陜西延長(zhǎng)石油榆林綜合服務(wù)有限責(zé)任公司 韓盛

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的選擇分析

陜西延長(zhǎng)石油榆林綜合服務(wù)有限責(zé)任公司 韓盛

摘 要：計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)的逐漸普及已經(jīng)為傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)帶來(lái)了全新的挑戰(zhàn)。市場(chǎng)整體的發(fā)展環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，為了在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，企業(yè)一定要對(duì)原有的經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略進(jìn)行全方位的改良和創(chuàng)新。因此，本文將重點(diǎn)探討在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的大背景下，企業(yè)應(yīng)該選擇何種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理方式才能幫助其實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) 企業(yè)戰(zhàn)略 經(jīng)營(yíng)管理 戰(zhàn)略選擇

科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略可以為企業(yè)提供明確的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向，同時(shí)，也可以帶動(dòng)企業(yè)不斷提高自身的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。為了保證經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的先進(jìn)性，企業(yè)管理人員一定要立足于現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，以追求最大化的經(jīng)濟(jì)利益為目標(biāo)，對(duì)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略進(jìn)行不斷的調(diào)整和創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展從很大程度上壓縮了企業(yè)的利益空間，為了占據(jù)更多的市場(chǎng)份額，對(duì)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略進(jìn)行全面的創(chuàng)新或是重新選擇是非常必要的。

1 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)及發(fā)展特點(diǎn)

計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷更新以及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)提供了必要的基礎(chǔ)和載體。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是與傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式完全不同的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，其載體的特殊性導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的核心為現(xiàn)代化的信息技術(shù)。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展以及人文觀念的不斷創(chuàng)新，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)不僅僅局限于信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的范圍。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)就是立足于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式基礎(chǔ)之上的，以信息技術(shù)為發(fā)展手段的一種極具創(chuàng)新性的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要依托于準(zhǔn)確的信息來(lái)源、完備的物流體系以及強(qiáng)大的資金支持，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)突出表現(xiàn)為它的快捷性和高滲透性。隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)滲透到人們生活中的各個(gè)領(lǐng)域。

2 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略基本含義

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理是其發(fā)展的主要依據(jù)。通常情況下，企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自身的快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)其發(fā)展目標(biāo)，會(huì)在充分考慮當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展的環(huán)境之后，對(duì)其發(fā)展的目標(biāo)以及公司的產(chǎn)品策略、服務(wù)策略以及管理策略等方面進(jìn)行全方位的調(diào)整。從企業(yè)發(fā)展的時(shí)間方面來(lái)講，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略是一種具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的規(guī)劃。而從企業(yè)的內(nèi)部層次角度來(lái)說(shuō)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略則是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者對(duì)自身產(chǎn)品以及服務(wù)的一種明確的定位。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略具有一定的周期性，為了保證其先進(jìn)性和科學(xué)性，企業(yè)一定要對(duì)其進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整。經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)針對(duì)一些重大事件進(jìn)行決策的重要依據(jù)。

概括來(lái)說(shuō)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略也就是在一個(gè)具體的時(shí)期內(nèi)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者為了實(shí)現(xiàn)其發(fā)展目標(biāo)所指定的一系列的發(fā)展計(jì)劃。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略并非憑空產(chǎn)生，它具有非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)性，通常來(lái)說(shuō)，一個(gè)合理的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的確定通常都要分為以下幾個(gè)環(huán)節(jié)。

首先，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和企業(yè)員工一定要明確自身發(fā)展的目標(biāo)和定位。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)應(yīng)該明確其生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)的具體對(duì)象和服務(wù)質(zhì)量。

接下來(lái)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者一定要對(duì)企業(yè)的發(fā)展環(huán)境，包括內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境進(jìn)行深入的剖析。SWOT分析法是目前企業(yè)常用的環(huán)境分析方法，其中，S代表企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)，這項(xiàng)內(nèi)容具有明顯的主觀性特點(diǎn)；W代表企業(yè)發(fā)展的短處，即與其他企業(yè)相比，企業(yè)在哪一方面或者哪幾方面存在著較為嚴(yán)重的問(wèn)題；O代表企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇，也就是在當(dāng)前的市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境之下，企業(yè)利用何種途徑可以促進(jìn)自身的發(fā)展；T代表企業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的威脅，這種威脅既可能是內(nèi)部發(fā)展中存在的具體問(wèn)題，也有可能是來(lái)自外部的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)SWOT分析，企業(yè)可以對(duì)自身發(fā)展的處境有一個(gè)比較直觀的了解，趨利避害，拓寬企業(yè)的發(fā)展空間。在對(duì)自身的發(fā)展環(huán)境進(jìn)行研究的過(guò)程中，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員一定要全面地看待問(wèn)題，要綜合考慮企業(yè)發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件、社會(huì)文化理念、消費(fèi)者的消費(fèi)心理、國(guó)家制定的相關(guān)政策法規(guī)等多方面的內(nèi)容。

在進(jìn)行了一系列的發(fā)展環(huán)境分析工作之后，也就進(jìn)入了下一個(gè)環(huán)節(jié)，也就是對(duì)之前制定的企業(yè)發(fā)展宗旨和發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行重新的考量和重新的制定。這樣做的主要目的是為企業(yè)的發(fā)展贏得更多的空間。

最后一個(gè)環(huán)節(jié)也就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的具體實(shí)行，經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的具體實(shí)行可能受到多方面因素的影響，因此，工作人員的工作能力和執(zhí)行能力是非常重要的。

3 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)于當(dāng)代企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的挑戰(zhàn)

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展毫無(wú)疑問(wèn)地給傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了巨大的沖擊與挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)企業(yè)之間存在著明顯的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。但是，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展同時(shí)也是一把雙刃劍，從一方面來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在一定程度上壓縮了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益空間，但是另一方面，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也促使企業(yè)不斷對(duì)自身的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行改良和創(chuàng)新，從很大程度上推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展。

舉例來(lái)說(shuō)，淘寶網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的翹楚，它已經(jīng)深入到了人們生活的各個(gè)方面，購(gòu)物、美食、電影、車(chē)票，淘寶的功能類(lèi)目全面到讓人無(wú)法想象，與實(shí)體的百貨公司相比，淘寶中所出售的商品種類(lèi)更多而且價(jià)格更加便宜，最為重要的一點(diǎn)，淘寶以網(wǎng)絡(luò)的形式出現(xiàn)，對(duì)購(gòu)物流程進(jìn)行了全面的簡(jiǎn)單化，很多人在休息過(guò)程中就可以輕松完成購(gòu)物行為，也正因如此淘寶的發(fā)展使實(shí)體店鋪的發(fā)展變得更加困難。在此情境下，許多公司企業(yè)都不得不對(duì)自身的經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略進(jìn)行全面調(diào)整，這在很大程度上使企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)得到了改良，提高了人們的生活質(zhì)量。

4 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)戰(zhàn)略選擇

由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)形式有著非常巨大的差別，因此，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的時(shí)代背景下，企業(yè)應(yīng)該對(duì)自身的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行全面的調(diào)整與創(chuàng)新。筆者認(rèn)為，企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展應(yīng)該是相輔相成的，二者的主要關(guān)系不應(yīng)該是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而應(yīng)該是合作伙伴。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展雖然勢(shì)如破竹，但是在其發(fā)展的過(guò)程中也存在著諸多的問(wèn)題。比如說(shuō)網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量問(wèn)題。許多購(gòu)物網(wǎng)站中所售賣(mài)的產(chǎn)品缺乏質(zhì)量保障，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)一次之后就幾乎不會(huì)進(jìn)行第二次購(gòu)買(mǎi)。而且目前，大量不法分子以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的名義實(shí)行詐騙等活動(dòng)，讓很多消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)產(chǎn)生了抵觸心理。所以說(shuō)，企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)體進(jìn)行合作勢(shì)在必行。

以美團(tuán)網(wǎng)與各商家企業(yè)的合作為例。美團(tuán)網(wǎng)是依托網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的一家網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)公司，里面顯示的內(nèi)容為全國(guó)各個(gè)省市地區(qū)的美食、酒店、電影等娛樂(lè)類(lèi)目的信息。美團(tuán)網(wǎng)具有超高的人氣，受到很多年輕消費(fèi)者的青睞。但是實(shí)際上，美團(tuán)網(wǎng)只是一個(gè)推廣平臺(tái)，它本身并不具備娛樂(lè)、消費(fèi)等功能，它只是利用網(wǎng)絡(luò)傳播信息的速度，將實(shí)體企業(yè)商家的消費(fèi)信息展現(xiàn)在更多人面前。利用這種信息平臺(tái)，企業(yè)可以對(duì)自身的產(chǎn)品進(jìn)行更好的推廣和宣傳，不僅節(jié)省了宣傳成本，也加大了宣傳的力度，這種O2O的新型經(jīng)濟(jì)方式正在被越來(lái)越多的人認(rèn)可和接受。

從另一方面來(lái)說(shuō)，加強(qiáng)實(shí)體企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)體的合作也可以被理解為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略。在這種發(fā)展戰(zhàn)略之下，人們對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)并不僅僅局限于特定的空間范圍。然而，這只是新形勢(shì)下，企業(yè)調(diào)整自身經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的一個(gè)方面。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，使人們的空間距離變得更近，優(yōu)秀的企業(yè)往往會(huì)得到不同區(qū)域人們的高度認(rèn)可。因此，筆者認(rèn)為，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的情況下，企業(yè)應(yīng)該實(shí)行跨區(qū)域聯(lián)合的發(fā)展策略。

以萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)為例，近年來(lái)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)都是有目共睹的。為了應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的沖擊，萬(wàn)達(dá)對(duì)自身的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略做出了全新的調(diào)整。萬(wàn)達(dá)最突出的戰(zhàn)略調(diào)整表現(xiàn)為其品牌的定位。提到萬(wàn)達(dá)，人們首先會(huì)想到的就是質(zhì)量與品質(zhì)。萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)所代表的不僅是一種產(chǎn)品服務(wù)，也可以體現(xiàn)出人們的生活品質(zhì)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的沖擊下，萬(wàn)達(dá)在強(qiáng)化自身品牌文化的同時(shí)也拓寬了其發(fā)展的地域范圍。萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的建設(shè)已經(jīng)從一線(xiàn)城市逐步深入到二線(xiàn)城市和三線(xiàn)城市，這種發(fā)展策略對(duì)城市本身的發(fā)展以及萬(wàn)達(dá)的整體發(fā)展都是非常有利的。而且，萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)也與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展了積極的合作，萬(wàn)達(dá)影院與萬(wàn)達(dá)美食廣場(chǎng)都與各信息平臺(tái)進(jìn)行了積極的合作。

此外，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展背景下，為了保持企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更多的市場(chǎng)份額。企業(yè)應(yīng)該通過(guò)對(duì)自身產(chǎn)品質(zhì)量的提高加強(qiáng)自身的品牌影響力?，F(xiàn)如今，人們的生活水平不斷提高，人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的過(guò)程中更加重視產(chǎn)品的服務(wù)，以及產(chǎn)品的品牌文化給他們帶來(lái)的心理滿(mǎn)足感。舉例來(lái)說(shuō)，像一些比較出名的奢侈品品牌，他們的價(jià)格非常昂貴，但是人們對(duì)這些產(chǎn)品仍然趨之若鶩，這主要是因?yàn)檫@些奢侈品可以為他們帶來(lái)身心的雙重愉悅。因此，企業(yè)要想得到長(zhǎng)久的發(fā)展，就一定要將自身的品牌定位不斷的提高。目前，國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)于品牌文化的內(nèi)涵建設(shè)還相對(duì)比較薄弱，雖然許多產(chǎn)品的質(zhì)量水平都非常高，但由于缺少合理的品牌定位，導(dǎo)致這些商品的受眾群體并不明確，產(chǎn)品也得不到良好的推廣，在市場(chǎng)中占據(jù)的份額相對(duì)較小。

5 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)企業(yè)的發(fā)展既是一種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境推動(dòng)著企業(yè)管理者不斷對(duì)其經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)起到了良好的監(jiān)督和促進(jìn)作用。同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)水平都已經(jīng)發(fā)生了巨大的改變，消費(fèi)行為更加頻繁，這在很大程度上拓展了企業(yè)的利益空間。在科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的幫助下，企業(yè)能夠?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)所帶來(lái)的不利條件轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)條件，幫助企業(yè)達(dá)成其發(fā)展目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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中圖分類(lèi)號(hào)：F272

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：2096-0298(2015)04(b)-042-03