□任守振
學(xué)會(huì)『積極關(guān)注』
□任守振
“現(xiàn)在這些年輕人,干點(diǎn)兒活都怕閃了腰,照我們年輕的時(shí)候可差遠(yuǎn)了!”
“小王那人,看見有一毛錢的好處,腿跑折了都得往上沖。”
……
一名小隊(duì)干部常常這樣評(píng)價(jià)手下的員工。我問他為什么看不到員工們的優(yōu)點(diǎn),他無(wú)奈地說:“我是‘恨鐵不成鋼’,盼著他們進(jìn)步??!”
我說:“你總是看員工的缺點(diǎn)和不足,他們就能像你希望的那樣進(jìn)步嗎?”他反問道:“那你說說,怎么才能讓年輕員工進(jìn)步?”
根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為,面對(duì)個(gè)性鮮明、激情洋溢、活力四射的年輕員工,不但要注重思想政治教育,還要注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),努力提高思想工作的針對(duì)性和說服力,增強(qiáng)黨組織的吸引力和影響力。
我要求小隊(duì)干部把心理咨詢中行之有效的方法——“積極關(guān)注”,引進(jìn)單位的日常管理工作中?!胺e極關(guān)注”員工,就是對(duì)員工言語(yǔ)和行為的積極方面予以關(guān)注,發(fā)現(xiàn)他們的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),發(fā)掘他們發(fā)展的潛力和潛能,激發(fā)他們積極向上的成長(zhǎng)動(dòng)力。
怎樣對(duì)員工“積極關(guān)注”呢?
第一,把“積極關(guān)注”作為關(guān)懷體貼員工的立腳點(diǎn)。人從呱呱墜地就產(chǎn)生被人愛、被人喜歡和被人認(rèn)可的需要。當(dāng)員工被“積極關(guān)注”的心理需要得到滿足,就會(huì)感受到愛,感受到集體的溫暖。
第二,多方面落實(shí)“積極關(guān)注”。在激勵(lì)機(jī)制方面,我們讓那些在前線連續(xù)駐隊(duì)時(shí)間較長(zhǎng)、任勞任怨的司機(jī)受到尊重,得到應(yīng)有的高額獎(jiǎng)勵(lì);在宣傳引導(dǎo)方面,我們敏銳地抓住員工言行方面的閃光點(diǎn),大張旗鼓地進(jìn)行宣傳,使每名員工都能產(chǎn)生正向、積極的改變和進(jìn)步;在提拔使用方面,我們“積極關(guān)注”那些扎實(shí)肯干的員工,交給他們更具挑戰(zhàn)性的工作,協(xié)助他們清除進(jìn)步中的障礙,鼓勵(lì)他們?cè)趰徫簧辖üαI(yè)。
第三,“積極關(guān)注”要講求方法、注重效果。既要避免盲目樂觀,防止“一俊遮百丑”的現(xiàn)象發(fā)生,又要堅(jiān)持實(shí)事求是,使員工看到自己的長(zhǎng)處,樹立前進(jìn)和成長(zhǎng)的信心,明確今后的努力方向。
一段時(shí)間過后,“積極關(guān)注”的效果凸顯出來(lái):不僅促進(jìn)了員工個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步,還有效營(yíng)造了積極向上的工作氛圍,實(shí)現(xiàn)了員工和企業(yè)的同進(jìn)步、共成長(zhǎng)。
那個(gè)小隊(duì)長(zhǎng)十分感慨地跟我說:“‘積極關(guān)注’真是你關(guān)注什么,什么就會(huì)成為現(xiàn)實(shí)?!?/p>
(作者系大慶油田井田運(yùn)輸服務(wù)經(jīng)理兼黨總支副書記)