揚(yáng)州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院　焦世奇

揚(yáng)州毛絨玩具電子商務(wù)交易平臺(tái)的構(gòu)建研究

揚(yáng)州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院焦世奇

李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中提出：“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)?！薄盎ヂ?lián)網(wǎng)+”被定為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的助推劑后，各行各業(yè)都依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，借助網(wǎng)絡(luò)來(lái)尋找新的突破點(diǎn)。毛絨玩具是揚(yáng)州的特色產(chǎn)業(yè)，無(wú)論是產(chǎn)品還是行業(yè)交易平臺(tái)，其發(fā)展相對(duì)落后。本文主要分析揚(yáng)州毛絨玩具企業(yè)和國(guó)內(nèi)外大型毛絨玩具集團(tuán)相比競(jìng)爭(zhēng)力薄弱的原因，并且按照不同的地理位置和企業(yè)實(shí)際情況將毛絨玩具劃分為不同的企業(yè)群，探討毛絨玩具群建立電子交易平臺(tái)的環(huán)境和具體步驟，分析建立電子交易平臺(tái)的意義，同時(shí)提出建立物流配送中心來(lái)改善傳統(tǒng)物流配送環(huán)境的具體情況。

毛絨玩具交易平臺(tái)物流

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的逐漸開(kāi)展，我國(guó)企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)也開(kāi)始面臨著前所未有的競(jìng)爭(zhēng)和壓力。揚(yáng)州是毛絨玩具的產(chǎn)業(yè)基地，是一個(gè)地方特色十分明顯的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，行業(yè)知名度均較高，毛絨玩具產(chǎn)業(yè)群發(fā)展良好，但在如今的激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力很大，有些企業(yè)很難生存下來(lái)。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)逐漸的成為了企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的必要手段，我國(guó)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理上也都紛紛走上了電子商務(wù)之路，企業(yè)也都積極地提高了自身的社會(huì)影響力，努力降低自身的管理成本，并且隨著信息技術(shù)在生活中普遍的應(yīng)用，電子商務(wù)技術(shù)也逐漸地被企業(yè)所采用，成為企業(yè)發(fā)展的一條新路徑，各個(gè)企業(yè)都積極地建設(shè)企業(yè)的電子交易平臺(tái)，減少企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的成本，完成企業(yè)和供應(yīng)商以及消費(fèi)者之間的交易。

1　毛絨玩具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力薄弱分析

激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致了毛絨玩具生產(chǎn)企業(yè)之間存在著非常大的差距，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.1管理水平落后

相比國(guó)內(nèi)大型玩具企業(yè)因?yàn)橘Y金雄厚、建立時(shí)間長(zhǎng)，并且擁有很大一批高素質(zhì)、高能力的專(zhuān)業(yè)管理人才和技術(shù)人才，揚(yáng)州的毛絨玩具企業(yè)在生產(chǎn)和管理水平上顯得非常落后，并且在生產(chǎn)資源上存在著嚴(yán)重的浪費(fèi)現(xiàn)象。大型企業(yè)往往在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上擁有大量專(zhuān)業(yè)人才，在生產(chǎn)中擁有現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備，在管理中注重優(yōu)化配置企業(yè)機(jī)構(gòu)，所以這類(lèi)企業(yè)能夠非常健康、平穩(wěn)地發(fā)展運(yùn)行，而揚(yáng)州本地毛絨玩具企業(yè)有不少因?yàn)榻r(shí)間短，資金不夠充足，企業(yè)規(guī)模小，所以很難留住高水平、高素質(zhì)的人才，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)的生產(chǎn)管理水平落后，并且在企業(yè)管理、產(chǎn)品創(chuàng)新、生產(chǎn)工藝上不能擁有管理人才和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)致整個(gè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的機(jī)構(gòu)建設(shè)不夠嚴(yán)謹(jǐn)，并且生產(chǎn)水平十分落后，生產(chǎn)秩序非常差，生產(chǎn)資源的浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。

1.2規(guī)模小，影響力差

揚(yáng)州的毛絨玩具企業(yè)規(guī)模小、不具有很好的社會(huì)影響力。雖然揚(yáng)州是毛絨玩具生產(chǎn)聚集地，毛絨玩具是地方政府的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一，對(duì)揚(yáng)州地區(qū)的發(fā)展十分重要；但是，當(dāng)?shù)氐慕^大部分毛絨玩具企業(yè)是家庭作坊式，工人數(shù)量一般在十人以內(nèi)，往往是一人身兼數(shù)職，采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售通常由一兩個(gè)人擔(dān)任，代工式企業(yè)也十分多見(jiàn)，加之企業(yè)建立時(shí)間短，所以在社會(huì)上不能夠和大型玩具企業(yè)一樣擁有長(zhǎng)期的客戶和供應(yīng)商，企業(yè)在社會(huì)上的影響力較差。

1.3信息化程度低

隨著信息技術(shù)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)上的不斷普及，我國(guó)的大型玩具企業(yè)基本上都建立了屬于自己的企業(yè)局域網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)網(wǎng)站，并且能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行自身企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)信息的發(fā)布，進(jìn)行企業(yè)電子商務(wù)的交易活動(dòng)。但是，揚(yáng)州的毛絨玩具企業(yè)因?yàn)橘Y金不夠雄厚，并且采購(gòu)渠道和銷(xiāo)售渠道較少，技術(shù)人員欠缺，所以導(dǎo)致了企業(yè)信息化的建設(shè)程度很低。以揚(yáng)州五亭龍玩具城為例，沒(méi)有一家企業(yè)組建了自己的電子商務(wù)交易平臺(tái)，毛絨玩具沒(méi)有能夠和當(dāng)前的“互聯(lián)網(wǎng)+”理念很好地接軌。

1.4物流管理水平落后

行業(yè)所在地區(qū)的物流管理水平比較落后。在發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)因?yàn)橘Y金雄厚并且建立時(shí)間長(zhǎng)，在長(zhǎng)期的供求中已經(jīng)形成了專(zhuān)屬自身企業(yè)的銷(xiāo)售體系和銷(xiāo)售渠道，隨著企業(yè)物流逐漸形成產(chǎn)業(yè)化，很大程度上解決了產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)成本，但是揚(yáng)州地處蘇中，地區(qū)經(jīng)濟(jì)及地理區(qū)位都不具優(yōu)勢(shì)，毛絨玩具企業(yè)因?yàn)橘Y金力量不夠雄厚，而且成立的時(shí)間也比較短，社會(huì)影響力比較低，所以不能夠擁有自身固定的采購(gòu)渠道以及營(yíng)銷(xiāo)渠道。并且在原材料采購(gòu)和商品銷(xiāo)售上也不夠正規(guī)，具有很大的隨意性，不能夠形成有秩序的物流管理，造成了企業(yè)資金和人力資源的極大浪費(fèi)，影響了企業(yè)的聲譽(yù)。

2　毛絨玩具行業(yè)電子交易平臺(tái)構(gòu)建分析

毛絨玩具企業(yè)和其他企業(yè)在社會(huì)性質(zhì)上并沒(méi)有什么不同，但是產(chǎn)品本身帶有一定的特殊性。在目前我國(guó)毛絨玩具的現(xiàn)狀來(lái)分析，要在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)所有企業(yè)內(nèi)部的信息化是明顯不可能的，但是，我國(guó)毛絨玩具可以以地理位置為基準(zhǔn)從而形成相對(duì)集中的玩具企業(yè)群，這樣，可以考慮構(gòu)建毛絨玩具企業(yè)群電子商務(wù)交易平臺(tái)。

以揚(yáng)州五亭龍玩具城為例，可以建立毛絨玩具電子商務(wù)交易平臺(tái)，通過(guò)毛絨玩具電子交易平臺(tái)的建立，能夠保證各個(gè)毛絨玩具企業(yè)的產(chǎn)品采購(gòu)和銷(xiāo)售都能夠通過(guò)企業(yè)群內(nèi)的電子交易平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)；同時(shí)，針對(duì)中小企業(yè)信息人才比較少，企業(yè)員工人員素質(zhì)比較低的情況，可以考慮在企業(yè)群中成立信息管理中心，把電子交易平臺(tái)的工作通過(guò)信息管理中心來(lái)進(jìn)行指揮，這樣能夠有效的對(duì)各個(gè)毛絨玩具的原材料采購(gòu)和營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行管理。

每個(gè)企業(yè)需要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和信息管理中心與企業(yè)群的電子交易平臺(tái)聯(lián)系，并且，企業(yè)群內(nèi)信息管理中心要為每個(gè)毛絨玩具配備專(zhuān)門(mén)的信息管理員，每個(gè)企業(yè)專(zhuān)門(mén)的信息管理員要負(fù)責(zé)把所屬企業(yè)的原材料采購(gòu)信息和產(chǎn)品的銷(xiāo)售信息通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送到信息管理中心，這樣，原材料的供應(yīng)商和產(chǎn)品的需求就能夠通過(guò)信息管理中心上所發(fā)布的資料來(lái)對(duì)企業(yè)群內(nèi)的各個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)和采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行了解。

由于毛絨玩具企業(yè)內(nèi)的信息技術(shù)水平和員工素質(zhì)比較低，并且存在的網(wǎng)絡(luò)安全隱患也比較高，這種情況對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的防范措施是非常不利的，在這種情況下，毛絨玩具群所建立的網(wǎng)絡(luò)電子交易平臺(tái)可以與供應(yīng)商和采購(gòu)商通過(guò)網(wǎng)上協(xié)商進(jìn)行合同的簽訂和資金付款。

3　毛絨玩具電子交易平臺(tái)構(gòu)建的意義

為了有效地對(duì)毛絨玩具企業(yè)進(jìn)行管理，企業(yè)群內(nèi)的各個(gè)毛絨玩具企業(yè)要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在線信息管理中心搭建的電子交易平臺(tái)進(jìn)行注冊(cè)和核實(shí)，各個(gè)企業(yè)在電子交易平臺(tái)上的登陸都要通過(guò)信息管理員來(lái)進(jìn)行，由信息管理員代表企業(yè)進(jìn)行原材料采購(gòu)和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)信息的發(fā)布和修改，信息管理中心的相關(guān)人員要定期對(duì)電子交易平臺(tái)的整體布局進(jìn)行維護(hù)，保證電子交易管理平臺(tái)的穩(wěn)定，通過(guò)電子交易平臺(tái)在毛絨玩具群內(nèi)的建立，能夠大大地提高毛絨玩具的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（1）通過(guò)在毛絨玩具群內(nèi)建立電子交易平臺(tái)，能夠方便供應(yīng)商和客戶對(duì)中小企業(yè)內(nèi)供應(yīng)需求和銷(xiāo)售需求的了解，并且通過(guò)電子交易平臺(tái)，供應(yīng)商能夠更好的了解每個(gè)企業(yè)的信譽(yù)，并且能夠了解每個(gè)企業(yè)對(duì)原材料需求的數(shù)量，客戶也能夠理解每個(gè)企業(yè)內(nèi)產(chǎn)品的型號(hào)和數(shù)量以及價(jià)格信息等，從而能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)、供應(yīng)商、客戶之間的比較營(yíng)銷(xiāo)。

（2）通過(guò)在毛絨玩具群內(nèi)建立電子交易平臺(tái)，能夠簡(jiǎn)化供應(yīng)商、企業(yè)和客戶之間的聯(lián)系，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的溝通和營(yíng)銷(xiāo)，能夠大大的減少毛絨玩具的營(yíng)銷(xiāo)成本，能夠縮短各個(gè)交易方的交易流程和交易時(shí)間，通過(guò)電子交易平臺(tái)，客戶和供應(yīng)商能夠隨時(shí)的了解到企業(yè)的需求量和銷(xiāo)售量。

（3）通過(guò)在毛絨玩具群內(nèi)建立電子交易平臺(tái)，能夠使毛絨玩具擴(kuò)大自身的交際范圍，能夠更加方便的尋找潛在的供應(yīng)商和客戶，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的及時(shí)性和普及性，能夠讓全國(guó)各地的原材料供應(yīng)商和客戶都可以了解到企業(yè)的所需和企業(yè)的產(chǎn)品，方便毛絨玩具尋找新的合作伙伴。

（4）通過(guò)在毛絨玩具群內(nèi)建立電子交易平臺(tái)，能夠讓毛絨玩具通過(guò)電子交易平臺(tái)來(lái)和供應(yīng)商和客戶之間實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的采購(gòu)和統(tǒng)一的銷(xiāo)售，通過(guò)統(tǒng)一的采購(gòu)和統(tǒng)一的銷(xiāo)售能夠提高中小企業(yè)的產(chǎn)量和需求量以及資金流轉(zhuǎn)，這樣能夠大大的提高中小企業(yè)的市場(chǎng)影響力。

（5）通過(guò)在毛絨玩具群內(nèi)建立電子交易平臺(tái)，能夠讓毛絨玩具獲得和國(guó)內(nèi)大型玩具企業(yè)同等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境中，中小企業(yè)的玩具產(chǎn)品能夠和國(guó)內(nèi)外大型玩具企業(yè)的產(chǎn)品同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中出售，這樣能夠避免在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中毛絨玩具因?yàn)橐?guī)模小從而導(dǎo)致被歧視現(xiàn)象的發(fā)生。

4　產(chǎn)品物流

在目前我國(guó)的中小企業(yè)產(chǎn)品物流情況中，原材料一般都是由企業(yè)自己和供應(yīng)商簽訂合同之后由企業(yè)自己進(jìn)行運(yùn)輸，在銷(xiāo)售的過(guò)程中也是由企業(yè)自己和客戶簽訂合同之后由企業(yè)進(jìn)行運(yùn)輸，這樣就造成了企業(yè)在物流過(guò)程中浪費(fèi)了很多的時(shí)間和資金，在建立電子交易平臺(tái)以后，企業(yè)群內(nèi)的各個(gè)企業(yè)都能夠進(jìn)行統(tǒng)一的原材料購(gòu)買(mǎi)和產(chǎn)品統(tǒng)一的銷(xiāo)售，所以，可以為毛絨玩具群建立起一個(gè)專(zhuān)門(mén)的物流配送中心，因?yàn)槲锪髋渌椭行氖腔陔娮咏灰灼脚_(tái)所建立的，所以能夠充分地了解毛絨玩具群內(nèi)各個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)情況和購(gòu)買(mǎi)情況，同時(shí)也能夠隨時(shí)和運(yùn)送方聯(lián)系，所以，由物流配送中心來(lái)為企業(yè)群內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一的原材料或者產(chǎn)品的運(yùn)送，能夠有效地降低各個(gè)毛絨玩具的運(yùn)送時(shí)間和成本。

5　結(jié)語(yǔ)

由于我國(guó)目前的毛絨玩具在管理水平上還有許多欠缺的地方，并且企業(yè)資金不夠雄厚，缺少相對(duì)應(yīng)的技術(shù)型人才作保障，并且在管理上也參差不齊，所以在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)毛絨玩具企業(yè)群電子商務(wù)交易平臺(tái)的構(gòu)建還具有一定的難度。但是，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，我國(guó)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中也開(kāi)始采用電子商務(wù)的手段，并且隨著玩具企業(yè)管理水平的不斷增加，毛絨玩具電子交易平臺(tái)也會(huì)很快地構(gòu)建完成，通過(guò)電子交易平臺(tái)，更好地讓毛絨玩具適應(yīng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境，讓毛絨玩具能夠快速、健康地發(fā)展。

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2096-0298（2015）12（c）-071-03