谷秀平
摘要:公立醫(yī)院經(jīng)營(yíng)性質(zhì)及經(jīng)營(yíng)方式與企業(yè)存在一些差別,醫(yī)院財(cái)務(wù)精細(xì)化管理也有著一定的特殊性。本文分析了醫(yī)院財(cái)務(wù)精細(xì)化的內(nèi)涵及其必要性,對(duì)公立醫(yī)院財(cái)務(wù)精細(xì)化的實(shí)現(xiàn)做出了一些探討。
關(guān)鍵詞:公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理精細(xì)化
一、公立醫(yī)院財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的內(nèi)涵及必要性分析
(一)公立醫(yī)院財(cái)務(wù)精細(xì)化管理內(nèi)涵分析
公立醫(yī)院精細(xì)化財(cái)務(wù)管理就是要在財(cái)務(wù)管理的全過(guò)程中,以精細(xì)化管理思想為指導(dǎo),將公立醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范來(lái)處理業(yè)務(wù),通過(guò)考核控制,結(jié)合數(shù)據(jù)化、標(biāo)準(zhǔn)化以及動(dòng)態(tài)化處理,實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理效率的提高。
(二)公立醫(yī)院財(cái)務(wù)精細(xì)化管理特點(diǎn)
精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的主要特點(diǎn)有三。首先,相對(duì)于傳統(tǒng)的公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理,其管理職能向動(dòng)態(tài)化轉(zhuǎn)變,由曾經(jīng)單純的靜態(tài)核算監(jiān)督向動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)渡。其次,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)還體現(xiàn)在崗位職責(zé)分工上,相對(duì)傳統(tǒng)管理模式,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理模式中對(duì)于崗位職責(zé)分工提出了更高要求,崗位職責(zé)分工變得更加清晰細(xì)致,并且要求通過(guò)量化考核的方式來(lái)對(duì)其績(jī)效進(jìn)行分析,要為社會(huì)提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值。最后,公立醫(yī)院精細(xì)化財(cái)務(wù)管理將大量的現(xiàn)代化技術(shù)融合于財(cái)務(wù)管理之中,其信息化程度更高、技術(shù)性更強(qiáng)。
(三)公立醫(yī)院財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的必要性分析
從粗放到精細(xì),是中國(guó)管理發(fā)展的必經(jīng)之路。公立醫(yī)院是國(guó)家社會(huì)的重要組成部分,是國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)提供的基礎(chǔ)單位,其管理方式對(duì)整個(gè)社會(huì)中企業(yè)單位的管理有著重要的借鑒意義。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,公立醫(yī)院的整體管理水平必須提高,要實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,才能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此,從公立醫(yī)院整體精細(xì)化管理要求出發(fā),實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)院精細(xì)化管理也擁有極大的必要性。
二、公立醫(yī)院財(cái)務(wù)精細(xì)化管理原則
公立醫(yī)院精細(xì)化財(cái)務(wù)管理原則總結(jié)起來(lái)主要包括全員參與原則、系統(tǒng)性原則、信息化原則、持續(xù)改進(jìn)原則以及嚴(yán)格終端控制原則五項(xiàng)。首先,全員參與原則,就是要實(shí)現(xiàn)以人為本,從而充分發(fā)揮財(cái)務(wù)人員以及公立醫(yī)院整體工作人員的潛力,發(fā)揮個(gè)人能力,實(shí)現(xiàn)整體管理的提高。第二,管理都是系統(tǒng)工程,要實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理,也要建立一套目標(biāo)、制度、文化結(jié)合的管理系統(tǒng)。第三,溝通是管理的重要部分,信息化原則,就是要將信息及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引入管理中,從而實(shí)現(xiàn)高效溝通、實(shí)時(shí)控制、條理化檢索等。第四,有生命力的管理系統(tǒng)才能不斷適應(yīng)時(shí)代發(fā)展,才能不斷改進(jìn)工作,提高效率,也是精細(xì)化管理“精益求精”理念的內(nèi)在要求。第五,嚴(yán)格終端控制原則就是要防止業(yè)務(wù)過(guò)程中執(zhí)行偏差的出現(xiàn),保證財(cái)務(wù)工作者嚴(yán)格按照目標(biāo)及規(guī)范工作。
三、公立醫(yī)院財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的實(shí)施方案
(一)預(yù)算管理精細(xì)化
首先,要突出預(yù)算管理的導(dǎo)向性。近年來(lái)我國(guó)公立醫(yī)院的規(guī)模不斷擴(kuò)大,突出公立醫(yī)院預(yù)算管理的導(dǎo)向性,就是要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管控,要以醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn),對(duì)醫(yī)院整體財(cái)務(wù)資源進(jìn)行優(yōu)化配置,充分考慮醫(yī)院資產(chǎn)規(guī)模,全方位調(diào)動(dòng)醫(yī)院工作人員工作積極性。預(yù)算管理是一項(xiàng)前瞻性工作,因此,在突出預(yù)算管理導(dǎo)向性的過(guò)程中,一定要注意事前預(yù)算控制,避免預(yù)算失誤帶來(lái)的不利影響,在這一過(guò)程中,要以收入為切入點(diǎn),落實(shí)部門(mén)經(jīng)費(fèi)歸口控制,關(guān)注大型醫(yī)療設(shè)備、基建等方面的大額投資。
第二,要統(tǒng)籌規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)預(yù)算層級(jí)管理。公立醫(yī)院預(yù)算層級(jí),主要包括醫(yī)院總預(yù)算、歸口職能部門(mén)預(yù)算、臨床醫(yī)技方面基層單位三個(gè)層次,應(yīng)該以財(cái)務(wù)預(yù)算為主,將醫(yī)院全體處、室預(yù)算納入全面預(yù)算中。要實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌規(guī)劃,按照預(yù)算管理委員會(huì)制定的戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃,制定年、季度、月度預(yù)算的結(jié)合,以效益為導(dǎo)向,按照市場(chǎng)形勢(shì)及內(nèi)部需求,完善決策機(jī)制。
第三,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化預(yù)算。精細(xì)化的預(yù)算管理,必須引入滾動(dòng)預(yù)算,強(qiáng)化醫(yī)院預(yù)算的動(dòng)態(tài)性。在這一過(guò)程中,醫(yī)院應(yīng)該逐步擴(kuò)大滾動(dòng)預(yù)算覆蓋范圍,注意預(yù)算與實(shí)際業(yè)務(wù)的結(jié)合,可以根據(jù)月度經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)剩余月份預(yù)算進(jìn)行分析考核,調(diào)整修正預(yù)算數(shù)據(jù),強(qiáng)化預(yù)算的指導(dǎo)性。
此外,醫(yī)院預(yù)算的精細(xì)化管理中,應(yīng)該強(qiáng)化成本費(fèi)用、資金預(yù)算、預(yù)算執(zhí)行考核方面管理,以精益思想入手,對(duì)預(yù)算管理進(jìn)行優(yōu)化。
(二)成本管理精細(xì)化
首先,要實(shí)現(xiàn)核算對(duì)象的多元化。傳統(tǒng)的成本核算范圍較窄,局限于醫(yī)院以及科室成本層面。實(shí)現(xiàn)精細(xì)化成本管理,就要細(xì)化成本核算對(duì)象,如醫(yī)療服務(wù)成本、病種、床次等,從而為醫(yī)療服務(wù)參考價(jià)格、DRGS分類核算、醫(yī)院臨床標(biāo)準(zhǔn)管理提供依據(jù)。
第二,要實(shí)現(xiàn)分?jǐn)偡椒ǖ目茖W(xué)化。按照新財(cái)務(wù)制度要求,以成本效益為指導(dǎo)原則,逐步對(duì)各科室成本進(jìn)行分項(xiàng)、分部、分級(jí)結(jié)轉(zhuǎn)分?jǐn)?,最終將成本轉(zhuǎn)移到臨床服務(wù)類科室。在這一過(guò)程中,醫(yī)院還應(yīng)注意成本分?jǐn)偟囊恢滦栽瓌t,使用作業(yè)成本法,提高成本信息的可比性。
第三,成本分析深入化。醫(yī)院可以采用趨勢(shì)分析、結(jié)構(gòu)分析、量本利分析等多種方法,對(duì)醫(yī)院“總控”報(bào)表、財(cái)政專項(xiàng)投資績(jī)效、藥品比重等進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況、科室運(yùn)行、財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行綜合分析,結(jié)合專項(xiàng)分析,實(shí)現(xiàn)成本分析的深入化。
(三)績(jī)效管理精細(xì)化
公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理績(jī)效主要包括社會(huì)效益以及效率效益兩方面。首先,公立醫(yī)院應(yīng)該實(shí)現(xiàn)考核指標(biāo)多元化,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)的并重,主要包括經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)、社會(huì)效益指標(biāo)、工作量指標(biāo)、醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)、消費(fèi)者評(píng)價(jià)指標(biāo)等。
第二,要實(shí)現(xiàn)權(quán)重分配的科學(xué)化。在這一過(guò)程中,可以實(shí)行院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制,初次分配強(qiáng)調(diào)質(zhì)量及效率,二次分配注重個(gè)人質(zhì)量,體現(xiàn)按勞分配,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量保障前提下的效率效益最大化。
第三,要實(shí)現(xiàn)績(jī)效方案的靈活化。在這一過(guò)程中,公立醫(yī)院應(yīng)該針對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求,創(chuàng)新設(shè)立核算體系及分配模式,強(qiáng)調(diào)部門(mén)間協(xié)調(diào)??梢詫⒖剖邑?fù)責(zé)人、輔助科室技術(shù)人員、經(jīng)濟(jì)管理小組聯(lián)合起來(lái),通過(guò)醫(yī)護(hù)人員訪談、科室調(diào)研、專家咨詢等方式對(duì)方案進(jìn)行微調(diào),健全醫(yī)院績(jī)效管理方案。
參考文獻(xiàn):
[1]薛琴,唐曉東.淺談公立醫(yī)院財(cái)務(wù)精細(xì)化管理[J].財(cái)會(huì)通訊.2014(31)