永吉農(nóng)商行強化管理樹形象 提高服務(wù)贏客戶

賈曉東

為實現(xiàn)永吉農(nóng)商行穩(wěn)健發(fā)展，促進各項業(yè)務(wù)順利開展，我行著重強化規(guī)范管理，打造精品營業(yè)網(wǎng)點，進一步提高網(wǎng)點綜合競爭力，同時提高服務(wù)水平和質(zhì)量，以此贏得客戶和市場。一是強化規(guī)范管理，防范風險于未然。我行加強各網(wǎng)點的日常管理，并將責任落實到人，通過制定相應(yīng)的獎懲措施來提高網(wǎng)點的營運管理水平;二是加大營銷力度，促使網(wǎng)點營銷“常態(tài)化”。我行通過印制宣傳單、折頁和LED顯示屏等加大對重點產(chǎn)品的宣傳，把營銷工作作為“常態(tài)化”來抓;三是加強專業(yè)培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。年初我行制定各專業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃，以此提高員工綜合素質(zhì)，從而提高員工對日常學(xué)習(xí)的重視度;四是提升服務(wù)水平，樹企業(yè)良好形象。服務(wù)關(guān)系著我行的企業(yè)形象，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅能贏得客戶，更能贏得市場。