蘇興華
(廊坊師范學(xué)院,河北 廊坊 065000)
近年來,隨著企業(yè)管理環(huán)境的日益復(fù)雜,企業(yè)對(duì)人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生的要求也在不斷增高。越來越多的高校都先后開設(shè)人力資源管理專業(yè)以滿足市場(chǎng)對(duì)人才需求的同時(shí),人力資源管理專業(yè)的學(xué)生卻面臨就業(yè)越來越困難的境況,究其原因,主要還是人力資源管理專業(yè)學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)難以達(dá)到企業(yè)對(duì)人力資源管理人員的需求。課程體系是人才培養(yǎng)的關(guān)鍵,課程體系設(shè)置的科學(xué)與否直接影響到人才培養(yǎng)的質(zhì)量,因此校企合作進(jìn)行課程開發(fā)已成為高校人力資源管理專業(yè)課程改革的必然選擇,也是提高人力資源管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的重要途徑。在此背景之下,為了適應(yīng)企業(yè)對(duì)人力資源管理人才的能力要求,在專業(yè)課程體系的建設(shè)上,宜通過校企合作的方式,即學(xué)校與企業(yè)建立合作模式,通過學(xué)校與企業(yè)的共同努力,了解企業(yè)人力資源管理各崗位的任職資格標(biāo)準(zhǔn),作為人力資源管理專業(yè)課程體系開發(fā)的重要參照,并進(jìn)一步設(shè)計(jì)出符合實(shí)際的課程體系。
本次研究主要通過發(fā)放調(diào)查問卷進(jìn)行資料獲取,問卷發(fā)放的對(duì)象有兩類:一類是開設(shè)人力資源管理專業(yè)的本科院校,另一類是河北及京津地區(qū)的部分企業(yè)。其中向廊坊師范學(xué)院、河北師范大學(xué)、河北科技師范學(xué)院、河北北方學(xué)院、天津財(cái)經(jīng)大學(xué)、天津商業(yè)大學(xué)、首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)及北京聯(lián)合大學(xué)等高校教師及學(xué)生發(fā)放問卷152份,回收有效問卷133份,有效率87.5%;向化工、電子、能源及金融貿(mào)易等企業(yè)發(fā)放問卷156份,回收有效問卷128份,有效率82.05%。此外,為了深入了解人力資源管理專業(yè)課程體系中存在的細(xì)節(jié)性及隱性問題,課題組還對(duì)上述單位的部分教師和企業(yè)管理人員進(jìn)行了訪談,了解了他們的看法、觀點(diǎn)及建議。課題組通過對(duì)調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析,總結(jié)了目前人力資源管理專業(yè)課程體系中存在的主要問題:
自中國人民大學(xué)在1993年招收首屆人力資源管理本科生開始,至今已有300多所本科院校開設(shè)人力資源管理專業(yè)。課題組在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),盡管開設(shè)人力資源管理專業(yè)的各所高校在辦學(xué)規(guī)模、師資隊(duì)伍、教學(xué)資源、學(xué)生狀況上有較大的差異,但在該專業(yè)的課程設(shè)置上卻大同小異,雷同現(xiàn)象十分嚴(yán)重。究其原因,各高校在制定專業(yè)教學(xué)計(jì)劃時(shí),基本上都參考中國人民大學(xué)和首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)人力資源管理專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃。這種課程設(shè)置模式不僅很難辦出特色,而且也違背了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下專業(yè)的發(fā)展規(guī)律。各高校由于在辦學(xué)規(guī)模、師資隊(duì)伍、教學(xué)資源、學(xué)生狀況等方面存在較大差異,因而人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)去向也存在較大差異。但這種差異并沒有在各高校的人力資源管理專業(yè)教學(xué)中體現(xiàn)出來,從而導(dǎo)致了該專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)難,適應(yīng)崗位慢的后果。因此各高校應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況并結(jié)合學(xué)校所在地區(qū)人才市場(chǎng)的需求,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),制定并完善相應(yīng)的人力資源管理專業(yè)課程。
盡管被調(diào)查的院校在人力資源管理專業(yè)的課程體系中都設(shè)置有理論課和實(shí)踐課,但實(shí)踐操作課程所占比例都非常小,大部分實(shí)踐課程都融入每門課程中,沒有在教學(xué)中硬性規(guī)定實(shí)踐課程的比例要求。在實(shí)踐課程的設(shè)計(jì)上,各門課程任課教師單獨(dú)設(shè)計(jì)的隨意性較大,各門課程之間的實(shí)踐部分沒有統(tǒng)籌協(xié)調(diào),重復(fù)設(shè)計(jì)現(xiàn)象屢有發(fā)生,個(gè)別教師甚至沒有實(shí)踐課程部分,完全以課堂理論講授方式授課,這遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)的實(shí)際需要。課題組通過對(duì)企業(yè)問卷的統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),大多數(shù)企業(yè)管理者認(rèn)為人力資源管理專業(yè)的畢業(yè)生對(duì)人力資源六大模塊操作知識(shí)掌握的不夠扎實(shí),實(shí)際操作技能亟需提高。
課題組在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),盡管所有學(xué)校都開設(shè)與人力資源管理六大模塊相關(guān)的主干課程,如工作分析、人力資源規(guī)劃、招聘與錄用、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理及薪酬管理等,但課程內(nèi)容與企業(yè)實(shí)際要求還有不小的差距,從而使得教學(xué)與企業(yè)實(shí)際需求的脫節(jié)現(xiàn)象嚴(yán)重。課題組通過對(duì)企業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),人力資源管理從業(yè)者除了要掌握與六大模塊相關(guān)的技能外,還需要熟悉勞動(dòng)關(guān)系法律法規(guī)并能熟練運(yùn)用,尤其是一些通用性技能,如社保及公積金各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理流程、社保的繳費(fèi)比例及各種變更、員工工傷級(jí)別鑒定分級(jí)等。此外,企業(yè)對(duì)人力資源管理從業(yè)人員的一些基礎(chǔ)工作素質(zhì),如各類相關(guān)辦公軟件的操作能力、人際處理能力、語言表達(dá)能力、服務(wù)意識(shí)及保密意識(shí)等都有要求。而在目前的課程體系設(shè)置中,缺少對(duì)這些素質(zhì)培養(yǎng)的相關(guān)課程設(shè)置,有的盡管有所設(shè)置,但課程內(nèi)容缺乏針對(duì)性,因此,人力資源管理專業(yè)的課程體系需要做相應(yīng)的修改,以適應(yīng)企業(yè)人力資源管理的實(shí)際需要。
人力資源管理專業(yè)是一個(gè)新興專業(yè),目前我國高校的人力資源管理專業(yè)教學(xué)內(nèi)容大都引自國外,本土化的理論相對(duì)較少,因此在教材編寫及選用、教學(xué)內(nèi)容上都存在較大的滯后性,與人力資源管理學(xué)科前沿的理論及實(shí)踐差距較大。在高度信息化、網(wǎng)絡(luò)化的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人力資源管理理論與實(shí)踐的人本化、戰(zhàn)略化,在很大程度上影響著員工的思想和行為,但由于教學(xué)的滯后性使得這些新變化、新要求及新趨勢(shì)并沒有及時(shí)應(yīng)用到人力資源管理專業(yè)的教學(xué)之中。在調(diào)查中課題組發(fā)現(xiàn),在人力資源管理專業(yè)最重要的兩門課程薪酬管理和績(jī)效管理的教學(xué)中,大多數(shù)院校仍然停留在以職位薪酬體系及指標(biāo)考核設(shè)計(jì)為主的階段,而戰(zhàn)略性薪酬和績(jī)效則已經(jīng)取代了這兩部分,成為了人力資源管理的前沿性知識(shí)。課程內(nèi)容的滯后,已經(jīng)成為了影響人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要因素。
從上面的分析可以看出,當(dāng)前高校人力資源管理專業(yè)課程體系中存在的最大問題就是學(xué)校教學(xué)與企業(yè)對(duì)人才需求的脫節(jié),高等院校要突破傳統(tǒng)課程教學(xué)模式的束縛,提升畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,就必須從企業(yè)需求的角度入手設(shè)計(jì)專業(yè)課程體系。近年來,隨著應(yīng)用型辦學(xué)理念的興起,基于校企合作的高校教學(xué)模式成為了應(yīng)用型人才培養(yǎng)的新模式,人力資源管理專業(yè)作為應(yīng)用性較強(qiáng)的專業(yè),可以嘗試在校企合作模式的強(qiáng)力驅(qū)動(dòng)下,從以下幾個(gè)方面重新設(shè)計(jì)專業(yè)課程體系:
在校企合作背景下,各院校應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況明確培養(yǎng)目標(biāo)。人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)除了要具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能外,還應(yīng)具備相應(yīng)的自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展的能力。因此,各院校應(yīng)圍繞人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)重建課程體系,力求建立適應(yīng)企業(yè)人才需求的課程體系,全面培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力、實(shí)踐能力、人際溝通語言及寫作能力。在此要求之下,人力資源管理專業(yè)的課程體系應(yīng)與本專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)相結(jié)合,能夠達(dá)到全面培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用相關(guān)理論技能去解決企業(yè)問題的能力,高校教學(xué)部門要不斷根據(jù)經(jīng)濟(jì)環(huán)境及企業(yè)管理實(shí)踐的變化調(diào)整人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位,并以此為基礎(chǔ)設(shè)置課程,組織課堂及實(shí)踐教學(xué)。高校教學(xué)部門可以根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要把課程體系分為招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬、勞動(dòng)關(guān)系及人事行政等模塊,通過設(shè)立興趣小組,模擬企業(yè)實(shí)踐的方式查找每位學(xué)生的職業(yè)興趣并最終為學(xué)生確立專業(yè)方向,從而提高學(xué)生就業(yè)的針對(duì)性。
在校企合作模式支持下,人力資源管理專業(yè)課程體系中的實(shí)踐教學(xué)部分應(yīng)該占有很大的比重,而這之中以校企合作為依托的校外實(shí)踐課程在總的實(shí)踐教學(xué)課程中要占有超過50%的比例。校內(nèi)的實(shí)踐教學(xué)可以通過學(xué)校教師與合作企業(yè)的專家共同討論,把各門課程中的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容分解為若干個(gè)模擬情境單元,每個(gè)單元在教學(xué)內(nèi)容上都對(duì)應(yīng)著一個(gè)教學(xué)目標(biāo),完善實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容、豐富實(shí)踐教學(xué)形式,根據(jù)每門課程的獨(dú)特性質(zhì)和企業(yè)實(shí)際需求設(shè)計(jì)實(shí)踐操作內(nèi)容,保證實(shí)踐操作內(nèi)容的有效性和針對(duì)性,以滿足企業(yè)的需要。校外實(shí)踐課程內(nèi)容主要有學(xué)期實(shí)習(xí)、獨(dú)立的企業(yè)課程、學(xué)期實(shí)踐周課程、專業(yè)講座和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等。其中企業(yè)單獨(dú)課程重點(diǎn)是要發(fā)揮校外行業(yè)專家的作用,可聘請(qǐng)企業(yè)專家擔(dān)任企業(yè)課程講師,帶領(lǐng)學(xué)生深入企業(yè)開展參觀崗位、體驗(yàn)崗位等形式多樣的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),從而形成適合管理類專業(yè)教學(xué)需要的雙導(dǎo)師制。
在校企合作背景下,可以通過深入企業(yè)調(diào)研,了解企業(yè)人力資源管理崗位的任職資格要求情況,從中總結(jié)提取該專業(yè)學(xué)生所需的職業(yè)技能和綜合素質(zhì),從而使人力資源管理專業(yè)的課程內(nèi)容與企業(yè)的需要相符合。在企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)之上,再有針對(duì)性地對(duì)原有的課程體系進(jìn)行修訂和完善。在課程內(nèi)容上要有前瞻性地對(duì)未來人力資源管理的職業(yè)發(fā)展與企業(yè)需求進(jìn)行預(yù)測(cè),根據(jù)行業(yè)發(fā)展修訂課程教學(xué)大綱,不斷豐富課程教學(xué)內(nèi)容。此外,學(xué)校相關(guān)部門還要做好人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查,通過掌握畢業(yè)生的崗位適應(yīng)情況動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)現(xiàn)有的課程體系設(shè)置是否合理。
在根據(jù)企業(yè)需求確定了課程內(nèi)容體系后,人力資源管理專業(yè)的人才培養(yǎng)計(jì)劃還應(yīng)合理安排各門課程的開課先后次序,保證前期的專業(yè)基礎(chǔ)課程如管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等,同期的并行課程如市場(chǎng)調(diào)查、生產(chǎn)運(yùn)作、社會(huì)保障、管理信息系統(tǒng),及后續(xù)選修課程如戰(zhàn)略管理、企業(yè)文化、財(cái)務(wù)管理等課程的有序協(xié)調(diào),確保開課順序的邏輯性與合理性。
在校企合作背景下,為克服人力資源管理專業(yè)現(xiàn)有教材脫離實(shí)際、實(shí)用性較差的狀況,一方面應(yīng)堅(jiān)持選用當(dāng)前較為優(yōu)秀的人力資源管理專業(yè)教材作為教學(xué)參考用書,在教學(xué)過程中將教學(xué)內(nèi)容及難度掌控在學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解和接受范圍內(nèi),教材的選擇應(yīng)重點(diǎn)針對(duì)企業(yè)人力資源管理的崗位分析、人員規(guī)劃、招聘選拔、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理等主干課程的理論與實(shí)際操作技能。另一方面,還可以考慮與其他院校人力資源管理領(lǐng)域的專業(yè)教師或企業(yè)專家聯(lián)合編寫適合本校學(xué)生教學(xué)的應(yīng)用型教材,如《企業(yè)招聘與培訓(xùn)技能手冊(cè)》、《員工績(jī)效與薪酬管理技能手冊(cè)》、《企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系技能訓(xùn)練》等。教材內(nèi)容要針對(duì)企業(yè)現(xiàn)實(shí)管理問題、反映人力資源管理業(yè)界最新管理動(dòng)態(tài)及趨向,拉近課堂與企業(yè)崗位實(shí)踐的距離,提升學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
課程體系建設(shè)是人才培養(yǎng)的基礎(chǔ),高校人力資源管理專業(yè)課程體系的完善需要企業(yè)與學(xué)校之間的相互合作,兩者應(yīng)在相互溝通的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)出一套科學(xué)、合理、適合企業(yè)用人需要的課程體系,使人力資源管理專業(yè)的學(xué)生能夠勝任未來崗位的要求,為職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從而達(dá)到高校與企業(yè)雙贏的目的。
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