析新儒商的經(jīng)營理念與智慧

李海兆

(山東工商學(xué)院黨委宣傳部，山東煙臺264005)

當(dāng)前，市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，商貿(mào)繁榮，要在經(jīng)濟(jì)的浪潮中保持競爭性，必須把人格品性和經(jīng)營理念有機(jī)的結(jié)合起來，由此“儒商”呼聲度越來越高。儒商是“儒”與“商”的完美結(jié)合，在從事經(jīng)營的人身上既能體現(xiàn)出儒者的文雅風(fēng)度，又能體現(xiàn)出商人的經(jīng)營智慧。在買賣交易過程中，用儒家的倫理道德約束和規(guī)范商業(yè)經(jīng)營活動(dòng)，同時(shí)又能夠通過經(jīng)商來踐行儒家倫理道德?！耙陨虨樾?，以儒為神，形神兼?zhèn)洹保?］是對儒商的完美詮釋?！叭迳滩皇且话愕穆殬I(yè)也不是簡單地社會榮譽(yù)”［2］?！叭迳獭笔怯衅返碌纳倘嘶蛘咂髽I(yè)家，德商貴在誠信、貴在責(zé)任，以誠實(shí)為本，以信義為重，以兼濟(jì)天下為己任，以回報(bào)社會為己責(zé)，亦商亦儒、賈而好儒，知書重義、仁而好德。在經(jīng)營過程中，儒商體現(xiàn)“仁義禮智”的經(jīng)營宗旨，遵循“經(jīng)世致用”經(jīng)營原則，施行“德利并舉”的和諧之道，以“以義取利和以利濟(jì)世”作為從商精神的核心內(nèi)涵。

儒家思想博大精深，深邃久遠(yuǎn)，她“是中國幾千年傳統(tǒng)文化的積淀和結(jié)晶”［3］。現(xiàn)代商業(yè)模式與儒家傳統(tǒng)文化的完美結(jié)合，孕育了儒商文化與儒商精神。儒家經(jīng)典中的“以人為本”、“利人達(dá)人”、“博施濟(jì)眾”、“守信重諾”、“擔(dān)當(dāng)有為”、“君子之道”、“知人善任”、“好學(xué)重知”、“發(fā)奮有為”、“忠恕之道”等儒家倫理價(jià)值觀念和為人處事原則，對于我們當(dāng)今意識形態(tài)方面仍然具有重要的價(jià)值。系統(tǒng)分析和構(gòu)建新儒商的經(jīng)營理念和智慧，“對我們秉承儒家傳統(tǒng)，塑造企業(yè)家精神或新儒商精神，乃至對于我們中國特色社會主義市場經(jīng)濟(jì)的完善和發(fā)展，具有重要的現(xiàn)實(shí)價(jià)值和長遠(yuǎn)意義”［4］。

一、權(quán)變觀——吐故納新、善于創(chuàng)造

運(yùn)動(dòng)和發(fā)展是物質(zhì)世界永恒不變的主題，世界上的任何事物都時(shí)刻處于變化和發(fā)展的過程中，孔子曾經(jīng)用“逝者如斯夫，不舍晝夜”(《論語·子罕》)來感慨歲月的流逝，時(shí)光的一去不復(fù)返。孔子指出在流逝和不復(fù)返中，我們應(yīng)該看到其中的變化，懂得用“權(quán)變 ”的觀念去思考問題，發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律?！段淖印さ赖隆分幸灿小笆ト苏邞?yīng)時(shí)權(quán)變，見形施宜”的說法。《論語·為政》篇以“禮”作為切入點(diǎn)，展現(xiàn)了孔子的變化觀?！耙笠蛴谙亩Y”，所增加和減少的內(nèi)容，可以知道;“周因于殷禮”所增加和減少的內(nèi)容，也可以知道，以此類推“其或繼周者，雖百世可知也。”孔子認(rèn)為，每個(gè)朝代的禮儀制度不是一成不變的，在繼承的基礎(chǔ)上，我們通過創(chuàng)造性掌握其中的變化和規(guī)律便可曉古、知今而推后世。孔子也非常注重對弟子的創(chuàng)新精神的培養(yǎng)，通過子貢問“貧而無諂，富而無驕，何如?”孔子答“未若貧而樂，富而好禮”(《論語·學(xué)而》)的對話，使子貢對《詩經(jīng)》“如切如磋，如琢如磨”有了啟發(fā)，孔子贊許他具有“告諸往而知來者”的能力，“告訴你過去的事情，你能推知未來的事情”這便是一種創(chuàng)新、創(chuàng)造的能力。當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，競爭日益激烈，創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的根本所在，經(jīng)營者和管理者要擁有創(chuàng)新理念和文化，秉承“吐故納新、善于創(chuàng)造”的觀念，這樣才能在“茍日新，日日新，又日新”(《大學(xué)》)的經(jīng)濟(jì)浪潮中，察權(quán)時(shí)宜，趨時(shí)觀變，穩(wěn)步向前，做到“可以止則止，可以久則久，可以速則速”(《孟子·公孫丑上》)處事以通，靈活多變，掌握發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。

二、營銷觀——誠信互贏、忠恕之道

誠信互贏、忠恕之道是機(jī)具智慧的經(jīng)營理念。秉承“誠信互贏、忠恕之道”的營銷理念，對企業(yè)的長久有序的發(fā)展，意義重大。“重誠守信、誠信為本一直都被儒商所極力倡導(dǎo)，也是儒商獲取商業(yè)經(jīng)營成功的一大秘訣。”［5］何謂誠信?誠即虔誠、真誠，不虛偽;信是信用、守諾，不違約。真誠而守諾是做人的基本準(zhǔn)則，也是儒家賢哲提倡的重要美德。關(guān)于誠信，孔子說過“與朋友交言而有信”(《論語·學(xué)而》)?！墩撜Z·泰伯》篇里有“人而無信，不知其可也。”人無信不立，一個(gè)缺乏誠信的人，就像“大車無輗，小車無軏”一樣，是很難在社會上立足的。詩云:“與國人交，止於信”(《大學(xué)》)更突出了誠信在為人、處事、交往中的重要性。對于經(jīng)營者而言，“言顧行，行顧言”(《中庸》)“至誠而不動(dòng)者，未之有也;不誠，未有能動(dòng)者也?！?《孟子·離婁上》)在經(jīng)營和買賣中，做到言行一致，不坑蒙欺騙，以誠相待，才能感動(dòng)他人，贏得真心，更贏得別人的尊重。另外，經(jīng)營者也要秉承“忠恕之道”的理念。何謂忠恕?“盡己之謂忠，推己之謂恕”［6］。忠者，心無二心，意無二意之謂;恕者，了己了人，明始明終之意?！爸宜　笔强鬃哟说幕驹瓌t，是一個(gè)問題的兩個(gè)方面，忠從積極的層面展開，換言之“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人。”(《論語·雍也》)恕是從消極的方面論述，是孔子對弟子子貢曾問“有一言而可以終身行之者乎?”的回答。即“己所不欲，勿施于人?！?《論語·衛(wèi)靈公》)在孔子看來，自己不愿意去做的事情或者處事方法，也不要強(qiáng)加到別人身上。作為經(jīng)營者，要始終站在消費(fèi)者的角度去思考問題，要想他人之所想、利他人之所利，以最大限度的讓客戶滿意作為出發(fā)點(diǎn)，而不是將自己的產(chǎn)品強(qiáng)加推銷給客戶。

三、管理觀——以人為本、利人達(dá)人

海爾集團(tuán)總裁張瑞敏曾經(jīng)這樣說到:你對待企業(yè)員工忠誠，員工反過來就會對你忠誠;你對待企業(yè)員工負(fù)責(zé)任，員工反過來就會對你負(fù)責(zé)任。因?yàn)椋耸瞧髽I(yè)最可寶貴的資源。儒家哲學(xué)尤其注重對人的價(jià)值和關(guān)懷，它的核心精髓是“仁”?！吨杏埂防锩嬗小叭收?，人也”的說法。弟子問何謂“仁”?孔子不假思索的回答是:“愛人”(《論語·顏淵》)?！皭廴恕笔恰叭省钡膶?shí)質(zhì)和根本，愛人即是以人為本，懂得尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人。“愛人者，人恒愛之;敬人者，人恒敬之?！?《孟子·離婁下》)作為一個(gè)出色的管理者，首先應(yīng)該是一名擁有仁愛之心的君子，懂得關(guān)注、撫恤企業(yè)的員工，把員工看做是自己的親人加以愛護(hù)，為員工排憂解難，與員工同樂，如此一來“民亦樂其樂”、“民亦憂其憂?！?《孟子·梁惠王下》)同時(shí)能夠?yàn)閱T工創(chuàng)造條件，助力員工成長，做到“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人。”(《論語·雍也》)西方大機(jī)器時(shí)代產(chǎn)生了工廠制度，促使生產(chǎn)力極大的發(fā)展，但也有其固有的缺陷，企業(yè)經(jīng)營者過多的追求利益，把工人看作是掙錢的機(jī)器，而忽視了企業(yè)員工最基本的的情感需求，“人被物化為生產(chǎn)的工具，其人性受到了極大地遏制和摧殘。”［7］企業(yè)家對待員工不能僅僅看作是賺錢的工具，更要注重對員工的心靈關(guān)懷，把他們看做是企業(yè)的核心要素加以尊重。秉承“以人為本”的管理理念，將愛人、達(dá)人、利人之心賦予企業(yè)員工，時(shí)刻關(guān)注員工的發(fā)展，耐心傾聽員工的心聲，保障員工的基本權(quán)利，讓員工有依賴感、歸屬感和安全感，“及人之老”、“及人之幼”(《孟子·梁惠王上》)，通過情感激勵(lì)的方式激發(fā)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分重視員工的作用，引發(fā)員工參與企業(yè)發(fā)展熱情，有助于提升企業(yè)的核心競爭力。

四、責(zé)任觀——內(nèi)圣外王、敢于擔(dān)當(dāng)

履行使命和踐行責(zé)任是當(dāng)代儒商的基本品格，也是新儒商應(yīng)具備的內(nèi)在素養(yǎng)?！洞髮W(xué)》開章明義對“三綱”“八目”描述，為治國者提供了經(jīng)驗(yàn)的借鑒和有力的抓手?！按髮W(xué)之道，在明明德，在親民，在止于至善。”古代的統(tǒng)治者要達(dá)到“齊家、治國、平天下”治理國家的目的，必須通過“修身、正心、誠意、格物、致知”幾個(gè)環(huán)節(jié)?！懊髅鞯隆笔侨寮业膬?nèi)圣之道，注重強(qiáng)調(diào)個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng);“親民”是儒家提倡的外王之道，注重考察一個(gè)人的外在行為表現(xiàn)，兩者通過“止于至善”融會貫通。作為企業(yè)家，要想有所作為，在事業(yè)上功成名就，闖出一番天地，首先應(yīng)具備一種內(nèi)在氣概和情操，不僅有“舍我其誰”的霸氣，更凝練“沉穩(wěn)內(nèi)斂、融會貫通”的內(nèi)在氣質(zhì)，通過自身的人格修養(yǎng)，歷練本心，以高尚的人格作為內(nèi)化的精神支柱，其次能夠在經(jīng)營中通過經(jīng)營磨練來提煉自我、提升自我，不斷適應(yīng)社會的新變化，隨時(shí)做出新調(diào)整來應(yīng)對?！案矣趽?dān)當(dāng)”也是現(xiàn)代儒商應(yīng)具備的基本素養(yǎng)?？鬃拥膶W(xué)生曾子曾經(jīng)說過:“士不可以不弘毅，任重而道遠(yuǎn)。仁以為己任，不亦重乎?死而后已，不亦遠(yuǎn)乎?”(《論語·泰伯》)“可以托六尺之孤，可以寄百里之命，臨大節(jié)，而不可奪也”。(《論語·泰伯》)作為新時(shí)期的商人，勇于承擔(dān)時(shí)代賦予的使命和責(zé)任，以發(fā)展自我、服務(wù)社會為己任，秉承“關(guān)愛、幫扶、回報(bào)、奉獻(xiàn)”企業(yè)理念，看中的不僅僅是企業(yè)的利潤，更重要的是有自覺地社會擔(dān)當(dāng)，以這種擔(dān)當(dāng)意識，提升企業(yè)形象和地位，樹立良好的從業(yè)口碑，影響自己身邊的每一個(gè)人，以此為社會的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。

五、人才觀——求賢若渴、知人善任

聯(lián)想集團(tuán)的老總柳傳志曾經(jīng)說“企業(yè)利潤最高的商品是人才，誰把人才經(jīng)營好了，誰就能成為最大的贏家?！比缃裆鐣?jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，企業(yè)之間的競爭日益激烈，對人才的渴望尤其是高素質(zhì)、應(yīng)用型人才的需求日益突出，誰擁有了人才，誰就在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中站住了腳跟，擁有了十足的話語權(quán)。如何選擇人才?儒家經(jīng)典給我們提供了參考?！耙暺渌?，觀其所由，察其所安!”(《論語·為政》)孔子認(rèn)為，考察一個(gè)人，先考察他的做事動(dòng)機(jī)，其次在觀察他的做事方法，最后分析他做事心安理得的地方。除此之外，儒家經(jīng)典中還提供了其他的方法來供我們選拔人才。如通過語言界定人才，“恥其言而過其行”(《論語·憲問》)“巧言令色，鮮矣仁”(《論語·學(xué)而》)。整日花言巧語的人，是沒有多少仁德的，這樣的人是不能夠任用的;通過觀察他的行為來識別人才，孔子考察一個(gè)人經(jīng)歷了從“聽其言而信其行”到“聽其言而觀其行”(《論語·公冶長》)轉(zhuǎn)變，由此表明“行動(dòng)”的重要性;通過別人的評價(jià)來選拔人才，“眾惡之，必察焉;眾好之，必察焉”(《論語·衛(wèi)靈公》)。對于別人厭惡、喜歡的原因都要仔細(xì)的審查。那么如何使用人才呢?儒家文化強(qiáng)調(diào)情感的激勵(lì)和精神支持，作為企業(yè)的經(jīng)營者和管理者，要積極發(fā)揮儒商文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用，將儒家思想中優(yōu)秀的傳統(tǒng)理念，運(yùn)用到企業(yè)的管理中。在人才使用上要秉承“不拘一格降人才”、“惜才”、“愛才”、“知人善任”的觀念，大膽引進(jìn)優(yōu)秀人才，不拘一格選拔人才，制定相應(yīng)的機(jī)制，提升福利待遇，積極為員工創(chuàng)造居住、發(fā)展提供空間，搭建成長平臺，努力打造企業(yè)精神文化和核心價(jià)值觀念，通過文化育人的方式，感召人、鼓舞人，使員工感受到“家”的溫暖和具有人文關(guān)懷的企業(yè)理念，在這樣的寬松環(huán)境和競爭機(jī)制下，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，更好的為企業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。

六、價(jià)值觀——和而不同、取之有道

大千世界，五彩繽紛，萬物和諧而生，在矛盾和差異性中各得其所，世界經(jīng)濟(jì)也在多元化的格局環(huán)境下，伴隨著摩擦和沖突，保持良好的有序增長。如何看待“矛盾與差異”?孔子提出了“和而不同”的理念思想給予了我們最佳的答案。在先秦時(shí)代，“和”是一個(gè)非常重要的概念，它是指一種有差別的、多樣性統(tǒng)一，因而有別于“同”。晏嬰就曾說過:“若以水濟(jì)水，誰能食之?若琴瑟專一，誰能聽之?”(《左傳·昭公二十年》)五味俱全才能算作美食，五音共鳴才能形成美妙的音樂?？鬃诱f“君子和而不同，小人同而不和”。(《論語·子路》)倡導(dǎo)經(jīng)濟(jì)多元化格局中的和諧、共贏、共發(fā)展，這也是世界經(jīng)濟(jì)今后發(fā)展的主旋律?？鬃痈鶕?jù)弟子的秉性、個(gè)性特點(diǎn)、天賦差異，能夠做到“因材施教”。子路和冉有都向孔子提出“聞斯行諸”的問題，孔子給予了不同的答案，在孔子看來，“求也退，故進(jìn)之，由也兼人，故退之?！?《論語·先進(jìn)》)儒家提倡“當(dāng)仁不讓”，勇于競爭，又講究“和而不同”，這對“現(xiàn)代企業(yè)的競爭理念產(chǎn)生了巨大的影響”［8］。世界是豐富多彩的，理應(yīng)尊重各種發(fā)展實(shí)體的自由選擇。縱觀經(jīng)濟(jì)全球化的今天，一種的發(fā)展模式和理念已經(jīng)是不合乎時(shí)代的要求。企業(yè)的發(fā)展，看中的絕不能僅僅是利益，還要看重選擇適合自身發(fā)展的道路，更要看重的是企業(yè)的健康長久有序和回饋社會的擔(dān)當(dāng)。站在全球化的視角下，結(jié)合自身特點(diǎn)，構(gòu)建適合自己的發(fā)展思路和理念，對利益的追求做到“取之有道”而不是一味的追求，除此之外，更加注重自身企業(yè)的核心文化、價(jià)值觀念、核心競爭力、人文素養(yǎng)等多元素的構(gòu)建，本著“和而不同，取之有道”的理念，相互借鑒，相互學(xué)習(xí)，融合沖突，化解矛盾，良性競爭。

七、利益觀——先義后利、舍身取義

義利關(guān)系問題是儒家思想內(nèi)容的一個(gè)重要的組成方面，也是古今企業(yè)家和經(jīng)營者必須正視的問題之一。在“義”與“利”的問題上如何把握?儒家提倡“先義后利”，必要的時(shí)候“舍身取義”。當(dāng)然，談到“利”，儒家并不是一味的否定和忽視?！案欢汕笠玻m執(zhí)鞭之士，吾亦為之”(《論語·述而》)“富與貴，人之所欲也;貧與賤，是人之所惡也”(《論語·里仁》)。這是孔子對利的充分肯定，“追求財(cái)富是人的本性，求利、人們才能生存發(fā)展，國家才能富裕強(qiáng)盛;利是社會發(fā)展和進(jìn)步的基本動(dòng)力。”［9］孔子雖然強(qiáng)調(diào)利的作用，但是更注重取利的途徑符合的原則?！吨杏埂分刑岬?“義者，宜也”。宜，適宜、適合，孔子說:“君子喻于義，小人喻于利”(《論語·里仁》)?！傲x”反映社會的最高的道德規(guī)范和準(zhǔn)則，以天下為己任，從國家和大眾的利益出發(fā)，顧全大局和他人利益，這是孔子所提倡的。對利益的追求要做到“取之有道”?！案慌c貴，人之所欲也，不以其道得之，不處也”(《論語·述而》)“非其道，則一簞食不可受于人;如其道，則舜受堯之天下，不以為泰?！?《孟子·滕文公下》)。在孟子看來，利的獲得如果不符合道義，是不能夠接受的。取、予、貧、富皆應(yīng)以“道”處之。“不義而富且貴，于我如浮云”。(《論語·述而》)在義與利發(fā)生沖突的時(shí)候，孔子主張站到社會公義的角度上，克制私欲，必要的時(shí)候做到舍身取義?！耙娎剂x”“義然后取”(《論語·憲問》)。近年來，企業(yè)單純追逐利益導(dǎo)致商業(yè)道德失范，商業(yè)誠信缺失的現(xiàn)象越來越多，“三鹿奶粉”、“毒豆芽”、“地溝油”、“添加劑”等案例曝光事件頻發(fā)，對人民的生活造成嚴(yán)重的影響，企業(yè)的聲譽(yù)和地位也隨之受到重創(chuàng)，企業(yè)光顧著“舍本逐利”、“舍義取利”是很難在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的浪潮中，站得住腳的。一個(gè)企業(yè)要想做大做強(qiáng)，有良好的口碑，必須秉承責(zé)任擔(dān)當(dāng)理念，正確處理好義和利的關(guān)系，做到先義后利，取利有道。

八、生態(tài)觀——物盡其用、天人合一

“天人合一”思想是中國古典哲學(xué)的根本觀念之一，強(qiáng)調(diào)的是人與萬物的和諧統(tǒng)一。這一理念為企業(yè)面臨的發(fā)展與生態(tài)環(huán)境的保護(hù)的難題提供了很好的解決思路。在先秦時(shí)期，人和萬物的區(qū)別作為一個(gè)話題有過激烈的爭論。荀子說:“水火有氣而無生，草木有生而無知，禽獸有知而無義。人有氣有生有知，亦且有義，故最為天下貴也。”(《荀子·王制》)孟子從人本身具有的仁義禮智“四端”出發(fā)，探討了人和動(dòng)物的區(qū)別?！叭柿x禮智，非由外鑠我也，我固有之也，弗思耳矣?！?《孟子·告子上》)雖然人最為天下貴，但是并不代表人和萬物是對立的關(guān)系，正確的做法是應(yīng)該把萬物看作是我生命中的重要組成部分，加以對待。孟子說:“萬物皆備于我”“親親而仁民，仁民而愛物”(《孟子·盡心上》)。一方面，萬物與我的生命是密不可分的，萬物就是我生命中的重要組成部分，我和自然界的萬物不是一種對立的關(guān)系，而是相互依存、相互關(guān)聯(lián)的關(guān)系;另一方面，既然萬物是我生命中的重要組成部分，是不可或缺的，我們就應(yīng)該以一種關(guān)愛、愛護(hù)、體恤的情感去關(guān)照自然界的萬事萬物，“物盡其用”，做到人與自然的和諧。作為企業(yè)，要秉承關(guān)愛之心對待生態(tài)環(huán)境、自然萬物，不應(yīng)該僅僅為了企業(yè)的利益而任意的破壞、殘害自然界的生物，隨意的污染環(huán)境，破壞生態(tài)，浪費(fèi)資源，亂砍亂伐，亂排亂丟，這樣帶來的不僅僅是惡性循環(huán)的鏈條，更危機(jī)企業(yè)的長久發(fā)展。

九、服務(wù)觀——顧客至上、敬虛謙和

營銷的最大目的在于賣出自己的產(chǎn)品，獲得產(chǎn)品的利潤，在營銷過程中，要把“顧客至上，尊敬謙和”作為有效抓手，最大限度的服務(wù)于消費(fèi)者。常言道“顧客就是上帝”，這句老話體現(xiàn)了對作為衣食父母的消費(fèi)者的尊重和認(rèn)可。在營銷過程中，要始終把顧客的利益、滿意不滿意作為評價(jià)商品和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。做好服務(wù)的營銷之道，需要準(zhǔn)確定位，關(guān)鍵在于在經(jīng)營者和消費(fèi)者之間尋求平衡，把握好度的問題。如何把握?孔子提出了“中庸”的概念?！爸杏怪疄榈乱玻渲烈雍?”(《論語·雍也》)在孔子看來，中庸是最高的道德要求和道德規(guī)范，是儒家道德行為的最高境界。中庸的原則強(qiáng)調(diào)的是日常生活中為人處世方面的標(biāo)準(zhǔn)和要遵循的基本原則，簡言之既不要過頭，也不要達(dá)不到。在孔子看來，符合中庸的行為我們可以稱之為“中行”，中行者善于調(diào)節(jié)各種關(guān)系，為人耿直厚道，做事考慮周全。優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)營者，懂得“中庸之道”要從購買者的角度出發(fā)，在買賣過程中，及時(shí)把握相應(yīng)的策略，拿捏到好處，既能把商品銷售出去，又能做到讓客戶滿意，一舉兩得。另外，智慧的經(jīng)營者也懂得“和氣生財(cái)”的道理，做到以“和為貴”(《論語·學(xué)而》)，尤其在產(chǎn)品售后服務(wù)、維修保養(yǎng)、更新?lián)Q代等消費(fèi)者關(guān)注較高的方面，要態(tài)度謙和，認(rèn)真對待，及時(shí)反饋，不能置之不理，及時(shí)為客戶答疑解惑，做到客戶滿意為止。

十、人生觀——自律自強(qiáng)、知行合一

企業(yè)家是企業(yè)發(fā)展和決策制定的核心人物，如何使企業(yè)在發(fā)展中保持優(yōu)勢，順應(yīng)潮流，掌握核心技術(shù)，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)，在國內(nèi)、國際競爭中享有話語權(quán)，同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的過程中，在職工中被認(rèn)可，被信賴，需要在“學(xué)”、“行”、“自強(qiáng)”、“律己”、“進(jìn)取”等方面做好文章。關(guān)于“學(xué)”，《論語》第一篇《學(xué)而》里面，孔子提到了“學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦樂乎?”學(xué)習(xí)是一件快樂的事情，因?yàn)橥ㄟ^學(xué)習(xí)能夠“變化氣質(zhì)”，“文質(zhì)彬彬，然后君子”(《論語·雍也》)“學(xué)以致其道”(《論語·子張》)，通過學(xué)習(xí)給實(shí)踐一定的指導(dǎo)性。“博學(xué)之，審問之，慎思之，明辨之，篤行之”(《中庸》)，在學(xué)習(xí)、查問、思辨、踐行過程中，使學(xué)與行達(dá)到了“知行合一”。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，通過重視學(xué)習(xí)，掌握先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和方法，學(xué)習(xí)先進(jìn)的企業(yè)文化，及時(shí)與國際流行元素接軌，對企業(yè)的發(fā)展意義重大。關(guān)于“行”，更多強(qiáng)調(diào)的是行動(dòng)的自覺與自律，“誠于中，形于外，故君子必慎其獨(dú)也”(《大學(xué)》)。俗話說，正人先正己，自己做的好，員工就會“不令而行”;自己做的不端正，經(jīng)不起考驗(yàn)，那么員工就會“雖令不從”(《論語·子路》)。作為企業(yè)的管理者，想要達(dá)到“為政以德，譬如北辰，居其所而眾星共之”(《論語·為政》)的最佳效果，就要為員工樹立榜樣，注重自己言行舉止等德性的修養(yǎng)，能夠做到“三省吾身”(《論語·學(xué)而》)，在為人處事方面采取一種慎獨(dú)的態(tài)度，懂得自律和約束，用光輝的形象和崇高的人格魅力來給員工樹立榜樣，用滿滿的正能量帶領(lǐng)大家奔前途，謀發(fā)展。關(guān)于“自強(qiáng)”，“天行健君子以自強(qiáng)不息，地勢坤君子以厚德載物”(《周易》)，秉承積極向上的精神風(fēng)貌去展示生命的價(jià)值和本真追求，是當(dāng)今儒商應(yīng)具備的使命召喚，“天將降大任于斯人也，必先苦其心智，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為?！?《孟子·告子下》)一個(gè)優(yōu)秀的儒商，能夠領(lǐng)會自身的使命和擔(dān)當(dāng)，勇于接受挑戰(zhàn)，從容爾雅，穩(wěn)重坦然，理性地看待人生所處的順境和逆境，在“學(xué)”、“行”、“敬”上下功夫，日積月累，變化氣質(zhì)，提升內(nèi)涵素養(yǎng)，助推企業(yè)的長久、有序發(fā)展。

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