創(chuàng)業(yè)服務(wù)的美式做法

秦婉欣

昨天還在上海，今天可能已經(jīng)在北京開始新的工作，過一個(gè)周末后又要飛去臺(tái)北，這樣的工作強(qiáng)度不只有航空公司的空乘職員有，作為美國創(chuàng)業(yè)周末亞洲區(qū)的負(fù)責(zé)人之一，Mark Koester不僅要在轄區(qū)內(nèi)各重點(diǎn)城市間穿梭，確保各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行，還要努力尋找本地的合作方和贊助商，開發(fā)新的城市、新的國家以舉辦創(chuàng)業(yè)周末的活動(dòng)。

“No talk，all action。不要只說不練，行動(dòng)起來！”是創(chuàng)業(yè)周末的口號(hào)?！拔覀兿虿煌枨蟮膭?chuàng)業(yè)者提供不同級(jí)別的服務(wù)。如果你有興趣，創(chuàng)業(yè)周末是第一步，利用一個(gè)周末，設(shè)定目標(biāo)然后盡力完成，是一個(gè)很好的嘗試創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。創(chuàng)業(yè)周末服務(wù)的規(guī)模十分龐大，約有900項(xiàng)活動(dòng)、9000個(gè)計(jì)劃、50000多人。它最大的價(jià)值就是建立團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，創(chuàng)業(yè)周末集中了各行各業(yè)的人，可以激發(fā)人們的創(chuàng)業(yè)熱情，開啟創(chuàng)業(yè)靈感。常有參加過創(chuàng)業(yè)周末的人告訴我他的合伙人就是在創(chuàng)業(yè)周末中認(rèn)識(shí)的?！盡ark介紹說，“如果創(chuàng)業(yè)者有了團(tuán)隊(duì)，就可以加入我們的加速器，我們提供長期支持。Startup Next則與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的關(guān)系更緊密，偏向于幫助創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)做好進(jìn)入加速器的準(zhǔn)備，是一個(gè)短期項(xiàng)目。如果遇到好項(xiàng)目，我們就會(huì)把他們推薦到我們合作的創(chuàng)業(yè)加速器。我們合作的創(chuàng)業(yè)加速器有大約七八十個(gè)，而且基本上都是國際化的，比如Techstars?！?/p>

Techstars已有8年歷史， Techstars堅(jiān)持導(dǎo)師制的孵化模式，接受項(xiàng)目后對(duì)團(tuán)隊(duì)投入種子投資，去年平均11.8萬美元，拿6%股份，孵化出來的團(tuán)隊(duì)得到A輪投資，去年平均為320萬美元，加速器服務(wù)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)成功率達(dá)90%。“我們現(xiàn)在孵化了大約21個(gè)項(xiàng)目，位于11個(gè)城市，大部分都在美國，還有倫敦，也許不久的將來中國也會(huì)有?！盡ark說。

而創(chuàng)業(yè)周末在中國的發(fā)展仍比較緩慢?！胺趸髟谥袊莻€(gè)熱詞，但我們盡量不過快發(fā)展。一方面是因?yàn)檫@個(gè)趨勢不會(huì)永久地持續(xù)下去，這是我們在中國的第一年，我們的主要工作本來是幫助社區(qū)建立創(chuàng)業(yè)周末的團(tuán)隊(duì)，在世界上的其他地方都有固定的出資者資助、由創(chuàng)業(yè)團(tuán)體提出要求，在中國我們則需要自己尋找適合的合作方、自己決定建立團(tuán)隊(duì)組織活動(dòng)；另一方面則有媒介的原因，很多國際性的活動(dòng)很難在中國進(jìn)行，很多消息很難共享，因此很多東西沒辦法持續(xù)進(jìn)行?！盡ark說，“孵化器需要幫助人們實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)，找到好的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加速器來說是一項(xiàng)很重要的事情。”

除了推進(jìn)緩慢外，Mark在中國，尤其是大陸地區(qū)，還遇到很多困難尚待解決。

創(chuàng)業(yè)周末面臨的一大挑戰(zhàn)就是概念普及度不高，在中國只有很少的人了解創(chuàng)業(yè)周末，人們害怕分享想法后被別人竊取。“這一問題確實(shí)存在，但是一旦開始一項(xiàng)事業(yè)，你就需要和很多人交流，了解別人的看法，需要向別人介紹產(chǎn)品或服務(wù)。很多人害怕在公開場合分享自己的觀點(diǎn)，害怕自己的創(chuàng)意被別人抄襲，這使得創(chuàng)業(yè)周末在中國大陸面臨著一大挑戰(zhàn)——讓人們更加開放?！盡ark說。

創(chuàng)業(yè)周末面臨的第二個(gè)挑戰(zhàn)是大陸創(chuàng)業(yè)者缺乏團(tuán)隊(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)，相互尊重、開放合作的理念是工作中不可或缺的素質(zhì)。創(chuàng)業(yè)周末幫助人們建立合作，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力，使團(tuán)隊(duì)更健康、高效、快樂。Mark認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵不在于團(tuán)隊(duì)是否擁有最聰明的人，而在于是否具備有合作意識(shí)的綜合型人才。

創(chuàng)業(yè)周末面臨的另一個(gè)挑戰(zhàn)則來自贊助商?！八麄兛偸窍敫嗟卣故咀约?、控制活動(dòng)，我們的目標(biāo)是營造一個(gè)創(chuàng)業(yè)氛圍，幫助創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)完成既定目標(biāo)，而不是做商業(yè)廣告。所以我們必須制定嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度，向贊助者明確我們的理念?！盡ark說。

當(dāng)然，創(chuàng)業(yè)周末面對(duì)的最大挑戰(zhàn)還是源于其美國血統(tǒng)在面對(duì)中國層出不窮的創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)帶來的白熱化競爭時(shí)的無力。“中國的創(chuàng)業(yè)空間越來越多，競爭激烈，看最后誰能獲得勝利，堅(jiān)持下來?！盡ark說，“私有性的創(chuàng)業(yè)空間領(lǐng)域內(nèi)仍然還有很大的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。目前中國已經(jīng)有了很多創(chuàng)業(yè)空間，但大部分都不夠強(qiáng)大，行業(yè)內(nèi)也沒有一個(gè)穩(wěn)固的合作競爭氛圍，我們希望做一個(gè)中立性的參與者，在業(yè)內(nèi)和更多的人合作?！?/p>

但是差異化和公益性仍然為創(chuàng)業(yè)周末帶來了在中國的發(fā)展空間?！皠?chuàng)業(yè)周末以培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)家、而非簡單的創(chuàng)業(yè)者為目標(biāo)。和普通的創(chuàng)客空間不一樣，創(chuàng)業(yè)周末更像是一個(gè)教育機(jī)構(gòu)，注重培養(yǎng)參與者的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)業(yè)周末主要致力解決3個(gè)問題，一是客戶分析，包括是否已經(jīng)有客戶，他們希望購買的服務(wù)是什么；二是設(shè)計(jì)執(zhí)行，比如你是否有能力和團(tuán)隊(duì)建造一個(gè)小模型、樣本；三是商業(yè)模式，比如賺錢的方式是什么。從這3個(gè)方面，我們確保創(chuàng)業(yè)者走出自己的小圈子，和更多人交流，幫助他們構(gòu)建商業(yè)模式，勾繪未來價(jià)值，培養(yǎng)同導(dǎo)師、服務(wù)商合作的技巧?！盡ark說。對(duì)于那些有想法、對(duì)創(chuàng)業(yè)感興趣、又不確定是否應(yīng)該放棄日常工作全身心投入的人來說，創(chuàng)業(yè)周末提供了驗(yàn)證自己的創(chuàng)業(yè)構(gòu)想是否有實(shí)現(xiàn)可能的機(jī)會(huì)。

通常，各個(gè)城市的創(chuàng)業(yè)周末都有一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，由3-4個(gè)志愿者組成，每一位志愿者領(lǐng)導(dǎo)一支本地團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)業(yè)周末需要給予這些團(tuán)隊(duì)支持，提供創(chuàng)業(yè)周末的運(yùn)作模式、幻燈片資料、網(wǎng)絡(luò)資源和組織架構(gòu)。基于上述模式，創(chuàng)業(yè)周末以很少的人力組織進(jìn)行了900多場活動(dòng)?！昂芏嗳苏J(rèn)為非營利性的創(chuàng)業(yè)孵化機(jī)構(gòu)無法給創(chuàng)業(yè)者帶來豐富的資源，而現(xiàn)實(shí)是，創(chuàng)業(yè)周末仍然是一個(gè)非營利性的機(jī)構(gòu)，也都是志愿者去運(yùn)營，有本地的實(shí)習(xí)生支持，也有更安全的市場戰(zhàn)略?！盡ark說，“在香港，我們用了近3個(gè)月的時(shí)間，舉辦了3個(gè)活動(dòng)。我們約有30多個(gè)通過培訓(xùn)的志愿者，他們來運(yùn)營活動(dòng)，我們幫助他們和投資人談判、保證團(tuán)隊(duì)的健康運(yùn)轉(zhuǎn)、確?；顒?dòng)如期順利進(jìn)行?！?/p>

除香港外，新的創(chuàng)業(yè)周末城市都還在實(shí)踐階段，可能還要花上一段時(shí)間。Mark對(duì)此信心滿滿，他說：“我們現(xiàn)在已經(jīng)與成都、上海和杭州的團(tuán)隊(duì)建立了緊密的聯(lián)系，例如我們在寧波做了創(chuàng)業(yè)周末的初次嘗試，效果很好，北京也即將在11月迎來一場以醫(yī)療保健行業(yè)為主題的創(chuàng)業(yè)周末活動(dòng)。在中國，我們有信心保持常態(tài)化的發(fā)展。”