陳艷麗

摘 要： 培養(yǎng)學(xué)生的口語(yǔ)交際能力是中職語(yǔ)文教學(xué)大綱的基本要求，更是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。語(yǔ)文教師要強(qiáng)化口語(yǔ)交際教學(xué)，努力提高學(xué)生口語(yǔ)交際能力，以適應(yīng)學(xué)生將來(lái)生活和就業(yè)的需要。

關(guān)鍵詞： 中職學(xué)生 口語(yǔ)交際能力 強(qiáng)化訓(xùn)練

口語(yǔ)交際能力是用有聲語(yǔ)言的形式，伴以合適的非言語(yǔ)手段，恰當(dāng)、機(jī)敏地以聽與說(shuō)為實(shí)現(xiàn)方式，進(jìn)行信息、情感交流的能力。良好的口語(yǔ)交際能力是社會(huì)選用、聘用人才的一項(xiàng)重要條件。正如美國(guó)著名人際關(guān)系學(xué)大師卡耐基所說(shuō)的：“一個(gè)人的成功，15%取決于他的專業(yè)知識(shí)，85%取決于他的口才和人際交往能力?！?/p>

正是意識(shí)到口語(yǔ)交際的重要性，近年來(lái)，國(guó)家對(duì)現(xiàn)行中職語(yǔ)文教材進(jìn)行了多次改革，使教材內(nèi)容更具職教特色，更有利于培養(yǎng)中職學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力。尤其新教材把學(xué)生的口語(yǔ)交際訓(xùn)練作為一項(xiàng)重要內(nèi)容，在《中等職業(yè)學(xué)校語(yǔ)文教學(xué)大綱》里明確了口語(yǔ)課的課時(shí)占閱讀課的35%，充分體現(xiàn)了口語(yǔ)交際教學(xué)在整個(gè)中職語(yǔ)文教學(xué)中的分量。不僅是中職語(yǔ)文教學(xué)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，而且對(duì)全面提高中職學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)以適應(yīng)今后擇業(yè)就業(yè)、促進(jìn)社會(huì)交往具有重要意義。

然而，就現(xiàn)狀來(lái)看，中職生的口語(yǔ)交際能力不容樂觀，主要表現(xiàn)為課堂上發(fā)言討論不主動(dòng)，課后交往言語(yǔ)貧乏，實(shí)習(xí)、面試時(shí)口語(yǔ)表達(dá)不流暢，態(tài)度拘謹(jǐn)，難以將自己的特點(diǎn)恰到好處地傳遞給用人單位，從而失去許多實(shí)習(xí)、上崗機(jī)會(huì)。即使有機(jī)會(huì)實(shí)習(xí)、上崗，也有不少學(xué)生因?yàn)殡y以和領(lǐng)導(dǎo)、同事恰當(dāng)?shù)販贤?、交流，無(wú)法滿足用人單位的要求。

筆者認(rèn)為造成這種現(xiàn)狀的原因，除了學(xué)生原有語(yǔ)文基礎(chǔ)薄弱、口語(yǔ)交際能力較低外，更主要的是中職學(xué)?？谡Z(yǔ)交際教學(xué)并未受到應(yīng)有的重視。大多數(shù)語(yǔ)文教師仍然沿襲傳統(tǒng)教學(xué)模式，沒有脫離以傳授知識(shí)、分解字詞句篇章為重點(diǎn)的普通中學(xué)語(yǔ)文教育模式，重讀寫，輕聽說(shuō)。這種教學(xué)模式造成中職學(xué)生畢業(yè)時(shí)口語(yǔ)交際能力低，嚴(yán)重影響學(xué)生的發(fā)展，不適應(yīng)信息化社會(huì)的要求。因此，強(qiáng)化中職語(yǔ)文口語(yǔ)交際教學(xué)，提高學(xué)生口語(yǔ)交際能力顯得尤為重要。

結(jié)合多年中職語(yǔ)文教學(xué)實(shí)踐，筆者認(rèn)為強(qiáng)化中職語(yǔ)文口語(yǔ)交際教學(xué)，提高學(xué)生口語(yǔ)交際能力的途徑有兩種，即強(qiáng)化課堂教學(xué)和拓展課外訓(xùn)練。只有精心設(shè)計(jì)、有效組織，才能切實(shí)提高中職學(xué)生的口語(yǔ)交際能力。

一、強(qiáng)化課堂教學(xué)

強(qiáng)化課堂教學(xué)要從強(qiáng)化聽力訓(xùn)練、強(qiáng)化說(shuō)話訓(xùn)練、強(qiáng)化朗讀訓(xùn)練、強(qiáng)化演講訓(xùn)練四個(gè)途徑進(jìn)行。

1.強(qiáng)化聽力訓(xùn)練

傾聽是口語(yǔ)交際的重要手段。王尚文教授曾說(shuō)：“聽是語(yǔ)文學(xué)習(xí)的精髓?！甭牭哪芰哂歇?dú)立性，會(huì)說(shuō)的人不一定會(huì)聽，反過(guò)來(lái)，會(huì)聽的人不一定說(shuō)得好?！罢f(shuō)話是人生的需要，聽話是人生的藝術(shù)”。這句話告訴我們“聽話”比說(shuō)話難，因?yàn)椤八囆g(shù)”總比“需要”復(fù)雜。強(qiáng)化聽力訓(xùn)練有助于提高閱讀能力、思維能力和注意力，從而提高口語(yǔ)交際水平，所以必須對(duì)聽力進(jìn)行單獨(dú)訓(xùn)練。

在聽力訓(xùn)練時(shí)要求學(xué)生做一個(gè)專注的聽話者，聽話時(shí)聽準(zhǔn)說(shuō)話者的說(shuō)話內(nèi)容，把握說(shuō)話者的動(dòng)機(jī)，分析說(shuō)話者的弦外之音。教學(xué)中可以設(shè)計(jì)復(fù)述、聽評(píng)等形式訓(xùn)練。具體地說(shuō)，就是課前安排講故事，學(xué)生聽完后復(fù)述故事，要求能說(shuō)出故事梗概、主題思想等。

此外，還可以讓學(xué)生挑出一篇自己認(rèn)為最好的習(xí)作，在全班口頭發(fā)表出來(lái)，請(qǐng)同學(xué)們欣賞；然后，大家共同評(píng)析，就這篇文章談感受、提意見或提問題。教師應(yīng)給學(xué)生一個(gè)較易把握的評(píng)析標(biāo)準(zhǔn)，使訓(xùn)練目的明確。要求學(xué)生做到：（1）認(rèn)真聽別人的作品，談?wù)勛约郝犕晡恼轮笥惺裁锤杏|、收獲和聯(lián)想。（2）指出成功應(yīng)用了什么寫作方法和寫作技巧？（3）評(píng)點(diǎn)文中展示了怎樣的個(gè)性和具有什么獨(dú)特的東西？一些學(xué)生常犯“千人一面”的毛病，缺少自信和獨(dú)立品格。需要教師在評(píng)析鑒賞中加以引導(dǎo)。

以上這些訓(xùn)練可以提高學(xué)生的注意力，養(yǎng)成專心聽講的習(xí)慣，鍛煉口頭表達(dá)能力。

2.強(qiáng)化說(shuō)話訓(xùn)練

說(shuō)話是口語(yǔ)交際的主要方式，是人們交流信息、溝通感情的橋梁。說(shuō)話是否得體，可以體現(xiàn)一個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng)、文化水平、素質(zhì)高低等。著名語(yǔ)言學(xué)家張志公曾說(shuō)：“善于說(shuō)話不是一件容易的事，要具備很多能力，其中要有敏捷的駕馭語(yǔ)言的能力?！闭Z(yǔ)文教師可以利用課前五分鐘進(jìn)行說(shuō)話訓(xùn)練，全班輪流，人人參與。在說(shuō)話訓(xùn)練前，根據(jù)中職生的年齡特征、心理特點(diǎn)、知識(shí)水平等選擇說(shuō)話話題，選擇那些他們能說(shuō)、愿意說(shuō)的話題。如校園、社會(huì)上的熱點(diǎn)問題、焦點(diǎn)問題，如“2008年北京奧運(yùn)會(huì)”、“上海世博會(huì)”、“日本核輻射”等。在說(shuō)話訓(xùn)練過(guò)程中，要求學(xué)生說(shuō)普通話，注意語(yǔ)音和語(yǔ)法規(guī)范；要得體、適合語(yǔ)境；要有禮貌，體現(xiàn)真誠(chéng)、謙虛、大方；要適當(dāng)運(yùn)用表情、手勢(shì)、眼神等。

當(dāng)課前演說(shuō)每個(gè)學(xué)生都能順利完成后，可以嘗試讓學(xué)生進(jìn)入教師角色，經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備，上臺(tái)為大家講課、講評(píng)練習(xí)題，或做考前、賽前動(dòng)員等。實(shí)踐證明，被動(dòng)學(xué)習(xí)十次不如主動(dòng)講授一次。特殊的場(chǎng)合（課堂）、特殊的角色（教師）、特殊的關(guān)系（師生）全面提高了學(xué)生的心理素質(zhì)、應(yīng)對(duì)能力和口語(yǔ)交際能力。

3.強(qiáng)化朗讀訓(xùn)練

朗讀是把書面語(yǔ)言轉(zhuǎn)化為有聲語(yǔ)言的再創(chuàng)造活動(dòng)，是運(yùn)用清晰的普通話語(yǔ)音，有感情有技巧地讀。朗讀既是閱讀教學(xué)的重要手段，又是提高學(xué)生口語(yǔ)交際能力的有效途徑。教師在對(duì)學(xué)生進(jìn)行朗讀訓(xùn)練前，應(yīng)重視讀法指導(dǎo)，讓學(xué)生明確朗讀要求，諸如語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)、重音、停頓等，通過(guò)這些顯性要求，學(xué)生達(dá)到聲情并茂、字正腔圓的目的。教學(xué)中訓(xùn)練學(xué)生在普通話朗讀的基礎(chǔ)上，理解文章內(nèi)容，把握感情基調(diào)，多讀多練，從而達(dá)到以情感人的目的，與聽者共鳴。如李白的《將進(jìn)酒》要朗讀出詩(shī)人的豪情逸興和集懷才不遇、壯志未酬、蔑視富貴、及時(shí)行樂于一體的復(fù)雜情感；又如《雷雨》一文，文中共出現(xiàn)了十九個(gè)“哦”，這個(gè)詞有時(shí)表示疑問，有時(shí)表示感嘆，有時(shí)則帶有恍然大悟的意味，讀的時(shí)候要做不同處理：或語(yǔ)氣上揚(yáng)，或語(yǔ)調(diào)下降，或拖長(zhǎng)音調(diào)，或簡(jiǎn)短音調(diào)等。通過(guò)課堂上這種長(zhǎng)期的強(qiáng)化朗讀訓(xùn)練，使學(xué)生逐漸掌握朗讀技巧，養(yǎng)成有感情地進(jìn)行口語(yǔ)交際的習(xí)慣，切實(shí)有效地提高口語(yǔ)交際能力。

4.強(qiáng)化演講訓(xùn)練

演講又稱演說(shuō)、講演，是在大庭廣眾之下宣傳某種主張的一種講話方式，是有聲語(yǔ)言和態(tài)勢(shì)語(yǔ)言密切配合表達(dá)思想感情的一種宣傳方式。以口頭語(yǔ)言為主，以態(tài)勢(shì)語(yǔ)言為輔，能夠有效訓(xùn)練學(xué)生的口語(yǔ)表達(dá)技巧和心理素質(zhì)。具體步驟如下：

（1）引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)演講范例

可以觀摩演講錄像或朗讀名人的演講詞，提高他們對(duì)演講的認(rèn)識(shí)。我國(guó)有許多著名革命家，同時(shí)又是著名演說(shuō)家，如孫中山、毛澤東等。他們的演說(shuō)曾經(jīng)吸引和教育了億萬(wàn)人民群眾，特別值得我們學(xué)習(xí)。教師可以引導(dǎo)學(xué)生找出他們的演說(shuō)詞并加以分析和揣摩，學(xué)習(xí)他們的成功之處。

（2）指導(dǎo)學(xué)生搜集演講材料

可以根據(jù)學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)，引導(dǎo)他們搜集與所學(xué)專業(yè)相關(guān)的演講材料，激發(fā)學(xué)生興趣，樹立自信心。所選材料要有針對(duì)性、典型性，具有時(shí)代感。如汽車專業(yè)學(xué)生可搜集與汽車文化相關(guān)的演講材料，旅游專業(yè)學(xué)生可以搜集與旅游資源相關(guān)的演講材料等。

（3）幫助學(xué)生練習(xí)演講

有好的材料，不一定就能講好。中職生必須反復(fù)練習(xí)，才有可能取得成功。練習(xí)演講時(shí)要先把演講稿熟記于心，然后拋棄演講稿自由地說(shuō)。演講時(shí)要有應(yīng)變能力，隨時(shí)掌握聽眾心理；要根據(jù)表達(dá)的思想感情的需要，設(shè)計(jì)表達(dá)方式，確定語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速、停頓、重音等，做到聲情并茂；還要恰當(dāng)?shù)卦O(shè)計(jì)和使用態(tài)勢(shì)語(yǔ)言，確定一些必要的動(dòng)作、手勢(shì)等。

除了安排命題演講外，在課堂上還可安排即興演講。即興演講形式靈活、不拘一格。既可以利用課前三、五分鐘舉行，又可以讓學(xué)生隨堂講述身邊熟悉的人和事，如“我的同桌，我的老師，我的父母”等。通過(guò)口述其外貌、個(gè)性特征等，培養(yǎng)學(xué)生連貫的口語(yǔ)表達(dá)能力。

二、拓展課外訓(xùn)練

課外訓(xùn)練是對(duì)課堂教學(xué)有力的補(bǔ)充。拓展課外訓(xùn)練有三個(gè)途徑：辯論、戲劇表演和模擬應(yīng)聘。

1.辯論

辯論是圍繞一個(gè)或幾個(gè)話題，正反雙方通過(guò)激烈的爭(zhēng)辯捍衛(wèi)自己的觀點(diǎn)，駁斥對(duì)方觀點(diǎn)的一種口語(yǔ)交際訓(xùn)練活動(dòng)，是一種層次高、難度大的說(shuō)話訓(xùn)練方式。它是培養(yǎng)學(xué)生聰明睿智、才思敏捷、表達(dá)流暢而富于說(shuō)服力的較高層次的聽說(shuō)活動(dòng)。參與者既要傾聽對(duì)方的意見，又要發(fā)表自己的見解，因而需要敏捷的思維、廣博的知識(shí)、流利的口才和隨機(jī)應(yīng)變的臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。這種方式非常有利于培養(yǎng)學(xué)生的聽力、思辨能力、邏輯推理能力、論證表達(dá)能力和處變不驚的膽量。通過(guò)論辯，學(xué)生明辨是非，磨礪意志，拓寬視野，養(yǎng)成良好的思維習(xí)慣和口語(yǔ)交際習(xí)慣。

教師應(yīng)該從組織準(zhǔn)備、辯論技巧和注意事項(xiàng)等方面給學(xué)生具體指導(dǎo)，并且提供有關(guān)的學(xué)習(xí)參考資料。辯題不宜太難，小到班級(jí)，大到社會(huì)、人生，只要是熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題就行。最好能切合學(xué)生的生活實(shí)際，以引起辯論興趣，然后循序漸進(jìn)地加大辯題難度。如“中職學(xué)生應(yīng)不應(yīng)該交異性朋友？”“同學(xué)過(guò)生日送禮物好不好？”“成績(jī)好就是好學(xué)生嗎？”，等等。

2.戲劇表演

戲劇是一種綜合性的舞臺(tái)藝術(shù)，集語(yǔ)言、動(dòng)作、歌唱、舞蹈于一體，反映社會(huì)生活的矛盾沖突。戲劇表演就是將戲劇文學(xué)劇本中的人物臺(tái)詞和人物動(dòng)作搬上舞臺(tái)，進(jìn)行再創(chuàng)造的表演過(guò)程。根據(jù)戲劇情境，學(xué)生進(jìn)行戲劇表演，是很好的口語(yǔ)交際訓(xùn)練活動(dòng)。教材中的《雷雨》、《茶館》、《威尼斯商人》等優(yōu)秀篇目可讓學(xué)生表演。進(jìn)行戲劇表演需要注意以下幾個(gè)問題：

（1）角色分析

角色扮演的要訣是設(shè)想自己就是作品中的人物。學(xué)生可能常常因?yàn)椴恢涝鯓舆M(jìn)入角色而發(fā)愁。教師可以指導(dǎo)學(xué)生通過(guò)一系列問題的自問自答幫助自己找到感覺。如《雷雨》一課中，扮演“繁漪”這個(gè)角色，可以問自己“她是誰(shuí)”，也就是弄清她的人際關(guān)系網(wǎng)，她是誰(shuí)的妻子？誰(shuí)的情人？誰(shuí)的母親？誰(shuí)的主人？還需要問“她的性格怎樣？”“她為什么有這樣的性格？”“她要做什么？”“她為什么要這樣做？”等等。這些問題都是角色分析時(shí)必須弄清楚的問題。只有弄清這些問題，才能透徹地了解一個(gè)角色的性格。

（2）角色選擇

角色分析之后就要進(jìn)行角色選擇，也就是為不同角色選配表演者。需要考慮兩個(gè)問題，一是誰(shuí)的外形和角色比較相像？二是誰(shuí)更有潛質(zhì)表現(xiàn)人物的性格？

（3）排演

首先是每個(gè)演員背臺(tái)詞，在每個(gè)人熟悉臺(tái)詞之后，演對(duì)手戲的演員要面對(duì)面地對(duì)臺(tái)詞。接著全體演員一起配一遍臺(tái)詞，然后是走臺(tái)，也就是在舞臺(tái)上對(duì)一遍臺(tái)詞，并確定位置。最后是演出，這時(shí)需要服裝、道具、燈光、布景等各方面配合，并觀察實(shí)際效果。

進(jìn)行戲劇表演要把握戲劇中心思想，在矛盾沖突中展示人物性格。學(xué)生根據(jù)人物身份、地位揣摩人物心理活動(dòng)，模擬人物對(duì)話，在活動(dòng)中輕松愉快地完成口語(yǔ)交際活動(dòng)。這樣既提高了學(xué)生的口語(yǔ)交際能力，又提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

3.模擬應(yīng)聘

應(yīng)聘是求職者為謀求工作而向用人單位做的自我推薦，這是學(xué)生在就業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)推銷自己的口語(yǔ)交際訓(xùn)練。教師要向?qū)W生講解應(yīng)聘時(shí)應(yīng)注意的問題，除了服飾儀表、注重禮儀之外，學(xué)生面試時(shí)的談吐更重要。可以結(jié)合學(xué)校每年開展的供需見面會(huì)形式，開展模擬求職應(yīng)聘活動(dòng)，在這個(gè)活動(dòng)中，可以把學(xué)生分成應(yīng)聘者和招聘者兩組，就招聘面試現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行模擬訓(xùn)練?；卮饐栴}時(shí)要體現(xiàn)真誠(chéng)、謙虛、實(shí)事求是、從容回答；說(shuō)普通話，聲音清晰；要揣摩對(duì)方心理，回答內(nèi)容貼近對(duì)方期望的答案。這種訓(xùn)練比自我推銷更能鍛煉學(xué)生的綜合能力，因?yàn)槟M招聘的問題是現(xiàn)場(chǎng)提出的，回答是即興的，問題回答是否具有技巧，反應(yīng)是否靈活快捷，對(duì)學(xué)生都是極大的挑戰(zhàn)。這種訓(xùn)練既鍛煉學(xué)生的應(yīng)變能力和邏輯思維能力，又鍛煉他們的口語(yǔ)交際能力，同時(shí)是對(duì)所學(xué)知識(shí)、能力、禮儀等方面的一次綜合檢驗(yàn)。

強(qiáng)化中職口語(yǔ)交際教學(xué)，可以提高中職學(xué)生的口語(yǔ)交際能力?？谡Z(yǔ)交際能力提高一方面可以全面提高中職學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)以適應(yīng)今后擇業(yè)就業(yè)、促進(jìn)社會(huì)交往，另一方面口語(yǔ)交際能力提高能促進(jìn)素質(zhì)教育落實(shí)。所以，中職語(yǔ)文教師要強(qiáng)化口語(yǔ)交際教學(xué)，全面提高中職學(xué)生的口語(yǔ)交際能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]教育部.中等職業(yè)學(xué)校語(yǔ)文教學(xué)大綱（修訂），2009.

[2]吳俊玲，劉萬(wàn)順.口語(yǔ)交際藝術(shù)[M].北京：中國(guó)林業(yè)出版社，2003.09.

[3]王志凱，王榮生.口語(yǔ)交際教例剖析與教案研制[M].南寧：廣西教育出版社，2004.11.