【摘 要】人類社會進入二十一世紀(jì)以來,現(xiàn)代無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進步和手機等移動終端用戶的持續(xù)增多,為移動商務(wù)迎來了高速發(fā)展的歷史機遇。移動電子商務(wù)領(lǐng)域最具發(fā)展?jié)摿Φ膽?yīng)用服務(wù)——移動網(wǎng)絡(luò)購物,已經(jīng)開始在大學(xué)生的消費生活中占有重要比重。通過實證調(diào)研分析,對我國部分高校在校大學(xué)生購物方式進行調(diào)研分析,具有重要的現(xiàn)實意義。
【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代通信;高校大學(xué)生;移動網(wǎng)購;調(diào)研分析
隨著科技的發(fā)展和進步,網(wǎng)絡(luò)已深入到人們生活中的方方面面,網(wǎng)絡(luò)購物也吸引了人們越來越多的參與。高校大學(xué)生作為社會上一個特殊的消費群體,其消費現(xiàn)狀折射出當(dāng)今大學(xué)生的生活狀態(tài)和價值取向?,F(xiàn)代電子通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為大學(xué)生的購物方式帶來新變化,通過實證研究引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確、理性、健康的網(wǎng)絡(luò)消費觀念,對大學(xué)生健康成長有著非常重要的作用。
一、現(xiàn)代通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進步與移動端購物的發(fā)展
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和用戶移動消費需求的提高,購物網(wǎng)站從桌面端向移動端進行移動化的需求越來越高,用戶越來越喜歡在移動端進行及時購物,感受不一樣的購物體驗。移動購物滲透率的逐年提高得益于移動網(wǎng)購產(chǎn)業(yè)鏈上下游的成熟,以及傳統(tǒng)電商企業(yè)在移動端布局完善、推廣力度加強。產(chǎn)業(yè)鏈方面,根據(jù)著名摩爾定律,智能終端已經(jīng)呈現(xiàn)出硬件成本變低,性能卻越來越強大的趨勢,市場中滿足網(wǎng)購需求的“千元智能機”得到普及,用戶在終端選擇上更加多樣化。另外,網(wǎng)絡(luò)方面,2013年12月國內(nèi)正式發(fā)放4G牌照,未來3G資費逐漸調(diào)低將進一步加快3G網(wǎng)絡(luò)的普及率。國務(wù)院近日印發(fā)的關(guān)于促進信息消費擴大內(nèi)需的若干意見》提出,到2020年3G/LTE用戶普及率達到85%;而在企業(yè)方面,電商企業(yè)尋找更多渠道為移動端引流:針對移動端推出更多形式促銷活動,完善移動端功能,加強移動支付安全建設(shè),使移動網(wǎng)購更加靈活,趣味,安全,促使移動網(wǎng)購滲透率增加。
二、現(xiàn)代高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物特點
現(xiàn)代大學(xué)生購物方式與10年前發(fā)生了翻天覆地的變化,由之前的實體店鋪面對面購買物品,演變到坐在PC前點擊鼠標(biāo)線上付款,線下收貨。近兩年移動端購物蓬勃而起,只需點按屏幕你就可以買到心儀的物品。購物方式的改變不光存在于終端的變化上,大批網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商涌入校園,為大學(xué)生帶來各種購物體驗。以筆者周圍的細微變化說起,超市可以使用支付寶錢包支付,讓你出門有手機就好了;店鋪配有NFC設(shè)備,可以使用有NFC功能的設(shè)備進行支付;大學(xué)生還可以有用自己的信譽作為憑證,在手機app上登陸自己的信息,享受類似信用卡的購物享受。
雖然隨著通信技術(shù)的發(fā)展,大學(xué)生的購物方式與理念有了很大的改變,然而從我們調(diào)研的數(shù)據(jù)來分析,高校大學(xué)生購物仍然存在其自身特點:移動端網(wǎng)購種類多、金額小服飾、化妝品、書籍、電子產(chǎn)品等商品最受大學(xué)生青睞。這些商品種類、多價格便宜,適合大學(xué)生這類無固定經(jīng)濟來源的消費群體。而且據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示52.27%的學(xué)生每次購買金額在100元以下,證明了大學(xué)生購買能力低、購買金額小,另一方面也與大學(xué)生對移動端購物安全性的擔(dān)心相符合。其次大學(xué)生移動端購物的潛力巨大,據(jù)相關(guān)大學(xué)生購物調(diào)查報告顯示:移動端購物的同學(xué)占37.29%,而且呈上升趨勢。該比例遠遠高于其他群體的平均購物比例,沒有進行移動端購物的同學(xué)則表示愿意嘗試進行購物,說明大學(xué)生較易接受移動端中新穎、快捷的購物方式。
三、通訊網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)發(fā)展下大學(xué)生購物方式的改變方向
移動網(wǎng)絡(luò)購物擁有廣闊的發(fā)展前景,目前國內(nèi)大學(xué)生對于移動網(wǎng)絡(luò)購物這種新的購物方式的采納程度很高,大學(xué)生作為最具創(chuàng)新能力和探索精神的社會群體,對移動網(wǎng)絡(luò)購物的了解程度高于他人,是推廣移動網(wǎng)絡(luò)購物的先鋒市場。目前,國內(nèi)移動網(wǎng)購入口以電商網(wǎng)站App和wap網(wǎng)站為主,但微信的推廣到支付的變革讓電商企業(yè)看到IM市場的潛力,隨后,國內(nèi)移動即時通訊(IM)市場戰(zhàn)火不斷。網(wǎng)易和電信聯(lián)合推出的“易信”阿里巴巴旗下的“來往”等紛紛亮出“免費流量”的方式吸引用戶。微信推出的5.0新版本中新增了支付功能,并與易迅網(wǎng)全面接入,在微信中的下單、支付閉環(huán)購物功能已全面實現(xiàn),移動IM已經(jīng)成為不可小覷的移動電商入口。由此可以看出,在新的技術(shù)、新的理念、新的功能全面形成與成熟的道路上,大學(xué)生的購物方式必定會有更大的變化,在此不妨發(fā)揮想象,盡情的暢想一下未來。暢想是有無限可能的,隨著國內(nèi)移動電商的飛速發(fā)展,大學(xué)生可以接觸到并且使用的到的各種服務(wù)會越來越多,大學(xué)生是推動現(xiàn)代通信技術(shù)和購物方式的最佳人選,但我們在同時嘗試新鮮產(chǎn)品與技術(shù)的同時還要加強自己的安全保護意識,讓自己在享受科技帶來的完美體驗中不留任何遺憾。
四、結(jié)語
縱觀十年來,無論是中國普通老百姓,還是在校大學(xué)生都在通信技術(shù)的發(fā)展下進化出新的購物理念和方式。我們需要知道無論是多么新、多么好的技術(shù),都還是要堅守“科技以人為本”的宗旨。另一方面,有了先進的技術(shù)給我們帶來更加便捷的購物體驗的同時,更要在使用實踐中積累的經(jīng)驗,雖然現(xiàn)在移動端購物還是存在很多具體的問題,但今后必定會結(jié)合實際情況進一步完善。
本文系江蘇省高等學(xué)校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃2014年立項省級指導(dǎo)項目“通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展與高校大學(xué)生購物方式變化實證調(diào)研分析”(項目編號:201413986015X)研究成果。
作者簡介:李磊(1992.07-),男,河北承德人,本科,江蘇大學(xué)京江學(xué)院,主要研究方向:經(jīng)濟學(xué)。
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