掌握和運用好新媒體

□ 宗 笛

掌握和運用好新媒體

□ 宗 笛

在新媒體方興未艾之際，國有企業(yè)能否很好地掌握和運用好新媒體，意義非同尋常。

因勢利導，為我所用，成效明顯

近年來，集團公司有關(guān)部門和中國石化報社為了更好地服務(wù)集團公司油氣勘探開發(fā)、煉化和銷售事業(yè)大局，更好地滿足廣大基層干部職工多方面的精神文化需求，在辦好報、刊、電視等傳統(tǒng)媒體的基礎(chǔ)上，因勢利導，不失時機地組建新媒體機構(gòu)，創(chuàng)立數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化平臺，并在上中下游各基層單位建立新媒體隊伍。憑借網(wǎng)絡(luò)、手機等現(xiàn)代化工具，迅速快捷地傳達黨組的聲音，反饋基層的呼聲，促進上下互動，彼此溝通，增強了基層干部職工參政議政的積極性和主動性，基層經(jīng)驗的傳播更加迅速，問題的反饋更加及時。

基層員工普遍反映石化網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布非常及時，只要打開石化新聞網(wǎng)，行業(yè)動態(tài)一目了然，有效地滿足了基層，尤其是偏僻的井分隊和站點廣大職工的知情需求。中國石化手機報，每天新聞一經(jīng)發(fā)布，不僅國內(nèi)，而且遠在國外的石化干部職工也能看到。據(jù)了解，一些國外的石化員工當看到自己單位的成果業(yè)績在手機報報道后，奔走相告，歡呼雀躍。更為可貴的是，廣大石化員工可以在這個自由的平臺上談天說地，抒發(fā)情懷，交流工作經(jīng)驗和心得體會，增強了基層干部職工的主人翁意識。

存在的問題

與此同時，我們也要清醒地認識到，由于思想認識和經(jīng)驗欠缺的原因，企業(yè)在新媒體的掌握、運用等方面還存在著一些亟待解決的問題。

首先是有的基層單位對互聯(lián)網(wǎng)的重要作用認識較模糊，缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維，不善于借助和運用互聯(lián)網(wǎng)這個現(xiàn)代化手段。

□ 企業(yè)積極開辟新媒體服務(wù)平臺，讓群眾成為企業(yè)的“網(wǎng)上客”。趙奕松　攝

其次是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)培訓面相對較窄，尤其新媒體工具使用群體的整體素質(zhì)有待提高。

值得注意的另外一點是，部分企業(yè)缺乏和社會外界的溝通，無形之中造成了自我封閉。

用好新媒體的幾點建言

增強互聯(lián)網(wǎng)思維，有效利用互聯(lián)網(wǎng)這個現(xiàn)代化工具為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，為國家和社會做貢獻?；ヂ?lián)網(wǎng)精神就是求真、開放、平等、協(xié)作、分享。對企業(yè)而言，增強互聯(lián)網(wǎng)思維，就是要發(fā)揚互聯(lián)網(wǎng)精神，把國家利益和企業(yè)利益作為思考重點，維護企業(yè)形象和員工利益，為社會大眾服好務(wù)。作為國家能源企業(yè)，我們一方面要清醒地認識到互聯(lián)網(wǎng)的重要作用，掌握和運用好新媒體，使其成為我們傳播正能量、增強企業(yè)凝聚力、自我保護的有力武器。另一方面，增強互聯(lián)網(wǎng)思維，要求我們要開闊眼界，通過互聯(lián)網(wǎng)這個更寬更廣的媒介，科學地推介企業(yè)，讓社會大眾更多地了解、理解、支持企業(yè)，為企業(yè)的長足發(fā)展創(chuàng)造有利條件。同時，進一步增強基層單位對新媒體工作的重視程度，使大家充分認識到，新媒體是現(xiàn)代化的新傳播形態(tài)，它如同空氣一樣滲透到人們生活、工作的各個方面，它的影響力是巨大的，不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。運用得當，其產(chǎn)生的正能量是無法估量的，其創(chuàng)造的價值也是難以估算的。掌握運用好新媒體，企業(yè)就會插上自由翱翔的翅膀。

開辟多樣化的培訓新途徑，讓企業(yè)廣大員工都能夠科學運用新媒體，使他們成為傳播正能量、促進企業(yè)和諧發(fā)展的有生力量。企業(yè)僅對少數(shù)專業(yè)人員進行培訓是遠遠不夠的，互聯(lián)網(wǎng)的普及程度已經(jīng)遠遠超過我們的想象。建議各基層單位建立互聯(lián)網(wǎng)培訓制度，把全員培訓納入計劃。采取請進來和自我培訓的方法，擴大培訓面，培訓之后再對接受培訓的員工進行適當考核，讓更多的基層干部職工成為運用新媒體的行家里手。

開辟新欄目，形式多樣化。企業(yè)的新媒體首先是為單位的生產(chǎn)和科研服務(wù)的，也是為思想政治工作服務(wù)的。因此，從事新媒體工作的人員要經(jīng)常深入一線，和職工群眾打成一片，知道一線廣大干部職工究竟在想什么，離退休職工在想什么、做什么，他們對我們這個行業(yè)有什么看法和想法，有什么建議等等。同時，還要根據(jù)一線職工年輕人多的特點，研究設(shè)置一些可讀性強的吸引人的新欄目，做到硬新聞和軟消息結(jié)合，工作內(nèi)容和生活內(nèi)容結(jié)合，娛樂和情趣結(jié)合。比如可以開辦一些企業(yè)內(nèi)的征婚、家政服務(wù)、體育競技、文化藝術(shù)、娛樂等欄目，從而使新媒體的觸角更加廣泛和吸引人，更加深入職工的心田。

建立和社會溝通的新媒體平臺。過去我們企業(yè)缺乏和社會溝通的經(jīng)驗，因而當外界誤解企業(yè)的時候，一方面我們顯得很委屈，另一方面又缺乏應(yīng)有的對策。與其自我封閉，經(jīng)常性地被誤解，不如主動和社會溝通聯(lián)系，取得理解和支持。企業(yè)可以嘗試在新媒體平臺設(shè)置和社會溝通的渠道，通過這個渠道積極推介企業(yè)的新產(chǎn)品、新技術(shù)，宣傳企業(yè)的先進人物事跡，介紹企業(yè)文化和理念，宣傳企業(yè)為地方經(jīng)濟所做的貢獻，不斷樹立良好的企業(yè)形象。

（作者單位：天然氣分公司）