摘要:隨著社會的進(jìn)步,信息技術(shù)得到了迅猛的發(fā)展,在此基礎(chǔ)上企業(yè)管理也紛紛對信息技術(shù)進(jìn)行深入的應(yīng)用,以此來創(chuàng)新企業(yè)管理路徑,從而使企業(yè)自身的業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部高效而準(zhǔn)確地決策等,但是信息技術(shù)在給企業(yè)帶來一定競爭優(yōu)勢的同時,也帶來了新的挑戰(zhàn)及問題。基于此,文章主要針對信息時代下的企業(yè)管理及創(chuàng)新路徑進(jìn)行了探析。
關(guān)鍵詞:信息時代;企業(yè)管理;創(chuàng)新路徑;信息技術(shù);管理變革 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
中圖分類號:F275 文章編號:1009-2374(2015)24-0171-02 DOI:10.13535/j.cnki.11-4406/n.2015.24.085
當(dāng)今,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在世界各地得到了大面積的推廣和普及,在帶給我國企業(yè)新機(jī)遇的同時,也帶來了許多新的挑戰(zhàn)。面對激烈的市場競爭,企業(yè)要想得到發(fā)展就必須快速適應(yīng)社會環(huán)境,獲取眾多的客戶及信息,此外還必須將企業(yè)管理經(jīng)營觀念進(jìn)行一定程度上的更新?;诖?,下文對信息時代背景下企業(yè)的管理及其創(chuàng)新的路徑展開分析。
1 信息時代下企業(yè)管理的三大變革
1.1 相對固定的管理向跨組織協(xié)同管理轉(zhuǎn)變
當(dāng)前企業(yè)管理的主要基礎(chǔ)還是依賴于團(tuán)隊(duì),但是團(tuán)隊(duì)的性質(zhì)相對以前產(chǎn)生了一個新的變化,以前團(tuán)隊(duì)的性質(zhì)是物理協(xié)作方式,辦公室是團(tuán)隊(duì)的主要固定集中地。如果要完成一個企業(yè)項(xiàng)目,就得組一個新的團(tuán)隊(duì),這就得抽調(diào)企業(yè)內(nèi)部、不同組織。但是如今的團(tuán)隊(duì)協(xié)同模式跨時空、跨企業(yè)、跨系統(tǒng)、跨部門以及跨網(wǎng)絡(luò)等,省去了過去相對繁瑣頻繁的固定管理所帶來的不便,由此可見要想達(dá)到現(xiàn)代企業(yè)快速高效管理的要求,必須從傳統(tǒng)的管理方法走出來。
1.2 相對集中的管理向松散型協(xié)同管理轉(zhuǎn)變
過去的管理模式中,員工常常呆在固定的工作場所辦公,工作人員處于一個松散式的工作狀態(tài),總是不乏有出差的要求,在如今企業(yè)是一種分散移動式的辦公模式,譬如記者,企業(yè)管理及銷售人員等,這些人是松散式的工作狀態(tài)。對于當(dāng)前這種模式的組織協(xié)同通過當(dāng)代全新管理軟件就能夠?qū)崿F(xiàn)。
1.3 固定流程管理向動態(tài)流程協(xié)同管理轉(zhuǎn)變
企業(yè)期望用當(dāng)前普及應(yīng)用的IT技術(shù)對各類流程進(jìn)行管理,企業(yè)其管理流程也隨著競爭激烈的市場變化而加快。為此,在固定流程及其可變流程上,企業(yè)不得不對其予以統(tǒng)一的管理,而立足于固定流程的傳統(tǒng)應(yīng)用,其必然要走分析、開發(fā)、維護(hù)等一系列的路程,傳統(tǒng)應(yīng)用花費(fèi)的成本、所用的時間等多方面仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到動態(tài)流程管理的要求。
2 信息時代下企業(yè)管理及創(chuàng)新路徑
2.1 信息時代下要求企業(yè)引入現(xiàn)代博弈管理理論
博弈論自古以來就有,并延續(xù)多年,應(yīng)用范圍十分廣泛。博弈論就是說在一種充滿對抗抑或競爭性的場合下,兩個或更多的人員進(jìn)行參與此種場合,其中能盡一切可能獲取極為有利、有效果的結(jié)果所采取的一種決策方式。世界之事都是相互依存影響的,所以在此的任何一方要想取得收益,僅僅憑借個人所做行為是達(dá)不到的,這還取決于其他參與人員所做的行為,為此,當(dāng)我們要對某事做出決策的時候,還要充分進(jìn)行對別人共同行為之思考。在如今的市場體制之下,企業(yè)競爭是無法避免的。對策就是企業(yè)競爭之實(shí)質(zhì),那么相對應(yīng)博弈論的運(yùn)用對于企業(yè)是不可或缺極為重要的,為此也就要求企業(yè)處于競爭過程中不能只考慮采取一種最優(yōu)的策略,還要綜合多種手段及方法一同予以利用,信息在此就顯得尤為重要了,其可以改變博弈當(dāng)中的變量構(gòu)成,進(jìn)一步將效用實(shí)現(xiàn)最大化,我們一定要找到于我方有利之參與者,再把支付函數(shù)進(jìn)行改變,再充分詳細(xì)地了解信息內(nèi)容,到最后再對我方的策略予以改進(jìn)。
2.2 信息時代下要求企業(yè)進(jìn)行柔性化管理
在企業(yè)當(dāng)中的柔性管理指的就是可以很好地跟著環(huán)境的變化而進(jìn)行變化的能力。此方法意在讓企業(yè)隨著不斷的變化環(huán)境而進(jìn)行對自身資金運(yùn)用、生產(chǎn)經(jīng)營等多方面的調(diào)整及改變,從而與社會發(fā)展的進(jìn)度保持一致性,其更多的是對企業(yè)管理中員工價值與企業(yè)人文因素進(jìn)行關(guān)注。隨著信息化時代的到來,多變的競爭市場,隨著由物至人的企業(yè)重心轉(zhuǎn)移,柔性化管理模式已經(jīng)悄然走進(jìn)企業(yè),將員工與客戶及員工間的關(guān)系匯到此中,在此之下柔性管理不應(yīng)該與以人為本理念相脫離,而是應(yīng)相互結(jié)合。故而,如果企業(yè)想要穩(wěn)穩(wěn)立足在信息化時代,現(xiàn)代信息技術(shù)的使用必然少不了,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理方式也是企業(yè)必須要行的一步,在此基礎(chǔ)下不斷地激勵引導(dǎo)員工,如此才能讓企業(yè)的綜合實(shí)力及發(fā)展價值得到一個新高度。這正是此法的重要體現(xiàn)。
2.3 信息時代下要求企業(yè)運(yùn)用全成本的管理方法
企業(yè)中有一種管理方法,名為全成本管理方法,它指的是企業(yè)對自身成本文化長期的管理方法,此種方法綜合全面地考慮了企業(yè)的資源配置、技術(shù)決策、投資計(jì)劃等各個方面,它為企業(yè)自身總體持續(xù)長久的增長提供了相互協(xié)調(diào)及其綜合全新的一個前提條件。在此法中的全字意思就是企業(yè)員工所有人都要參加的,進(jìn)行成本管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等的全過程。所有客戶成本都要求予以確認(rèn),并盡最大力量去滿足客戶成本的要求,這是全成本管理最為核心的內(nèi)容,為此企業(yè)不能沒有一個合理的成本管理系統(tǒng)和企業(yè)所有人員的友好合作。此成本管理法需要高層管理部門去做全面的協(xié)調(diào),還要求將其由點(diǎn)及線,由線至面,由上到下地將其貫穿到企業(yè)的方方面面。此法實(shí)施的基本思想企業(yè)的管理擁有的一切資源和對其進(jìn)行消耗的行動,此法的實(shí)施是以人的信念、價值及信念為關(guān)鍵。盡管此法對于我國而言早已變成一種新理論及思想,但是,變幻莫測的市場經(jīng)濟(jì)從未停止過發(fā)展,另外企業(yè)信息系統(tǒng)不斷地在完善發(fā)展,我們深信,此法一定會應(yīng)用得更加廣泛。
2.4 信息時代下要求企業(yè)加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫建設(shè)
信息技術(shù)手段在科學(xué)的進(jìn)步和社會的推動下在今天已經(jīng)取得了一個很大程度上的進(jìn)步,為此處在巨大競爭力市場當(dāng)中的企業(yè)也紛紛開始對其加以注重,并將其應(yīng)用在自己的企業(yè)當(dāng)中,但是實(shí)際上現(xiàn)在的狀況是換湯不換藥,在一定程度上不過是傳統(tǒng)管理方式僅僅在形式上有所改變,而傳統(tǒng)管理理念實(shí)質(zhì)上并沒有進(jìn)行轉(zhuǎn)變。由此得知,信息技術(shù)如果不擴(kuò)大其應(yīng)用范圍,不對其信息化管理程度進(jìn)行提高,那么信息化管理系統(tǒng)勢必基礎(chǔ)是薄弱的,企業(yè)管理是無法登上一個新的高度的,現(xiàn)在市場的競爭力是相當(dāng)激烈的,要想在競爭中穩(wěn)打穩(wěn)扎,快人一步奪取市場先機(jī)就必須要對企業(yè)信息資源進(jìn)行整合,努力建立一個隸屬本企的數(shù)據(jù)庫。在進(jìn)行具體的管理時,要把運(yùn)用信息技術(shù)當(dāng)成一個重點(diǎn)來予以企業(yè)管理,與此同時也要將數(shù)據(jù)庫的作用進(jìn)行最大化的運(yùn)用,唯有如此企業(yè)才能真正地感受到其管理為自身帶來的好處,企業(yè)才能更快更好地得到發(fā)展。
3 結(jié)語
全球化的發(fā)展在一定程度上推動了信息技術(shù)的高度發(fā)展,也使得現(xiàn)在越來越多的企業(yè)組織運(yùn)用信息技術(shù),但是企業(yè)在運(yùn)用的同時也要必須對自身的計(jì)劃、組織及控制等的經(jīng)營管理過程進(jìn)行一個重新的思考,在企業(yè)管理當(dāng)中實(shí)施現(xiàn)代信息化戰(zhàn)略的道路不是一帆風(fēng)順的,其還面臨著巨大挑戰(zhàn),那便是如何把企業(yè)的經(jīng)營管理實(shí)踐與信息化功能融為一體,為此企業(yè)必須與時俱進(jìn),敢于直面信息化改革,對在企業(yè)管理上應(yīng)用的各種適用的信息化技術(shù)進(jìn)行深入研究,以此提高管理的效率和質(zhì)量,增強(qiáng)自身的核心能力,最終在競爭力激烈的市場當(dāng)中站穩(wěn)腳跟。
參考文獻(xiàn)
[1] 侯玉華,袁桂琴,孫正.我國企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀、問題及其對策研究[J].河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)學(xué)報(bào)(綜合版),2013,(4).
[2] 周益清.現(xiàn)代企業(yè)管理方法PDAC工作方法研究[J].中國科技博覽,2014,(4).
[3] 葛榮.信息時代的企業(yè)管理方法研究[J].知識經(jīng)濟(jì),2011,(5).
作者簡介:袁曉帆(1972-),男,廣東人,廣東省輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)校講師,研究方向:工商企業(yè)管理。
(責(zé)任編輯:王 波)