楊 懿
(云南大學(xué)工商管理與旅游管理學(xué)院,昆明 650091)
1845年,世界上第一家旅行社托馬斯·庫克旅行社在英國成立,這標(biāo)志著近代旅游業(yè)的出現(xiàn),同時也標(biāo)志著旅游業(yè)最古老的業(yè)態(tài)——旅行社的誕生。但從邏輯的角度來說,旅游業(yè)最古老的業(yè)態(tài)應(yīng)該是景區(qū),在人類非組織性旅游產(chǎn)生之前早已存在。自組織性旅游行為出現(xiàn)以來,旅游資源范疇不斷擴(kuò)大,旅游產(chǎn)業(yè)要素不斷發(fā)展,旅游產(chǎn)品形態(tài)不斷涌現(xiàn),旅游經(jīng)營方式不斷創(chuàng)新,旅游組織形式不斷更新,產(chǎn)生了大量的旅游新業(yè)態(tài),逐漸成為“大旅游產(chǎn)業(yè)”的重要組成部分和助推動力。
首先,隨著旅游產(chǎn)業(yè)的深度發(fā)展和分工細(xì)化,傳統(tǒng)的“產(chǎn)業(yè)”“行業(yè)”概念難以描述旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài),旅游業(yè)態(tài)研究成為旅游學(xué)科研究新的切入點(diǎn)。旅游業(yè)態(tài)的范疇站在旅游產(chǎn)品、旅游經(jīng)營、旅游組織等綜合視角開展旅游業(yè)的研究,將旅游放在一個高位復(fù)合的平臺上進(jìn)行多維分析,為旅游學(xué)科研究開辟了一個新的視角。
其次,旅游業(yè)態(tài)更為準(zhǔn)確地反映了旅游業(yè)運(yùn)行的特征。旅游業(yè)是一個典型的無邊界的產(chǎn)業(yè),即開放式行業(yè),旅游業(yè)的運(yùn)行需要依托其他行業(yè)的資源和借鑒其他行業(yè)的手段,并與其他行業(yè)廣泛融合,相互滲透,形成了多樣化的產(chǎn)業(yè)新形態(tài),旅游業(yè)態(tài)準(zhǔn)確地反映了這一動態(tài)發(fā)展和開放式的運(yùn)行規(guī)律和運(yùn)行特征。
再次,旅游業(yè)態(tài)為制定旅游戰(zhàn)略規(guī)劃提供了綜合判斷的手段。作為反映旅游產(chǎn)品形態(tài)、旅游發(fā)展?fàn)顟B(tài)、旅游發(fā)展趨勢的復(fù)合性概念,旅游業(yè)態(tài)更鮮明地預(yù)示著旅游發(fā)展內(nèi)在邏輯和走勢,更典型地昭示著旅游業(yè)發(fā)展所能給社會和人類帶來的體驗品質(zhì)。
最后,旅游業(yè)態(tài)為旅游業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營建立了一個實驗空間。從產(chǎn)品形態(tài)、經(jīng)營方式、組織形式和整合模式層次對旅游業(yè)做出分析判斷,貼近旅游業(yè)的真實運(yùn)行狀態(tài),更體現(xiàn)旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行本質(zhì),因而對旅游業(yè)態(tài)的研究可以為旅游業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營提供趨勢預(yù)測和典型樣板示范。
業(yè)態(tài)的概念最早應(yīng)用于零售業(yè)。國外零售業(yè)態(tài)問題的研究始于20世紀(jì)20年代,主要是在超級市場發(fā)展的推動下,人們開始關(guān)注業(yè)態(tài)問題。但是,在20世紀(jì)50年代以前,由于超級市場的發(fā)展不夠迅速,百貨商店仍然是主要的經(jīng)營形態(tài),因此,業(yè)態(tài)問題研究沒有大量展開,還沒有形成完整的業(yè)態(tài)理論。業(yè)態(tài)一詞來源于日本,其理論研究20世紀(jì)60年代在日本有了長足發(fā)展,有學(xué)者將其翻譯為“Type of Operation”?!傲闶蹣I(yè)態(tài)”一詞于20世紀(jì)80年代傳入中國,之后逐漸開始有人用其分析我國零售業(yè),20世紀(jì)90年代中期被廣泛使用。1998年6月5日,我國國家國內(nèi)貿(mào)易局頒布了《零售業(yè)態(tài)分類規(guī)范意見(試行)》,表明該詞得到我國官方的認(rèn)可。此后,國內(nèi)外學(xué)者在業(yè)態(tài)概念界定、業(yè)態(tài)類型的劃分、業(yè)態(tài)的演變機(jī)理、業(yè)態(tài)創(chuàng)新與新業(yè)態(tài)等方面做了大量卓有成效的研究。但是,“業(yè)態(tài)”一詞始終局限在零售業(yè)及商業(yè)領(lǐng)域,還很少被其他行業(yè)引用,但業(yè)態(tài)的理念卻值得被旅游業(yè)所借鑒。
隨著旅游產(chǎn)業(yè)的深度發(fā)展和分工細(xì)化,傳統(tǒng)的“產(chǎn)業(yè)”“行業(yè)”概念難以描述旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。故此,有的學(xué)者將描述零售業(yè)的“業(yè)態(tài)”一詞引入旅游業(yè)。目前,國內(nèi)外關(guān)于旅游業(yè)態(tài)研究的文獻(xiàn)還較少。
楊濟(jì)詩、孫霞琴(2001)首次提及“旅游業(yè)態(tài)”的概念[1]。鄒再進(jìn)(2007)認(rèn)為,旅游業(yè)態(tài)是一個復(fù)合性、動態(tài)性和特色性的概念,它實際上是對旅游行(企)業(yè)的組織形式、經(jīng)營方式、經(jīng)營特色和經(jīng)濟(jì)效率等的一種綜合描述,包含業(yè)種、業(yè)狀和業(yè)勢三大內(nèi)容,并認(rèn)為業(yè)態(tài)競爭已成為區(qū)域旅游競爭的新領(lǐng)域,進(jìn)而提出了區(qū)域旅游業(yè)態(tài)競爭的方針和策略[2]。王洪倫(2009)認(rèn)為,一旦某個地區(qū)把旅游業(yè)作為一項經(jīng)濟(jì)活動,那么旅游業(yè)在該地區(qū)就是以一種行業(yè)“業(yè)態(tài)”而存在[3]。楊玲玲、魏小安(2009)則認(rèn)為,旅游業(yè)態(tài)屬于經(jīng)濟(jì)學(xué)的范疇,并給出了旅游業(yè)態(tài)與旅游行業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)的淵源關(guān)系[4]。彭若木(2009)認(rèn)為,旅游業(yè)態(tài)是指旅游行(企)業(yè)以產(chǎn)品創(chuàng)新為競爭內(nèi)容的適應(yīng)市場需求變化的組織方式和經(jīng)營形態(tài)的結(jié)合[5]。張文建(2010)認(rèn)為,旅游業(yè)態(tài)是旅游組織為適應(yīng)市場需求變化進(jìn)行要素組合而引致的經(jīng)營形式并提出旅游業(yè)態(tài)包括業(yè)種、業(yè)狀、業(yè)勢三種形式,最終提出旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新的八種模式[6]。
旅游業(yè)態(tài)的特征方面,彭若木(2009)指出,旅游業(yè)態(tài)具有綜合性、地方性、政府開發(fā)的統(tǒng)攬性等特征[5]。賀穎潔,錢莉莉(2010)認(rèn)為旅游業(yè)態(tài)具有時代性、虛擬性、多元化、定制化與規(guī)模化結(jié)合的特點(diǎn)[7]。曹會娟(2012)指出,旅游業(yè)態(tài)除了產(chǎn)業(yè)融合和多樣性的發(fā)展趨勢之外,還具有時代性發(fā)展、虛擬性發(fā)展、定制化與規(guī)?;嘟Y(jié)合的趨勢[8]。
關(guān)于旅游業(yè)態(tài)的類型,張文建(2011)從業(yè)態(tài)效能的角度歸納出了旅游新業(yè)態(tài)的六種主要的基本類型,即集聚型、專業(yè)型、整合型、在線型、衍生型、準(zhǔn)公共型[9]。崔文娟(2012)從旅游業(yè)態(tài)的經(jīng)營方式、組織形式、消費(fèi)需求、主導(dǎo)因素四個方面歸納出了三種主要的旅游業(yè)態(tài)類型[10]。李鵬、李柏文、田里(2012)通過構(gòu)建雙層嵌套多元旅游業(yè)態(tài)概念模型得出旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新路徑可以從市場、產(chǎn)品、經(jīng)營、管理四個方面創(chuàng)新[11]。
此外,許南垣等(2007)給出了旅游業(yè)態(tài)評價的指標(biāo)體系,并研究了旅游業(yè)態(tài)的發(fā)展趨勢[12]。蘇(2012)在分析了旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新體系構(gòu)成要素的基礎(chǔ)之上,對旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新的動力機(jī)制進(jìn)行了探析[13]。
目前,國內(nèi)外學(xué)者對旅游新業(yè)態(tài)的研究并不多,只有少數(shù)幾位學(xué)者對其進(jìn)行了闡述。魏小安(2008)在其主持的北京市旅游課題《北京旅游新型業(yè)態(tài)開發(fā)建設(shè)研究》中分析了旅游業(yè)態(tài)的概念、本質(zhì)和基本形態(tài),并結(jié)合北京市旅游業(yè)態(tài)的發(fā)展現(xiàn)狀提出了北京旅游新業(yè)態(tài)發(fā)展思路、措施和重點(diǎn)發(fā)展的旅游新業(yè)態(tài)。張云中(2008)認(rèn)為旅游新業(yè)態(tài)則是根據(jù)時代的演進(jìn)和時尚的變化,創(chuàng)造出的能夠滿足游客心理、情感、審美享受的新產(chǎn)品。楊玲玲、魏小安(2009)通過對“業(yè)態(tài)”概念的研究,初步探討了旅游業(yè)態(tài)、旅游新業(yè)態(tài)、旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新等概念的含義,并根據(jù)“旅游新業(yè)態(tài)”的界定,對如何對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造和傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的提升,進(jìn)而開創(chuàng)新領(lǐng)域,形成新的業(yè)態(tài)進(jìn)行了分析,并對我國旅游業(yè)中出現(xiàn)的新業(yè)態(tài)從市場、產(chǎn)品、經(jīng)營方面進(jìn)行了類型劃分[4]。張文建(2010)旅游業(yè)態(tài)的相關(guān)基本理論進(jìn)行了初步研究,首先探討了旅游業(yè)態(tài)的概念、特征及分類,然后分析了旅游業(yè)態(tài)的要素構(gòu)成、生成機(jī)制和發(fā)展規(guī)律,在此基礎(chǔ)上,指出了旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新的基本模式與路徑[6]。汪燕、李東和(2011)在闡述了旅游新業(yè)態(tài)的相關(guān)概念基礎(chǔ)之上,對旅游新業(yè)態(tài)進(jìn)行了分類,并探討了旅游新業(yè)態(tài)的形成機(jī)制[14]。高麗敏等(2012)在構(gòu)建旅游新業(yè)態(tài)動力模型基礎(chǔ)之上,指出旅游業(yè)態(tài)通過產(chǎn)業(yè)融合、要素融合產(chǎn)生新業(yè)態(tài),并且在旅游新業(yè)態(tài)不同發(fā)展階段,對旅游業(yè)利益相關(guān)者發(fā)揮的作用進(jìn)行了分析[15]。
旅游業(yè)態(tài)研究是旅游學(xué)科研究新的切入點(diǎn),可以更準(zhǔn)確反映旅游業(yè)運(yùn)行的特征,并為旅游業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營建立了一個實驗空間。但是,目前關(guān)于旅游業(yè)態(tài)尤其是旅游新業(yè)態(tài)的研究仍存在大量空白,許多方面需要進(jìn)一步深入和拓展,具體表現(xiàn)在:(1)“業(yè)態(tài)”一詞無論是其起源還是現(xiàn)在普遍意義上的研究范圍大都局限在零售業(yè)及商業(yè)領(lǐng)域,還很少被其他行業(yè)引用,但業(yè)態(tài)的理念卻值得旅游業(yè)所借鑒;(2)對旅游業(yè)態(tài)理論的研究存在局限,其理論研究缺乏系統(tǒng)性,尤其是在旅游業(yè)態(tài)的形成原因和演變機(jī)理方面。(3)對旅游新業(yè)態(tài)的研究才剛剛起步,國內(nèi)外學(xué)者尚未系統(tǒng)地對已經(jīng)出現(xiàn)的旅游新業(yè)態(tài)做出解釋和說明。
[1]楊濟(jì)詩,孫霞琴.小吃廣場應(yīng)走向休閑娛樂中心、社區(qū)購物中心[J].上海商業(yè),2001,(9):45-47.
[2]鄒再進(jìn).區(qū)域旅游業(yè)態(tài)理論研究[J].地理與地理信息科學(xué),2007,(5):100-101.
[3]王洪倫.區(qū)域旅游業(yè)態(tài)發(fā)展實證研究[J].商業(yè)時代,2001,(9):105-106.
[4]楊玲玲,魏小安.旅游新業(yè)態(tài)的“新”意探析[J].商業(yè)資源與產(chǎn)業(yè),2009,(6):136.
[5]彭若木.古城鎮(zhèn)開發(fā)中的旅游業(yè)態(tài)管理研究[J].大眾商務(wù),2009,(3):51.
[6]張文建.當(dāng)代旅游業(yè)態(tài)理論及創(chuàng)新問題探析[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理,2010,(4):9.
[7]賀穎潔,錢莉莉.旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新與業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)優(yōu)化研究[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2010,(5):70.
[8]曹會娟.創(chuàng)新視角下的旅游業(yè)態(tài)多樣性研究[J].企業(yè)導(dǎo)報,2012,(20):94-95.
[9]張文建.市場變化格局下的旅游業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新[J].社會科學(xué),2011,(10):30-38.
[10]崔文娟.基于旅游者行為分析的旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新研究[D].桂林:廣西師范大學(xué)碩士學(xué)位論文,2012.
[11]李鵬,李柏文,田里.雙層嵌套多元旅游業(yè)態(tài)概念模型初步研究[J].旅游學(xué)刊,2012,(4):64-70.
[12]許南垣,等.業(yè)態(tài)競爭——區(qū)域旅游競爭的新領(lǐng)域[J].云南財經(jīng)大學(xué)學(xué)報,2007,(6):84-89.
[14]汪燕,李東和.旅游新業(yè)態(tài)的類型及其形成機(jī)制研究[J].科技和產(chǎn)業(yè),2011,(6):9-65.
[15]高麗敏,程偉,史彥軍.旅游新業(yè)態(tài)的產(chǎn)生發(fā)展規(guī)律研究[J].中國商貿(mào),2012,(12):196-197.