優(yōu)化班級(jí)管理，從了解學(xué)生開(kāi)始

張 婷

（太原市財(cái)政金融學(xué)校）

每一個(gè)班級(jí)的學(xué)生都會(huì)受社會(huì)和家庭的影響，從而形成的脾氣、秉性各不相同，性格也千差萬(wàn)別。反應(yīng)到班集體中，有的學(xué)生熱情奔放，有的則沉默寡言，有的遇事鎮(zhèn)定自如，有的則顧慮重重……我們班主任面對(duì)形形色色的學(xué)生，只有了解他們的內(nèi)心世界，才能走近每一個(gè)學(xué)生，才能在今后的學(xué)習(xí)生活中給予他們最有用的幫助。

【經(jīng)典案例】

去年九月份，我又一次帶上了中專(zhuān)一年級(jí)新生。為了盡快了解班里的每一位學(xué)生，與學(xué)生談心成了我教學(xué)工作之余的全部?jī)?nèi)容。我用了近兩個(gè)月的時(shí)間，了解了班內(nèi)大部分同學(xué)的個(gè)性特征。例如：我們班有個(gè)同學(xué)叫閻×。她脾氣古怪，喜歡獨(dú)來(lái)獨(dú)往，與其他同學(xué)很難相處。開(kāi)學(xué)剛一個(gè)月，便和同宿舍同學(xué)出現(xiàn)了“關(guān)系危機(jī)”。為了使她認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)，并適應(yīng)集體生活，我在班里專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了與友誼相關(guān)的主題班會(huì)。通過(guò)這次的班會(huì)，讓來(lái)自全省不同地區(qū)的每一個(gè)學(xué)生都珍惜來(lái)之不易的同學(xué)情。與此同時(shí)我又幾次與她談心，解決她的思想障礙。不僅如此，我又與她的家長(zhǎng)通過(guò)電話進(jìn)行了溝通，結(jié)合學(xué)校和家庭雙方的力量對(duì)其進(jìn)行開(kāi)明、教育。如今的閻×性格有了很大的轉(zhuǎn)變，已被大多數(shù)同學(xué)所接受。她也學(xué)會(huì)了如何關(guān)心同學(xué)，得到了大家的好評(píng)。

對(duì)于班內(nèi)紀(jì)律渙散、成績(jī)較差的同學(xué)，我也不能聽(tīng)之任之。用一些強(qiáng)硬的手段將其“降服”也不是好辦法。學(xué)生表面聽(tīng)話，實(shí)際我行我素。我覺(jué)得：了解他們內(nèi)心的想法以及他們形成現(xiàn)狀的原因是很重要的。

我班還有一個(gè)男生，他時(shí)常和別人打架，有時(shí)會(huì)主動(dòng)去打同學(xué)。一次，他被政教處老師帶到我辦公室。據(jù)政教處老師說(shuō)他又在操場(chǎng)欺負(fù)人。政教處老師走了之后，我讓他坐下，問(wèn)：“你有什么要說(shuō)的？”憑我的感覺(jué)，這個(gè)男生對(duì)我沒(méi)有多大的信任感。因此，聽(tīng)完我的話之后他看了我一眼，怒氣沖沖地說(shuō)了一句：“沒(méi)什么好說(shuō)的！”然后不屑地把頭偏向一邊。從他的話和表情中，我感到他可能誤解了我的意思?？赡芾斫鉃橘|(zhì)問(wèn)，認(rèn)為我是在批評(píng)他。于是，我平靜而略帶溫和地追問(wèn)了一句：“也許你打人是有你的道理的，不妨說(shuō)出來(lái)?！甭?tīng)了我這話，他把頭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，似乎有些吃驚地看著我。我繼續(xù)說(shuō)：“是的，我真心想聽(tīng)聽(tīng)你的解釋?！?/p>

他火山爆發(fā)一般開(kāi)始發(fā)泄了。我說(shuō)他是“發(fā)泄”，一點(diǎn)兒也不夸張。當(dāng)時(shí)他的語(yǔ)速很快且說(shuō)了很多很多。不僅把事件經(jīng)過(guò)描述了一遍，還有對(duì)自己的辯解（當(dāng)然有合理的也有不合理的），更有對(duì)老師（包括我）的抱怨……比如：“我欺負(fù)過(guò)一次同學(xué)，結(jié)果以后凡是我和別人打架都是我不對(duì)，都是我在欺負(fù)別人。你們老師就是這樣對(duì)我有偏見(jiàn)?！蔽乙恢焙芾潇o地聽(tīng)他在說(shuō)，但是我在不斷地反思與自責(zé)。那次和他的談心相當(dāng)成功。他心悅誠(chéng)服地接受了我的教育，我也真誠(chéng)坦蕩地接受了他的批評(píng)。從那次談心之后我和他之間建立了深厚的情感，嚴(yán)格地說(shuō)，是從我的“傾聽(tīng)”——開(kāi)始的。

【案例分析】

案例中，我通過(guò)了解學(xué)生的情況，對(duì)癥下藥、因材施教，解決了不少學(xué)生的思想問(wèn)題。這說(shuō)明，在教育學(xué)生的過(guò)程中班主任只有充分了解學(xué)生，傾聽(tīng)學(xué)生的內(nèi)心，才能更好地管理好班級(jí)，才能更有效地、有針對(duì)性地采取適當(dāng)?shù)姆椒?，這樣有利于學(xué)生的健康成長(zhǎng)和良好班風(fēng)的形成。

結(jié)合以上案例和班主任工作實(shí)際，班主任如何做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”呢？

1.通過(guò)研究學(xué)生檔案初步了解學(xué)生

作為一個(gè)新班班主任，面對(duì)一個(gè)個(gè)新鮮的面孔，怎樣才能快速了解學(xué)生呢？最有效的突破口，就是查看每一名學(xué)生的檔案材料，結(jié)合學(xué)生的學(xué)籍表對(duì)學(xué)生的過(guò)去進(jìn)行深入了解，初步掌握學(xué)生的基本身體狀況、品德表現(xiàn)、家庭情況以及學(xué)生成績(jī)等，為今后進(jìn)一步了解學(xué)生打好基礎(chǔ)。

2.經(jīng)常進(jìn)行課外活動(dòng)，深入了解學(xué)生

每一位班主任都應(yīng)多組織學(xué)生參加各種各樣的活動(dòng)。在活動(dòng)過(guò)程中，班主任要積極投身于活動(dòng)中，和學(xué)生一起做跳舞、跳繩、踢毽子，與學(xué)生分享課外活動(dòng)的樂(lè)趣。通過(guò)活動(dòng)，班主任可以在不知不覺(jué)中了解學(xué)生的脾氣性格、興趣愛(ài)好以及人際關(guān)系等等，這樣既能發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的缺點(diǎn)，也會(huì)看到學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn)和閃光點(diǎn)。

3.深入學(xué)生內(nèi)部全面了解學(xué)生

通過(guò)交朋友，相互來(lái)往，讓班主任了解學(xué)生，同時(shí)也讓學(xué)生了解班主任。在交往中，班主任應(yīng)扮演好自己的角色，建立民主平等的師生關(guān)系。其中傾聽(tīng)就是為了了解學(xué)生的真實(shí)心聲。班主任應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，傾聽(tīng)學(xué)生的話語(yǔ)，傾聽(tīng)學(xué)生的心聲，傾聽(tīng)學(xué)生對(duì)世界的理解和對(duì)未來(lái)的夢(mèng)。班主任學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)，就能夠深入了解學(xué)生的內(nèi)心世界，學(xué)生就能感受到老師對(duì)他們的尊重和關(guān)懷，他們就愿意把自己的想法、愿望、要求、困惑告訴你，求得老師的關(guān)懷和尊重，求得老師的寬容和理解，求得老師的幫助和理解。

4.經(jīng)常家訪，進(jìn)一步全面了解學(xué)生

學(xué)生在家中的生活習(xí)性，在學(xué)校一般很難被老師發(fā)現(xiàn)，只有到學(xué)生家里和家長(zhǎng)溝通，進(jìn)行實(shí)際調(diào)查，才能更深刻全面地了解學(xué)生。了解學(xué)生的過(guò)程，是教育學(xué)生、尊重學(xué)生、愛(ài)護(hù)學(xué)生的過(guò)程。選擇合理的了解方法，與學(xué)生建立深厚的情感關(guān)系是必不可少的，否則就會(huì)導(dǎo)致與學(xué)生關(guān)系的緊張，更談不上教育好學(xué)生了。

俄國(guó)著名教育學(xué)家烏申斯基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“如果教育者希望從一切去教育人，那就必須首先從一切方面去了解人?！边@充分說(shuō)明了解學(xué)生是教育學(xué)生的基礎(chǔ)和前提。

崔學(xué)武.潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲：淺談班主任工作的科學(xué)性與藝術(shù)性［J］.東方青年·教師，2012.