趙卉

在教學(xué)過(guò)程中，來(lái)自學(xué)生的反饋代表了學(xué)生對(duì)于課程本身及教師教學(xué)的看法，能夠優(yōu)化教師的教學(xué)方法。相比于傳統(tǒng)教學(xué)，反饋教學(xué)的實(shí)施基于學(xué)生的課堂體驗(yàn)與心理需求，能夠有效強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性、克服對(duì)學(xué)習(xí)的畏難心理、提升創(chuàng)新意識(shí)和學(xué)習(xí)效果，還有利于幫助教師及時(shí)調(diào)整教學(xué)方式，提高教學(xué)質(zhì)量。

一、反饋教學(xué)的基本內(nèi)涵

《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》（2011年版）指出：“學(xué)生是語(yǔ)文學(xué)習(xí)的主人。語(yǔ)文教育是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，注重培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的自主的情境。”“應(yīng)發(fā)揮語(yǔ)文課程評(píng)價(jià)的多種功能，尤其應(yīng)注意發(fā)揮其診斷、反饋和激勵(lì)功能?！?/p>

根據(jù)以上觀點(diǎn)，完整的教學(xué)過(guò)程應(yīng)當(dāng)由“教學(xué)—反饋—修正”的不斷循環(huán)與優(yōu)化構(gòu)成。在循環(huán)優(yōu)化的過(guò)程中，教師不僅承擔(dān)著最初的教學(xué)任務(wù)，同時(shí)又需要在學(xué)生反饋的基礎(chǔ)上對(duì)教學(xué)方式進(jìn)行修正以提升效果。學(xué)生作為教學(xué)過(guò)程的主體，在接受教師教學(xué)的同時(shí)，同樣會(huì)基于教學(xué)體驗(yàn)及自身心理需求而產(chǎn)生新的信息——該信息就是反饋信息。教師依據(jù)這種反饋信息對(duì)自己的整個(gè)教學(xué)活動(dòng)作出分析與判斷，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行必要的優(yōu)化和調(diào)整。從學(xué)生的角度來(lái)看，教師基于反饋信息實(shí)施的教學(xué)修正意味著響應(yīng)，并且會(huì)根據(jù)教師的相應(yīng)方式及時(shí)修正與調(diào)整自己的學(xué)習(xí)行為及方式。因此，教師對(duì)反饋信息的響應(yīng)同樣能夠?qū)W(xué)生的學(xué)習(xí)方式、心態(tài)及效果產(chǎn)生一定程度的影響。

但在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，許多教師仍習(xí)慣于以自身作為主體進(jìn)行單向式教學(xué)，對(duì)于學(xué)生的課堂體驗(yàn)及反饋溝通則不加關(guān)注，由此導(dǎo)致部分學(xué)生學(xué)習(xí)積極性逐步下降，缺乏創(chuàng)新精神，甚至對(duì)小學(xué)語(yǔ)文課程產(chǎn)生抵觸情緒，最終導(dǎo)致整個(gè)語(yǔ)文教學(xué)耗費(fèi)時(shí)間雖多卻難以收到成效。

另一方面，有些教師盡管注意到了對(duì)學(xué)生創(chuàng)新精神的培養(yǎng)，但在操作上卻相對(duì)僵化或存在誤區(qū)，不針對(duì)學(xué)生個(gè)體情況采取個(gè)性化措施，同樣難以取得令人滿意的教學(xué)效果。

因此，借由學(xué)生反饋提升教學(xué)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神，因勢(shì)利導(dǎo)、適時(shí)溝通，切實(shí)關(guān)注學(xué)生的課堂體驗(yàn)與心理需求，是新課標(biāo)時(shí)代下小學(xué)語(yǔ)文教育改革的重中之重。

二、反饋教學(xué)的應(yīng)用價(jià)值

小學(xué)教育過(guò)程中，促進(jìn)、支持學(xué)生發(fā)展，增強(qiáng)其創(chuàng)新精神和實(shí)踐精神的重要因素在于教師能否在課堂教學(xué)過(guò)程中表現(xiàn)出一種“傾聽(tīng)”和“理解”的意愿。所謂理解學(xué)生，是注重觀察、分析并發(fā)掘?qū)W生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，將學(xué)生對(duì)語(yǔ)文課程的基本態(tài)度放在教學(xué)的第一位。

從語(yǔ)文教學(xué)的角度來(lái)看，小學(xué)生正處于最為關(guān)鍵的學(xué)習(xí)期。一方面，這部分學(xué)生正在經(jīng)歷從接觸語(yǔ)文到基本邁進(jìn)課程大門的過(guò)程，恰當(dāng)?shù)恼n堂評(píng)價(jià)能夠極大激發(fā)學(xué)生對(duì)語(yǔ)文的興趣；另一方面，這個(gè)年齡段的兒童正處于對(duì)自身語(yǔ)文能力的探究期，他們對(duì)于自己是否具備學(xué)好語(yǔ)文的能力往往都存在著疑慮，這種信心上的不足會(huì)以不同的表現(xiàn)方式呈現(xiàn)出來(lái)。教師教學(xué)時(shí)則要據(jù)此改變教學(xué)方式，正確引導(dǎo)并逐漸轉(zhuǎn)變學(xué)生的消極心態(tài)。因此，反饋教學(xué)的成功與否對(duì)正處于能力激發(fā)關(guān)鍵期的學(xué)生而言，將產(chǎn)生重要影響。舉例來(lái)說(shuō)，如果學(xué)生形成了“我不行”的想法，將會(huì)導(dǎo)致其對(duì)小學(xué)語(yǔ)文產(chǎn)生抵觸情緒，本能排斥教師的教學(xué)，甚至從此以后都對(duì)語(yǔ)文產(chǎn)生畏難情緒。

而一旦成功激發(fā)學(xué)生對(duì)于語(yǔ)文學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性和對(duì)語(yǔ)文學(xué)習(xí)的創(chuàng)新意識(shí)，情況則截然相反。對(duì)自身能力充滿信心的學(xué)生將會(huì)對(duì)語(yǔ)文課程產(chǎn)生濃厚的興趣，主動(dòng)與教師在課堂上進(jìn)行互動(dòng)，積極展現(xiàn)自身能力。做到這一點(diǎn)的關(guān)鍵就在于準(zhǔn)確分析、把握每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)心態(tài)，借此實(shí)施恰當(dāng)?shù)姆答伣虒W(xué)，進(jìn)而產(chǎn)生激勵(lì)效應(yīng)，大大提升教學(xué)效果。

但必須注意，并非所有反饋教學(xué)都是有益的。只有有效的反饋教學(xué)才能在反復(fù)改進(jìn)的循環(huán)過(guò)程中穩(wěn)步提升教學(xué)效率，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。而要做到這一點(diǎn)，就必須掌握正確的反饋分析方法。否則，就可能導(dǎo)致分析結(jié)論同實(shí)際情況發(fā)生偏移甚至背道而馳，直接影響教學(xué)效果。

三、反饋教學(xué)的分析方法

（一）即時(shí)分析

即時(shí)分析是指在教育活動(dòng)過(guò)程中，重點(diǎn)關(guān)注單次教學(xué)過(guò)程中個(gè)別或全體學(xué)生對(duì)于教師教學(xué)的反饋情況，主要分析方法包括問(wèn)答分析與觀察分析。

1.問(wèn)答分析

教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生僅僅被動(dòng)接受教師教學(xué)信息不僅教學(xué)效果不佳，而且教師也難以獲取足夠的反饋信息實(shí)施教學(xué)、疏導(dǎo)及調(diào)整。因此，通過(guò)師生之間的問(wèn)答交流來(lái)獲取反饋信息就成了實(shí)施課堂即時(shí)分析的基本方式之一。教師通過(guò)適當(dāng)?shù)奶釂?wèn)及分析，將捕捉到的反饋信息轉(zhuǎn)化為優(yōu)化課堂教學(xué)效果的重要資源，判斷出現(xiàn)問(wèn)題的原因，并分別采取整體調(diào)整教學(xué)方式或針對(duì)學(xué)生個(gè)體差異增強(qiáng)針對(duì)性教學(xué)的方式及時(shí)解決問(wèn)題。

2.觀察分析

“眼睛是心靈的窗戶。”小學(xué)生心理上較為單純，其內(nèi)心活動(dòng)通過(guò)眼神、面部表情或肢體動(dòng)作外放的情形相比中學(xué)生或高校學(xué)生而言要明顯得多。因此，教師在教學(xué)過(guò)程中必須善于觀察學(xué)生的行為表現(xiàn)，從他們的神態(tài)或動(dòng)作中獲取信息，分析學(xué)生當(dāng)前的學(xué)習(xí)情況。

倘若學(xué)生學(xué)習(xí)《夕陽(yáng)真美》一課時(shí)興致盎然，學(xué)習(xí)《孔繁森》時(shí)悲傷難過(guò)，學(xué)習(xí)《臺(tái)灣的蝴蝶谷》不時(shí)放出好奇的目光，便反映了這些課學(xué)生的精力專注投入，與課文的情感融為一體。那么，課堂的教學(xué)效率一般也會(huì)較高。反之，教師需及時(shí)分析原因并調(diào)整教學(xué)策略：例如課堂氣氛沉悶導(dǎo)致學(xué)生興趣匱乏，則可以引入課外故事或趣味問(wèn)答活躍氣氛；如果學(xué)生整體呈現(xiàn)出困惑狀態(tài)，則表明教學(xué)節(jié)奏過(guò)快導(dǎo)致學(xué)生理解困難，則應(yīng)適當(dāng)放緩教學(xué)節(jié)奏。

（二）個(gè)體分析

個(gè)體分析重點(diǎn)關(guān)注單個(gè)學(xué)生在連續(xù)周期內(nèi)對(duì)語(yǔ)文課的反饋情況，重點(diǎn)關(guān)注學(xué)習(xí)效果不佳或?qū)φZ(yǔ)文課存在畏懼、抵觸等消極情緒的學(xué)生個(gè)體。

語(yǔ)文課的學(xué)習(xí)不同于其他課程，是一個(gè)長(zhǎng)期積累循環(huán)的過(guò)程，這就意味著學(xué)生個(gè)體的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)效果以及對(duì)于語(yǔ)文課的學(xué)習(xí)態(tài)度等情況尤為重要。由于長(zhǎng)期學(xué)習(xí)效果及學(xué)習(xí)態(tài)度的形成是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，因此，必須通過(guò)周期性的個(gè)體分析把握學(xué)生特點(diǎn)，才能采取適當(dāng)?shù)尼槍?duì)措施，主要方法則是通過(guò)課后作業(yè)分析及師生交流分析。

1.作業(yè)分析

課后作業(yè)在相當(dāng)程度上反映了學(xué)生對(duì)于所學(xué)知識(shí)的掌握情況以及對(duì)于語(yǔ)文課程的學(xué)習(xí)心態(tài)，是語(yǔ)文教學(xué)體系中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，同時(shí)也是重要的反饋信息來(lái)源。在分析過(guò)程中，教師首先應(yīng)持續(xù)關(guān)注學(xué)生在一個(gè)連續(xù)期間（通常以周或月為單位）內(nèi)的作業(yè)完成情況，對(duì)學(xué)生的知識(shí)掌握程度及學(xué)習(xí)主動(dòng)性形成基本評(píng)判。而后，在第一步分析結(jié)論的基礎(chǔ)上，對(duì)學(xué)生知識(shí)掌握不牢固或?qū)W習(xí)態(tài)度消極的成因進(jìn)行分析：一方面從教師自身出發(fā)，分析是否在教學(xué)計(jì)劃、方式等方面存在不足；另一方面則從學(xué)生心態(tài)入手，分析其是否對(duì)語(yǔ)文課存在畏難、抵觸等消極情緒，并尋找成因。

2.交流分析

對(duì)于主觀心態(tài)上存在消極因素的單個(gè)學(xué)生，可以采取直接交流的方式獲取反饋信息。這主要是出于兩方面的原因：一方面，為了保護(hù)低齡兒童的自尊心，這類學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度上的問(wèn)題不宜直接通過(guò)當(dāng)堂問(wèn)答、評(píng)價(jià)的方式進(jìn)行分析解決。另一方面，直接交流能夠彌補(bǔ)課堂即時(shí)分析或作業(yè)分析相對(duì)間接的缺陷，教師能夠通過(guò)針對(duì)性的對(duì)話交流來(lái)獲取平時(shí)難以察覺(jué)的反饋信息，準(zhǔn)確把握學(xué)生的心理需求。

例如，筆者在教學(xué)《揠苗助長(zhǎng)》后，有一學(xué)困生課后告訴我：“老師，我真不信有像那個(gè)農(nóng)夫這樣愚蠢的人?！焙?jiǎn)單一句話讓我意識(shí)到，學(xué)生在課堂聽(tīng)講時(shí)只將注意力放在了農(nóng)夫的“愚蠢”上，而將臨下課時(shí)我匆匆分析的寓意拋之腦后，說(shuō)明教師的“教”與學(xué)生的“學(xué)”尚未達(dá)到協(xié)調(diào)一致。這一反饋信息，對(duì)我今后改進(jìn)課堂教學(xué)大有裨益。

（三）整體量化分析

同以上兩種短期分析法不同，周期較長(zhǎng)的整體量化分析側(cè)重于以學(xué)期或?qū)W年為周期，在班級(jí)或年級(jí)層面整體把握、調(diào)整教師教學(xué)的大方向，對(duì)于剛參加工作的年輕教師尤為重要。

針對(duì)小學(xué)生言語(yǔ)表達(dá)能力較弱的特點(diǎn)，筆者建議采取選擇式問(wèn)題卷。根據(jù)具體選擇設(shè)計(jì)問(wèn)卷中的每一選項(xiàng)的程度劃分，例如“我不喜歡/同意/理解”到“我很喜歡/同意/理解”，另外再設(shè)計(jì)一到兩個(gè)開(kāi)放式的問(wèn)題，盡量完全征集學(xué)生的意見(jiàn)。指標(biāo)細(xì)化應(yīng)當(dāng)盡量涵蓋語(yǔ)文課堂教學(xué)的方方面面，包括學(xué)生對(duì)語(yǔ)文課的認(rèn)知與評(píng)價(jià)、對(duì)教師教學(xué)方式的意見(jiàn)、喜歡的課文類型、課堂討論方式，等等。教師通過(guò)問(wèn)卷，能夠以學(xué)期或?qū)W年為單位基本準(zhǔn)確地從宏觀層面把握、調(diào)整教學(xué)方式或教學(xué)進(jìn)度。

可見(jiàn)，合理運(yùn)用覆蓋整個(gè)語(yǔ)文教學(xué)體系的多種分析方式，能夠使教師充分認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)與不足，同時(shí)相對(duì)準(zhǔn)確地把握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。但僅僅如此還不足以達(dá)到提升教學(xué)質(zhì)量的目的，如何在分析結(jié)論的基礎(chǔ)上及時(shí)調(diào)整教與學(xué)的方法策略，將直接決定反饋教學(xué)能否取得令人滿意的成效。

四、反饋教學(xué)的應(yīng)用策略

反饋分析結(jié)論作為反饋教學(xué)的階段性成果，還需要教師采取正確的應(yīng)對(duì)策略才能最終收到成效。這既是對(duì)教師教學(xué)智慧的挑戰(zhàn)，也是教師提高自身素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量的重要途徑。

（一）即時(shí)分析策略——課堂教學(xué)的有效把握

即時(shí)分析發(fā)生在教學(xué)過(guò)程中，同課后反饋和問(wèn)卷分析不同，作為反饋主體的學(xué)生并沒(méi)有太多思考時(shí)間，因此相對(duì)而言有著較高的真實(shí)度。即時(shí)分析策略的根本思路就是要把學(xué)生課堂知識(shí)吸收視為隨時(shí)變化的動(dòng)態(tài)過(guò)程，對(duì)其中出現(xiàn)的各種突發(fā)情況進(jìn)行有效控制與調(diào)整。

例如，教學(xué)《廬山的云霧》一文時(shí)，了解“廬山的云霧有哪些特點(diǎn)”是學(xué)習(xí)課文的關(guān)鍵。教師可因勢(shì)利導(dǎo)，加以點(diǎn)撥，進(jìn)行提問(wèn)，學(xué)生在點(diǎn)撥中若能找出“千姿百態(tài)”和“瞬息萬(wàn)變”這兩個(gè)關(guān)鍵詞，教師便能在分析課文時(shí)，始終抓住“廬山云霧的特點(diǎn)”這一問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生去文中找具體描寫(xiě)的內(nèi)容，從而真正理解課文。這比起以往“以朗讀鋪路，提問(wèn)點(diǎn)綴，不管懂與不懂，照樣完成教學(xué)任務(wù)”的實(shí)際收效要好得多。

（二）個(gè)體分析策略——作業(yè)設(shè)計(jì)與心理激勵(lì)

課后作業(yè)通常以當(dāng)堂教學(xué)內(nèi)容為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)，同教案設(shè)計(jì)有著很強(qiáng)的邏輯聯(lián)系。但作業(yè)設(shè)計(jì)切忌拘泥于預(yù)定教案，應(yīng)當(dāng)首先根據(jù)個(gè)體分析的結(jié)論整體把握學(xué)生情況，并在此基礎(chǔ)上分層設(shè)計(jì)。

如果個(gè)體分析表明學(xué)生對(duì)于語(yǔ)文學(xué)習(xí)缺乏興趣，則應(yīng)當(dāng)注意在作業(yè)設(shè)計(jì)上考慮低齡兒童的心理需求，重點(diǎn)體現(xiàn)趣味性。貼近學(xué)生生活實(shí)際，富有童趣的作業(yè)，不僅能夠提升學(xué)生吸收知識(shí)的質(zhì)量，還能夠產(chǎn)生任務(wù)驅(qū)動(dòng)效應(yīng)，促使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。

在作業(yè)批改、評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)，教師需要改變單一的等第評(píng)價(jià)方式，發(fā)掘?qū)W生的閃光點(diǎn)，從不同的角度去鼓勵(lì)學(xué)生，讓每位學(xué)生都能從學(xué)習(xí)中體驗(yàn)到成功的喜悅。

最后，針對(duì)學(xué)習(xí)態(tài)度消極的學(xué)生，教師還應(yīng)在把握成因的基礎(chǔ)上主動(dòng)進(jìn)行心理激勵(lì)。例如學(xué)生因自身學(xué)習(xí)能力不足而產(chǎn)生畏難情緒，教師應(yīng)當(dāng)進(jìn)行適當(dāng)鼓勵(lì)，必要時(shí)可與學(xué)生家長(zhǎng)溝通進(jìn)行合力教學(xué)。如果是由于教學(xué)枯燥或課后的家庭輔導(dǎo)過(guò)量導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生抵觸、厭學(xué)情緒，則應(yīng)注意在課堂教學(xué)中提升趣味性，并及時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)溝通，調(diào)整家庭輔導(dǎo)的方式與強(qiáng)度。

（三）整體分析策略——多面優(yōu)化語(yǔ)文教學(xué)

由于整體分析結(jié)論涉及學(xué)生學(xué)習(xí)的各個(gè)方面，因此在應(yīng)用過(guò)程中也需要多方互動(dòng)參與。首先，要讓學(xué)生感受到教師對(duì)于其長(zhǎng)期努力的肯定與鼓勵(lì)，以利于其在今后的學(xué)習(xí)中繼續(xù)保持高度的主動(dòng)與自信，這主要通過(guò)期末評(píng)語(yǔ)及評(píng)獎(jiǎng)的方式進(jìn)行。其次，采取問(wèn)卷調(diào)查等方式讓家長(zhǎng)了解學(xué)生在長(zhǎng)期學(xué)習(xí)過(guò)程中的整體認(rèn)定，同時(shí)獲取家長(zhǎng)對(duì)教師的教學(xué)工作的反饋信息，通過(guò)互動(dòng)交流改進(jìn)教學(xué)方法。最后，從整體分析結(jié)論中探尋自身教學(xué)方式上的優(yōu)勢(shì)與不足，修正下一輪教學(xué)方案。

綜上所述，在小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)過(guò)程中，教師應(yīng)當(dāng)從教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)主體、影響因素等多個(gè)方面全方位收集、分析反饋信息，利用反饋教學(xué)，全面激活語(yǔ)文課堂，提升學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)師生在語(yǔ)文課堂中的互動(dòng)成長(zhǎng)，有效激發(fā)學(xué)生在語(yǔ)文課堂的創(chuàng)新意識(shí)。