周恩浩 蔣 郁 江曉慶 李玉玲

（華南農業(yè)大學現(xiàn)代教育技術中心＜廣東廣州＞）

一、網(wǎng)絡教學中的交互行為及其理論基礎

有效的學習是在交互過程中完成的，通過有效溝通與交流和教學反饋才能真正使學習者形成知識的建構。正如加里森（Garrison）指出的：“教學的質量和教學過程的完整性有待于持續(xù)可靠的雙向交流?！?/p>

著名遠程教育專家穆爾（Moore）指出：“交互是一個重要的術語，有著許多意義。除非明確其各種下位概念的意義，否則交互一詞將失去價值?！彼岢鲞h程教育的三種交互類型：學生、內容之間的交互；學生、教師之間的交互；學生、學生之間的交互。除此之外，本人在實踐探索中總結出應該還有教師、內容的交互。

二、網(wǎng)絡環(huán)境下的交互教學

筆者在探討網(wǎng)絡環(huán)境下公選課的交互教學策略時主要通過自身開設的公共選修課程《動態(tài)網(wǎng)頁設計與制作》來獲取實踐經驗。

1.教學資源共享

傳統(tǒng)課堂教學，師生除了共用課程教材外，一般的其他教學資源都掌握在教師手中。有時候教師為了更好地輔助課堂教學，會提前將相關教學資料打印出來帶到課堂上發(fā)給學生。這種情況下，第一，學生不能提前了解教學內容；第二，學生有時因缺乏教學資源而不能在課堂上達到效率最大化。教師可以通過教學材料與學生進行交互。通過整理本課程需要的資料，在網(wǎng)絡教學綜合平臺利用其中的教學材料模塊可以提前讓學生了解相關教學內容。教師上傳的資源可供學生自己下載預習和復習。

2.師生、生生教學交流

傳統(tǒng)課堂采用教師授課，學生聽課的形式，大部分時間大部分學生都是靠聽為主，在課堂上與教師、與其他學生的交流比較少。因此，筆者認為教師與學生、學生與學生之間的交流除了包含傳統(tǒng)課堂上的面對面交流外，為了更好地達到教學交互效果，必然要開展其他途徑來輔助傳統(tǒng)課堂交互。另外，隨著技術的發(fā)展，人們開發(fā)了許多可以用于溝通交流的工具（例如，QQ），教師如果能合理利用這些交互工具必然彌補課堂交互不足的問題。

教師要積極引導學生把最近在學習上遇到的問題在論壇上發(fā)表出來，便于教師了解學生掌握新知識的程度。對于普遍性的問題，能在課堂能馬上講述清楚的問題，教師會在課堂馬上講解。對于個別性的問題或者不容易講述清楚的問題，教師通過ADOBE CAPTIVATE 錄制微課來回復解答學生。

由于課堂時間少，現(xiàn)在的教師很多是課堂上單向灌輸。現(xiàn)在的學生很少在課堂之后和老師交流，除了很少的一部分學生。那么教師如何去獲取學生的需求，如何能知道學生對你講課難易的接受情況？公選課的一個特點就是學生來源極大不同，這樣導致了教師在教學中必須了解學生的學習實際情況。在傳統(tǒng)教學中，教師不可能每個學生去問，但是通過在線調查問卷這種模塊卻可以輕松做到。本課程通常在第六周，考試周發(fā)出兩個不同的“匿名”調查問卷。第一個問卷主要是了解學生對教師講課的速度、難度、作業(yè)量、講課方式等。第二個問卷是讓學生暢所欲言，方便學生在上完本學期課程后給教師任何建議和意見。教學最重要的是交互，教師能根據(jù)學生的反饋來調整教學的方法和策略，教師只有知道學生的實際情況，才能促進教學、改善教學，從而提高教學質量。

3.課程學習效果反饋與疑難解決

對于本課程，教師教學質量如何，學生掌握情況怎樣，學生在作業(yè)過程中遇到問題怎么辦，這些都是課程教學中必然會面對的問題。為了更好地得到這些反饋并解決學生提出的問題，筆者采用以下方式輔助問題的解決。

作業(yè)是師生交互的一個重要模塊。通過作業(yè)點評，師生之間可以進行情感交流，不但可以促進學生的學習，而且可以了解學生掌握所學知識的程度。大多數(shù)學生完成作業(yè)后是希望教師對其作業(yè)進行點評，教師批改作業(yè)不要統(tǒng)一批一個“閱”字，應該針對學生的作業(yè)，給予不同真實的評價，評價的原則是放大優(yōu)點。對于完成優(yōu)秀的學生要給予表揚，作業(yè)評語語氣可以進取一點，例如：“做得好極了，很用心去完成。”對于做得一般的學生，要指出其作業(yè)還需要在什么地方可以繼續(xù)努力。

有一些課程內容的難點是每一屆學生都會遇到的，本課程教師會把這些問題的解決方法用ADOBE CAPTIVATE 錄制下來，并且匯成教學微課資源庫，引導學生再自行學習?；谥R點、難點的微課，能方便講解重復使用，不需要教師對某一個知識點、難點對多個學生進行多次講解，大大提高教學效率。

總之，高校公選課的特點和所面臨的難題，促使公選課的教師試圖開拓其他的途徑去改善教學，從而提高教學質量。在信息化環(huán)境下，筆者借助清華大學教育技術研究所研發(fā)的網(wǎng)絡教學綜合平臺，結合當前流行的溝通軟件來輔助和延伸課堂教學，在實踐中也取得了一定的成效。

張春興.教育心理學［M］.杭州：浙江教育出版社，2005.