張麗

摘 要：針對(duì)企業(yè)檔案管理中管理不規(guī)范、管理手段落后、管理人才缺乏等問(wèn)題，從規(guī)范檔案管理、強(qiáng)化管理手段、培育管理人才三個(gè)方面探討企業(yè)檔案管理對(duì)策，以期對(duì)后續(xù)研究提出參考意見(jiàn)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)檔案管理；管理規(guī)范；管理人才

中圖分類號(hào)：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3198（2015）14-0063-01

1 企業(yè)檔案管理中的問(wèn)題

1.1 管理不規(guī)范

企業(yè)檔案管理缺乏規(guī)范性是一種普遍現(xiàn)象。通常有制度不規(guī)范，如檔案登記沒(méi)有嚴(yán)格的程序，多記、少記、漏記，都在錯(cuò)中記；安保沒(méi)有健全的措施，檔案發(fā)黃、毒爛、泄秘、丟失，都在錯(cuò)中保。檔案制度不規(guī)范，失去對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)助動(dòng)。政治指導(dǎo)不規(guī)范，檔案管理的政治把關(guān)不好，錯(cuò)導(dǎo)誤導(dǎo)，管理目標(biāo)發(fā)生偏移，管理不是為企業(yè)服務(wù)，而是為少數(shù)檔案人服務(wù)，如對(duì)成績(jī)放大填寫，對(duì)問(wèn)題縮水登記等。政治誤導(dǎo)，檔案從保管、記錄、傳輸?shù)饺瞬砰_發(fā)傷風(fēng)敗俗，制約企業(yè)人才資源配置。規(guī)劃和組織不規(guī)范，規(guī)劃不周全、組織不協(xié)調(diào)，企業(yè)檔案中材料收集、歸檔、傳出等環(huán)節(jié)發(fā)生脫節(jié)，影響企業(yè)人才資源發(fā)展戰(zhàn)略協(xié)調(diào)推進(jìn)。

1.2 管理手段落后

一是手工作業(yè)式。目前，國(guó)內(nèi)相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)檔案管理仍處于手工操作狀態(tài)，尤其是集體企業(yè)和私營(yíng)企業(yè)。檔案管理手工操作簡(jiǎn)單，落底不到位，弊端在操作，如檔案登記中錯(cuò)登、漏登、重登等，只要能發(fā)生的問(wèn)題在手工操作中都可以出現(xiàn)。這在一個(gè)檔案主題中，手工操作把檔案現(xiàn)代化管理不知拉倒退了多少年；這在一個(gè)檔案主題中，手工操作帶來(lái)檔案管理停留在簡(jiǎn)單的、低成本的、原生態(tài)水平上，遠(yuǎn)離檔案管理現(xiàn)代化發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)，給企業(yè)發(fā)展的負(fù)面增添了籌碼。

二是半拉子現(xiàn)代化手段。該手段是指檔案管理以手工作業(yè)為主，現(xiàn)代化運(yùn)作為輔的兩個(gè)操作融合為一體的運(yùn)行模式。目前少數(shù)企業(yè)的檔案管理把手工作業(yè)作為主體，但考慮到適應(yīng)新常態(tài)的發(fā)展形勢(shì)，也在籌劃超前發(fā)展，不遺余力的進(jìn)行投資，配置計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、掃描器等現(xiàn)代化設(shè)備?？墒枪芾砗瓦\(yùn)用還處在一般的基本功能上，有關(guān)科目編錄、科目檢索、程序編制等，還沒(méi)達(dá)到現(xiàn)代化技術(shù)處理的綜合能力。

1.3 管理人才缺乏

當(dāng)前，企業(yè)檔案管理發(fā)展，良莠不足，人才短缺，是眾多企業(yè)所面臨的問(wèn)題。從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看企業(yè)檔案管理缺乏三種人才：一是缺少信息化管理人才。信息是一個(gè)共享資源，檔案信息資源開發(fā)不足，人才短缺，管理雪上加霜。目前企業(yè)檔案管理人員信息化素質(zhì)不高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)管理現(xiàn)代化發(fā)展的需求。在現(xiàn)有的企業(yè)檔案管理從業(yè)人員中，大部分同志經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)信息化素質(zhì)有所提高，但由于他們沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，只能是在會(huì)打字、會(huì)上網(wǎng)、會(huì)發(fā)郵件上包裝自已，至于信息收集、檢索、鑒定等科目作業(yè)，與現(xiàn)代化管理操作相差甚遠(yuǎn)；更何況具備信息專業(yè)技術(shù)背景的人才風(fēng)毛麟角，在此以高素質(zhì)人才指導(dǎo)從業(yè)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)欲速則不達(dá)，所從，對(duì)企業(yè)想獲取信息專業(yè)技術(shù)人的學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)，目前還是一個(gè)困惑。

二是缺少操作實(shí)力強(qiáng)的人才。在全面推進(jìn)深化改革，“新知識(shí)、新信息、新技術(shù)”層出不窮，不斷涌現(xiàn)的新常態(tài)下，企業(yè)檔案管理步入發(fā)展創(chuàng)新的高平臺(tái)。但是，目前企業(yè)檔案管理掌握“三新”，并具備實(shí)際操作能力超強(qiáng)的人才為數(shù)不多，像對(duì)檔案材料收集、整理、鑒別、登記務(wù)實(shí)的人才；精通檔案防潮、消毒、殺蟲的維護(hù)保養(yǎng)的人才；熟悉檔案調(diào)出、調(diào)入、注消的傳輸人才等，企業(yè)存在嚴(yán)重不足，又存在大量需求，然而，大批人才短缺制約了檔案管理發(fā)展。

三是缺少管理的復(fù)合型人才。檔案管理復(fù)合型人才是指具有較強(qiáng)的實(shí)際操作能力、交叉的相近專業(yè)知識(shí)、對(duì)現(xiàn)代化技術(shù)跟綜創(chuàng)新發(fā)展的知識(shí)三高綜合為一體的人才。企業(yè)檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)對(duì)復(fù)合型人才既高需求、又刻不容緩，可是我國(guó)大部分企業(yè)沒(méi)有這樣的復(fù)合型人才，既便是具有相關(guān)的復(fù)合型人才，但是，復(fù)合型人才所具有的檔案管理實(shí)際操作能力、交叉的相近專業(yè)知識(shí)、跟綜現(xiàn)代化技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的綜合知識(shí)也都坦然無(wú)存。所以，打造和培養(yǎng)檔案管理復(fù)合型人才，是企業(yè)面臨的重大選擇。

2 企業(yè)檔案管理工作對(duì)策研究

2.1 規(guī)范檔案管理

規(guī)范企業(yè)檔案管理是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，企業(yè)檔案管理發(fā)展看好，要圍繞規(guī)范制度、政治導(dǎo)向，規(guī)劃和組織三個(gè)方面抓緊抓好。抓好檔案管理登記程序規(guī)范和安保措施完善，確保檔案在好中登記，在好中保護(hù)；把握好檔案管理政治關(guān)，實(shí)現(xiàn)檔案人為企業(yè)發(fā)展服務(wù)；打造規(guī)劃和組織機(jī)制，保障企業(yè)檔案管理各環(huán)節(jié)密切配合、環(huán)環(huán)相扣，成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的黃金璉條。

2.2 強(qiáng)化管理手段

企業(yè)檔案管理手段更新為企業(yè)檔案現(xiàn)代化發(fā)展注入了活力。手段更新首先強(qiáng)化檔案管理從業(yè)人員對(duì)管理現(xiàn)代化作業(yè)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高操作技能，把檔案管理手工作業(yè)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代化管理操作模式。其次建立企業(yè)電子文檔中心，配備電子計(jì)算機(jī)光纜、打印機(jī)、掃描器、光盤、縮微等現(xiàn)代技術(shù)設(shè)備，提升檔案管理操作的現(xiàn)代化平臺(tái)，將檔案管理現(xiàn)代化的半拉子手段轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的現(xiàn)代化管理手段。

2.3 培育管理人才

打造高素質(zhì)信息化管理人才，是企業(yè)檔案管理發(fā)展創(chuàng)新的一大亮點(diǎn)，如何打造，看點(diǎn)多、選擇多，以多層次、多規(guī)格的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是最佳選擇?？磳W(xué)習(xí)目的，在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，糾偏驅(qū)弊，固本扶正，不追求虛假學(xué)歷文憑，全面提高在職人員信息化素質(zhì)是本份；看學(xué)習(xí)形式，選擇融于職工人員優(yōu)勢(shì)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)形式和途徑，從寬領(lǐng)域、多角度上打造高素質(zhì)信息化管理人才；看學(xué)習(xí)內(nèi)容，以信息理論和檔案管理現(xiàn)代化技術(shù)為主課，其它相關(guān)知識(shí)為副課；看學(xué)習(xí)方式，以在職自學(xué)為主，進(jìn)修深造為輔。

培養(yǎng)高素質(zhì)的復(fù)合型人才。作為檔案管理的復(fù)合型人才，是以淵博知識(shí)、通曉技術(shù)、精通業(yè)務(wù)、能干務(wù)實(shí)的水平，駕馭企業(yè)檔案管理發(fā)展。在培養(yǎng)內(nèi)容上，以寬知識(shí)面、強(qiáng)業(yè)務(wù)能力、強(qiáng)應(yīng)變能力、扎實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)，精深專業(yè)知識(shí)、深理論功底、高操作水平為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)行寬領(lǐng)域、多層次、多形式的培訓(xùn)。在培養(yǎng)目標(biāo)上，以自我發(fā)展和能力創(chuàng)新為切入點(diǎn)，將經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政策、法律、人文等范疇，融入人才內(nèi)容中，提升檔案管理復(fù)合型人才內(nèi)涵。在培養(yǎng)方式上，以方法論為視角，啟動(dòng)討論式、啟發(fā)式、研究式學(xué)習(xí)方法，開展理論與實(shí)踐結(jié)合，內(nèi)容與形式相結(jié)合，拓展創(chuàng)新與深化互動(dòng)，實(shí)施因材施教，因人施教的培養(yǎng)模式。