王琳
北京奧運(yùn)會(huì)后,國家會(huì)議中心成功轉(zhuǎn)型,變?yōu)樵O(shè)計(jì)合理、功能完備、配套齊全、服務(wù)優(yōu)異的大型會(huì)議展覽中心。
花費(fèi)巨大人力物力財(cái)力興建的奧運(yùn)場館,在賽后都面臨高額維護(hù)費(fèi)用、場館利用率、后期可持續(xù)經(jīng)營等問題,對(duì)于每一個(gè)奧運(yùn)主辦城市來說,奧運(yùn)場館的再開發(fā)利用是最大難題。作為2008年奧運(yùn)會(huì)的主辦城市,北京亦是如此。
作為奧運(yùn)工程最大的單體建筑,國家會(huì)議中心是北京奧運(yùn)會(huì)的主新聞中心、國際廣播中心,還是擊劍比賽以及現(xiàn)代五項(xiàng)的擊劍和氣手槍比賽的場館,贏得了國際贊譽(yù)。殘奧會(huì)結(jié)束后,國家會(huì)議中心進(jìn)行了內(nèi)部改造,于2009年11月盛大開幕,以當(dāng)時(shí)全亞洲最大的會(huì)議中心亮相世界。
改造后的國家會(huì)議中心成為世界高水準(zhǔn)的大型會(huì)展設(shè)施:總建筑面積為53萬平方米,包括一座27萬平方米的主體建筑、兩座酒店、兩棟寫字樓和其他商業(yè)建筑;近100個(gè)會(huì)議室,其中最大的會(huì)議室6400平方米,可容納6000人;大宴會(huì)廳4860平方米,可接待3500人的宴會(huì)。展廳近4萬平方米,其中一層的展廳凈高10米,可靈活分割為四個(gè)獨(dú)立的展廳。
服務(wù)京交會(huì)創(chuàng)下“北京速度”
經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn),中國(北京)國際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)(簡稱“京交會(huì)”)自2012年起在北京舉辦。迄今,京交會(huì)已成功舉辦了三屆,全部落戶在國家會(huì)議中心。2012年5月28日至6月1日,首屆京交會(huì)在國家會(huì)議中心舉辦。為高質(zhì)量做好首屆京交會(huì)的接待服務(wù)工作,國家會(huì)議中心啟動(dòng)了奧運(yùn)級(jí)別服務(wù)預(yù)案,以接待國事活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格去要求每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié),特別是50000平方米的展場在48小時(shí)內(nèi)就布展完畢,國家會(huì)議中心和時(shí)間賽跑創(chuàng)造了“北京速度”。
2013年,作為第二屆京交會(huì)的主場館——國家會(huì)議中心按照高規(guī)格、高水平、國際化標(biāo)準(zhǔn),與國際接軌,對(duì)世界開放,成為促進(jìn)國際間的交流、展現(xiàn)北京服務(wù)貿(mào)易的優(yōu)質(zhì)新平臺(tái),受到國內(nèi)外嘉賓的一致好評(píng),服務(wù)貿(mào)易專業(yè)大會(huì)上的“北京服務(wù)”為與會(huì)貴賓留下了良好印象。
國家會(huì)議中心見證了京交會(huì)的快速成長和中國的引擎魅力。據(jù)了解,第四屆京交會(huì)已確定將于2016年5月28日至6月1日舉辦,場地仍然是在國家會(huì)議中心。國家會(huì)議中心這個(gè)會(huì)展平臺(tái)已同中國實(shí)現(xiàn)新的經(jīng)濟(jì)增長方式、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變的國家戰(zhàn)略緊密地聯(lián)系到一起。在中國的會(huì)展場館中,能夠肩負(fù)起這樣歷史使命的極為罕見。
“中國服務(wù)”為APEC添彩
2014年,又一重要國際影響力的“主場外交”活動(dòng)——亞太經(jīng)合組織(APEC)領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)議周落戶國家會(huì)議中心。11月5日至11日,作為2014APEC領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)議周的主力場館,國家會(huì)議中心承擔(dān)了其中六天的會(huì)議保障服務(wù)工作,包括最后一次高官會(huì)、雙部長會(huì)和工商領(lǐng)導(dǎo)人峰會(huì)等,共舉辦了210場規(guī)模不等的會(huì)議和活動(dòng),近7000人參會(huì)、165場餐飲、9.1萬人次用餐。國家會(huì)議中心從一個(gè)以商務(wù)會(huì)議會(huì)展為主的場館變?yōu)椤皣鴦?wù)外事接待館”。
在“數(shù)樹深紅出淺黃”的秋日,在“雁點(diǎn)青天字一行”的中國,國家會(huì)議中心為APEC再添新彩。國家會(huì)議中心在完成基本接待工作的同時(shí),更是將中國元素布滿了會(huì)場:在會(huì)議室和貴賓休息室,有紅木漆雕屏風(fēng)、瓷器和國畫;餐桌擺臺(tái),有糖塑兵馬俑、四合院、兔爺,有面塑八仙過海、雙龍戲珠;餐桌食物,有擔(dān)擔(dān)面、小籠包、年糕等中國特色美食,還有宮廷小窩頭、蕓豆卷、驢打滾等北京小吃,還有工作人員的中式服裝等,會(huì)場的中國元素隨處可見,讓所有與會(huì)嘉賓在驚嘆之余,銘記這次中國之旅。
國家會(huì)議中心近千名工作人員以高效、細(xì)致、專業(yè)的服務(wù),創(chuàng)下了會(huì)場布置顛覆性改變,三天落實(shí)新方案;1.1萬平方米午晚宴翻臺(tái),4小時(shí)圓滿完成;工作人員精致、高效、專業(yè)的會(huì)場服務(wù)讓與會(huì)嘉賓留下了對(duì)“中國服務(wù)”的深刻印象。
香山論壇詮釋“大國風(fēng)范”
2015年10月16日至18日,第六屆香山論壇在國家會(huì)議中心舉辦。來自49個(gè)國家的政府和防務(wù)部門代表團(tuán)、5個(gè)國際組織代表團(tuán)以及知名政要、專家學(xué)者等356人齊聚一堂,共同探討亞太安全合作。國家會(huì)議中心在會(huì)期內(nèi)承接了雙多邊會(huì)見、全體會(huì)議、分組會(huì)議等19場會(huì)議,歡迎晚宴、國防部晚宴兩場宴會(huì)以及招待酒會(huì),嘉賓、工作人員住宿等,用餐人數(shù)約6000多人次,住房達(dá)880間夜。
本屆香山論壇共包含四大議題和七大分議題,會(huì)務(wù)工作十分繁復(fù),國家會(huì)議中心團(tuán)隊(duì)全方位配合主辦,精準(zhǔn)把握會(huì)務(wù)流程、會(huì)議規(guī)格、與會(huì)人員接待等,方方面面都做到了萬無一失,完美展示中華禮儀和大國風(fēng)范,獲得了組委會(huì)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的極高評(píng)價(jià)。
國家會(huì)議中心開業(yè)第一年即實(shí)現(xiàn)贏利,諸多具有全球影響力的重要活動(dòng),如亞洲運(yùn)動(dòng)用品與時(shí)尚展、國際醫(yī)療儀器設(shè)備展覽會(huì)、北京國際電影節(jié)、京交會(huì)、SAP中國商業(yè)同略會(huì)、全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)等紛紛落戶于此。截止到2015年10月31日,國家會(huì)議中心累計(jì)接待會(huì)議及活動(dòng)4871個(gè),展覽458個(gè)。目前,國家會(huì)議中心可謂是國內(nèi)最“火”的場館,很多大型會(huì)議排期要至少提前半年預(yù)定,最遠(yuǎn)的會(huì)議預(yù)定已經(jīng)到2023年。國家會(huì)議中心已成為展示北京和中國形象的窗口,溝通世界的橋梁。國家會(huì)議中心的成功轉(zhuǎn)型,標(biāo)志著中國成功破解了奧運(yùn)場館后續(xù)發(fā)展的世界性難題,被譽(yù)為“奧運(yùn)場館賽后利用的典范”。