暢相韋 （河南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 473000）

淺論高校輔導(dǎo)員如何有效開(kāi)展心理健康教育

暢相韋 （河南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 473000）

隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型與變革加快，大學(xué)生心理健康問(wèn)題受到全社會(huì)廣泛關(guān)注。作為大學(xué)生心理健康教育與職業(yè)指導(dǎo)教育的高校輔導(dǎo)員，越來(lái)越發(fā)揮重要作用。本文從輔導(dǎo)員開(kāi)展心理健康教育的優(yōu)勢(shì)談起，通過(guò)對(duì)輔導(dǎo)員開(kāi)展心理輔導(dǎo)存在不足的反思，提出了高校輔導(dǎo)員如何有效開(kāi)展心理健康教育，以期為輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)工作有所啟示。

心理健康教育；輔導(dǎo)員；素質(zhì)拓展

隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，社會(huì)變革對(duì)人才心理素質(zhì)的要求比以往任何時(shí)代都要高，在這個(gè)到處充斥著競(jìng)爭(zhēng)、投機(jī)，價(jià)值觀多元化的年代，當(dāng)代大學(xué)生的心理健康問(wèn)題日益突出。據(jù)相關(guān)部門(mén)粗略統(tǒng)計(jì)，全國(guó)有16％-24％的大學(xué)生存在心理障礙1；每年大學(xué)生心理問(wèn)題不斷增多，一些惡性事件也時(shí)有出現(xiàn)；教育部門(mén)、專家學(xué)者、學(xué)生家長(zhǎng)不斷呼吁社會(huì)加大對(duì)大學(xué)生心理健康問(wèn)題的關(guān)注，采取有效措施提高大學(xué)生心理素質(zhì)，使他們成為適應(yīng)社會(huì)的合格人才。2004年《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)》明確指出，輔導(dǎo)員是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者、引路人和知心朋友2。高校輔導(dǎo)員作為與學(xué)生接觸最密切的隊(duì)伍，對(duì)學(xué)生的個(gè)性、家庭、環(huán)境及心理發(fā)展?fàn)顩r最為了解，能夠及時(shí)為有需要的學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)與心理干預(yù)，成為高校心理干預(yù)預(yù)警機(jī)制中不可或缺的部分。

一、輔導(dǎo)員開(kāi)展心理健康教育的優(yōu)勢(shì)

作為高校輔導(dǎo)員，一方面是學(xué)校基層管理人員，要不斷深入學(xué)生，規(guī)范學(xué)生行為，了解真實(shí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，幫助解決問(wèn)題；另一方面要不斷地加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流，才能融入大學(xué)生當(dāng)中，了解學(xué)生真實(shí)想法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理問(wèn)題。

大學(xué)生在完成社會(huì)角色和發(fā)展任務(wù)時(shí)會(huì)遇到共性的、群體特征的困惑，輔導(dǎo)員作為曾經(jīng)的大學(xué)生，與在校大學(xué)生有著共同的心理體驗(yàn)與成長(zhǎng)困惑。作為“過(guò)來(lái)人”，輔導(dǎo)員能夠進(jìn)行及時(shí)有效的溝通疏導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)。對(duì)于比較嚴(yán)重的心理問(wèn)題甚至精神疾病，也可第一時(shí)間上報(bào)學(xué)校心理健康教育中心進(jìn)行鑒別，避免問(wèn)題嚴(yán)重化。

高校輔導(dǎo)員一般具有心理學(xué)、教育學(xué)相關(guān)背景，對(duì)大學(xué)生心理、生理的發(fā)展特征更加了解，看待問(wèn)題行為更加透徹，干預(yù)更加及時(shí)有效。另外，當(dāng)前輔導(dǎo)員隊(duì)伍普遍年輕化，價(jià)值觀、生活方式與大學(xué)生更加接近，加之平時(shí)接觸較多，溝通起來(lái)更加方便。據(jù)統(tǒng)計(jì)，與去心理咨詢中心相比，大學(xué)生更愿意選擇與自己的輔導(dǎo)員談心。

二、輔導(dǎo)員開(kāi)展心理健康教育的困境

心理輔導(dǎo)是一項(xiàng)需要耐心和細(xì)心的工作，沒(méi)有充裕的時(shí)間很難保證這項(xiàng)工作正常高效地開(kāi)展。目前，大多數(shù)高校輔導(dǎo)員職責(zé)定位不清，工作內(nèi)容包括了指導(dǎo)社團(tuán)、學(xué)生會(huì)工作，檢查早操、內(nèi)務(wù)、考勤，評(píng)優(yōu)評(píng)先、獎(jiǎng)貸助，處理違紀(jì)學(xué)生，發(fā)展學(xué)生黨員，解決生活問(wèn)題，參與教學(xué)科研等，從思政教育、安全維穩(wěn)到學(xué)生日常事無(wú)巨細(xì)都要求輔導(dǎo)員一肩挑，這種現(xiàn)象使輔導(dǎo)員們每天疲于應(yīng)付日常事務(wù)，很難抽出時(shí)間靜下心來(lái)關(guān)注學(xué)生的心理健康問(wèn)題。

心理輔導(dǎo)工作人員應(yīng)接受專業(yè)訓(xùn)練，不但具有輔導(dǎo)的心腸(愛(ài)心、耐心)，還應(yīng)具有輔導(dǎo)的知識(shí)、技能與經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)前的現(xiàn)狀是，盡管大多輔導(dǎo)員具備心理學(xué)、教育學(xué)常識(shí)，但缺乏開(kāi)展心理輔導(dǎo)的專業(yè)知識(shí)和技能。清華大學(xué)心理學(xué)教授樊富珉認(rèn)為，心理輔導(dǎo)是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，它屬于行為科學(xué)范疇，以教育學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理衛(wèi)生、醫(yī)學(xué)等學(xué)科為基礎(chǔ)，從事心理輔導(dǎo)工作的人員必須經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)才能勝任3。不具備一定的能力和條件，就不能承擔(dān)心理輔導(dǎo)工作，否則會(huì)對(duì)受助者造成傷害，也妨礙了學(xué)校心理輔導(dǎo)專業(yè)的健康發(fā)展。

高校輔導(dǎo)員因平時(shí)事務(wù)性工作太多，很難兼顧工作與家庭，個(gè)別輔導(dǎo)員心中充滿焦慮、抱怨、失落。作為大學(xué)生心理健康的引路人，輔導(dǎo)員本身的心理素質(zhì)直接影響到心理輔導(dǎo)的效果，甚至?xí)压ぷ髦械南麡O情緒傳達(dá)給學(xué)生，起到負(fù)面作用。同時(shí)，缺乏對(duì)大學(xué)生心理特點(diǎn)的了解，對(duì)心理輔導(dǎo)工作存在的誤解等也不利于輔導(dǎo)員有效開(kāi)展心理健康工作，例如采取野蠻措施禁止大學(xué)生談戀愛(ài)等。

三、高校輔導(dǎo)員如何有效開(kāi)展心理健康教育

（一）努力提高自我心理素質(zhì)，提高生活滿意度

要想做好心理健康教育工作，首先要提高教育者自身心理素質(zhì)。很難想象一個(gè)心智不健全、對(duì)生活充滿抱怨的人如何對(duì)他人進(jìn)行心理輔導(dǎo)。作為心靈導(dǎo)師的輔導(dǎo)員首先要構(gòu)建好自身健康的內(nèi)心世界，抱有積極的生活態(tài)度，能夠正確地評(píng)價(jià)自我，合理地看待環(huán)境，進(jìn)行正確歸因，善于調(diào)整心態(tài)，擁有適應(yīng)時(shí)代的道德觀、世界觀與價(jià)值觀，培養(yǎng)高度的責(zé)任心和積極的人格品質(zhì)。

（二）不斷學(xué)習(xí)心理健康知識(shí)，提升心理輔導(dǎo)能力

輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生心理輔導(dǎo)建立在正確認(rèn)識(shí)大學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)的基礎(chǔ)上。大學(xué)生具有鮮明的人格特點(diǎn)：1.認(rèn)知能力得到迅速發(fā)展，思維獨(dú)立性和批判性得到顯著提高；2.感情豐富不穩(wěn)定，容易感情用事；3.可以較好地進(jìn)行自我評(píng)價(jià)、自我調(diào)節(jié)、自我控制，有效進(jìn)行人際交往。如果輔導(dǎo)員缺乏對(duì)學(xué)生正常心理特征的了解，不了解大學(xué)生的憂、思、求，則很難走進(jìn)大學(xué)生內(nèi)心，進(jìn)行有效心理干預(yù)。輔導(dǎo)員要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，就必須對(duì)大學(xué)生的心理特點(diǎn)了如指掌，對(duì)大學(xué)生常見(jiàn)心理障礙有全面認(rèn)識(shí)，更必須掌握一定的心理咨詢方法與溝通技巧。

（三）開(kāi)展形式多樣的心理健康素質(zhì)拓展活動(dòng)

素質(zhì)拓展是通過(guò)活動(dòng)、游戲的形式鼓勵(lì)學(xué)生參與、體驗(yàn)，進(jìn)而引發(fā)思考，在挫折情景中不斷提高自身心理素質(zhì)，正所謂“動(dòng)心忍性”。學(xué)校每年都會(huì)有針對(duì)性地通過(guò)開(kāi)展提高人際交往能力、耐挫力、歸屬感等團(tuán)體輔導(dǎo)，以心理話劇、心理手抄報(bào)、心理班會(huì)等活動(dòng)向?qū)W生宣傳心理健康知識(shí)，提升心理素質(zhì)，輔導(dǎo)員應(yīng)積極引導(dǎo)并組織學(xué)生參與其中。對(duì)于在活動(dòng)或普查中表現(xiàn)異常的學(xué)生，應(yīng)建立動(dòng)態(tài)心理檔案，主動(dòng)與其面談，區(qū)別不同問(wèn)題類型與程度，采取不同應(yīng)對(duì)措施。

（四）積極指導(dǎo)開(kāi)展朋輩幫扶活動(dòng)

朋輩幫扶（peer counseling）是由受過(guò)訓(xùn)練或督導(dǎo)的非專業(yè)人員（朋輩心理咨詢員）給周同年齡相當(dāng)?shù)娜颂峁┬睦韼椭?。心理委員工作具有一定的專業(yè)性，任職前要經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)。輔導(dǎo)員要加強(qiáng)對(duì)心理委員工作的指導(dǎo)、跟進(jìn)和反饋，幫助心理委員提高工作成效；當(dāng)心理委員遇到解決不了的問(wèn)題或出現(xiàn)負(fù)性情緒時(shí)，要及時(shí)進(jìn)行督導(dǎo)。通過(guò)心理委員工作，有利于增強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育的實(shí)效性，有利于學(xué)生心理危機(jī)事件的預(yù)警防范，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及早干預(yù)，有效預(yù)防高校不良心理事件的發(fā)生。

注釋：

1.薛艷.高校輔導(dǎo)員應(yīng)在思想政治工作中有效滲透心理健康教育[J].內(nèi)蒙古師范大學(xué)學(xué)報(bào)，2008(3) ：86.

2.鄭華萍，姜麗萍，孫媛媛，郭鵬.高校輔導(dǎo)員開(kāi)展大學(xué)生心理健康教育的現(xiàn)狀與對(duì)策研究[J].理論導(dǎo)刊，2008(4)：105.

3.麗敏，王世權(quán).新形勢(shì)下高校輔導(dǎo)員工作模式探討[J].東南大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)，2001(4)：170．

暢相韋（1984— ），男，河南許昌人。河南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師，心理學(xué)碩士，研究方向：認(rèn)知與學(xué)習(xí)。