指導(dǎo)的完整體系。

（作者單位：華南理工大學(xué)機(jī)械與汽車工程學(xué)院）