李芳
春天給赤兔一個(gè)機(jī)會(huì),也許秋天就能馱來許許多多的呂布。
“要不要一起吃兔兔?”在不久的將來,這也許是職場(chǎng)人士拓展人際關(guān)系的接頭暗號(hào)。它的真實(shí)意思是:“你有赤兔賬號(hào)嗎?咱們加個(gè)好友吧?!?/p>
赤兔是什么東東?簡(jiǎn)言之,這是著名的職場(chǎng)社交網(wǎng)站LinkedIn專門為中國(guó)用戶量身定制的一款職場(chǎng)社交App。7月21日,LinkedIn(領(lǐng)英)全球副總裁兼中國(guó)總裁沈博陽(yáng)在“2015中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)”上正式宣布赤兔大規(guī)模開放注冊(cè)。
為什么要叫“赤兔”呢?沈博陽(yáng)曾經(jīng)在文章中解釋過:“赤兔馬可以日行千里,夜走八百。我們希望中國(guó)職場(chǎng)年輕人借助這款產(chǎn)品,能成為‘千里馬,馳騁職場(chǎng)。”
人中呂布,馬中赤兔。熟知三國(guó)故事的國(guó)人大概對(duì)這句話都不陌生,連對(duì)三國(guó)歷史不感冒的時(shí)間線君也覺得“赤兔”這個(gè)名字很接地氣。所以,領(lǐng)英給產(chǎn)品取名為“赤兔”其實(shí)是寄予了厚望。
不過,在各種各樣社交產(chǎn)品令人眼花繚亂的時(shí)候,要了解赤兔需要花一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間,還得從LinkedIn的說起。其創(chuàng)始人Reid Hoffman是大名鼎鼎的硅谷人物。中國(guó)擁有如此規(guī)模之大的網(wǎng)民,以至于任何一個(gè)有理想的互聯(lián)網(wǎng)公司都想野心勃勃地制定一個(gè)入華計(jì)劃。LinkedIn也不例外。
然而,正如每個(gè)舶來品的所遭遇的那樣,LinkedIn的中文版名字“領(lǐng)英”甫一出現(xiàn)的時(shí)候就曾引起過爭(zhēng)議,唱衰的人覺得這個(gè)名字太不高大上,并且習(xí)慣性地認(rèn)為它很難在中國(guó)落地,畢竟有谷歌、特斯拉這些明星公司水土不服的前車之鑒。
但領(lǐng)英是鐵了心要在中國(guó)扎根,沈博陽(yáng)說服Reid Hoffman要打造一款完全本土化的移動(dòng)社交產(chǎn)品。至于這么做的原因,他曾在不同場(chǎng)合多次申明:
首先,領(lǐng)英已經(jīng)誕生10年之久,最初圍繞PC和Email打造的功能并不適合當(dāng)前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶無線為先的習(xí)慣;其次,領(lǐng)英自然吸引的是那些講英語、具有海外背景或跨國(guó)公司背景的人,但是這種天然屬性并不能吸引中國(guó)本土規(guī)模龐大的職場(chǎng)人士;第三,在產(chǎn)品方面,領(lǐng)英盡管已經(jīng)做了很多本土化的努力,但實(shí)際上還是在維護(hù)一個(gè)全球化的平臺(tái),沒有辦法去應(yīng)對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)快速和激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
除了領(lǐng)英中國(guó)團(tuán)隊(duì)的遠(yuǎn)見卓識(shí)之外,赤兔的誕生還要?dú)w功于LinkedIn的放手。沈博陽(yáng)如此說:“在核心業(yè)務(wù)上,敢于給中國(guó)團(tuán)隊(duì)自主權(quán),做獨(dú)立于全球體系之外的產(chǎn)品,而且這款產(chǎn)品甚至和全球化平臺(tái)有著一定的交集和競(jìng)爭(zhēng),這在歷史上是第一次?!?/p>
沒錯(cuò),中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)太過非國(guó)際化的市場(chǎng),乍而入華卻對(duì)風(fēng)險(xiǎn)沒有足夠的了解,難免落得鎩羽而歸的下場(chǎng)。“放手”不僅有關(guān)胸懷、信任,更深層的含義應(yīng)該是務(wù)實(shí)和高效。
今年3月17日,沈博陽(yáng)帶著自己想要在中國(guó)做一個(gè)全新的本土化職場(chǎng)社交產(chǎn)品的建議來到LinkedIn的美國(guó)總部。而僅過了一個(gè)多月之后,在4月20日領(lǐng)英中國(guó)舉辦的一場(chǎng)“領(lǐng)英影響力”活動(dòng)上,沈博陽(yáng)就透露出公司將在6月份推出一款新產(chǎn)品的消息。
美國(guó)人在這么短的時(shí)間里就被說服了。這樣的效率和信任真的有點(diǎn)驚人。要知道,特斯拉中國(guó)只是在天貓上拓展了一個(gè)新的銷售渠道,就被霸道總裁馬斯克給強(qiáng)力壓制了,并且引起了公司在華團(tuán)隊(duì)人員的又一次動(dòng)蕩。而沈博陽(yáng)帶領(lǐng)下的領(lǐng)英中國(guó)在跨國(guó)公司里卻可以如此揚(yáng)眉吐氣:
“四個(gè)月的時(shí)間,從組建團(tuán)隊(duì)到產(chǎn)品上線,我們做到了創(chuàng)業(yè)公司的速度。領(lǐng)英中國(guó)剛剛起步的時(shí)候,我們受到了很多質(zhì)疑。說來說去就是兩點(diǎn):跨國(guó)公司不接地氣、跨國(guó)公司慢?,F(xiàn)在,我們?cè)谟脤?shí)際行動(dòng)回應(yīng)這些質(zhì)疑,我們很懂中國(guó),我們可以很快?!?/p>
要知道,負(fù)責(zé)赤兔項(xiàng)目的領(lǐng)英中國(guó)技術(shù)副總裁王迪在今年2月初的時(shí)候才入職。
為了保證產(chǎn)品如期上線,赤兔的技術(shù)團(tuán)隊(duì)選擇了封閉開發(fā)的模式。也就是說,所有開發(fā)人員全部被拉到一個(gè)遠(yuǎn)離市區(qū)的遙遠(yuǎn)地方,過一段“日出而作、日落卻不一定能息”的簡(jiǎn)單生活。
這個(gè)時(shí)間點(diǎn)是5月17日。赤兔封閉開發(fā)營(yíng)地掛著一張倒計(jì)時(shí)白板,顯示著距各個(gè)重要時(shí)點(diǎn)還有多長(zhǎng)。如,“5/27 Demo for Reid(還剩2天)”特斯拉在此之前,Reid并不知道赤兔的真實(shí)面目到底如何。他上次來中國(guó)聽領(lǐng)英中國(guó)團(tuán)隊(duì)演示還是4月20日影響力大會(huì)那一次。但那時(shí),他看到的只是幾個(gè)PPT,開發(fā)人員還要一句一句地講解。
回憶起那段艱苦歲月,王迪說得云談風(fēng)輕。他展示了兩張赤兔開發(fā)團(tuán)隊(duì)在大巴車上的照片,一張是在出發(fā)去封閉營(yíng)地之前興高采烈的樣子,另一張是在項(xiàng)目結(jié)束后離開封閉營(yíng)地之前“形神渙散”的樣子。王迪笑稱,從照片對(duì)比就能看出差別了。
當(dāng)然,這一切的付都有回報(bào),那就是赤兔甫一上線就受到了足夠的關(guān)注,用戶迅速增加。
中國(guó)白領(lǐng)真的缺一個(gè)屬于自己的職場(chǎng)社交工具,而非微信朋友圈。這里有一個(gè)龐大的潛在市場(chǎng)有待發(fā)掘,職場(chǎng)人士的社交需求遠(yuǎn)非智聯(lián)招聘、51job等招聘網(wǎng)站所能滿足。而微信定義的畢竟是朋友圈。
當(dāng)生活與工作在微信上錯(cuò)綜復(fù)雜交織在一起的時(shí)候,你一定曾經(jīng)感到過困擾:完全無法跟老板、同事以及同行熟人保持純潔的工作關(guān)系,每月總有那么幾天里想要屏蔽他們;而萬一深陷到某些社會(huì)熱點(diǎn)事件的輿論漩渦中,形勢(shì)迫使你不得不站隊(duì)的時(shí)候,又很容易與自己觀點(diǎn)相左的人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)……還能不能好好的談合作了親?!赤兔抓住了用戶的這個(gè)痛點(diǎn)。
更重要的是,這還是一只有接地氣的赤兔。說到接地氣,赤兔完全不像一個(gè)新手,從邀請(qǐng)碼內(nèi)測(cè)階段開始,就玩出了花樣。
與之前傳統(tǒng)的邀請(qǐng)碼機(jī)制不同的是,赤兔聯(lián)合印象筆記、惠普、魅族、Misfit、特斯拉這五位科技圈的小伙伴一起參與注冊(cè)流程。也就是說,以前的隨機(jī)邀請(qǐng)碼變成了“evernote”、“hp”、“meizu”、“Misfit”、“tesla”這五個(gè)固定的詞。用戶只需要在邀請(qǐng)碼對(duì)話框中輸入其中任一品牌的名稱即可完成注冊(cè)。
獨(dú)樂樂不如眾樂樂,領(lǐng)英在這種小細(xì)節(jié)上著實(shí)用了一番心思。但要留住用戶,光有這些還不夠。赤兔的定位還是“最懂中國(guó)職場(chǎng)的社交App”,為用戶提供發(fā)現(xiàn)、溝通、連接三個(gè)核心價(jià)值。具體而言,就是幫助用戶在職業(yè)場(chǎng)景下發(fā)現(xiàn)并建立人脈,然后更有效地通過IM、群組的方式溝通,最后通過線上與線下的連接實(shí)現(xiàn)“職場(chǎng)社交O2O”。
誠(chéng)然,這是一個(gè)十分美好的前景,其實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)就是要看它如何對(duì)待自己的初期用戶。在這一點(diǎn)上,赤兔的表現(xiàn)堪稱楷模,對(duì)黃金用戶無比珍視。
一個(gè)從內(nèi)測(cè)階段就加入赤兔的用戶會(huì)發(fā)現(xiàn),里面最大的“人脈王”是沈博陽(yáng)本人。幾乎每一個(gè)想要與他互動(dòng)的用戶都能得到不同程度的回應(yīng),無論是不是大V級(jí)別;同時(shí),他還在不斷地把新用戶介紹給其他人,積極參與用戶自組織的群組互動(dòng)……沈博陽(yáng)曾說赤兔是他最后一次“All in”了,的確。
“春天給赤兔一個(gè)機(jī)會(huì),也許秋天就能馱來許許多多的呂布(和貂蟬)。”嗯,就這么愉快地決定了。