協(xié)同創(chuàng)新的協(xié)同度測度研究?

吳笑等

摘 要：協(xié)同度高低表征了協(xié)同創(chuàng)新復(fù)合系統(tǒng)運(yùn)行狀況的好壞，基于協(xié)同學(xué)原理建立了一套協(xié)同創(chuàng)新的協(xié)同度測度指標(biāo)體系，構(gòu)建了協(xié)同創(chuàng)新的協(xié)同度測度模型，并以成都市“WSC協(xié)同創(chuàng)新復(fù)合系統(tǒng)”為例進(jìn)行了實(shí)證，驗(yàn)證了模型有效性。

關(guān)鍵詞：協(xié)同創(chuàng)新；協(xié)同度；測度指標(biāo)；測度模型 中圖分類號(hào)：C93； O141.4

Study on the Synergy Degree Measurement in Collaborative Innovation

WU Xiao1， WEI Qi-feng1， GU Xin2

（a. Business School； b. Soft Science Institute， Sichuan University， Chengdu 610064）

Abstract： The value of synergy degree represents the operating condition of collaborative innovation composite system， we establish a set of measurement index system of synergetic degree and a synergetic degree measure model for collaborative innovation on the basis of synergetics，and the validity of this model is tested by using it to analyse the current situation of a specific “WSC collaborative innovation composite system” in Chengdu city.

Keywords： collaborative innovation； synergy degree； measure indexes； measure model

前言

《國家中長期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要（2006～2020年）》指出，要將中國特色國家創(chuàng)新體系打造成為以政府為主導(dǎo)、充分發(fā)揮市場配置資源基礎(chǔ)性作用、各類科技創(chuàng)新主體緊密聯(lián)系和有效互動(dòng)的社會(huì)系統(tǒng)，其中建設(shè)“以企業(yè)為主體、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系為突破口，建設(shè)科學(xué)研究與高等教育有機(jī)結(jié)合的知識(shí)創(chuàng)新體系”是現(xiàn)階段的發(fā)展重點(diǎn)之一。產(chǎn)學(xué)研各主體通過實(shí)現(xiàn)資源、技術(shù)等的跨組織協(xié)同，形成教育與經(jīng)濟(jì)的緊密結(jié)合以及技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化的良性互動(dòng)，促進(jìn)各類科技創(chuàng)新主體緊密聯(lián)系，從而形成有效互動(dòng)的社會(huì)系統(tǒng)。對(duì)企業(yè)而言，技術(shù)供給通常依靠自主研發(fā)、外部購買及外部合作三種途徑（King，et al.，2003）[ ]。然而即便是技術(shù)實(shí)力雄厚的企業(yè)也無法擁有創(chuàng)新活動(dòng)所需的任何技術(shù)和資源（Teece，2006）[ ]，依靠與大學(xué)及科研院所等進(jìn)行技術(shù)合作是有效解決該矛盾的途徑之一。產(chǎn)學(xué)（研）一般通過合作研發(fā)、許可證合作、技術(shù)援助、各種正式或非正式的信息交流和人才引進(jìn)等協(xié)同創(chuàng)新模式實(shí)現(xiàn)價(jià)值提升（Shinn&Lamy，2006）[ ]，其實(shí)質(zhì)是在協(xié)同創(chuàng)新過程中依靠跨組織的知識(shí)轉(zhuǎn)移實(shí)現(xiàn)了知識(shí)增殖（Carayannis，et al.，2000）[ ]。Philbin（2008）[ ]通過文獻(xiàn)研究發(fā)現(xiàn)目前針對(duì)協(xié)同創(chuàng)新研究主要集中在社會(huì)資本與知識(shí)的作用兩個(gè)角度。而目前就協(xié)同創(chuàng)新的績效評(píng)價(jià)而言，是理論與實(shí)踐研究的短板。雖然已經(jīng)有部分研究者從合作創(chuàng)新的角度入手對(duì)此展開一定的研究，如Philbin（2008）[5]注重對(duì)會(huì)計(jì)指標(biāo)等定量指標(biāo)的使用，Johanson等（2001）[ ]則認(rèn)為定性指標(biāo)也是組織績效的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素，結(jié)合使用定性與定量指標(biāo)對(duì)產(chǎn)學(xué)研合作績效進(jìn)行評(píng)價(jià)會(huì)更加客觀。

然而協(xié)同創(chuàng)新不同于宏觀意義下的合作創(chuàng)新，所謂“協(xié)同”（Synergy），指相對(duì)于各個(gè)獨(dú)立（企業(yè)）主體進(jìn)行簡單匯總而形成的合作群整體的業(yè)務(wù)表現(xiàn)（Ansoff，1965）[ ]，強(qiáng)調(diào)了“2+2=5”的合作理念。協(xié)同創(chuàng)新通過契約或股權(quán)聯(lián)結(jié)形成了網(wǎng)絡(luò)化的知識(shí)聯(lián)盟、虛擬團(tuán)隊(duì)等組織形式，各主體之間按照既定的合作規(guī)則協(xié)調(diào)而自發(fā)地形成有序結(jié)構(gòu)，從而形成了一個(gè)復(fù)雜自組織系統(tǒng)。與一般合作創(chuàng)新相比，協(xié)同創(chuàng)新中各主體之間的合作表現(xiàn)出了系統(tǒng)的自組織特征，因而更強(qiáng)調(diào)合作子系統(tǒng)之間通過物質(zhì)、能量或信息交換等方式相互作用，從而形成一種整體效應(yīng)或生成一種新型的有序結(jié)構(gòu)。此外，協(xié)同創(chuàng)新更重視資源的優(yōu)化配置利用[ ]，以及協(xié)同創(chuàng)新復(fù)合系統(tǒng)內(nèi)部各種要素之間的非線性交互作用，具有自我發(fā)展、自我適應(yīng)、自我復(fù)制與自我進(jìn)化等協(xié)同學(xué)特征（Haken，1997）[ ]。因而對(duì)其的績效評(píng)價(jià)要異于當(dāng)前針對(duì)一般合作創(chuàng)新的評(píng)價(jià)，其中，協(xié)同度（Synergy Degree）（又稱“協(xié)調(diào)度”）是衡量跨組織協(xié)同創(chuàng)新協(xié)同效果的有效工具之一，用以表征復(fù)合系統(tǒng)中各創(chuàng)新要素（包括戰(zhàn)略、環(huán)境、組織與文化等）在系統(tǒng)演化過程中協(xié)同一致的程度。協(xié)同度高低可以反映協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)機(jī)制運(yùn)行的好壞，本研究建立的協(xié)同創(chuàng)新協(xié)同度測度模型，有益于各相關(guān)主體及時(shí)了解自身協(xié)同性，并根據(jù)現(xiàn)狀與問題改善管理，提升合作績效。

1. 相關(guān)研究回顧

近年來國內(nèi)外學(xué)者們對(duì)復(fù)合系統(tǒng)的協(xié)同度測度進(jìn)行了一系列研究，也提出了不同的協(xié)同度測評(píng)方法與測度模型。微觀領(lǐng)域的協(xié)同度應(yīng)用主要集中在企業(yè)層面，如Koberg等（2003）[ ]在Muffatto和Panizzolo（1996）以及Brown和Eisenhardt（1998）基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了8個(gè)問題，并運(yùn)用5分法對(duì)企業(yè)內(nèi)部跨部門的協(xié)同機(jī)制進(jìn)行測度；Trushman等（1992）[ ]從人-正式組織、人-關(guān)鍵任務(wù)、人-文化、關(guān)鍵任務(wù)-正式組織、關(guān)鍵任務(wù)-文化、正式組織-文化六個(gè)維度研究了組織要素之間的協(xié)同程度；國內(nèi)學(xué)者鄭剛（2006）[ ]提出了企業(yè)管理與技術(shù)創(chuàng)新過程中企業(yè)內(nèi)部各創(chuàng)新要素的全面協(xié)同度測度（DTS）模型。從中觀領(lǐng)域的協(xié)同度應(yīng)用研究角度看，桑秋等（2008）[ ]以沈陽為例，對(duì)人口-經(jīng)濟(jì)-環(huán)境復(fù)合系統(tǒng)的協(xié)同度進(jìn)行了實(shí)證；張哲（2011）[ ]對(duì)產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)之間的協(xié)同創(chuàng)新進(jìn)行了研究，并以天津市冶金產(chǎn)業(yè)集群為例進(jìn)行了實(shí)證。宏觀領(lǐng)域的協(xié)同度應(yīng)用研究，則主要集中于環(huán)境-經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)（吳躍明等，1996）[ ]、教育-經(jīng)濟(jì)-科技（孟慶松等，2000）[ ]等復(fù)合系統(tǒng)?？傮w而言，國內(nèi)外對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新過程中各要素的協(xié)同度研究仍十分較少見，且多以定性分析為主，目前也尚未形成得到公認(rèn)的協(xié)同度定量測度模型及方法，更缺乏深入的實(shí)證研究。由于對(duì)跨組織協(xié)同創(chuàng)新的機(jī)理與創(chuàng)新過程研究仍處于初步階段，對(duì)協(xié)同創(chuàng)新的協(xié)同度測度進(jìn)行研究具有較重要的理論與實(shí)踐意義。

具體從協(xié)同度的計(jì)算方法選擇與數(shù)學(xué)模型構(gòu)建角度看，國外的研究主要從微觀企業(yè)方面展開，包括OReilly和Trushman（1997）[ ]、Ensign（2001）[ ]、Koberg（2003）[10]等，對(duì)本課題研究沒有較大參考意義。國內(nèi)則主要從宏觀系統(tǒng)的視角對(duì)環(huán)境、教育、經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)等對(duì)象的協(xié)同度（協(xié)調(diào)度）進(jìn)行研究，與本課題研究對(duì)象較為契合。其中，彭紀(jì)生（2000）[ ]首次提出“技術(shù)協(xié)同創(chuàng)新”概念，使用運(yùn)籌學(xué)方法構(gòu)建出最優(yōu)協(xié)同效應(yīng)的一般數(shù)學(xué)模型。孟慶松和韓文秀（2000）[16]以協(xié)同學(xué)的序參量原理與役使原理為基礎(chǔ)，構(gòu)建了復(fù)合系統(tǒng)的整體協(xié)調(diào)度模型，徐浩鳴（2003）[ ]也提出了類似的協(xié)同度計(jì)算模型，并對(duì)我國國有電子通信設(shè)備制造業(yè)展開了系統(tǒng)協(xié)同度實(shí)證分析。官建成和張華勝（2000）[ ]設(shè)計(jì)了具區(qū)間數(shù)的灰色聚類方法，用以定量評(píng)價(jià)企業(yè)界面管理集成度，并對(duì)北京地區(qū)部分企業(yè)進(jìn)行了初步的實(shí)證研究。郗英與胡劍芬（2005）[ ]借助協(xié)同學(xué)原理，對(duì)企業(yè)生存系統(tǒng)進(jìn)行了描述，計(jì)算出企業(yè)核心能力系統(tǒng)與外部環(huán)境系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)度，從而構(gòu)建企業(yè)生存系統(tǒng)協(xié)調(diào)度模型。吳躍明等（2006）[15]根據(jù)系統(tǒng)工程的多目標(biāo)技術(shù)及協(xié)同學(xué)理論提出環(huán)境-經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)度模型，該模型涵蓋了功效函數(shù)、協(xié)調(diào)度模型與環(huán)境-經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)協(xié)調(diào)指標(biāo)體系三個(gè)部分。陶長琪等（2007）[ ]通過對(duì)文獻(xiàn)[16]與文獻(xiàn)[22]所描述的系統(tǒng)協(xié)調(diào)度計(jì)算模型進(jìn)行整合與改進(jìn)，將企業(yè)績效與企業(yè)融合分別看作信息產(chǎn)業(yè)組織系統(tǒng)的兩個(gè)子系統(tǒng)，從而形成基于融合的信息產(chǎn)業(yè)組織系統(tǒng)的協(xié)同度模型。

2. 協(xié)同創(chuàng)新的協(xié)同度測度模型構(gòu)建

本研究將協(xié)同創(chuàng)新過程視為企業(yè)、大學(xué)、科研院所等主體之間知識(shí)共享、知識(shí)創(chuàng)造，從而形成知識(shí)優(yōu)勢的過程，該過程構(gòu)成了一個(gè)協(xié)同創(chuàng)新的復(fù)雜系統(tǒng)。各創(chuàng)新要素在系統(tǒng)演化過程中不斷進(jìn)行協(xié)同作用，所產(chǎn)生的彼此和諧一致的特征就是要素的協(xié)同性，對(duì)其協(xié)同性程度的度量就是協(xié)同度。由協(xié)同學(xué)原理可知，系統(tǒng)在系統(tǒng)穩(wěn)定區(qū)域的臨界點(diǎn)處有快弛豫和慢弛豫兩種內(nèi)部變量，慢弛豫變量即是系統(tǒng)的序參量，決定了系統(tǒng)的相變進(jìn)程。協(xié)同創(chuàng)新這一復(fù)雜自組織系統(tǒng)從無序到有序、從低效到高效的機(jī)理關(guān)鍵就在于各系統(tǒng)內(nèi)部序參量之間的協(xié)同作用，度量這種協(xié)同作用的變量正是協(xié)同度。本研究根據(jù)協(xié)同學(xué)的序參量原理與役使原理，基于孟慶松和韓文秀（2000）[16]復(fù)合系統(tǒng)整體協(xié)調(diào)度模型以及鄭剛（2006）[12]的DTS模型，研究建立協(xié)同創(chuàng)新的協(xié)同度測度模型。