5月27日5點半左右，支付寶現(xiàn)大面積癱瘓。大批網(wǎng)友反映，支付寶出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，無法登錄、轉(zhuǎn)賬、付款，余額寶余額不能顯示。支付寶回應(yīng)稱這是由于杭州市蕭山區(qū)某地光纖被挖斷所致，該狀況持續(xù)了約兩個半小時?！耙灾Ц秾毜哪芰?，不應(yīng)該線路中斷影響這么久。從目前了解到的信息猜測，支付寶容災(zāi)備份方案肯定未做到最充分，但網(wǎng)絡(luò)通信運營商肯定也難辭其咎。估計支付寶會以后進一步加強異地容災(zāi)及多運營商網(wǎng)絡(luò)通道備份?！睒I(yè)內(nèi)人士評論稱。