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      立達:永遠在挑戰(zhàn)未來

      2015-09-07 00:00梁瑞麗徐紅
      中國紡織 2015年7期
      關(guān)鍵詞:紡紗售后紗線

      梁瑞麗+徐紅

      作為全球唯一能夠提供所有紡紗技術(shù)的紡織機械供應(yīng)商,不管走到哪里,立達都吸引著同行的目光。

      在前段時間剛結(jié)束的上海紡機展上,立達再一次以其獨特的創(chuàng)意展示了其紡機巨頭的地位,不僅展出了四種紡紗(環(huán)錠紡、緊密紡、轉(zhuǎn)杯紡和噴氣紡)系統(tǒng)紡紗單元、四種紡紗系統(tǒng)原廠零配件及改造升級件,還有四種Com4立達紗最終產(chǎn)品和織物樣品。

      立達集團在中國開展業(yè)務(wù)已有88個年頭,被公認為是短纖紡紗領(lǐng)域零備件、整機及全流程的市場領(lǐng)導(dǎo)者。為此,本刊記者獨家采訪了立達中國總經(jīng)理Simone Rancan先生,解讀巨頭立達的發(fā)展戰(zhàn)略。

      全流程紡紗供應(yīng)商

      記者:請介紹下立達此次的參展情況,參展亮點在哪里?

      Simone Rancan:作為全球唯一提供四種(環(huán)錠紡、緊密紡、轉(zhuǎn)杯紡和噴氣紡)全流程紡紗設(shè)備和工藝核心技術(shù)的供應(yīng)商,立達展示了四種紡紗技術(shù)單元、紗線及織物樣品、紡織成品;觀眾可一站式體驗四種紡紗技術(shù)的特點以及高品質(zhì)Com4立達紗及其后道加工的特性。這意味著,立達展出的不僅是機器,還展出了纖維樣本、紗線樣本,客戶可現(xiàn)場感受機器生產(chǎn)出來的紡織品和紗線的感覺,從而更好地了解我們的產(chǎn)品。

      立達專家現(xiàn)場解答技術(shù)問題,根據(jù)客戶自身情況為其未來投資決策提供專業(yè)意見參考。立達售后團隊竭誠為客戶提升競爭力,現(xiàn)場還展示最新的原廠零部件和改造升級件,立達售后的目標是提升客戶的長期競爭力,并使客戶的原始投資回報最大化。

      記者:前不久,立達中國紡紗應(yīng)用暨研究中心落戶中國常州,標志著立達在中國發(fā)展的新開始,紡紗中心對立達今后發(fā)展有怎樣的意義?

      Simone Rancan:作為全球最先進的紡紗技術(shù)中心,立達紡紗中心的建立,是為了可以與更好的與客戶,合作伙伴和機構(gòu)協(xié)會合作,創(chuàng)造發(fā)展更新型的紗線應(yīng)用設(shè)備,從而制造更高質(zhì)量的紗線。借此,我們?yōu)榭蛻魟?chuàng)造更高的價值和更客觀的利潤空間。

      隨著中國市場步入新常態(tài),客戶需要跟隨這種趨勢達到更高的水平,立達的產(chǎn)品可以幫助客戶達到這個目標,立達全球性的專業(yè)技術(shù)可以為中國紡紗行業(yè)帶來更多價值。紡紗中心對于立達中國是至關(guān)重要的,這不是終點,而是新的里程碑,是立達在中國新的88年的開始。

      創(chuàng)新保持領(lǐng)先

      記者:立達作為領(lǐng)先的紡織機械和部件供應(yīng)商,專注于開發(fā)紡紗機器的低能耗和高原料利用率,在可持續(xù)發(fā)展方面,立達都做出了哪些努力?

      Simone Rancan:產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的總體趨勢根植于能源效率。立達從產(chǎn)品的最初設(shè)計階段就考慮可持續(xù)發(fā)展和環(huán)保的理念,并加以整合,使其與客戶的利益密切聯(lián)系在一起。立達產(chǎn)品可以幫助紡紗廠提高能源效率,消除能源和原材料浪費,從而為客戶增加收益??沙掷m(xù)發(fā)展、環(huán)保不是我們口頭標榜,我們確實是在這樣做的,并堅守這種理念。

      在這一方面我們有個很好例子,就是我們的一個專利產(chǎn)品——Ecorized吸棉笛管,由于在能源效率方面的創(chuàng)新獲得了瑞士聯(lián)邦政府頒發(fā)的Watt Dor獎項,這也是瑞士最有名的一個節(jié)能大獎。立達的設(shè)備在安裝吸棉笛管后,通常情況下空氣消耗量可以減少50%, 而在印度有客戶反饋最高可以減少67% ,這就有效降低了能源消耗。我們在臺灣也已經(jīng)有客戶對他們的設(shè)備進行改造,應(yīng)用此節(jié)能部件。

      記者:立達為什么能在業(yè)界保持領(lǐng)先地位,能夠保持持續(xù)創(chuàng)新的動力是什么?

      Simone Rancan:在過去的200多年里,我們一直堅持創(chuàng)新,我們也會一直這樣堅持下去。之所以會如此,是因為我們始終想更好地服務(wù)于客戶,使我們的客戶可以持續(xù)受益,只有這樣,我們才可以共同發(fā)展。

      立達堅持開發(fā)新產(chǎn)品,根據(jù)全球客戶的不同需求進行策略改變,提升客戶滿意度,不斷開發(fā)出滿足客戶需求的機型。我們從不會因為要節(jié)省費用而不進行技術(shù)更新,如果不能時刻滿足客戶的需求,對我們的長期發(fā)展也是損害。我們?nèi)ツ暝谘邪l(fā)上的總投入接近5千萬瑞郎, 占銷售總額的4% 左右。

      立達的客戶遍布全球,來自全球各地的客戶會出現(xiàn)各種各樣的問題,我們遍布全球的網(wǎng)絡(luò)便于我們迅速反饋,預(yù)測將來可能出現(xiàn)的問題點,從而有效預(yù)防這些問題點的發(fā)生。

      在立達保持持續(xù)創(chuàng)新的背后,立達的研發(fā)團隊是有利和可靠的支撐。我們的研發(fā)團隊是專注于產(chǎn)品的,每一種產(chǎn)品都單獨擁有一個研發(fā)團隊,另外還有一個研發(fā)團隊專門負責全流程系統(tǒng)層面,這也奠定了立達系統(tǒng)供應(yīng)商的地位。

      保持中國市場戰(zhàn)略地位

      記者:立達進入中國市場已有80多年的歷史,中國市場在立達的戰(zhàn)略中是怎樣的地位?

      Simone Rancan:中國市場步入結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新階段,和十年前相比,市場之前更注重價格,但現(xiàn)在更側(cè)重收益的提高,而不僅僅是價格。市場在向更高的質(zhì)量和更好的產(chǎn)品,能效的提高,高科技產(chǎn)品等方面轉(zhuǎn)型,立達的產(chǎn)品剛好可以滿足這些市場需求。

      中國始終是立達全球主要市場之一,中國市場對立達的貢獻越來越高,立達中國在2014年的銷售總額占立達全球20%。同時,中國的客戶在尋求在海外市場更好的發(fā)展,而立達在土耳其和美國等地,市場占有率非常高,這也有利于中國客戶開拓海外市場。

      記者:對中國的紡機市場,您有怎樣的看法?立達在中國市場下一步的發(fā)展重點在哪里?

      Simone Rancan:事實上,我們都知道,目前這種嚴峻而具有挑戰(zhàn)性的市場形勢不只是紡織行業(yè)所面臨的,而是整個中國市場的狀況。我們堅信如果一個企業(yè)始終致力于高科技產(chǎn)品,目前的市場狀況無疑充滿了無限的機會,而立達正是這樣一個企業(yè)。此外,我們也特別看好中國政府的多項新政策,比如信貸的逐漸放寬和棉花價格的管控。

      在過去的88年里,立達在中國的發(fā)展一直都是緊隨市場變化。我們時刻做好準備,保持立達在這一領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。今年立達戰(zhàn)略架構(gòu)有一個大調(diào)整,即成立“售后”業(yè)務(wù)集團,該業(yè)務(wù)集團和“整機和系統(tǒng)”、“紡織專件”兩大業(yè)務(wù)集團處于同一層面,把“售后”提高到集團層面來考慮,把“售后服務(wù)”提高到和“設(shè)備銷售”同樣的戰(zhàn)略高度,并將這一戰(zhàn)略在全球加以有效貫徹。這又一次充分體現(xiàn)了立達對客戶利益的極大重視。

      立達售后服務(wù)涵蓋從技術(shù)支持、維護保養(yǎng)、維修服務(wù)直至客戶培訓(xùn)。不管客戶身在何處,立達售后團隊竭誠為客戶服務(wù),服務(wù)不僅涉及零備件,也包括整個產(chǎn)品使用周期內(nèi)的增值售后服務(wù)和解決方案。售后解決方案使客戶工廠更加高產(chǎn)、高效和靈活,確??蛻裟芨涌焖俚仨憫?yīng)市場變化,更好地利用其最初的投資。

      立達下一步的發(fā)展重點在滿足客戶需求上,幫助他們生產(chǎn)更高質(zhì)量的產(chǎn)品,獲得更高的利益回報。創(chuàng)新性、責任感和可信性,這或許可以概括立達的形象,立達可成為長期合作伙伴,今天你能找到立達,10年后也能找到,200年后依舊可以。

      有客戶在的地方,就有立達。

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