上海浦東煤氣制氣有限公司 馮德強(qiáng)

0 開發(fā)背景

上海浦東煤氣制氣有限公司(簡(jiǎn)稱浦煤)人力資源管理的信息化起步于上世紀(jì)90年代，經(jīng)過多年的開發(fā)，公司已經(jīng)形成一個(gè)比較完備的人力資源信息管理體系，包括勞資管理系統(tǒng)、薪資管理系統(tǒng)、MIS系統(tǒng)中的考勤、獎(jiǎng)金管理模塊、OA網(wǎng)上的員工休假管理模塊、外購(gòu)程序“門禁管理系統(tǒng)”等。這些系統(tǒng)之間的關(guān)系可以用圖1表示。

圖1 原浦煤人力資源信息管理系統(tǒng)

其中:

(1)勞資管理系統(tǒng)用FoxBASE開發(fā)，運(yùn)行在DOS環(huán)境下，數(shù)據(jù)由人力資源部維護(hù)，主要維護(hù)員工基本檔案，確定員工的基本工資、社保、公積金繳費(fèi)金額等；

(2)薪資管理系統(tǒng)用FoxBASE開發(fā)，運(yùn)行在DOS環(huán)境下，數(shù)據(jù)由計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)維護(hù)，主要用來計(jì)算員工的月工資所得，代扣代繳個(gè)調(diào)稅、社保、公積金等；

(3)考勤管理模塊和獎(jiǎng)金管理模塊是MIS系統(tǒng)的組成部分，數(shù)據(jù)由人力資源部與各車間、部室共同維護(hù)，該系統(tǒng)生產(chǎn)的數(shù)據(jù)是計(jì)算薪資的重要依據(jù)；

(4)門禁管理系統(tǒng)是外購(gòu)商業(yè)系統(tǒng)，用來監(jiān)控員工進(jìn)出廠門情況，數(shù)據(jù)不需要輸出到其它系統(tǒng)；

(5)休假系統(tǒng)由人力資源部維護(hù)，它維護(hù)帶薪休假的天數(shù)，數(shù)據(jù)不需要輸出到其它系統(tǒng)。

雖然這些系統(tǒng)的部署給公司人力資源的日常事務(wù)工作帶來相當(dāng)便利，但是由于勞資管理系統(tǒng)和薪資管理系統(tǒng)開發(fā)年代都比較久遠(yuǎn)，所用技術(shù)FoxBASE及運(yùn)行平臺(tái)DOS早已失去主流支持，設(shè)備老化嚴(yán)重，所需配件在市場(chǎng)上已很難采購(gòu)到，給系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)帶來較大風(fēng)險(xiǎn)；而且，這兩套系統(tǒng)許多功能雷同，彼此之間需要頻繁交換數(shù)據(jù)，重復(fù)工作量大，勞動(dòng)強(qiáng)度高，容易出錯(cuò)。還有，隨著公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展的逐步深入，公司的生產(chǎn)方式也發(fā)生了很大變化，相應(yīng)地人力資源管理方面也提出了較多新需求，比如要求區(qū)分生產(chǎn)與服務(wù)員工，服務(wù)板塊員工適用新的工資管理辦法等等。顯然，這兩套系統(tǒng)已不能適應(yīng)當(dāng)前需求，亟需開發(fā)新功能以解決問題。

1 解決方案

正如前文所分析的，如何取代在整個(gè)浦煤人力資源管理系統(tǒng)中占有重要地位的勞資管理系統(tǒng)是衡量新系統(tǒng)是否成功的關(guān)鍵所在。

勞資系統(tǒng)底層數(shù)據(jù)是由一系列dBase表組成的，其中LZ11負(fù)責(zé)記錄公司當(dāng)前的在職員工的人事信息、薪點(diǎn)工資等；LZ00是代碼信息對(duì)照表，負(fù)責(zé)解釋系統(tǒng)中出現(xiàn)的各種代號(hào)的含義；LZ13記錄員工的薪點(diǎn)演變歷史，F(xiàn)L13記錄員工歷年工資、獎(jiǎng)金等數(shù)據(jù)；LZ21記錄退休人員的信息；LZ31記錄調(diào)離、辭職人員的信息；LZ12記錄員工的社會(huì)經(jīng)歷；LZ14記錄員工的崗位、職務(wù)變動(dòng)經(jīng)歷；LZ15是獎(jiǎng)懲檔案；LZ16是技術(shù)培訓(xùn)檔案；LZ17記錄員工的家庭信息；等等。

有鑒于此，我們制定了下列設(shè)計(jì)思路:

(1)借鑒勞資管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路進(jìn)行新系統(tǒng)的設(shè)計(jì)；

(2)設(shè)計(jì)符合公司轉(zhuǎn)型發(fā)展新需求的工資算法，取代薪資管理系統(tǒng)；

(3)引入多用戶、多角色授權(quán)認(rèn)證機(jī)制，解決多部門的使用權(quán)限問題；

(4)二次開發(fā)前文提到的一些重要功能(如人事信息的集中修改、考勤和考核工資的維護(hù)、員工進(jìn)出廠門打卡記錄的查詢等)，以期減少重復(fù)勞動(dòng)，提高工作效率。

(5)開發(fā)數(shù)據(jù)挖掘、分析功能，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策數(shù)據(jù)支持。

在此基礎(chǔ)上，筆者制定了圖2所示的系統(tǒng)解決方案:

圖2 浦煤人力資源信息管理系統(tǒng)解決方案示意

整個(gè)系統(tǒng)包括人事信息管理、合同管理、考勤管理、工資標(biāo)準(zhǔn)管理、福利管理、工資運(yùn)算等模塊。子模塊中，員工變動(dòng)模塊與獨(dú)立在外的子系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，考核工資模塊、考勤模塊、門禁模塊與相應(yīng)子系統(tǒng)共享數(shù)據(jù)庫(kù)。安全方面操作人員根據(jù)授權(quán)訪問不同功能模塊，并計(jì)入訪問日志，數(shù)據(jù)庫(kù)按日自動(dòng)備份。

2 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

系統(tǒng)基于微軟.NET Framework4.0，用Visual C#語(yǔ)言開發(fā)，為Windows桌面應(yīng)用程序。后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)為SQL Server 2008 R2，服務(wù)器端操作系統(tǒng)Windows Server 2008，客戶端操作系統(tǒng)Windows XP或以上。

我們將系統(tǒng)分為HumanManagerWin、Human ManagerLib、HumanManagerData多層進(jìn)行開發(fā)。其中，HumanManagerWin可以視作系統(tǒng)的表示層(UI)，為用戶提供交互操作界面，即用戶界面操作；以WinForm的形式實(shí)現(xiàn)。HumanManagerData是系統(tǒng)的數(shù)據(jù)訪問層(DAL)，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的訪問。在這一層，我們利用LINQ to SQL等技術(shù)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)庫(kù)的表與實(shí)體類之間的映射，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的INSERT、UPDATE、DELETE操作。Human Manager Lib(BLL)則是系統(tǒng)的業(yè)務(wù)邏輯層，負(fù)責(zé)關(guān)鍵業(yè)務(wù)的處理和數(shù)據(jù)的傳遞。

HumanManagerLib類庫(kù)封裝了系統(tǒng)中比較重要的一些算法，比如“員工變動(dòng)”、“工資運(yùn)算”、“增資運(yùn)算”。這些算法有一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是牽涉到系統(tǒng)較多的資源，運(yùn)算復(fù)雜。以“工資運(yùn)算”為例，它分為“算前準(zhǔn)備”、“工資運(yùn)算”兩個(gè)階段。在“算前準(zhǔn)備”階段，系統(tǒng)要檢查員工變動(dòng)是否完畢，考勤數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)備好，社保和公積金繳費(fèi)清單是否準(zhǔn)備好，這些是計(jì)算工資的必要條件。如果沒有準(zhǔn)備好，就不能進(jìn)行下一步。在“工資運(yùn)算階段”，系統(tǒng)先要調(diào)入計(jì)算工資所必須的一些公用參數(shù)，比如薪點(diǎn)點(diǎn)值、托底標(biāo)準(zhǔn)、最低崗位點(diǎn)、中夜班津貼標(biāo)準(zhǔn)、月計(jì)薪天數(shù)等等，同時(shí)還要獲取員工的參加工作年月、所在崗位等信息。需要員工的崗位信息。是用來判斷員工屬于哪個(gè)版塊，不同的版塊有不同的工資算法，參加工作年月即員工的工齡是計(jì)算員工病假扣減工資的重要依據(jù)之一，因?yàn)楣べY管理辦法規(guī)定了不同的工齡，病假工資的扣減辦法不同。特殊情況較多，必須面面俱到，否則，就會(huì)失之毫厘，差之千里。工資算法的具體流程參見圖3。

圖3 工資運(yùn)算流程示意

3 系統(tǒng)主要功能

3.1 人事信息管理

分兩大子模塊，即員工變動(dòng)和員工綜合信息分析統(tǒng)計(jì)(數(shù)據(jù)挖掘)。

3.1.1 員工變動(dòng)

通常，在變動(dòng)員工的基本信息時(shí)，往往要同時(shí)變動(dòng)他(她)的工資基金臺(tái)賬。因此，我們將這兩個(gè)變動(dòng)整合為一個(gè)模塊，由專人“一站式”操作。系統(tǒng)通過向?qū)б龑?dǎo)操作員對(duì)員工的基本信息及工資基金臺(tái)賬進(jìn)行變動(dòng)，確保數(shù)據(jù)的一致性。這些向?qū)О?

(1)生產(chǎn)轉(zhuǎn)服務(wù)，引導(dǎo)用戶如何將一名生產(chǎn)員工轉(zhuǎn)到服務(wù)板塊。這個(gè)過程完成之后，生產(chǎn)板塊減員，服務(wù)板塊增員；

(2)服務(wù)轉(zhuǎn)生產(chǎn)，引導(dǎo)用戶如何將一名服務(wù)員工轉(zhuǎn)到生產(chǎn)板塊。這個(gè)過程完成之后，服務(wù)板塊減員，生產(chǎn)板塊增員；

(3)生產(chǎn)、服務(wù)內(nèi)部的一般變動(dòng)，這類變動(dòng)不涉及工資歸零或還原動(dòng)作，主要體現(xiàn)在崗位、職務(wù)、職稱、技能變動(dòng)等方面；

(4)生產(chǎn)、服務(wù)內(nèi)部的特殊變動(dòng)，這類變動(dòng)往往需要將被變動(dòng)員工的工資歸零，或者將他(她)的工資恢復(fù)到特殊變動(dòng)前的狀態(tài)。如工傷(工資全部歸零，發(fā)工傷津貼)，工傷復(fù)工(恢復(fù)工資，工傷津貼歸零)，產(chǎn)假(工資全部歸零)，產(chǎn)假?gòu)?fù)工(恢復(fù)工資)，內(nèi)部退養(yǎng)(工資全部歸零，發(fā)內(nèi)部退養(yǎng)工資)，內(nèi)部待崗(工資全部歸零，發(fā)內(nèi)部待崗工資)等；

(5)新員工登記，引導(dǎo)操作員將新員工的基本信息、工資、社保、公積金、各類賬號(hào)等加入系統(tǒng)；

(6)減員，引導(dǎo)操作員將退休、離職員工的基本信息轉(zhuǎn)到退休或離職狀態(tài)，將工資歸零；

(7)與其他系統(tǒng)的人事信息同步。

3.1.2 員工綜合信息分析統(tǒng)計(jì)

員工綜合信息分析統(tǒng)計(jì)(數(shù)據(jù)挖掘)，包括:

(1)崗位分布情況統(tǒng)計(jì)；

(2)車間、部室和班組組成人員情況統(tǒng)計(jì)；

(3)文化程度統(tǒng)計(jì)；

(4)職稱、技能統(tǒng)計(jì)；

(5)退休人員測(cè)算；

(6)平均年齡計(jì)算；

(7)高級(jí)查詢(自定義條件組合查詢員工信息)。

3.2 考勤管理模塊

該模塊針對(duì)人力資源部的需求專門優(yōu)化設(shè)計(jì)，與MIS系統(tǒng)中的“考勤模塊”分工協(xié)作，MIS系統(tǒng)中的“考勤模塊”負(fù)責(zé)維護(hù)各車間、部門的數(shù)據(jù)，而該模塊負(fù)責(zé)全局?jǐn)?shù)據(jù)的維護(hù)。其功能主要包括“數(shù)據(jù)錄入”、“考勤結(jié)果查詢”、“報(bào)表打印”，“數(shù)據(jù)輸出”等，為“工資運(yùn)算模塊”準(zhǔn)備考勤數(shù)據(jù)。

3.3 工資管理模塊

工資管理模塊主要包括:

(1)考核工資管理。該模塊針對(duì)人力資源部的管理需求專門優(yōu)化設(shè)計(jì)，與MIS系統(tǒng)中的“獎(jiǎng)金模塊”分工協(xié)作，其定位與“考勤模塊”類似，相較于MIS系統(tǒng)中的“獎(jiǎng)金”模塊，該模塊提供粒度更細(xì)、更豐富的功能，如批量修改、班組校對(duì)、重復(fù)人員檢測(cè)、數(shù)據(jù)分類顯示、匯總合計(jì)、數(shù)據(jù)導(dǎo)出、報(bào)表打印等；

(2)增資管理。采用向?qū)Ｊ?，一步一步引?dǎo)操作人員，按指定條件，完成全員增資運(yùn)算。并且在增資前，提供專門模塊，用來測(cè)試增資幅度是否合理。增資后，借助增資統(tǒng)計(jì)報(bào)表，檢查運(yùn)算是否正確，是否符合預(yù)期。增資結(jié)果計(jì)入當(dāng)月工資基金臺(tái)賬報(bào)表。

(3)工資基金臺(tái)賬的查詢、打印；

(4)員工歷年收入的查詢、統(tǒng)計(jì)、對(duì)比(數(shù)據(jù)挖掘)。該功能幫助人力資源部動(dòng)態(tài)掌握、追蹤員工的收入情況。人力資源部因此對(duì)員工收入是增加還是減少，增加多少，減少多少，是哪類人員增加，哪類人員減少等等一目了然。

3.4 工資運(yùn)算模塊

(1)維護(hù)工資算前需代扣代發(fā)的項(xiàng)目，如獨(dú)生子女補(bǔ)貼、需要手工輸入的稅前補(bǔ)發(fā)等；

(2)銀行帳號(hào)維護(hù)；

(3)減稅人員清單、減稅標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)；

(4)工資運(yùn)算。檢查工資運(yùn)算所必須的項(xiàng)目是否準(zhǔn)備完畢，如考勤數(shù)據(jù)、考核工資、4、社保繳費(fèi)、公積金繳費(fèi)等。條件滿足后，根據(jù)考勤數(shù)據(jù)處理病、事假，計(jì)算加班工資、中夜班津貼；計(jì)算個(gè)調(diào)稅；對(duì)符合托底條件的進(jìn)行托底(大病、工會(huì)大病補(bǔ)助、最低工資）運(yùn)算；最后匯總實(shí)發(fā)工資等；

(5)打印工資單，編制工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表；

(6)輸出數(shù)據(jù)，供工資進(jìn)卡和繳稅用。

3.5 福利管理模塊

(1)根據(jù)員工上一年度的稅前收入計(jì)算養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、公積金的繳費(fèi)基數(shù)；

(2)根據(jù)政府公布的平均工資及繳費(fèi)費(fèi)率，計(jì)算每位員工下一年度的月繳交額；

(3)定期(每月一次)維護(hù)員工的繳費(fèi)狀態(tài)。為“工資運(yùn)算模塊”準(zhǔn)備數(shù)據(jù)。

(4)月報(bào)表輸出

3.6 系統(tǒng)維護(hù)模塊

(1)數(shù)據(jù)庫(kù)每日定時(shí)自動(dòng)遠(yuǎn)程異地備份與強(qiáng)制還原。即便工作服務(wù)器完全崩潰，也能在較短時(shí)間內(nèi)，啟用備份服務(wù)器，將損失降到最小。

(2)系統(tǒng)運(yùn)行參數(shù)維護(hù)。主要維護(hù)系統(tǒng)運(yùn)行所必須的參數(shù)，如崗位分類表、崗位、技能和年功折點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)、托底標(biāo)準(zhǔn)(最低工資、大病托底、工會(huì)大病托底)、社保和公積金的繳費(fèi)比例、個(gè)調(diào)稅計(jì)算公式所需的參數(shù)，等等。

3.7 用戶管理模塊

主要包括用戶的創(chuàng)建、刪除以及用戶訪問權(quán)限的授予和撤銷等功能。

3.8 報(bào)表輸出功能

這是一個(gè)通用功能，內(nèi)嵌于數(shù)據(jù)查詢(數(shù)據(jù)挖掘)模塊。

(1)通過擴(kuò)展PrintDocument類，實(shí)現(xiàn)了對(duì)DataGridView控件的一鍵式打印、預(yù)覽、頁(yè)面設(shè)置功能。

(2)借助Microsoft Excel類庫(kù)，實(shí)現(xiàn)了將DataGridView數(shù)據(jù)輸出到Microsoft Excel的功能。

(3)借助WPS Office ET類庫(kù)，實(shí)現(xiàn)了將DataGridView數(shù)據(jù)輸出到WPS ET的功能。

4 結(jié)語(yǔ)

浦煤人力資源信息管理系統(tǒng)有效地解決了公司在人力資源信息管理方面所碰到的一些問題，基本滿足了人力資源部在日常事務(wù)管理方面的需求，減少了重復(fù)勞動(dòng)，提高了工作效率，實(shí)現(xiàn)了設(shè)計(jì)目標(biāo)。特別是，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了人力資源部與計(jì)劃財(cái)務(wù)部在薪酬管理權(quán)限上的劃分，即人力資源部管“應(yīng)發(fā)工資”，計(jì)劃財(cái)務(wù)部管“實(shí)發(fā)工資”。

從兩年多實(shí)際運(yùn)行的情況來看，系統(tǒng)所實(shí)現(xiàn)的功能如人員變動(dòng)與查詢統(tǒng)計(jì)、工資基金臺(tái)賬管理、工資運(yùn)算、收入統(tǒng)計(jì)、福利管理、考勤管理、考核工資管理等都取得了不錯(cuò)的實(shí)際運(yùn)行效果。當(dāng)然，系統(tǒng)中還有許多需要提高的地方。我們將加倍努力，把系統(tǒng)的維護(hù)工作做好，不斷優(yōu)化和完善系統(tǒng)代碼，使之更好地為公司的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)。